二十一、跟周恩来学处理领导关系
社会成员只要区分为领导者和被领导者，上下级关系就必然存在，并产生重要作用和影响。作为领导者，认清这种作用和影响，对于自己有目的地处理好与上级的关系，更好地做好工作，更快地成长进步，无疑都是十分必要的。具体地说处理好与上级的关系，具有如下意义：
一、处理好与上级的关系，可以营建一个良好的工作环境，对于自己在工作中作出成绩有很大的促进作用。首先，领导者对工作环境内的人际关系起的作用是很大的。这主要表现在：对更上一级领导，领导者起着桥梁作用，是承上启下、上情下达、下情上达的中间环节；对于下级，领导者则起着纽带作用，进行组织、指挥、调度、控制、协调和平衡。领导者可以凭借自己的有利地位，采取行政干预手段，施加强力影响，按照工作需要和自己意愿去调整、改善和加强工作环境内的人际关系。所以处理好与上级领导的关系是搞好工作环境内的人际关系的重要组成部分和条件。其次，领导者不仅对单位内的人具有支配权，而且对管辖范围内的物质条件拥有支配权。而物质条件又是我们每个人开展工作的重要因素。物质条件的取得，离不开上级领导的理解、支持和帮助。与上级关系处理的如何，往往在很大程度上决定着上级能否理解并支持你的事业。要想获得更好、更多的工作所需的物质条件，就必须处理好与上级的关系。最后，虽然历史和现实中，有许多人在逆境中可以成才，但与顺境比较起来，逆境对事业所造成的阻碍作用远远大于顺境，而其所提供的对于成才而言的有利条件也远小于顺境。所以处理好与上级关系，营造一个良好的工作环境，对于人的成才，成长具有至关重要的作用。
二、处理好与上级的关系，可以在领导者培养人才、评价成绩和提拔干部等方面获得更多关照。其一，领导者和处于领导地位的专家、学者作为社会组织的主导力量，掌握着人才的培养、鉴别、选拔和使用等权力，往往在很大程度上决定着一个人的命运。其二，领导者对于下属的工作成绩，既存在一个能否发现和理解的问题，还存在一个对其发现的工作成绩能否如实客观地反映和评价的问题。其三，与领导关系好坏，决定着晋升机会的大小。所以处理好与上级的关系，对以上几个方面都有重要意义。
三、处理好与上级关系，对于自己的心理健康具有很大作用。现代医学认为，人的健康包含不可分割相互依存的两部分：一是生理健康，一是心理健康，二者相互联系，缺一不可。要达到生理健康，主要是做到饮食起居合理，防止意外侵害；而要达到心理健康，则应精神愉快，心情舒畅。这就需要处理好人际关系，尤其是工作环境内与上级的关系。与上级的关系对于一个人的心身健康影响极大。它既可能增进人的心身健康，也可能危及人的心身健康。我国著名心理学家丁瓒教授曾说过："人类心理的适应，最主要的就是对于人际关系的适应。所以人类的心理病态，主要是由于这人际关系的失调而来。"因此我们每个人要想心身健康、事业有成，防止和克服心理病态，就必须首先注意调整自己的人际关系，尤其是处理地了与上级的关系。
上面所说就是处理好与上级关系的作用或意义。需要说明的是，处理好与上级关系是在坚持原则的基础上进行的，上述意义也是在此条件下所说的。我们反对无原则的讨好上级、拉帮结派，但不反对在坚持原则的基础上处理好与上级的关系。实际上后者正是我们在这里所提倡和研究的，因为它对于促进单位的和谐、提高工作效率和成绩是有利的。
总的来说，作为下级，增强协调意识，主动与上级搞好关系，对于自己的工作环境、工作绩效、荣辱升迁和精神状态都有重要影响；从另一方面来说，对自己所负责的地区、部门、单位的事业发展，乃至一方人民的利益关系极大。在怎样处理与上级的关系上，周恩来同志为我们提供了许多宝贵的经验。纵观周恩来的一生，在处理与上级关系的艺术方面，可以说是达到了炉火纯青的地步，正因为如此，使他在几十年的政治生涯中，始终处于权力的中心，赢得了毛泽东长达几十年的信赖和支持。所以周恩来处理与上级关系的艺术值得我们认真地总结、概括和学习。
人人都需要尊重。尊重是沟通双方情感，建立融洽的人际关系的前提条件。俗话说"你敬我一尺，我敬你一丈"，就是讲尊重在建立人际关系中的作用和人们需要尊重的心理特点。下级尊重上级，不仅是上级领导的需要，也是处理人际关系的一个基本原则，而且也是下级获得上级尊重的需要。只有互相尊重，才能做到相互了解，相互支持。作为下级，自觉尊重上级，还可以取得上级信任，消除上级对自己的"心理屏障"，使上级愿意接近你，了解你，获得上级领导在精神一和物质上的支持和帮助。当然，下级对上级的尊重，应当以事业为重，坚持组织原则，决不能有任何个人的不良动机。
但是，尊重绝不是崇拜。因为上级领导尽管相对地说有较高的才能，有远见卓识，有过人的胆略，但不是"完人"，缺点错误在所难免，也跳不出历史的局限。搞崇拜必然要美化领导，文过饰非，这样做不仅违背党的原则，不符合实际，而且对领导者指挥全局工作也非常有害。周恩来之所以善于处理与上级关系的原因之一，就是因为他始终坚持尊重而不崇拜。
把功劳归于集体和上级是周恩来处理上下级关系的一个法宝在中国革命的里程碑上，周恩来留下了光辉的足迹，建立了不朽的功绩。然而，他从来都是把一切功劳归功于党的领导，归功于毛泽东的领导；他从来不谈他个人的成绩，从不讲他在历史上的贡献；他从不让别人宣传自己，他说"个人是渺小的，只有党和毛主席伟大，我只不过是一个助手。"
周恩来在指导创作、排练歌剧《东方红》时，一再强调要突出毛泽东的领导，要以毛泽东思想作为一条红线贯穿全剧。在建军这一情节安排上要突出秋收起义。在排练时，根据我军创建的历史事实，有人建议"八一"南昌起义应该专门有一场戏，周恩来没有同意，他说："在表现我们党抓武装斗争的问题上，要以毛主度亲自领导的秋收起义为代表，不必再突出别的形象！"但是，全剧总不能越过"八一"建军节啊！最后，周恩来同意在朗诵词里讲一句"南昌起义的枪声，响起了第一声春雷！"但他坚决不同意把自己的名字放进剧本里。于是，接下去的朗诵词被周恩来改为："毛泽东亲自领导的秋收起义，点燃了最亮的火炬。"
除了毛泽东外，"不必再突出别的形象。"这体现了周恩来处处尊重上级、维护上级的地位、牺牲自我的精神。
新中国成立后，有些省市想把周恩来过去从事革命活动的地方办成纪念馆，以便对后代进行革命传统教育。周恩来总是说："要宣传毛主席，我是在毛主席领导下，做一点具体工作。一切归功于毛主席。"周恩来在延安住过的窑洞，就在毛泽东的旧居旁边，本来已经开放展出，他知道后，立即指示停止开放。1958年秋，周恩来到岗南水库工地，当他知道修水库要影响西柏坡时，就指示："一定要把毛主席住过的地方迁移好。"当时有人提出："还有周总理住过的地方也要迁移好。"周恩来却对省委负责同志说："我住的地方不要保留，你们负责监督。"
功高不自居，这正是周恩来一贯的工作作风。他每次出国访问，不论路途多么辛苦，只要一回到国内，首要任务就是最迅速地向毛泽东报告，询问主席的健康。即使因工作需要在外地停留几天，也请求毛泽东批准。外国朋友赠送的著名果品，周恩来总是挑选最好的带给毛泽东。
作为中国人民的友好使者，周恩来每次出访胜利归来时，同志们向他祝酒，他总是婉言谢绝，把取得的成果归功于毛泽东的英明领导，并和大家一起举杯敬祝毛泽东健康长寿。1964年，周恩来连续访问了几个国家后，飞往昆明，准备稍事休息后，再继续万里行程出访别的国家。一路风尘仆仆的周恩来，顾不得洗刷旅途的风尘、恢复精神的疲劳，刚从机场回到住地，就向毛泽东和党中央请示汇报工作。当时许多同志热情祝贺他出访成功，胜利归来。周恩来却谦虚地说："这是毛主席、党中央的英明领导和一同出国访问的陈毅副总理积极努力的结果。"
为了建设北京市密云水库，周恩来先后6次亲临视察，帮助施工人员总结经验，及时给予指示。当水库在特大暴雨的冲击下，仍经受住了严峻考验时，周恩来又陪同外宾前来参观。看到曾汹涌一时的潮白河，已经听从人们的指挥，乖乖地流进水库，碧波荡漾的水面上，倒映着万里长城的雄姿，陈毅诗兴大发，即席挥毫。水库的负责同志请求周恩来为大坝题词。周恩来却笑着摇摇头说："密云水库不应由我题词，这个水库的建成，应归功于毛主席的革命路线，我回去向毛主席汇报。"
1959年9月，国庆10周年前夕，天安门广场上一座雄伟辉煌的建筑，经过10个月的紧张施工全部峻工了！周恩来亲自设计的含苞欲放的玉兰花灯，晶光四射，给这雄伟的建筑披上了绚丽的花环。工程负责同志考虑到给这座建筑命名是一桩大事，需要请示周恩来，便拟出一个单子请周恩来命名。周恩来谦逊而郑重地说："这不能由我来定，要请示主席才行。"9月9日凌晨，毛泽东兴致勃勃地亲临视察。欣然为这座建筑命名为"人民大会堂"。有关同志又请周恩来为"人民大会堂"题签，周恩来说："朱总司令德高望重，"人民大会堂"应该由他来题写。"在周恩来热情提议下，朱德挥毫题写了"人民大会堂"5个大字。
周恩来对上级的尊重和关心，为全党做出了表率。他不仅在大的方面注意维护上级的尊严，而且在小事上也时时处处摆正自己的位置，尊重上级。
在解放战争节节胜利的凯歌声中，中共中央从陕北转往西柏坡，毛泽东、周恩来等党中央领导人从陕北转往河北，途经山西。每次出发前，周恩来总是先派人整修道路。每到一处住地，首先安排好毛泽东的住处，并亲自布置检查保卫工作。那年4月7日从代县出发，原打算直接到五台山。途经繁峙县伯强村时，突降大雪，山路被封，周恩来亲自组织人清扫五台山麓的积雪。4月9日，从伯强出发，周恩来又提前登程，检查没途道路情况。到达五台山上2800米的公路最高点鸿门崖时，风大雪厚，坡陡路滑，有的路段步行都很困难，行车更是危险。周恩来在冰天雪地里，在刺骨寒风中，一直静候着毛泽东。毛泽东的汽车到达后，他和毛泽东互相搀扶着，并肩步行，翻过雪坡，再乘车东进。
在艰苦的战争年代如此，在和平建设时期也一如既往。周恩来曾专门嘱咐司机："我们行车，特别是在夜间，要注意一下前后，如果发现主度的车子从后面来了，一定要主动让车。"有一天傍晚，周恩来外出开会，司机为了节约时间，在前面没有车辆行驶的情况下，加快了速度，很快就到了会场门口。周恩来下车后，发现毛泽东的车子随后也到了，他迎候毛泽东，俩人一齐步入会场。事后，周恩来特别叮嘱司机注意，以后不要再发生此类事情。
周恩来还经常嘱咐秘书和警卫人员："只要是毛主席找我，任何时候，任何情况下，都不能耽误，要立即报告我。就是刚睡下，或正吃着饭也要马上告诉我。"但当周恩来要找毛泽东商讨党和国家大事时，总是先问毛泽东的秘书：毛主席是否睡下？如果睡下了，他宁愿等一会儿。每逢他到毛泽东那里去，为了不让汽车声音惊动毛泽东，总是很远就下了车，轻轻地步行到毛泽东主席办公的地方。进了房间，毛泽东请周恩来在沙发上就坐，周恩来却总是自己端过凳子，恭恭敬敬地在毛泽东身旁坐下，亲密地交谈起来。
作为共和国的总理，又是毛泽东最得力的助手，周恩来一方面要对国家、人民负责行使他的权力；另一方面，又要做到权重不越位，遇事请示，不擅作主张只有认识到这一点，才能处理好与上级的关系。
周恩来常说："要有点自知之明，我只能做毛主席的助手，在毛主席领导下做具体工作。"他甘当第二提琴手。
有一次，东海海战发生了突如其来的情况，总参指挥机关为了应付意外，提出了一个方案。那时，周恩来虽然有病，却仍然一如既往地在为国家大事操劳。得知这个情况后，在凌晨3点钟亲自打电话给总参机关，对大家说："你们的意见是积极的，精神是好的，但是超出了毛主席过去规定的原则，我不能批，等天明后，我请示主席再定。"为了使同志们进一步理解对敌斗争的政策和策略，周恩来在电话里耐心地讲了40分钟，才放下电话。
周恩来就是这样，为了让毛泽东集中精力考虑国家政策和党的指导思想，他对具体工作总是事必躬亲，不辞辛劳。而一旦需要向毛泽东请示汇报的，他不仅从来不擅作主张、越雷池半步，而且总是尽力在不影响毛泽东休息的情况下才作汇报。
1969年9月我国在进行的核试验中，发生了一个特殊情况，国防科委当即向周恩来作了汇报。头天晚上还在检阅国庆20周年游行队伍预演的周恩来，在清晨6点多钟，就来到了国防科委，和有关同志一起研究解决办法，并说此事要向毛泽东请示汇报。为了不影响毛泽东休息，周恩来先打电话询问毛泽东的秘书，关心地问主席已经睡了几个小时，直到毛泽东起床后，才将此事向他汇报。
在外事活动中也是如此，凡遇重大问题，他一定要请示毛泽东，一直等到毛泽东复电后才执行。1954年日内瓦会议结束后，周恩来在归国途中访问了波兰，波兰党中央决定给他授勋。周恩来表示此事要请示毛泽东和党中央。他当即给党中央和毛泽东拟了电报稿，要使馆的同志立即发出。使馆的同志不解地说："像这们的事，总理就定下来，回国后再报告中央就行了吧！"周恩来却严肃地说："这是纪律，不请示主席怎么行？"直到收到毛泽东同意接受的电报后，周恩来才接受了波兰党中央的授勋。所以，美国驻北京联络处第一任主任布鲁斯说："周恩来总理从青年时代起就是，而且后来一直是一个具有献身精神的共产主义者。他一生忠于毛主席是毫无疑问的，并且他丝毫没有要篡夺他的领导者的权力的野心。"
在"文化大革命"中，由于个人崇拜在党内盛行，有的人对毛泽东的每一句话都视为经典，不加思考，就但达、贯彻、执行。有一次，毛泽东说了一句："谁说江南无煤？我的家乡就有。"他本来是针对有的人认为江南无煤，只好依靠北煤南运的观点而说的，可有的人就不假思索地传达、执行，真的在毛泽东的家乡挖起煤来。最后虽然也挖出了煤，但投资大、效益很低，浪费严重，只好作罢。
