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第46章 高德康:把一件事做到极致(1)

高德康,生于1952年,江苏省常熟市人。自幼聪明伶俐,跟着父亲学了裁缝。1976年,他在山泾村成立了一个缝纫组。1987年,高德康投资30万元建造了自己的第一栋厂房进行服装加工。1990年,高德康正式注册了“波司登”品牌。他在持续的创新与探索中确立了行业的领军地位,同时带动了百万农民致富。他的产品在本行业连续十几年全国产销量第一。

1976年,高德康出任仅有8台家用缝纫机、11位农民的山泾村缝纫组组长,从此踏上艰难的创业历程。

创业之初,高德康确立“先生存后发展”的思路,在为上海“圣诞老人”、“秀士登”等做服装加工中,逐渐摸索出一套适合自己工厂的发展方式。1992年,不甘“为人做嫁衣”的他兴建占地7万平方米的新厂区,并注册“波司登”商标,迈出打造自主品牌的第一步。

20世纪90年代中期,乡镇企业进入结构调整、体制创新、素质提高的新阶段。高德康审时度势,于1994年6月成立江苏康博股份有限公司,喊出“开拓思维、创新管理、敢为天下先”的口号。

在企业逐步走上发展轨道之初,高德康就意识到,企业要获得更大的发展,必须走出国门,参与国际竞争。

1999年1月和2000年3月,高德康在上海分别成立了“波司登国际贸易有限公司”和“波司登世界贸易有限公司”,开始进军欧洲市场,并成为中国第一个正式进入瑞士市场的服装品牌。2003年9月,波司登羽绒服成为羽绒行业唯一通过国家进出口商品免验认证的品牌,取得通往国际市场的“金钥匙”。

此后,两家波司登男装专卖店在英国开业迎客,开创了中国自主男装品牌专卖店登陆欧洲市场的先河。

2007年9月11日,波司登被国家质量质检总局和名推委联合评定为“世界名牌”,成为服装行业唯一一个“世界名牌”产品,这不仅是波司登的骄傲,更是服装界的骄傲!

同年10月,波司登国际控股成功在中国香港主板上市,使品牌影响力、企业战略理念、资金实力,都有了空前提升。高德康说,波司登的未来除了牢牢稳固羽绒服领导地位之外,更要把世界名牌波司登扩展为四季化、多元化服装品牌,通过国际、国内收购有潜力的服装品牌,打造波司登的服装新王国。

“波司登”经过十年来的快速发展,目前已经成长为亚洲规模最大、技术最先进的羽绒服装生产基地。旗下八大品牌羽绒服产量累计超过1亿件,占据国内防寒服市场的半壁江山,并创造出中国服装品牌一周零售额超3亿元的市场奇迹。权威部门统计数据,2008年5月,波司登品牌价值竟高达102.2亿元。是什么魅力让它能够如此备受青睐呢?

波司登卖得火自有它火的道理。众人拾柴火焰高。同样,一个知名的品牌也须得众人来捧才得以出名,成为名牌。不过,最主要的还是这个牌子有可捧之处。毕竟高薪阶层还在少数,要让消费者愿意买,还要让消费者买得起。

波司登的创始人高德康,一位普通的农家子弟,出生于江苏省常熟市白茆镇山泾村。改革开放前,山泾村仅是一个贫穷落后的小村,村民们脸朝黄土背朝天,日出而作,日落而息。高德康从小看着父辈及乡亲们在穷苦的哀叹声中长大,过惯了少吃没穿生活。这让他立志以后做衣服,并且做一种普通人也能穿得起的衣服。在这种想法的驱使下,他成立了服装厂。创业的艰辛让高德康至今记忆犹新。那是他一生中最难以忘怀的日子,苦得让人不堪回首。刚开始集采购、缝纫、销售于一身,靠着一辆自行车往返于上海、昆山等地。白天,他来回拉面辅料,晚上,加班加点与职工一起缝纫。骑几百里路,拉几百斤货,对一个吃惯苦的青年来说并不算什么,最让人难以忍受的是那种城里人特有的白眼,让人心寒。暑天,骑车五六个小时到上海,背着大包小包的衣服和布料,好不容易挤上公交车,可常常因为一张晒得黝黑的脸,一副庄稼汉的打扮,一身透遍全身的臭汗,而被人推下公交车,而后,还常常被送上一句“乡下人”!正是这“乡下人”的嘲讽,深深刺痛了高德康的内心,强烈的自尊使他发誓要干出一番大事业,要让“乡下人”也能过上像城里人一样的生活,甚至更好。

烙在记忆里的往事挥之不去,“名牌”情结就这样深深地扎在高德康内心深处。高德康这个田野里走出来的企业家,和土地联结得特别密切,他懂得农民兄弟的衣食住行、农民兄弟的需求渴望。“农民挣钱不容易!”“城里人说好还不行,还必须农民也说好。”“让农民兄弟也能穿上名牌。”这是高德康对“名牌”所下的最直接、最朴素的定义,他为自己的产品找到了最为广泛的社会基础。当然这绝不是高德康在唱高调,而是高德康在从一个乡村裁缝到集团总裁的角色不断变化中始终未变的潜在意识。对普通群众包括农民兄弟的朴素感情,使波司登人的博爱之心成为企业成功的战略。对农民兄弟的深厚感情,一直是高德康艰苦创业的强劲动力。

平日里去逛商场总能看到波司登卖场子里火暴的销售场面。说“波司登”是消费者买得起的“名牌”,一点也不夸张,时值寒冬,公司里竟有一半的同事都穿着波司登的羽绒服。“波司登”的面料是进口的,含绒量也比较高,再加上在经济危机的“照顾”下,高德康更加谨慎,降低生产成本,降低管理费用,制定了农民能够承受的平价衣服。

波司登的羽绒服一般都是200~400元/件,这是大众都消费得起的水平,也正是如此,才有了波司登连续十几年销量第一的佳绩:1995年,68万件;1996年,108万件;1997年,158万件;1998年,220万件;1999年,350万件;2000年,突破500万件;2001年,突破1000万件……1998年,销售旺季平均每分钟卖出2.3件,1999年更是火爆,销售同比增长25%……

名牌的实质是民牌——这是波司登当家人高德康常说的一句话。高德康说:“老百姓手中的钞票就是我们产品的选票,代表广大消费者利益的名牌是不可战胜的。”的确如此,能为广大的消费者所赏识、所接受的名牌,才是真正的名牌。能让中国普通的工薪阶层都能消费得起的名牌,才是真正的中国的名牌。能使中国的消费者长久地赏识它、使用它,才是具有持久生命力的中国的名牌。这种持久的生命力深深地植根于普通大众之中。名牌不是专家坐在大厦里评出来的,而是在市场上卖出来的。

波司登不但在价格上赢得民心,同样在质量上也深为广大消费者称赞。因为在人们的意识里名牌就是优质的代名词。质量是企业立足于生产的基石,只有稳定而优质的质量才能够赢得消费者。波司登始终把质量当做企业的立身之本,十多年来,不断加强技术投入,5个生产基地都配有国际化最先进的电脑设计系统,提高了产品的生产速度和精度;整个生产流程从产品设计到原料进厂、生产制造、出厂检验,层层负责、道道把关,坚持质量零缺陷标准,做到“下一道工序是用户”“谁出了次品由谁买回去”,确保“波司登件件是精品”,形成了全过程、全方位的质量保证体系。

不管什么产品,有了市场才是硬道理。波司登始终以工薪阶层为根本,以独特的视角定位价格领先了世界潮流。波司登靠着“民牌”战略响彻了大江南北,长城内外。

珠穆朗玛峰,世界最高大的山系喜马拉雅山的主峰,海拔8844.43米,为世界第一高峰。其峰高势伟,地理环境独特,峰顶的最低气温常年在零下34℃。山上一些地方常年积雪不化,冰川、冰坡、冰塔林到处可见。峰顶空气稀薄,空气的含氧量只有东部平原地区的四分之一,经常刮七八级大风,十二级大风也不少见。风吹积雪,四溅飞舞,弥漫天际。也正是因此,珠峰充满了魅力,吸引着众多的登山英豪前来朝圣膜拜。

波司登与珠峰可谓萍水相逢的知己。

1998年对于波司登来说,是有着特殊意义的一年。一枚刻有“波司登雄踞中国第一,挑战世界名牌”字样的金属牌被中国登山队队员洛次永久固定在世界之巅——珠穆朗玛峰顶。在此次登山行动中,所有登山队员身上穿的都是由波司登自行研制的登山服。

生产羽绒服的厂家很多,能遇到并抓住这样的机遇确实难得,波司登为什么会如此幸运?其实在生活中、工作中,有着许多插曲和机遇,有时,一次偶然的机会,就会导致伟大而深刻的发现;一个突如其来的机遇,就使有的人干出了一番惊天动地的事业。机遇就像一匹骏马,看你能否骑上,骑上后又能否驾驭。如何洞察机遇中蕴涵的实质,把握插曲中所隐藏的契机,这是一个出色的企业家,尤其是一个优秀的企划人员应该具备的素质。波司登领导人正是驾驭骏马的能手。

原来在1998年春,中国登山协会、斯洛伐克山岳联盟共同组队攀登珠峰。此后,国家体委中国登山协会开始寻找登山服制作厂家,波司登以过硬的质量、良好的品牌信誉和连续3年全国销量第一的排头兵地位,一下子引起了他们的注意。中国登山协会的刘世云曾来到波司登企划部,拿出登山协会要登珠峰的材料,希望波司登能为登山队制作一批羽绒服。这对波司登无疑是个极好的机会,攀登珠峰本身就是一个顶尖的造势活动,企业的品牌传播搭乘这样一个强势活动,肯定能起到事半功倍的效果。更不用说登峰活动对所需产品的要求与波司登产品的内质完全一致,如此一个强有力的造势活动势必会让这个具有强大实力的品牌迅速成熟。几经权衡,出于对中国体育事业的支持和企业形象、企业文化与这次活动的合拍,波司登的当家人高德康当机立断,以40万元及价值40万元的羽绒服拿下此次中国登山队登顶行动的冠名权。

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