商场如战场，对比尔·盖茨来说，他必须胜利，所以他天生是个工作狂。
其实，不只是比尔·盖茨，几乎所有创业者的成功都是由情商注定的。综合多位青年企业家的创业经验，他们成功的首要共同点就是勤奋、踏实、锲而不舍、勇往直前的创业精神。成功创业者大都具备五大人格特质，即挑战性、指导性、柔软性、行动性以及持续性。值得注意的是，要想成为一个成功的企业家，就必须降低自己的“慎重性”，也就是自己的个性必须外向开朗，行动积极乐观，做事轻松活泼，善于领导，切勿太过认真谨慎，自我抑制，悲观保守，优柔寡断，否则往往错失创业良机。
那么，具体来讲，创业者需要哪些情商素质呢？
1、自我激励。
创业者普遍都具备很强的自信心，有时甚至有咄咄逼人的感觉。成立美吾发公司的李成家认为：成功＝能力×个性，能力再强，个性封闭，也无法成大业，只有随时保持一个开放宽敞的心胸，才能迈向成功。太欣半导体公司总经理王国肇也是一个杰出的创业楷模，他分析自己的人格特质指出，喜好冒险、不服输的草莽性格，具有带动团队向前冲，达成目标的领导气魄，是支持他创业的动力之一，“创业过程相当孤单，自我须有强烈的事业心，并非常渴望成功，才能对创业的艰辛甘之如饴……所以，自我激励的性格对经营者相当重要”。因此，对于一个创业者来说，碰到困难不仅要懂得自我调适，更要适时安慰、激励部属，才不致影响前进的步伐。
2、忍耐力强。
创业所须承担的风险和压力非同小可，很可能遭遇大大小小的挫折，如果没有强烈的成功动机和过人的耐挫力，极可能半途而废甚至徒劳无功。如果你属于竞争心强、攻击力强，忍耐力强的人，那么你就具备了创业的基本条件。
3、喜欢迎接挑战。
成功的创业者大都具备冒险精神，喜欢承担风险，但他们并不是盲目地冒险。他们乐于接受挑战，并从克服困难中获得无穷乐趣。创业者要具备超人的胆识，勇于承担多数人望而却步的风险事业。
4、急迫感。
创业者通常很急切地想见到事物的成果，因此会给别人带来许多压力。他们相信“时间就是金钱，时间就是效率”，不喜欢也不会把宝贵的时间浪费在琐碎无聊的事情上。
5、脚踏实地。
做事实在，不会为了使自己舒服一点而马虎半点。
6、崇高的理想。
为了实现个人理想，他们不会计较虚名。他们生活简单朴实，必要时常常身兼数职。
7、情绪稳定。
他们通常不喜形于色，也很少在人前抱怨。遇到困难时，他们总是坚韧不拔地去突破困境。
8、客观的人际关系态度。
他们为了事业往往是冷酷无情、不顾情面，给人一种大公无私、就事论事的感觉。
当然，仅仅拥有了创业情商还是远远不够的，还必须将情商进行充分开发，打造出一往无前的创业精神，这样才能使组织上下齐心，同心协力，发挥创造力，抱着必胜的信念，甘冒风险，努力使创新设想付诸实践，最终实现创业的成功。
首先，创业精神的核心是创造力，因为它使思维和工作方式的全面创新成为可能。发挥创造力的一个关键因素就是洞察先机的能力，姑且不论机遇是大是小。英国维珍集团的理查德·布兰森爵士评述道：“我的一生总是遵循这样一种处世原则，那就是通过把握机遇和冒险精神谋求事业的成功。某些最佳的设想最初甚至脱胎于惨痛的教训，因此就得解放思想，以开放的心态，不以一时成败论英雄，从失败当中认识其可贵之处……”
其次，创业精神还体现在对成功抱有必胜的信念，坚信自己有能力、有毅力、有激情、有热情去争取成功。创业免不了会遭遇危机与困难，越是危急当头，就越需要你付出更大的热情和勇气，坚持下去，闯过难关。
正如比尔·盖茨所说，面对挑战，微软员工几乎达到了乐此不疲的境界，这就是微软帝国赖以构建的坚实基础。
最后，创业精神的成功还体现在把创新思路付诸实践，最后转化为现实。
准老板要提高自己的情商
作为企业的一名管理人员，只有不断锻炼提高自己的情商，才能获得更多的晋升的空间，为企业多做贡献。作为一名追求事业成功的创业者，只有不断锻炼提高自己的情商，才能认清自我，管好自我，赢得良好的人际关系，取得创业的成功。作为一名企业的领导者（老板），只有不断锻炼提高自己的情商，才能胜不骄、败不馁，实现企业的可持续发展。
要想提高自己的情商指数，首先要了解高情商与低情商的区分标准和各自特征。
一般而言，高情商具有以下几个标准：尊重所有人的人权和人格尊严；不将自己的价值观强加于人；对自己有清醒的认识，能承受压力；自信而不自满；人际关系良好；善于处理生活中遇到的各方面的问题。
较高情商具有以下几个要求：是负责任的“好”公民；自尊；有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染；比较自信而不自满；有较好的人际关系；能应对大多数的问题。
较低情商具有以下几个特征：易受他人影响，自己的目标不明确；比低情商者善于原谅对方，能控制大脑；能应付较轻的焦虑情绪；把自尊建立在他人认同的基础上；缺乏坚定的自我意识；人际关系较差。
低情商具有以下几个特征：自我意识差；无确定的目标，也不打算付诸实践；严重依赖他人；处理人际关系能力差；应对焦虑能力差；生活杂乱无章；没有责任感，爱抱怨。
我们无法预定自己的智商，但却可以提高自己的情商。提高情商其实有很多简便易行的方法，你需要做的就是坚持。
下面是提高情商的8种方法：
1、学会划定恰当的心理界限，这对每个人都有好处。
与他人界限不明可不是一件好事。它的不利之处在于，别人经常伤害了你的感情而你却不自知。界限能力差的人容易患上病态恐惧症，他们不会与侵犯者对抗，而更愿意向第三者倾诉。假如你是那个侵犯了别人心理界限的人，发现事实的真相后，你就会感觉自己是个冷血的大笨蛋。同时你也会感到很痛苦，因为你既为自己的过错而感到自责，又会对一个第三者卷进来对你评头论足而感到愤慨。
界限分明对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限时，你应该及时告诉他，以求得改正。
如果总是划不清心理界限，那么你就需要提高自己的认知水平。
2、找一个适合自己的方法，在感觉快要失去理智时使自己平静下来，让你的血液留在大脑里，从而做出理智的行动。
美国人曾经半开玩笑地说：当遇到事情时，理智的孩子让血液进入大脑，能聪明地思考问题；野蛮的孩子让血液进入四肢，大脑空虚，疯狂冲动。
事实的确如此。科学实验证明，当一个人在压力之下变得过度紧张时，血液就会离开大脑皮层，于是他就会举止失常，冲动暴躁。此时，大脑中动物的本性起了主导作用，使我们像最原始动物那样行事。反之，血液充满大脑时，人就会头脑清醒，举止得体。
控制情绪的爆发有很多策略，其中一个最直接有效的方法就是注意你的心律。当你的心跳快到每分钟100次以上时，就是时候该整顿一下你的情绪了。在这种速率下，身体分泌出的肾上腺素会比平时多得多，它会使你失去理智，变成一只好斗的蟋蟀。
当你的血液开始涌向四肢时，你可以选择下面几种方法来平静自己的心情：
（1）深呼吸，直至冷静下来。慢慢地、深深地吸气，让气充满整个肺部。把一只手放在腹部，确保你的呼吸方法正确。
（2）自言自语。比如对自己说：“我正在冷静。”或者说：“一切都会过去的。”
（3）有些人采用水疗法。洗个热水盆浴，可能会让你的怒气和焦虑随浴液的泡沫一起消失。
（4）这是美国心理学家唐纳·艾登发明的一种方法，你也可以尝试一下：想着不愉快的事，同时把你的指尖放在眉毛上方的额头上，大拇指按着太阳穴，深吸气。据艾登说，这样做只要几分钟，血液就会重回大脑皮层，你就能更冷静地思考了。
3、想抱怨时，先停下来问问自己：“我是想继续忍受这看起来无法改变的情形呢，还是想改变它呢？”
抱怨不仅消耗气力，而且对问题的解决几乎起不到任何作用。但是如果你不抱怨呢，你就会感到一种巨大的心理压力。压力有时并不是个坏东西，尽管它会让你感觉不舒服，但同时它也是促使你进行改变的力量。一旦压力减轻，人就容易维持现状，停步不前。然而，如果压力没有在抱怨中流失，它就会聚积起来达到一个极限，迫使你采取行动改变现状。
4、扫除一切浪费精力的事物。
你的生活中有哪些消耗精力的事情呢？比如你家的墙角堆着一小块地毯，每次看到它，你都会想可能有人会被它绊倒。这本不是什么大不了的问题，但它分散了你的精力。这就是你如何界定分散精力的事物——每次接触之后都会感到精力被分散了。
因此，你需要去除分散你精力的东西，从中解脱出来，以集中精力提高你的情商。
不妨试试下面这套方法：
（1）经常列出消耗你精力的事情。
（2）系统地分析一下名单，并分成两部分：
A、可以有所作为的。
B、不可改变的。
（3）逐一解决A单中的问题。比如你经常为了寻找汽车钥匙而翻箱倒柜，既浪费时间又浪费精力。为了改变这种状况，你可以把汽车钥匙挂在一个固定的钩子上，这样就不用到处找了。
（4）再看一下B单中的问题，你是否有把握？有没有把其中一些移到A单加以解决的可能？
（5）放弃B单中的问题。
5、找一个生活中鲜活的榜样。
你身边有这样的出色人物吗？把他（她）作为你的榜样吧！你可以想：他（她）能做到的，我也能做到，但我和他（她）风格迥异，我不可能以他（她）的方式完成同样的事。但我可以模仿他（她）做的一些事，以我自己的方式来完成。从他（她）身上你总能看到从来没察觉到的自身潜能。在周围的人中找出你学习的榜样吧！你能在追赶他们的过程中自然地提高自己的情商。
6、为人父母或尝试着多与孩子相处。
为人父母能教会你很多东西。当孩子尖叫“为什么不给我买？我恨你！”时，你不能绝望，不能暴怒，你需要理解他并竭力满足他的要求。
养育孩子是一个双赢的过程。在养育孩子的过程中，孩子学会了如何与还不算成熟的年轻父母相处。作为父母，则在以抑制自我需求来满足孩子需求的过程中磨平了棱角。在你逐渐成为一个合格父母的同时，你的情商已经在不知不觉中提高了。
如果你不愿意生养孩子，不妨试着为朋友看看孩子，多与孩子相处可以真正地提高你的情商。
7、从难以相处的人身上学到东西，并试着与他们友好相处。
在你的周围可能有很多牢骚满腹、横行霸道、装腔作势的人，你可能会非常讨厌甚至憎恨他们，恨不得这些人从生活中消失。可是，最好不要这样，这些可恶的家伙对你可是大有用处呢！他们是你提高情商的帮手。
你可以从多嘴多舌的人身上学会沉默，从脾气暴躁的人身上学会忍耐，从恶人身上学到善良，而且你不需要给这些“老师”交一分钱学费。
应付难以相处的人最有效的方式就是灵活。也就是说，在与他们交往的过程中，尽量灵活到采用与他们相同的方式。如果他们喜欢先闲谈再谈正事的话，你也应该先放松下来，聊聊家常。如果他们直截了当，你也应当闲话少说，直奔主题。
应付难以相处的人的第二点就是把他们当成礼物。玛丽嫁给了一个霸道的人，婚姻生活对她来说充满了坎坷，因为她没有很明确的界限。在分手多年以后，她学会了感谢他，因为他教会了她建立和维持界限的重要性。现在再遇到这样的男人时，玛丽根本不在乎。她说：“当与他一起生活过以后，再遇到这样的家伙，你就会根本不放在眼里。”如果玛丽当时嫁给了一个随和的人，她可能到现在还没有明确的界限，也很难对付那些难缠的家伙。
8、偶尔尝试另一种完全不同的方式，你会拓宽视野，提高情商。
你是一个性格开朗外向的人，还是性格内向、喜欢独处的人呢？你是喜欢提前计划好每一天，以知道要干哪些事情，还是毫无计划呢？每个人都有自己的偏爱，如果可以选择的话，每个人都会选择自己偏爱的方式。
然而，突破常规，尝试截然相反的行动将更有助于我们的成长。如果你在聚会中总是热衷于做中心人物，那么这次改改吧，让那些平日毫不起眼的人出出风头；如果你总是被动地等待别人和你搭讪，那么这次不妨主动上前向对方问个好。敢于突破自我，经常“反己道而行之”，对于提高自己的情商非常有帮助。
提高情商，还要记住以下十大法则：
1、三不：不批评、不指责、不抱怨。
2、三情：激情、热情、感情。
3、二容：包容、宽容。
4、善于沟通、交流。沟通、交流要以坦诚的心态来对待，要开诚布公。
5、多赞美别人。赞美要真诚的、发自内心的，而不是奉承他人。要经常对下属说：“你很棒！”
6、每天保持一个好的心情。养成照镜子的习惯，“以铜为镜，可以正衣冠；以史为镜，可以知古今；以人为镜，可以正己身”。同时，为了调整自己的好心情，每天早上对着镜子大声说三遍：“我是最棒的，我是最好的，大家都很喜欢我！”
7、学会聆听。很多人不是很喜欢听别人说话，老是喜欢自己说。我们必须养成用心聆听别人说话的好习惯，做到少说多听、多看多做。
8、敢于负责任。要敢于承担责任，不要推卸责任。遇到问题不要为自己找任何借口，而是正视问题、分析问题、解决问题，这才是管理之道。
9、提高行动力。每个人都喜欢默默无闻帮助你的人，每天多做一点，每天多帮助一点，以后的工作中就会少点烦恼、少点痛楚。
10、善于记住别人的名字。只要你用心去做，没有做不到的事情。
当然，情商的培养和提高并不是一朝一夕的事，它需要你日复一日、坚持不懈的努力。
