许多企业为尽可能多地吸引客户以增加收入，多年来一直将注意力专注于营销、裁员和削减成本，现在，定价策略越来越受到管理人员的青睐。根据埃森哲公司的研究分析，那些在运营中引入定价战略并密切监督相关数据的公司，每年的收入可提升1%～2%。对此，埃森哲公司定价和利润优化业务的管理合伙人格雷格·卡达依说：“定价策略是最后一个要塞。”
在现代市场经济中，企业必须考虑如何给自己所生产的产品定价，定价策略的巧妙运用能够最大限度地吸引消费者，实现企业利润最大化。
差别定价策略是企业实际经营中应用较典型的定价策略之一，是指对企业生产的同一种产品根据不同的销售对象、不同的消费地点、不同的销售时间、不同款式等方面的需求差异而制定不同的价格。例如电话收费标准就因打电话的时间不同而不同，通话次数较少的非高峰区段定价较低。此外，某些季节性商品如空调、电扇等，其价格随季节波动，也是一种差别定价。据此，公司可以从两方面受益：首先可以从那些愿意出高价购买产品的消费者那里获取较高的利润；其次，还能通过构建更大的消费者群体，从产品降价销售后增加的大量销售额中获益。
很多企业为尽可能多地吸引客户以增加收入，多年来一直将注意力专注于营销、裁员和削减成本，现在，定价策略越来越受到管理人员的青睐。越来越多的企业开始将搜集到的数据、以往用于供应链管理和企业其他环节管理的工具等引入定价过程。根据埃森哲公司的研究分析，那些在运营中引入定价战略并密切监督相关数据的公司，每年的收入可提升1%～2%。
2007年1月，埃森哲公司商业出版物Outlook上发表了一篇题为《价格是恰当的，果真如此吗》的文章。在这篇文章中，埃森哲公司零售定价研究小组负责人格雷格·卡达依写道：相关数据表明，比之幼儿的父母来，新生儿父母对价格的敏感程度更低。为此，纽约的医药连锁店杜安瑞蒂降低了幼儿纸尿布的价格，以保持自己对其他零售店的竞争力，同时还提高了婴儿纸尿布的价格。而杜安瑞蒂利用这种定价软件检测销售数据后，其产品年销售收入增长了27%。格雷格·卡达依认为，更好的定价策略不仅有助于企业吸引客户，提升销售收入，还能让公司把更多的时间放在与客户构建良好的商务关系上。
消费者对产品的价格是较为敏感的，企业如果能够合理利用定价策略，还能够从其他方面为企业带来收益。例如，在卖场中很多消费者购买某产品省下的几美分，能让他们在其他产品上多支出50美分。对此，格雷格·卡达依有这样的看法：“定价策略不只是试图让消费者多掏钱，定价策略还能当作发现消费者真正需求的检测机制。它是表明供需关系的根本，是弄清消费者是否愿意以某个价格购买自己需要的产品的最有效方式。”格雷格·卡达依甚至将定价策略视为“最后一个要塞”。
差别定价能够有效吸引消费者，大大提高企业的销售额以及利润，但如果处理不当则可能引发消费者的不满。2007年9月5日，苹果公司将存储容量为8GB的iPhone智能手机的价格从599美元下调至399美元。此次降价幅度高达1/3，而此时这款手机上市才刚满两个多月。降价来得如此之快，幅度如此之大，让那些全价购得这款手机的“苹果迷们”愤怒不已。苹果公司对此迅速做出反应，9月6日，苹果公司创始人、CEO乔布斯向全价购买手机的用户道歉并承诺予以补偿。苹果公司将向零售和在线商店发放面值100美元的代金券，补偿iPhone机主。苹果公司规定，凡在降价前14天内购买iPhone的顾客，可持原始票据按差价领取退款。
此次降价前，苹果公司并没有像其他采取降价的公司那样遇到销量低于预期而承受提高销量的压力。苹果公司在两个月多一点儿的时间内就售出了100万部iPhone手机，提前一个月完成了销售目标。与此形成对照的是，苹果公司的iPod音乐播放器用了整整两年才售出100万个。从某种程度上说，iPod在市场上自成体系，但iPhone在市场发育完善、竞争激烈的手机市场却是个不折不扣的“新兵”。
在不断创新、竞争激烈的市场环境中，全球化浪潮正在悄然改变着市场的游戏规则，此次苹果公司iPhone降价事件揭示出定价策略失当的危险。对此，沃顿商学院市场营销学教授张忠说：“产品的生命周期很短，而且市场环境变化迅速。你没有多少从错误中吸取教训的时间，你必须从一开始就给产品确定恰当的价格。而且竞争对手会不遗余力地保护自己的市场地位，所以，市场上也将出现很多新产品和新的定价策略。”即使像苹果公司这样市场营销经验老到的公司，也可能在定价决策的复杂性和隐形效应面前摔倒。
差别定价策略的运用可以体现出经营者高度的市场智慧，企业在运用差别定价来吸引客户时必须要经过周详的调研，但很多公司却经常忽略竞争对手对自己的降价政策所做出的反应。而在各企业之间引发的连锁价格变化可能会导致整个业界的价格战——这种恶性的价格战对所有企业来说，都可能是一场灾难。
