承诺：企业员工最有效的执行之道

本书正是站在企业管理者的角度，充分考虑企业管理的方方面面，聚焦在企业管理最为关键的环节，借鉴国际通用的管理制度和文案，详细论述了企业管理中普遍涉及的工作标准化、流程化、工具化，并提供了具体工作的相关理论知识、执行方法或流程、实用工具表格，使之具有可操作性，可在实践的层面上提高企业效率。当然每个企业都有其自身的特点，所以对于我们提供的制度范本、流程、实用表格，读者可以根据所在企业的具体情况适当修改或者重新设计，使之更适用于自己的企业。同一个企业随着技术的创新，产品的更新，制度也需要创新，它并不是一成不变的，因此读者要在实践过程中不断改进已经形成的制度，以期达到高效管理、高效工作的目的。

本书选取了餐饮、IT、汽车、零售等当前竞争最为激烈的行业内的20家领先企业，回顾其品牌创建历史，提炼其品牌核心，再现其与竞争对手之间品牌竞争的实战对抗，从而总结出促使其从默默无闻到声名显赫的品牌营销关键策略。

一滴水只有融入大海中才不会干涸，一个人只有融入团队中才能更好地成就自我。总览古今中外，数之不尽的成功故事都在向世界证明：团队的力量是无穷的。俗话说：“单人不成阵，独木难成林”、“一个好汉三个帮”、“红花还需绿叶扶”……一个英雄如果没有团队的支持，即使他本领再大，也无法创造历史。同样，一个企业家或管理者如果没有团队精神，不懂得团结协作，不善于激发团队的凝聚力，那么在现代残酷的市场环境中，就会失去竞争力。

随着全民终身学习型社会的不断建立和完善，业余成人（网络）学历教育学生对教材的质量要求越来越高。为了进一步提高成人（网络）教育的人才培养质量，帮助学生更好地学习，依据西南财经大学成人（网络）教育人才培养目标、成人学习的特点及规律，西南财经大学成人（网络）教育学院和西南财经大学出版社共同规划，依托学校各专业学院的骨干教师资源，致力于开发适合成人（网络）学历教育学生的高质量优秀系列规划教材。

据统计，店面服务远比产品本身更大地影响着客户的消费体验和决策——卖产品不如卖服务。《卖服装就是卖服务：令顾客无法拒绝的销售术》通过系统讲述好导购应具备的素质、良好的职业形象、自身工作职责、重要服务流程、理解顾客心理以及训练销售技巧等六大内容，力求快速提高店员的服务意识和能力，打造令顾客无法拒绝的服务式销售术。

本书为公版书，为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品，供广大读者阅读交流。

感情是量定取胜还是感性取胜。她，神奇的感性完全体，A面仅见。他，是受身体引导，还是责任所在。最终，谁赢了谁，谁输了谁？

本书主要讲述了两个高中生的爱情，这不是王子与灰姑娘的故事，故事有关亲情，爱情与友情，我们迷茫，我们不知取舍，我们在美好的岁月遇见最好的人，但是却无法携手到老。严小溪，女，十六岁，家住蝎子底胡同142号，沈落，男，17岁，家住明沿路57号，严小溪是个安静的女生，在她的世界里，世界是阴冷的，她感受不到任何的爱，而在沈落的世界里，那里色彩缤纷，阳光明媚。不知前世的几十次回眸使我们今生相遇，但终究我们被遗忘在青春散落的风里，严小溪，我欠你一世轮回。我无法告诉你我有多爱你，但我比爱情更爱你。

此去修炼内功，不知何事归来

一次偶然的邂逅，让他们相识，相知，经过了种种困难，他们相恋，相爱，走到了一起。

一个人穿越了一个又一个不同的平行世界。（穿越于大家所熟知动漫）

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带着前世魔法师和射手双职业的最高成长值和四系生活职业宗师渊博的知识来到了这个世界，这个世界的规矩杨进很熟悉，就是网游《陨落》又名：神磷，的现实体验版，当然，杨进不可能將这个世界当作真实感100%的网游来玩游戏，这是一个真实的世界，死了就是死了，并不可能因为你信春哥而满血满状态原地复活。

谁说阿斗是扶不起的？我还需要人扶吗？我被誉为三国时期第一博学多才之人，诸葛亮、司马懿都对我赞誉有加。什么？木牛流马？那是什么原始人用的破烂，我九年义务教育加3年高中加4年大学，怎么也懂一点机械知识吧，随便拿点出来就秒杀诸葛亮、马均啦。

新书《中二病也要做勇者》已经上传，望喜欢的书友多多捧场。漫－威宇宙看够没？！！啥？没看够！……呃，这个不是重点……D－C宇宙看够没？！！也没看够！……这个以后再说。重点是，想不想看由我们网络小说构成的宇宙！！当圣人对抗鸿蒙掌控者当斗帝遭遇封号斗罗当无限流和洪荒流相遇当科技碰撞魔法一切都会是怎样的疯狂！！这是属于我们网络小说的宇宙——这就是《大起点宇宙》！