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第31章 经营手段解密(6)

因为历史机遇关系,保罗集团形成了包括房地产开发、物业管理、生物研发、商品贸易、清洗化工、海外留学、金融等领域十几家子公司的多元化布局。虽然多个产业形成了较好的雏形,但如此多元的投资并不利于发展规模经济和发挥集中优势,武力已经开始着手产业结构调整。生物产业、建立大型环保工业洗涤中心就成为保罗集团的头等大事。

不同的温州商人遵循着自己不同的商业选择:有人继续“拼命做、拼命赚”,也有人开始开辟其他的道路,学会遵循国际规则。对温州人来说,这一切似乎都是无法逾越的必经过程。他们平静地承受着这场从无序到有序的碰撞。

从欧美借鉴过来的虚拟经营模式,也是温州人组建利益共同体的范例之作。采用借鸡生蛋的方式,温州欧美制衣公司总裁朱爱武购买了美国流行休闲品牌“KOBRON”在中国的经营权,在中国注册了“KOBRON”和“高邦”商标。她的经营方式十分独特:卖掉了生产机器和厂房,成立了高邦服饰集团有限公司,引进特许经营模式,将生产委托给制造商。这一经营模式被人形象地称为“金三角组合”。第一角为制造商,与“高邦服饰”为松散式合作联盟,由“高邦”方面提供设计款式和规格,制造商负责加工,“高邦”委派跟单员负责质量检测和监督,制造商获取加工利润,不需承担营销任务和市场风险;第二角为特许专卖店,这也是以遍布全国的温州商人为依托构成的,经销商赚取销售利润;而作为第三角的高邦服饰公司本身,主要任务是经营品牌和开发设计,作为特许经营体系的品牌运营商,得到的是品牌利润。这三方俱为各自独立的实体,互不统属,然而在利润驱动下组合在一起。构成一个利益共同体后,不但都得到了应得的利益,而且由于各自的职责分明、目标明确,更有利于三方的共同发展。这是精明的温州人超越了传统经营模式,获取利润的新思维。

在温州,某些制衣厂几乎看不到车间和厂房,而采取由加盟商分别加工和合成的经营方式。以生产休闲服为主的“美特斯·邦威”也是这样的一家公司,在它的总部,除了几间业务洽谈室和几台电脑之外,看不到更多的东西,这就是周成建所选择的虚拟经营模式。同朱爱武的“借鸡生蛋”方式同理,周成建的虚拟经营也是一种借力,“美特斯·邦威”能在短短几年间迅速地发展起来,主要就是采用了虚拟经营的运作方式,它的特点是能避开大而全、小而全的重复建设,走专业化分工之路。

对“美特斯·邦威”来说,现在全国共有70多个具备生产能力的专业厂家为它提供生产方面的支持,这些利益共同体的成员企业大多分布在广东、上海、苏南、苏北一带,而产品销售则由专业化的销售队伍通过500多家专卖店去完成。总部的工作人员只需通过几台电脑来了解和监控,新产品的设计开发由总部整体把握。正是通过虚拟经营的方式,周成建使公司从最初2000万元的销售规模快速发展到近9个亿的销售额,6年增长了45倍。

解密箴言

俗话说:一俊遮百丑。做生意、办企业也是如此,有时候是“一招不慎,满盘皆输”,有时候是“一招鲜,吃遍天”。一个企业的营销管理、资金运作、企业文化都可以成为其打遍天下无敌手的王牌即核心竞争力。

所谓核心竞争力,归根到底就是市场核心资源及配置资源的能力。经营者必须培养自己的独特竞争优势,并且不断进步,才能永远笑傲江湖。

内外紧密联合的独特体制

(引言):

正确的作战艺术取决于攻防行动的紧密结合,换言之,作战的胜负取决于两者结合的有效程度。

——戴高乐

说到在温州企业界影响最大的“社会活动家”和社团组织,则要数周德文和他创办的温州中小企业促进会。

在温州医学院图书馆三楼,周德文的办公室摆满了作为一个社会活动家应有的一切:名人字画、报纸杂志、办公设备、荣誉奖杯、大红的请柬……在温州,他被冠以“温州模式代言人”。目前,他最看重的身份和头衔有:温州中小企业促进会会长、温州市认大代表、民进温州市委副主任,当然,他名片上的称谓还远远不止这些,“有29个县级以上政府邀请我做顾问,都没列出来。”45岁的周德文这样对《商界名家》记者说。

1983年,22岁的浙西江山人周德文从嘉兴学院毕业后,来到私营经济刚刚起步的温州。他先是到温州干校做了一名经济学老师,后来又参与了温州大学的筹办。教学之余,他发起成立了温州市第一个青年学术社团——温州市青年经济与管理科学协会。

在温州大学教书期间,周德文认识了当年赫赫有名的电器大王郑元忠,两人很快成为好友。1993年,郑元忠改行办服装厂,盛邀周德文出任刚筹建中的中外合资温州威丽斯服装有限公司(庄吉集团前身)总经理。而就在周德文以一个学者型企业家身份在企业十年耕耘并在社会上越来越有影响的时候,出乎所有人的意外,周德文又悄然转换了角色。

1999年,周德文把温州的中小企业以及关心中小企业成长的各级领导、经济学者、金融家集中起来,成立了全国首家以促进中小企业发展为己任的社会团体——温州中小企业发展促进会,按照谁主张谁主事的温州传统,周德文毫无争议地当上了促进会的会长。

定位于“桥梁和纽带”功能,充分发挥自身的服务职能,是周德文领导的温州中小企业发展促进会广为人们认可的原因。在温州,无论是为党委、政府参政议政、建言献策,还是为普通百姓维权“伸冤”,无论是给内地政府的经济合作、招商引资项目牵线搭桥,还是给促进会的会员企业排忧解难,都可以看到周德文的影子。他甚至被媒体称为“温州最忙的人”。

“媒体这样称呼我,不知道市长会不会生气。”周德文一边笑着一边忙着接听手里不时响起的电话,而此刻他的办公室外,来自山东一家地方政府的招商官员一直在等待周的“接见”。

近年来,他代表温州人的形象,多次出现在全国到地方的各种场合,从中央电视台、人民日报到全国各地媒介中“露脸”,在人们眼里,他已成为“温州最着名的社会活动家”。“我的目的就是让世界听一听温州的声音。”周德文更愿意把自己定位成一个传播者——温州精神的传播者。

目前,温州中小企业促进会有下属会员600多家,随着近两年促进会的知名度急剧提升,周德文相信,到今年年底,会员就会突破1000家。现在,周在促进会最主要的工作重点就是为会员企业提供融资渠道,寻找更多商机。

2000年,周德文利用自己逐渐提高的社会地位,向温州市政府进言建立温州中小企业融资担保体系,经过与政府多次沟通,当年,温州市政府向周德文的企业促进会象征性地投入了300万元的启动资金,在此基础上,他很快联合几家会员企业成立了两家担保公司。“现在,温州有32家担保机构,有25亿元左右的担保规模,而这些资金全部来自企业。”说到这里,周德文颇为兴奋。

作为会长,周德文积极地为活跃而又发达的温州民间金融寻找出路,呼吁国家加快金融体制改革,引导民间金融走上正途。他经常性地组织温州企业家到全国、乃至全球,取经学习,组织内地企业到温州交流,洽谈。“很多省市的地方政府盛情邀请我带领会员去本地考察,都盖的是市委市政府的章子。”周德文向《商界名家》记者表示,因为这样的邀请实在太多,他只能是有选择地去。目前,温州中小企业促进会每年组织2-3批会员去海外考察,组织几次国内市场考察,参加一些展会和招商会,“一些外国政府点名要我到他们那里考察投资环境,不通过温州政府,而是直接把邀请函寄到促进会。”说着,他拿出几张这样的邀请函给记者看。

一个成功的企业,至少必须兼备两种能力,一种是把企业内部运营好的能力,另一种是政府公关能力,成功的政府公关可以让企业的发展事半功倍,美国企业深谙这一点。

1998年4月,中国政府下达传销禁令,对于中国境内所有以传销方式进行销售的公司全部进行停业整顿,禁止传销。消息一出,以直销作为企业主营模式的美国安利受到严重的打击。一夜之间,安利(中国)似乎进入了冰点:内地30多个城市的分公司、上千名员工和上万名的销售人员立即停止工作,公司每个月1000万元人民币的亏损额惊人。

在这种情况下,安利高层迅速启动政府公关以挽救企业危机。在安利公司游说安排下,美国贸易谈判代表巴尔舍夫斯基借约见国务委员吴仪的机会,提出有关3家美资的直销公司在中国的出路问题。同时,安利借克林顿即将访华的机会,再次就直销转型问题与中国相关部门进行磋商。

面对入世后“国内竞争国际化,国际竞争国内化”的趋势,包括长城电器集团在内的电器制造企业应如何采取措施积极应对,才能确保稳定、有序、快速、健康的发展?叶祥桃把眼光投向了海外市场,并全面提升产品国际化水平,捕捉新形势下国内电器业参与国际竞争的商机。

在刚刚过去的2005年,可以说是长城电器借助外交出海动作最大的一年,频繁的出访,借助外交出海为集团公司实施全球性战略,谋求国际化发展进行实地考察。

3月28日,叶祥桃随温家宝总理出访巴基斯坦、加纳、尼日利亚、喀麦隆等亚非四国。5月13日,叶祥桃出席第四届外交官之春暨中外经贸合作论坛。5月17日,叶祥桃出席2005年《财富》全球论坛。6月11日,叶祥桃又应邀出席了第38届太平洋地区经济理事会(PBEC)年会。6月,叶祥尧出席PPEC年会。11月叶祥尧随同胡锦涛出席韩国APEC会议……

国际舞台上的激烈角逐,让长城电器加速成长着。叶祥桃总裁介绍,2003年之后,长城的外销连续大幅度爆炸性地增长。2005年,长城在国际市场上实现了创纪录的高速增长,海外市场同比增长达到了400%,数字和业绩表明长城对国际市场已经有了相对比较清晰而完整的认识。与此同时,长城在国际化的改革上也大大加快了步伐,2005年长城集团国贸部升级为进出口公司,观念的成熟和机构的完善,为海外市场的腾飞奠定了基础。

解密箴言

在当今时代,对企业来说,现在所要面对的压力和社会挑战太大,困境颇多。要实现成功,没有好的人脉,实在是很困难的。而且,还要强调团结,要有共同的目标。否则,即使一个人再有追求,想创造巨大的物质财富并把它贡献给社会,恐怕累死也不可能实现目的。

企业稳固的秘诀

(引言):

我们公司的名称和商标是我们迄今为止最有价值的资产。

——美国强生公司

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