登陆注册
535900000014

第14章 爱岗敬业,忠于职守(2)

他从这次经历中学到了一个重要的道理:“一切工作都是光荣的。”他在回忆录中写道:“永远尽自己最大的努力,因为有眼睛在注视着你。”

许多年以后,全世界的目光都凝注在他的身上——美国前国务卿柯林·卢瑟·鲍威尔。

美国哈佛大学对1000名成功者的研究发现,促使这些人成功的因素中,积极、主动、努力、毅力、乐观、信心、爱心、责任心……这些态度因素占到了80%左右。由此可见,无论你选择任何工作,成功的基础都是你的敬业心。一个人是否具有的敬业心决定了他在职业上的成就。如果你要追求优秀,敬业心应该成为你首要打造的职业精神之一。

在医疗行业也是一样,如果没有敬业心,如何能把工作做到位;如果没有敬业心,如果能为了病人的安危付出百分百的努力;如果没有敬业心,如何能爱心对人,负责对事……

而在事业发展中,有了敬业心我们才会深深地喜欢上我们所从事的职业,由此我们才会更进一步地专心致志从事我们所做的事,甘于奉献,成就自己的事业。

拥有敬业心的员工,他们甘于奉献,他们努力、尽职尽责、力求完美地干好工作,不是为了对老板有个好的交代,而是敬业心驱使他们无论干什么样的工作,都必须做到尽善尽美。

张医生是位老牙医。一天有一个病人在她那里作了补牙手术。病人的牙齿蛀伤得非常厉害,牙髓都几乎要暴露了。为了减轻病人的痛苦,张医生向牙中填入了一些固化牙质的药物,又用补牙剂把药物密封在牙内。她嘱咐病人,一定要在一年后回来诊所,去除药物,真正地把牙填补好。

一年多过去了,一天张医生在总结病案的时候突然想起了这个病例,那病人还没来复诊。于是她找到诊所的档案员说:“咱们档案处有没有留病人电话的案?”档案员问明情况,说也许病例本上有,但调起来很麻烦,提病案要领导批准,而且医院没有主动找病人复查的先例。张医生仔细想了想,急切地说:“不行,要不我自己去跟主任说,一定要找到病人。”档案员说:“没必要了吧,他也许在别的地方补好了呢?”张医生急了,紧拍了几下桌子:“那要是病人自己忘了呢?再过几年万一填充剂脱落了,就让他牙髓暴露?不行,我必须对我的病人负责!!”

可惜那病人并没有填写电话号,他也没有再到诊所来。这件事让张医生一直耿耿于怀,提起来总有一些忧虑。

朱熹说:“敬业者,专心致志,以事其业也。”这就是张医生的伟大吧!一个像张医生一样敬业的员工会将敬业意识记在心中,实践于行动中,甘于奉献,做事积极主动,勤奋认真,这样他就不仅能获得更多宝贵的经验和成就,还能从中体会到快乐。我们也经常看到不敬业员工的身影,他们自作聪明在工作中偷懒,不负责任,头脑中根本没有敬业精神,更不会把敬业看做是一种神圣的使命。一个敬业的员工,处处认真负责,一丝不苟,站在这样一群不敬业的人当中,自然是鹤立鸡群,也会得到老板的关注,迟早会受到老板的重用和提拔。

在竞争越来越激烈的现代职场,敬业是成就大事不可或缺的重要条件。它是一个医院优秀员工之所以能高效完成任务的一个重要原因,也是一个弱者变成一个强者应该具备的职业品行。你如果在工作中具有敬业精神,并把敬业变成一种习惯,那么无论从事什么行业,就能权利做到最好,让自己的精液变成“有效”的业绩,为自己和医院赢得更高的效益,你也会成为所处领域里出类拔萃的佼佼者。

以最佳精神状态去工作

精神状态体现一个人的理想信念、思想境界、工作标准和生活态度。精神状态决定工作成效,有什么样的精神状态就有什么样的工作成效,良好的精神状态可以事半功倍。

稻盛和夫认为,工作时应该保持恋爱一样的精神状态,应该迷恋工作、拥抱工作。在旁人看来,“那么辛劳、那么艰苦的工作,太可怕了!简直无法忍受,根本无法坚持。”但如果你迷恋这个工作、热爱这个工作,那你就能够承受,一切都不在话下。

“迷恋”就是一种最佳的精神状态,它是干好工作的前提和原动力,当一个医务工作者能以“迷恋”的精神状态投入自己的工作时,他的自发性、创造性、专注精神等对自己工作有利的条件便会在工作的过程中表现出来,从而能够快速找准工作的着眼点、着力点,敢闯、敢于担当,遇到困难不回避、不推诿、不气馁,敢于直面,敢于去想办法解决好问题,这样的精神状态工作肯定是卓有成效的,是能够带来最佳结果的。

对于王文珍来说,2009年10月27日终生难忘:在人民大会堂,她从胡锦涛主席手中接过 “南丁格尔”奖章——一名护士所能获得的最高褒奖。从事医护工作30多年来,王文珍被群众誉为“身边的‘提灯女神’”,她像南丁格尔那样,用心灯照亮了无数需要帮助的生命。

一个小伙子得了艾滋病,绝望地跳楼自杀,生命垂危。因为恐惧,很多年轻护士不愿意承担护理工作。王文珍说:“不能对任何病人另眼相看,让我来!”抢救时,患者的呕吐物喷了王文珍一脸,她没一句怨言。术后,她为病人洗头洗脸、剪指甲、刮胡子,病人排便障碍,她就戴上手套为他掏大便……出院时,小伙子泣不成声:“您比我的亲姐姐还要亲!”

一名维族男青年重伤昏迷被送到医院。患者身无分文,无法联系到亲友。“病人躺在这里,我们必须管!”王文珍立即组织抢救,保住了患者的生命,并悉心照料、端水喂饭。两个月后,她动员大家为病人捐款补齐医药费,并亲手买好车票送他登上回家的火车,还把一张写着“注意事项”的字条从车窗递给男青年。

2008年,汶川发生大地震。王文珍再次冲上第一线。天气寒冷,王文珍嘱咐护士在给病人输液前,先用体温把液体焐热……她和战友们一起用床板、坐椅抬伤员,多次累得瘫坐在地。生死大救援期间,王文珍没洗一次脸,没刷一次牙,共参与救治伤员109名。总是以最佳的状态对待病患,在王文珍看来,这是她的职业操守和人生信条,终生不变。

王文珍总是保持最佳的工作状态,所以,她能为病人做那些其他护士不敢做的事,全心全意像对待亲人一样对待患者,在病情面前不顾个人。这样的王文珍让我们看到了一个用激情工作的人。

一个对自己工作充满激情的人,总是保持“迷恋”的精神状态,无论在什么公司工作,他都会认为自己所从事的工作是世界上最神圣、最崇高的一项职业;无论工作的困难是多么大,或是质量要求多么高,他都会始终一丝不苟地完成它。雅诗·兰黛正是凭借这种“迷恋”的精神状态成就了自己的事业。

始终保持最佳的精神状态是一种超越自我的能力。让自身处于最佳精神状态下工作,需要对自身正确的认识和开发;始终保持平和的心态;时刻保持头脑清晰,沉着冷静抗打击;积极主动有信心,直面困难有毅力,奋发进取有动力,敢于创新有突破;埋头苦干,以苦为乐,乐在其中,不犹豫、不怀疑做自己能做好的事情,一定能将问题解决,把结果带给自己。

始终保持最佳的精神状态是一种忘我拼搏的境界。这种境界就是为公司着想,就是爱岗敬业,就是聚精会神、一心一意、全身心地投入,就是快乐工作。

时刻保持最佳的精神状态,可以提高一个人的责任心,使他更主动、更深入地投入到自己的工作中去。一个时刻对工作充满热情的人肯定也会是一个责任心强,能够以主人翁精神对待自己公司的人。

最佳的精神状态,它绝不仅仅是指穿戴整齐、面净发整、精神抖擞;它代表一种能知难而上,迎难而上,在挑战中找到机遇,能化被动为主动的力量;它是指在遇到问题时,能快速启动,随时调整,始终昂扬向上、激情洋溢、充满活力的融入工作。

那么,面对繁重的工作和波动的情绪周期,我们怎样才能时刻保持最佳的工作状态呢?

1.尝试着从工作中寻找乐趣。比尔·盖茨说过:“成功的秘诀是把工作视为游戏,这似乎是所有成功者的工作态度。我们可以尽力找出能令我们兴奋的事来,把许多游戏时的方式带到工作中。”

2.注意为自己的情绪“保鲜”,每天给自己的工作和生活来一点鲜活的刺激。心理学家认为,在一份工作上停留过久,缺乏新的刺激,就很容易产生厌倦情绪。有许多人在早上醒来突然发觉自己再也不愿去公司上班了:每天在办公室里做同样的事,看同样的人,听同样的话,在这种环境下感觉度日如年,怀疑究竟还有什么能激起自己的工作热情。

想办法给你的工作加点保鲜剂,以一种积极的心态来处理、解决工作中的问题,这样你就能充满活力,能保持取得成就的动力,做一个以一当十的敬业的员工。

忠诚待业,远离“跳蚤”综合症

近20年来,随着医药企业每年以18%的速率递增,其对人才的需求远远高于市场供给,同时,医药行业也成为人才流动最快的行业之一。“北大国际MBA项目美方院长杨壮教授曾发布的《中国医院管理和人力资源现状》指出,在北京、上海、广州三地14家医院里的700多名医生和高层管理人员中,北京医生“很有可能”和“有可能”跳槽的达38%,上海为28%,而广州为17%。

同类推荐
  • 金匮要略(中华实用方剂大典)

    金匮要略(中华实用方剂大典)

    《金匮要略》用方遣药法圆机活,出神入化。其一方中药物或增或减,只在一味两味,而方义主治则别于天壤。尤其用一方治多病,或治一病选数方,更是该书运用方剂之显著特点。如八味肾气丸一方,既治虚劳腰痛,又治痰饮之“短气有微饮”;既治消渴,又治妇人转胞不得溺,此一方之治多病也。再如,胸痹心痛,枳实薤白桂枝汤主之,人参汤亦主之;痰饮病痛“短气有微饮”,苓桂术甘汤主之,肾气丸亦主之;病溢饮者,大青龙汤主之,小青龙汤亦主之等,此一病之用数方也。象这样的例子举不胜举。
  • 生理学

    生理学

    本书内容包括:细胞的基本功能、血液、血液循环、消化与吸收、能量代谢和体温、肾脏的排泄、感觉器官、神经系统、内分泌等11章内容。
  • 病毒性疾病中成药的药理与临床

    病毒性疾病中成药的药理与临床

    随着社会的发展,科学的进步,现代医学对不少疾病逐渐有了有效的治疗方法和康复手段,对于感染性疾病来说,现代医学疗效更是突出。但近年来新出现的一些感染性疾病如非典型性肺炎、禽流感、艾滋病等,由于病原体的变化、感染方式的变化等,使现代医学也面临着新的挑战。
  • 血液系统疾病诊治绝招

    血液系统疾病诊治绝招

    本丛书共8册,包括《呼吸系统疾病诊治绝招》、《消化系统疾病诊治绝招》、《循环系统疾病诊治绝招》、《泌尿系统疾病诊治绝招》、《内分泌系统疾病诊治绝招》、《血液系统疾病诊治绝招》、《神经系统疾病诊治绝招》、《风湿性疾病诊治绝招》。每书均以现代医学病名为纲,以病统方,意在切合临床实际。每病先介绍该病的基本概念、病因、临床表现、辅助检查等内容,而后顺序介绍全国各地的老中医经效验方,以供辨证选用,每首方剂均注明【处方】、【主治】、【用法】等内容。本书旨在总结临证有效方剂,而不以学术探讨为目的,因此,药物组成、用量或比例均严格忠实于原方创制者,不做任何调整或补充。
  • 本草纲目通俗读本

    本草纲目通俗读本

    《本草纲目》是我国明代医学家李时珍以毕生经历编著的一部不朽巨著,从它面世之日起,就一直为人们所真爱,它的光彩没有因时光的流逝而暗淡。本书收集了《本草纲目》的各种版本,选择编辑了离我们的生活比较近的、实用性强的疗方,并且对其顺序做了比较大的调整,把我们的主要食品-菜部、果部、谷部放在前面,并作为重点。全书详细地介绍了它们的实用价值和加工方法及治疗病方。我们在编辑的过程中,对现今已不常用的,例如:水部、人部、石部只选其一小部分,作为点缀,以保持书的基本完整。
热门推荐
  • 真实民间恐怖故事

    真实民间恐怖故事

    什么是真正的恐怖?惊声尖叫的血肉横飞?不。七夜怪谈式的沉重气氛?未必。
  • 雷霆战机:编年史

    雷霆战机:编年史

    无尽世界的神秘,足以让任何人忘记曾经的恩怨。未来拥有着无尽的可能,在无尽的世界,不!在这个宇宙人类还只是弱小的孩子罢了。他成长的故事依然会继续……
  • 穿越:王爷的绝爱宠妃

    穿越:王爷的绝爱宠妃

    我因情自杀穿越南玉国,成了相俯千金,奇怪的事接连发生。两个王子,两个江湖大侠,都是极品男人,他们被我打动,我的心却被一个极品大王子俘获。面对宫廷纠纷,皇室争夺,我放弃了那段心旌震动的情感,在无奈中逃避。为了挽救皇室危机,我成了六岁娃娃的妃子,六岁的娃娃皇帝却是我的亲生弟弟。
  • 家常菜谱精选128例

    家常菜谱精选128例

    用舌尖感受自然地馈赠。精选日常生活中最常吃的、最想吃的、烹饪起来简单省时的、吃起来美味且健康的家常菜,与家人一起用舌尖感受美食,用味觉体验人生。
  • 浴火重生:凤啸九天

    浴火重生:凤啸九天

    她,是众人眼中高贵的柳妃,独揽后宫大权,却不曾有人知晓她与他只不过貌离神合;她,是旁人眼中的尊贵公主,权倾朝野所向披靡,却不曾有谁知道她的痛一直便是身边人一而再的背叛与伤痛。她本是的孤魂,却在繁华尘世扮演了一抹角色,权利,阴谋,爱情,甚至亲情在她面前不过一场华丽的戏,厌了,倦了的时候,她终只是一抹红颜,唯求醉卧人间!
  • 我的幻想与现实

    我的幻想与现实

    “…”片刻的沉默,让我有些怀疑是某个人的恶作剧,正准备挂掉时,里面传出了声音:“喂,是小轩吗?”熟悉的声音让我有种窒息的感觉,我有些怀疑是不是自己听错了,因为在我的看来,这辈子也许再也没有机会听到这个声音了。声音很脆很甜,听了有种让人着迷感觉。而这种熟悉感,一下子打开了我早已不想记起的回忆。是她,林雅楠!那个在最纯真的年代里,深深的扎根在我的心底深处的人。我有些颤抖的回道:“恩,是我。你…你还好吗?”
  • 离魂

    离魂

    女主因为遗传而承继了异于常人的能力,进而认识了男主,更加在由小到大的妖魔的帮助下,斩妖斗鬼的种种趣事。
  • 朴灿烈之稍纵即逝

    朴灿烈之稍纵即逝

    一场错误的决定,一个错误的人生,本不应有的相遇,十二狼王,十二超能力,吸引着无数人的眼球,从生来就不一样的十二少年,孟独晞是梦灵族的最后一位公主,沉睡千年,需要借助十二少年其中之一的超能力才得以存活……“幸运的是,我在错误的人生中遇到了对的你”
  • 为谁结髻

    为谁结髻

    他是雅沪财团的正统继承人,冷酷而执着,对她势在必得。而他,是禹皇国际总裁的私生子一枚,俊美冠绝的外表下藏着孤独的心。为了她可以放弃一切。可是她,如蔷薇般美丽高傲的女孩,在尝试爱情后选择避让,心却在两个男人之间时而温热,时而冷绝。最后的胜利属于谁,或是三者皆伤?
  • 我是仙侠世界的树木

    我是仙侠世界的树木

    江飞白无意中穿越到仙侠世界成为了一棵树,开始了他的寻仙成道之旅。别看只是一棵树,这可是上古建木遗种,成长潜力不可估量,谁用谁知道!ps:求下点击,收藏,推荐,打赏!码字不易!