一只猴子站在高高的树上看渔夫捕鱼，好奇地观察着渔夫们的举动。
后来，渔夫们回家吃饭了，将网留在河边。猴子就下树走过去拿起渔网，模仿渔夫的动作，拿起网往外抛，结果把自己罩在里面掉进了水中。
猴子一面挣扎，一面哀叹着：“我从来没拿过渔网，怎么可能会用它捕鱼昵？真是自作自受啊！”
学习新事物，观察固然必不可少，但是最重要的是亲自动手实践，从实践中汲取经验和教训，这样才能真正掌握。
许多事情并非像看起来那么简单，渔夫撒网就是如此。看似容易，实则隐藏着丰富的方法、经验，所以即使是聪明的猴子也不能一看就会。
1971年，在英国伦敦召开的国际园林艺术研讨会上，获得世界最佳设计奖的是迪斯尼乐园的路径设计。颇有意味的是，迪斯尼乐园的路径就是靠游人自己设计的，而不是建筑大师们的手笔。
最初，迪斯尼乐园的设计者——世界著名的建筑大师格罗培斯先生在法国参加完一个庆典活动后决定趁此机会带着家人去地中海海滨消夏。说实话，格罗培斯的心情有些郁闷，因为由他所设计的迪斯尼乐园就要面向游人开放了，但是各景点之间的路径却还没有具体的规划方案。
一路上，格罗培斯望着窗外，欣赏着路两旁不断闪过的诱人的葡萄园。他看到大多数园主们都把葡萄摘下来，摆在路的两边向过往车辆和行人兜售，但是很少有人停车购买。然而当汽车拐过一座小山时，他发现那儿居然停满车辆。这时，女儿也闹着要下车采摘葡萄，于是司机把车停了下来。看到大家都在葡萄园里忙碌，却找不到园主，难道这是一个无主葡萄园？
格罗培斯先生绕了一圈儿才看到一个可以投币的箱子，箱子贴着的告示上说，园主是一位行动不便的老太太，因年迈无法照料葡萄园，如果你喜欢只要往箱子里投入五个法郎就可以摘一篮子葡萄，在不浪费的前提下，尽管吃饱。
更令人不可思议的是，格罗培斯听说在这里绵延100多公里的葡萄产区，总是这个老人的葡萄最先卖完，而且她卖的价格却并不算低。原先有些郁闷的格罗培斯一下子豁然开朗。因为他已经找到了灵感，那就是给人自由。
从海滨回来后，格罗培斯马上给施工方拍了份电报：“撒上草籽，提前开放。”
施工方按照要求在乐园里遍撒草籽。不久，除了被人踩过的地方外，地上长出了绿油油的小草。再看看那些被人踩过的地方，曲折蜿蜒，宽窄适度，自然而优雅。
第二年，格罗培斯让施工方按着这些踩出来的痕迹铺设了人行道。而那个获最佳设计奖的方案，就是格罗培斯按此人行道事后绘制的。
我们不由得为格罗培斯的想法而喝彩。成功的营销者，无一例外都是懂得虚心向顾客学习的“好学生”。一个企业要想成功，必须把工作的焦点从产品转移到顾客身上。同时，由于企业和顾客在信息方面的不对称，企业必须主动出击，一方面尽可能明了地把产品的特性传达给目标顾客群，另一方面，通过市场调查和研究，尽可能快捷地收集顾客的需求与反馈。
从产品的开发角度来说，营销者若能以满足客户的需要为目标，策划的产品自然会受到消费者的欢迎。
2005年是数码学习机市场发展最快的一年，虽然无孔不入的广告大战让数码学习机有了数码保健品的“骂名”，但也让学习机的概念和功能在最短的时间在普通消费者内得到了普及。而且，经过价格战和广告大战，包括名人在内的学习机市场的几大主流品牌不仅经受住了考验，还趁势将一些浑水摸鱼，没有技术、没有品牌的小厂家清理出了市场，使得市场的发展趋于良性。
更重要的是，广大消费者经过各大品牌不停的广告“轰炸”，经年累月的不断“谆谆教导”，消费理念也逐渐成熟起来，消费需求也日趋多样化，不再一味地偏听广告，对产品功能的要求也越来越高。
当消费者趋于理性，产品的作秀营销就会失去作用，在这种情况下，营销者要想在市场上站稳脚跟，就必须向顾客学习，开发出真正符合消费者实际需求的产品。
名人牛津6388的开发，正是遵循了这一理念。即首先通过消费者调查发掘消费者的潜在需求，再评估这种需求的商业价值以及在技术上实现的可能性，接着再根据这种需求推出相应的产品，最后通过营销策划和广告宣传将产品的独特买点传达出去，满足目标消费者的潜在消费需求。
通过分析，营销者发现：学生和家长希望拥有一台能够同时学习多门学科的学习机其实是这种需求的表象，其真正的核心的需求在于很多学生上课听不懂，下课没人教。因此，学生和家长都希望能够有一个贴身的老师，随时帮助学生解决学习上遇到的难题。简单地说，学生和家长希望得到一个贴身的全能全学科老师，这才是消费者对多学科学习机的核心需求。
找到了这个核心需求后，营销者把名人牛津6388定位为全科学习掌上电脑，并为其内置了《魔法教辅》——一套在学生和家长心目中很有知名度的全科学习资料。这套资料集北京四中、黄冈中学、华师附中、清华大学附中等国内外几十所重点中学的教学精华，由张定远、顾之川、蔡上鹤、薄冰等一千多位权威教育专家及特级教师联手编制。
围绕这套资料，营销人员又进行了独特的创意发挥，将魔法教辅的魔法和学生喜闻乐见的哈里波特结合起来，用FLASH这种学生喜闻乐见的新方式，创作了“哈里波特版”电视广告。
果不出营销者所料，名人牛津6388一上市就呈现出了旺销的态势。它化身神奇的九门科目“全科老师”，全程辅导学生学习，受到学生和家长的青睐，成为学习机市场的闪亮之星。
产品最终是为顾客服务的，因此产品设计的成功与否也只有顾客说了算。多问顾客几个“为什么”、“怎么样”，是以顾客为导向的体现，也往往能得到切实可行的答案。这样做，在实现顾客满意的同时，也拉近了与顾客的关系。
当产品开发和设计找不到思路的时候，不如到顾客中去，向他们请教，因为最佳的标准，不在专家的脑中，而在顾客心里。
市场竞争是顾客感受产品而非产品的竞争，只有满足顾客需求，并且提供为顾客所认同的产品，才能称得上是优质产品。
