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客户服务是无止境、无边界的业务，原则上说，凡是客户和市场需要的，我们都应该尽力去做。当然，由于自己的认识或者是资源所限，我们不可能都做，但要小心，那也许就会给你的竞争者留下机会！所以，你千万不要以为服务就是这本书上写的这么点事。怎么才能赢？那就要多和用户交流；要多看多学国外航空制造商的经验；从学习和实践中理解和发现客户需求及切入机会，开拓自己的业务。在这里，创新是发展的关键，总是拾人牙慧是很难徘徊出门槛的，只有创新才能有获得与客户双赢的机会。

本书讲述了教师工作具有极强的艺术性。而对于孩子，也就是那些中小学生来说，由他们的本身特点及身心发展规律所决定，老师又必须要能抓住这些孩子的特点，避免成人化的教育方式。因此，老师在教育时，必须要能“蹲下自己的身子”。《蹲下来和孩子一起看世界》吸收了近几年教学实践中的经典案例以及中外教育的各种优势，对“蹲下来”的教育方式进行精辟的阐释，相信对广大教育工作者会大有裨益。

《飞扬：第十五届新概念作文获奖者范本才女卷》精选了第十五届全国新概念作文获奖者范本才女卷，承载着新概念获奖者特有的年轻个性的文风，丰富的内容，精彩的佳句，娴熟的笔法，让你很容易就能汲取优秀作文精华，从而快速成长。通过新概念获奖者作品的学习，让你从思想老套、素材陈旧、主题落后中成功脱颖而出。本书对于参加中考及高考的考生来说，迅速提高成绩的有力法宝。对于喜爱青春文学的青少年读者，更是最佳的选择。

本书是“中小学教师教学丛书”中的第三十五册，本书聚焦课堂教学，聚焦创新，用浓笔为我们诠释教师如何运用自己的智慧，如何独辟蹊径打造优秀的课堂教学。其中的课堂创新、提升学生创造力的方法全都融会于本书之中，是指引教师完成教学创新和提升的智慧书。

本书征集全国幼儿园的优秀教学活动案例，案例遵循幼儿园活动“回归生活、超越生活”的精神，使得活动更具生活性、趣味性和可操作性。每个案例分活动来源、活动目标、活动准备、活动过程、活动延伸、活动反思及专家点评。全书共收录120个幼儿园教育活动案例，案例分为小班（含托班）、中班、大班三个年龄段，每个年龄段可分科学、语言、艺术、健康、社会、主题活动六个部分，活动形式多样，内容丰富，指导性和操作性较强。本书可供幼儿园教师组织教学活动参考，亦可供幼儿师范院校教师与学生使用。

这是一本呆萌妹子穿越到全职猎人的故事【不过我可能会写得越来越偏于主题，因为我是想到哪里，写到哪里，如果不喜欢请勿入此坑】

什么叫做饥饿，易子而食，饿殍遍野。什么叫做乱世，兽人横行，烟尘四起，到处是烽烟到处是战火。什么叫做英雄，起身于草莽，以天下苍生为念，骑着天下最烈的马，拿天下最好的刀，娶天下最美的女人。打了个喷嚏，一不小心征服了最桀骜的兽人，收复了失去的故土三万里，建立世界上最强大的帝国，从此世界上只要有太阳的地方就有帝国的商队，只要有海水的地方就有帝国的炮舰。无限精彩尽在:穿越之帝国传奇。

做皇帝？没意思，要做就做太上皇，有什么跑腿之事，让皇帝去做。女人？不要很多，三千嫔妃留给皇帝，只取其中极品。莫问天，被人陷害入狱，重见天日之时，召集昔日兄弟，再度掀起黑道风云。热血路上，战各方能人枭雄，收各式极品美女，且看他如何成为令众地下皇帝谈之色变的太上皇。

张狼，被尊为狼主的天狼国主，英俊是他的外貌，冷酷是他的本性，那帅气的眉眼之下，是不拘一言的性格，将国家治理得风调语顺，让国力发达，是他的最终目标，只是，只知道终日奋力处理国政的他，如此的一个天降明君，老天居然也跟他开了一个玩笑，自天而降了一个赤着身子，带着一根小尾巴的美女！(本文纯属虚构，请勿模仿。)

穿越，就是这么简单。修炼，就是这么简单。这绝不是偶然。为什么昙花总在夜里开放？我不得而知，也许是为了更显出它的神秘？也许是为了寻求片刻安宁？华丽的冒险，正式开始！

“我一定还想要你看向我的目光，想要你对着我的笑，想要你的拥抱和亲吻，想要你的呢喃和疲惫”“真正的感情不是培养出来的而是看见他的第一眼就觉得我喜欢这个人我想和他在一起”“对啊，我对你的喜欢，永远不会有尽头”如果有一天你被困在一个红房子里四周只有墙记得，千万别慌因为……你在我的心里

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。

本书内容包括：文化产业的历史与现状、发展中的陕西文化产业、广告业、会展业、广播影视及音像业、纸质传媒业、动漫业、民间美术品业、网络文化业、文化旅游业、艺术演出业、娱乐休闲业等。

人前，他们是互不相干的俩人。人后，他们是青梅竹马的欢喜冤家。“沐颜夕，你给我滚出来！！告诉我这个星期的储粮呢？”某天清晨，那样安静，却被何归席一声狮子吼打破。只见某人顶着鸡窝头，敷着鸡蛋面膜。一身松松垮垮的睡衣抱着枕头站在厨房门边，迷迷糊糊道：“额？储粮啊！我昨晚好像吃完了。哦！还剩鸡蛋在脸上呢！”某人垮着脸问道：“那我吃什么？”“吃西北风啊！我正要减肥呢！吃饱了才有力气减肥啊！”“......”她是外人面前的淑女，众人面前的女神沐颜夕，但在何归席面前，就一腐女。他是外人面前的绅士，众人面前的男神何归席，但在沐颜夕面前，就一痞子。明明是水火不容的俩人，却被命运锁在一起一生一世。

李宗吾云，刘备厚，曹操黑，孙权又厚又黑。面对这个又厚又黑的叔叔，作为孙策的独子，孙绍表示压力很大。他隐忍，他藏拙，可是无数的牵挂让他无法独善其身，超出时代的眼界让他无法遮掩自己的光芒，没有实力就没有尊严，面对厚黑叔的步步紧逼，孙绍拍案而起，誓与厚黑叔战斗到底。东风吹，战鼓擂，要比厚黑谁怕谁？水密舱，螺旋浆，本来就领先世界的大汉水师如虎添翼，纵横四海。长风破浪会有时，直挂云帆济沧海！