有一位英国科学家把一盘点燃的蚁香放进了蚁巢里。开始，巢中的蚂蚁惊恐万分，过了十几分钟后，便有许多蚂蚁纷纷向火中冲去，对着点燃的蚁香，喷射出自己的蚁酸。虽然一只蚂蚁能射出的蚁酸量十分有限，而导致一些蚁群中的“勇士”葬身火海。但是，它们前仆后继，过了几分钟后，便将火扑灭了。活下来的蚂蚁将战友们的尸体移送到附近的一块墓地，盖好了薄土，安葬了。又过了一段时间，这位科学家又将一支点燃的蜡烛放进那个蚁巢里细细观察。虽然这一次的“火灾”更大，但是这群蚂蚁已经有了上一次的经验，它们用很快的时间，便协同在一起有条不紊地作战，不到一分钟，烛火便被扑灭了，而蚂蚁无一殉难，这真是个奇迹。
从蚂蚁扑火的现象中我们可以发现，个体的力量是很有限的，而团队的力量可以实现个人难以达到的目标。所以说，作为公司里的一名职员，我们要从团队的角度出发，树立起自己对团队工作认真负责的信念。每一个公司都类似于一个大家庭，其中的每一位成员都仅仅是其中的一分子，只有每一个人都具备了团体工作的精神后，才能对团队的工作认真负责，对自己的人生和事业负责。
在西点军校，学员们在有团队精神的集体里，可以实现个人无法独立实现的目标。他们看到在团体中每一个人都会变得更有力量，而不是变得微小或默默无闻。西点毕业生、西尔斯公司第三代管理者金斯·罗伯特·伍德说：“不论再强大的士兵都无法战胜敌人的围剿，但我们联合起来就可以战胜一切困难，就像行军蚁（美洲的一种食人蚂蚁）一样把阻挡在眼前的一切障碍消灭掉。”
一滴水要想不干涸的唯一办法就是融入大海，一个员工要想生存的唯一选择就是融入企业，而要想在工作中快速成长，就必须依靠团队、依靠集体力量来提升自己。作为企业的一分子、一个优秀的员工，能自觉地找到自己在团体中的位置，能自觉地服从团体运作的需要，能把团体的成功看做发挥个人才能的目标，他不是一个自以为是、好出风头的孤胆英雄，而是一个充满合作激情、能够克制自我、与同事共创辉煌的人，因为他明白离开了团队，他将一事无成，而有了团队合作，他可以与别人一起创造奇迹。
视荣誉为生命，为荣誉而拼搏
【解放军精神】
军人视荣誉为生命，为荣誉去拼搏、去战斗。早在红军时期，部队就建立了一系列的奖励制度，颁发奖章和勋章以鼓励作战有功的红军英雄。
荣誉可以给人强大的动力，可以给组织带来生命力，使成员为了共同的荣誉而奋斗。在集体荣誉面前，成员心里对组织有更高的认同度，他们不想因为自己而影响了团队。因此，每个成员便主动改进工作方法，努力让自己变得更加优秀。
荣誉感是解放军的行为标志，是解放军战士军旅生涯的重要组成部分，是推动解放军建设的强大推动力。早在红军时期，部队就建立了一系列的奖励制度，颁发奖章和勋章以鼓励作战有功的红军英雄。奖章和勋章并不能带来什么物质利益，但它在军队中却是至高无上的荣誉。一直到现在，这种为表彰杰出的战士和军官颁发各种奖章、勋章和纪念章的形式还在延续。这种奖励制度是解放军的一项重要奖励制度，对于激发官兵的上进心和荣誉感，鼓舞士气，巩固和提高部队战斗力，起到了巨大的作用。
军人视荣誉为生命，为荣誉去拼搏、去战斗，并由此焕发出高昂的斗志与热情。同样，如果一个员工对自己的工作有足够的荣誉感，对自己的工作引以为荣，对自己的公司引以为荣，他必定会焕发出无比的工作热情。
事实上，只要我们尽职尽责、努力工作，工作同样会赋予我们以荣誉。我们工作的目的绝不仅仅是为了每月有一份不错的薪水，或者是为了有一份可以谋生的职业，我们还追求一种认同感、归宿感和成就感，而这一切都建立在荣誉感的基础之上。只有这种荣誉，才能让我们对待工作全力以赴，才能让我们自觉地远离任何借口、远离一切有损于公司和工作的行为。在争取荣誉、创造荣誉、捍卫荣誉的过程中，我们个人也不知不觉地融入集体之中，获得了更好的发展。可以说，荣誉感是团队的灵魂，荣誉感的激发可以在组织中形成一个“同心圆”。
美国记者布莱斯有一次去日本采访，回程的时候路过一家大百货公司，看中一部小巧的索尼随身听。因为对方是国际性大型企业，而且布莱斯当时的时间紧迫，就没有试听。
等到布莱斯乘飞机回到美国，拆开包装后发现里面装的只是一个随身听的空壳，布莱斯大为恼怒，当夜写了一篇新闻稿，名为《一个世界知名企业的骗局》，准备隔天在《华盛顿邮报》刊出。
不难想象，这篇文章一旦刊登，对索尼公司在美国消费者心目中的声誉将会是毁灭性的打击，索尼公司在美国的业务拓展也一定会步履维艰，想彻底消除这一件事情的影响，也不知道要花费多少时间、金钱和精力。
可是就在当夜凌晨2点，布莱斯接到了索尼公司从日本打来的加急越洋电话。电话中，一位索尼公司的负责人连声向布莱斯抱歉，原来当时因为售货员的疏忽，把作为展示用的样机卖给了布莱斯，公司知道情况后马上想方设法找到布莱斯的联系方式，然后致电道歉，并许诺很快给布莱斯更换。
布莱斯大为感动，他不解地问这位主管：“我当时只是匆匆路过，并没有留下任何联系方式，也没有说我是谁，你们是怎么得知我在美国住处的电话的？”
原来，为了寻找布莱斯的联系方式，索尼公司东京办事处专门腾出了20多个人手，查访了上百人，连续打了39个加急电话，一直忙碌到凌晨才找到布莱斯的联系方式。
布莱斯完全被索尼公司的做法折服了，他当即表示，只是一点小的疏忽，没必要劳师动众地更换了。那位主管郑重地说：“对我们的企业来说，信誉就是生命，为了维护企业的信誉，不管耗费多大都是值得的。”
仅隔一天，布莱斯就收到了索尼公司派专人送来的正品机和一封恳切的道歉信。当晚他把那篇写好的批评文章扔进了垃圾桶，重新起草了一篇文章，叫做《39个加急电话——一个优秀企业对信誉的挽救与维护》。
从表面上看，索尼公司那位主管似乎在小题大做，一部小小的随身听却耗费如此庞大的人力、物力。可是从长远看，那位主管极力维护的是企业的良好信誉，是他的荣誉感挽救了一场索尼公司在美国消费者当中的信誉危机。用他的话说：“为了维护企业的信誉，不管耗费多大都是值得的。”这为日后索尼产品进一步开拓美国市场打下了坚实的基础。
一名优秀的员工，一定是能够担当责任、时刻存有荣誉心和职业良心的员工。他们总是把自己的工作做到最好，无愧于企业，无愧于老板，无愧于他人，更无愧于自己。荣誉感和自豪感是一个团队向心力、战斗力的来源，一个没有荣誉感的团队是没有希望的团队，一个没有荣誉感的人也不会成为一名成功的职业人。
战士为荣誉而战，员工则需要为荣誉而工作。商场如战场，企业就如同一个部队。人们喜欢从自身所在的组织获得荣誉感，而荣誉感正是从公司的发展、规模、利润、领导者、产品、服务等方面获得的。要在商场上取得胜利，要让企业生存下去，每一个组织成员都应该意识到，自己是集体中不可或缺的一分子，我们所发出的能量和光芒都在被团队关注，我们要捍卫企业的荣誉，为荣誉而工作。
谈心谈话，有效沟通
【解放军精神】
解放军很重视通过沟通加强组织内部的联系，密切组织内部成员之间的关系。军队把能否善于与部属、战友“谈心”“谈话”作为士官的基本功，视为政治工作干部必备的素质之一。
解放军每个连队都有“经常性思想工作簿”，里面专门记载连队所有战士的籍贯、学历、入伍前的简单经历等基本情况；记载着指导员每次与各个战士谈心的时间和主要内容。部队规定，班长每周、排长每月、连长和指导员每季度都要与部属进行一次谈心、谈话，重点战士、官兵出现各种实际问题时要随时谈。官兵出现思想问题、家庭困难、心理障碍等问题，都需要领导出面谈心沟通。广泛、经常的谈心谈话活动，不仅使解放军组织内部具有很强的融合性，而且化解和消除了许多不和谐，实现了内部高度的团结统一。
在企业中，我们要善于与每个团体成员进行有效的沟通，并保持密切的合作。这样，才能够保证团队工作的精神不被破坏，也不会对自己的职业生涯造成致命伤害。
英特尔的一个分公司要进行人事调动，主管杰克对年轻的约翰说：“你把手头的工作安排一下，到销售部去报到，我觉得那里更适合你，你有什么意见吗？”
约翰嘴巴动了动，心想：“我有意见有什么用，你是主管，还不是你说了算？”不过他并没有将这样的话说出来，而是默默地走开了。
当时英特尔的销售情况很一般，销售部的工作也不太好做，约翰背地里想：“这一次把我调到最糟的销售部，一定是杰克在搞鬼，见我这边工作出色忌妒我，怕我抢他的位置。哼，我们以后走着瞧！”
到了销售部后，约翰整天板着脸，对所有新同事都是爱理不理，工作也不热心，别人问他工作的事，他也只是随便应付，一点热情也没有。慢慢地同事们逐渐疏远他了。
有一次，一个重要的客户打电话来，让他转告杰克，让杰克第二天到客户那里参加一个洽谈会，因为关系到一大笔业务，所以要求杰克第二天必须按时赶到。约翰听后，认为这是一个绝好的报复机会，于是装作不知道这件事，也没告诉杰克。
第二天，杰克将约翰叫到自己的办公室，非常严肃地告诉他：“杰克，客户那么重要的事情你为什么不告诉我？如果不是客户今天早晨又打电话催我，我们几乎失去了一笔上千万的生意。我本来以为你平时工作表现好，只是为人欠历练，所以把你调到销售部，考察磨炼你一下，看你是否能在以后担当重任。可你不但不和我多沟通，反而还故意报复，我们整个部门的前途差点就毁在你的手上。对于你的这种表现，我非常失望。我不得不告诉你，你被解雇了。”
鉴于此次的教训，英特尔分公司专门召开了一次会议，要求员工“张开嘴巴，拒绝不愿沟通的人”，强调并鼓励所有员工之间应该多进行沟通。因为沟通既有利于团队之间的团结与合作，又能够增加彼此之间的信任，最主要的，沟通可以避免再出现类似约翰这样的事件。
企业是一个团结合作的集体，在这个集体中，每个员工之间必须能够做到密切配合，这样才更有利于企业的发展和员工个人的进步。英特尔需要这样的人，其他任何企业也都需要这样的人。据统计，现代工作中的障碍有50％以上都是由于沟通不到位而产生的。一个不善于沟通的员工，是无法做好工作的。下面是一个典型的沟通障碍的例子：
有一个主管发现自己的办公室起火了，赶紧跑出来冲着刚走到门口的员工说：“快拿桶水来！”员工边走边想：水龙头在哪儿？水桶在哪儿？他终于想起不远处的食堂有水桶，他盘算着，先拿桶，然后到最近的水龙头打水，这样最省力。但当他回头一看，不得了，是主管的办公室起火了！原来，当主管发现火警，情急之下便要不知情的员工马上去拿水。主管脑子里想的事，员工是不知道的。员工直埋怨：“早知道是救火，附近就有灭火器，何必要跑到远处去拿水呢？”
如果主管对员工说：“有火警，你赶紧给我拿水来救火！”这位员工脑袋里就会想：要救火，赶紧！但是救火不一定非得用水呀！附近不是有灭火器吗？这样，几分钟内，火警就会解除。
可见，不充分、不到位的沟通就无法明白和体会对方的意思，就难以把责任顺利落实，工作就会受到阻碍。良好的沟通就是让每个人对事实都有相同的意见，进而能够为他们的组织制订计划。真实的沟通是一种态度与环境，它在所有过程中最具互动性，其目的在于创造一致性。
沟通对于整个团队工作效能的提升十分重要。如果员工之间处于一种无序和不协调的状态，双方之间互相推诿责任以致使各种力量被相互抵消，“既然我做不成，那么我也不让你做成”，这样既消耗了别人的力量，也消耗了自己的实力。我们要实现双方合作关系，就必须杜绝自己有上述想法或行为出现，争取在不损害自己利益的基础上也充分保证对方利益。
人与人交往需要沟通，在公司无论是员工与员工之间、员工与上司之间，还是员工与客户之间都需要沟通，良好的沟通能力是工作中不可缺少的。如何进行有效沟通呢？最根本的原则是：在一个团队中，沟通应当遵循简单的原则，不要把简单的问题复杂化，这样会减少沟通中的误会。言不由衷，会浪费大家的宝贵时间；瞻前顾后，生怕说错话，会变成谨小慎微的懦夫；更糟糕的是还有些人，当面不说，背后乱讲，这样对他人和自己都毫无益处，最后只能破坏集体的团结。正确的方式是提供有建设性的正面意见，在开始讨论问题时，任何人先不要拒人于千里之外，大家把想法都摆在桌面上，充分体现每个人的观点，这样才会有一个容纳大部分人意见的结论。
