不论赛场内外，越位，都是一项危险的动作。在工作中，越级报告则意味着越过顶头上司，向更高层的上级说明你的看法，或争取权益。若想任何事情都回避顶头上司，这并非是个好主意。尝试越级报告的人，往往会伤害到自己。即使你是“对的”，你仍不免破坏单位的运行秩序，并使高级主管头痛。即使你很幸运地成功了，高级主管也会心存芥蒂，认为你对他们也可以能采取同样的行动。越级报告的酝酿并不难觉察，谁是越级报告者，也经常很难隐瞒。对于这一类的行动，上级可以采取许多防范措施，并且通常能够在你行动之前就将事情摆平。一般来说，促使一个人采取越级报告的行动，不外是处在下列几种状况之下：（1）我早该升级了，但是上级就不这样做，甚至连提都不提。（2）工作部门运行不佳，但上级却加以掩饰，上面的人如果知道了，一定会引起震动。（3）上级对不尽责的人迁就，却给我一大堆工作，他对我不关心，也不在乎我到底做了些什么。（4）上级知道我比他能干。他既恨又怕，因此压制我，老是让我做吃力不讨好的工作。他绝不会让别人知道我杰出的表现，他怕我升得比他快，他也把我的功劳据为已有。（5）上级工作不力，影响组织的工作效率。某科研所的外文资料室负责人小张就是在这方-缺乏经验的年轻人。当上级布置了需要大量翻译外文资料以供科研任务使用的项目之后，所里的领导反复斟酌，有些犹豫，一时难以下决心，拿不出可行性方案。这时小张就越过所里的领导，直接向上级自报奋勇，说承担这种任务没有问题。这种作法无疑伤害了所领导的感情。其实小张完全可以找所领导适当地谈.谈，从分担压力，分担忧愁的角度，替领导着想。这样不仅有助于领导解决难题，也使他对你加深了好印象。小张错误的作法的关键就是他不是替领导着想，这样不仅不是帮领导解决难题，在潜意识中也认为领导无能。在领导需要的时候，不是给予安慰和分忧，而是给予压力和刺激。当你伤害了直接领导的感情的时候，上级领导对你也不会赏识和满意的。
十二、要创造性地完成上
级交给的各项工作有的人认为既然我是下级，那么上级说什么就是什么，越听话领导越喜欢，越没有脑筋，简单甚至愚蠢，领导才越赏识你。
其实这又是错误的。如果你对领导的意图没有任何创造回到齐国，孟尝君问他买回了什么？冯谖说：“我看你家里金银美女有的是，但是缺少恩义，我私下里替你买了恩义回来。”孟尝君日后因受他人陷害被放逐了，在回来薜地的时候，百里之外便有百姓扶老携幼跪地迎接。孟尝君顿时有所领悟，对冯谖说：“你替我买的恩义，我今天终于看见了。”此后十分器重冯谖，并在冯谖的辅佐下又回到齐国任国相。因此，在完成任务的过程中要善于并敢于变通。领导们往往喜欢那些“领导想得到的他能做到，领导没想到的他也能办到”的下属。但领导赏识的善变绝非乱变，要变得合理、变得有据，变得有效。由于领导者与部属的年龄、经历、经验、所处的地位和所负的责任等情况不同，所以，一般情况下，部属对领导意图的认识和把握总是存有一定的差距。这就要求部属在实现领导意图的过程中，既要按领导意图正确“发挥”，又不要自作聪明、越俎代庖。凡是吃得准、有把握的，也不必事事向领导者请示，求得明确的答复。有这样一个例子。部队有位大军区级的首长到某省参加一个会议，由于工作人员不了解部队的体制编制和部队首长称谓的大小，片面地认为大军区级首长的职级没有省委、省府领导高，结果在就餐时，把部队首长安排在远离省委、省府领导的一个角落里，弄得省委、省府领导都很不好意思。这说明，在处理特殊情况时，即使你认为是有把握的，也应及时向领导报告。这样，一是便于领导掌握情况，二是便于领导及时发现问题和纠正偏差。十三、善于向上司提出各种建议国外不少现代企业，采取了许多方式，从企业内部发掘人才。其中较有影响的就是所谓“合理化建议”活动。比如，日本的本田技研工业公司就规定，二千五百名职员全都有义务向领导提出“合理化建议”，提得越多越好，所受的奖励和得到的晋升的机会也就越多。公司经理及下属的各部门委员会的成员，以及公司研究中心的成员大部分是从“合理彳七.建议”活动的优秀“发明者”中选拔出来的。公司董事长把这种活动作为生“才”之道，将企业的每个成员都视为“吾师焉”。本田本人就说过：“从一定意义上说，我的企业对我来说已变成一所大学。我在这里是一名比在学校里时好得多的学生，我所有同事都是我的老师。我通过向他们提出问题进行学习，因为他们——每个人在其专业方面——对实践中的具体都比我知道的多。”由此可以看出，善于提出各种建议对你得到晋升起着很大的作用。
1.上司征求你对他的意见时，要具体分析
如今，不少当头的为了发扬民主，及时发现自己工作中的不当之处，总是主动地找自己的下属了解情况，征求他们对自己工作的意见。在这种情况下，人们如果真是对上司的工作或本部门的现状有一些看法，要不要向上司和盘托出呢？这取决于你对上司的认识和了解，毋须讳言，有些人尽管总是喜欢向下属征求意见，也的确采纳人们正确的看法，但并不真正喜欢爱提意见的人，这样做不过是装装门面。对于这种上司的征求意见，你当然应该慎重，不要被一时的表面现象所迷惑。另外，凡是一个新来的上司，也常常喜欢首先深入群众，掌握第一手资料，从而征求人们的意见。
此时，你也最好是比较客气地推却。这并不是说害怕承担责任，也不是不协助上司工作，而只是如何承担和协助的问题。如果是你比较熟悉和认识的上司，知道他的这种做法并不是形式，而是真心实意，则完全可以实言相告。如果是你不大熟悉或认识不够的上司非要你提，且态度也的确十分诚恳，在这种情况下，一味地推辞，或婉言拒绝，都是不合适的，而且，这也容易引起上司的不满，并从中知道你肯定有看法，不过不愿提而已。
所以，在这种情况下，你也不妨通过合适的形式表达你的一些看法。例如，你可以首先表达对上司某些做法的称赞，这样可以先得到其好感。然后，便进一步指出，如果在某件事情上能够如何如何，那么，结果可能会更好一些。这样，便比较容易得到上司的认同。又如，你不一定要直接地指出上司工作中的缺点和问题，而是间接地告诉他存在什么不足。如果说，这位上司并不关注下属的住房问题，你则可以说现在要解决住房问题有什么难处，以及本单位在解决住房方面的条件还准备不足。这样，把本来是上司的缺点借助对客观条件的埋怨而表达出来，这也同样可以取得比较好的结果。最后，你还可以通过不直接针对上司，而是指出本部门中，的某些不良现象来暗示上司工作的不力。这样，既可以顾全其面子，也能够起到表达自己意见的作用。
2.要掌握好提意见的方式
3.提建议前要做三种准备
几乎每一个下级都有一个或多个想法，并且无不自信这些想法若被实施将会大大提高组织的工作效率。真正有事业心的下级常向他的上级提供建议，我的劝告是：做这种事不必太急。首先，从上级的角度来看，你那自认为高明的想法也许没什么了不起——事实上，也许很不成熟。而且，你要记住，他的看法与你完全不同。
有许多内在的因素你大概并不十分清楚但当它们与其他事物放在一起时，就很可能明显地表现出来。你的建议会打乱他脑子里的其他计划或是他正在实施的某个方案。你的建议有可能使你的上级与组织的其他成员，包括他的上级在内的人发生冲突，至少，实施你的建议很可能耗费他的时间，即使你认为，从长远的观点来看，你的建议会节省他的时间，但你要记住，管理者往往是注重短期行为的。还有一个因素值得考虑：提出一个改进工作的建议，事实上意味着你认为目前的工作并不理想。换句话说，这里面含有一种批评的弦外之音。
接受你的建议可能就要求上级承认，至少是默认，在他的工作中有不足之处。象我们中的有些人一样，上级有时也很自负，他们不愿承认他们工作中有不当之处，在下级面前尤其如此。向你提出这些劝告并不是说你完全不能给上级提建议，绝无此意。但是，当你真的提建议时，你应当慎重其事。首先，注意选择提出建议的时间和地点。如果要提的建议有助于解决上级正在认真思考的问题的话，那么很显然，你在这时提出的建议一定会引起他的重视。而且，上级在情绪良好的时候一般更容易接受你的意见。
还有，给上级提建议时，无人在场要比有人在场好，除非你有把握相信，其他人会支持你的建议，并且上级对他们的支持反应良好。其次，提建议的方式以尽可能少地打扰上级的日常工作为宜。通常的方法是事先做好大量与实施你建议有关的工作。例如，如果你认为上级应该通知生产部门注意某些顾客对产品质量的抱怨，那么，你可先试着为上级起草一封信件。如果你很了解上级的话，那你在提建议的时候就可以把这封信交给他。一般而言，让上级签字总比让他撰文要容易得多。最后，在从上级的角度考虑好问题之前，不要竭力向他提出你的任何主张。推行组织变革很象打台球。当你击球的时候，不仅要考虑球要往哪里打，而且还要考虑它碰上别的什么球以及它们又滚向哪里。现代组织是一个由许多相互关联、极为敏感的部门组成的复杂的有机体。身处高位的上级比你更能看到并估价这些部门之间的相互作用。但是，只要你密切注视正在发展的事物，只要你保持与你工作范围内外的其他能表明或影响上级观念和行为的文件，你就能提出既有利于你也有利于你的上级的建议，当然，也会有利于组织的建议。
4.怎样使你的建议被采纳
在提出方案和建议前作为一般原则，首先应整理好使方案和建议能得到采纳的诸多条件，注意提出的方案和建议要对全局有益。通常，尽管方案本身不错，但因人们对提案者个人有看法，因而好方案也易被否决。仅对部门和小集体有利的方案一般也如此。其次，方案和建议必须引起对方关心，要分析对方的心理和态度。有价值却不能引起人关心的方案是不易被采纳的。如果你的方案与上级和集体的关心相悖，那它再高明，也不会被接受。因此，日常就应了解上级和集体所关心的是什么。其三，平时应取得群众信赖。
平时口出戏言，作风松散，群众不以为然者，突然提出建议，哪怕他苦口婆心地解释也必受到反感。本人对提案要有一个良好的心理准备。如要提案得到通过，务必事先考虑到其中一定会存在某种程度的不足，会遇到各种阻力。其次，要充满自信。如果自己都不以为然的方案，何谈说服大家去为之行动？要带有感情地提出建议。作为人，对方在决定是否采纳建议时，心情和情绪起一定作用。只有说动对方的心，他才会行动。还有，必须对听建议者作一个心理分析，要让对方认为你准备周到。
你以作出各种准备的面貌出现时，对方会有一种安全感：“如此准备，想必不会有错吧。”留有供修补的余地。一般人们并不喜欢完美无缺的建议，有一两个小疵点反而会给人以好感，因为这可给对方提出改进意见留出余地，使对方产生参与意识。另外，就是掌握时机的问题。当领导忙于工作或心情烦乱时，提出的建议往往被以“等等再说”一类的话支开。在一个集体和组织中，如果大家正为一个会忙乱不堪时，就要待状况好转后再说。掌握时机还有个事先“吹风”的问题。突然提出新的方案会使对方在毫无准备中不知所措，事先以某种方式作个预告，对方会作-拿正确对待的态度。
5.提建议的各种忌讳
为了使你的建议得到上司的采纳，在提建议时，应注意以下几点：（1）不可抱着改变对方主意的心情和他争论，也不要试图去“赢”这场争吵，只要陈述自己的观点就可以了，但也不应该让人感到你在说教。（2）强调共同之处。差不多任何争执，都有某些双方同意的见解，应该强调这些；如果过分强调分歧的意见，必然使对方不服。（3）不要以表达不同见解来证明自己高人一等。（4）在你不同意对方的意见之前，必须要先了解对方的立场，以求没有误解对方的意思。不过，在未澄清之前，切忌假定意见已有分歧。（5）有其他人在场时，不要提出使对方感到为难或难堪的意见。（6）保持愉快态度，不要表露出愤怒、不耐的情绪。声音要保持温和、愉快，避免打断对方的讲话，不要用皱眉、摇头等动作。（7）在表达意见的时候，要具有选择性，如果在一切事。隋上都挑剔，人们很快就不愿听你的人了。（8）在提建议时，不要贬低别人。中国古代法家代表人物韩非列举了进言者的十种危险，不妨参考一下：①君主秘密策划的事，不知情者冒然进言就会有危险。②君主表里不一的事，谁把这个情况说破，谁就会有危险。③进言被采纳的情况下，如果进言的内容被他人得到了，进言的人就要受到泄密的怀疑。④为官的经历还不深，还没得到君主信任时，如果把自己的才能全显露出来，那么，即使谋划成功，也不会受赏；如果谋划失败，反而受怀疑。⑤揭露君主的过失，用道德理论加以指责，那是危险的。⑥君主用他人的意见获得成功，并把这个成功归于自己，知道这个秘密的人会有危险。⑦强制君主从事自己能力以上的事，这样的事会让君主难堪，这个进言者会有危险。⑧如果君主谈论人的品格，又别有所指，接着再谈论平庸的人，并有煽动之意，幕僚们就要有所警惕。⑨赞扬君主宠爱的人，如果你想接近他，就会受到怀疑：指责君主厌恶的人，如果是试探，你也会受到怀疑。⑩在向君主进言时，只说大话，毫无针对性，当仔细讨论时，就会让人反感；如果发言过于小心，就会被认为是愚笨；如果高谈阔论自己的计划，就会被斥为信口开河。
6.让上司在多项建议中作出选择
