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第13章 话里暗藏玄机(4)

别人生活的好坏我们不能左右,但我们能够根据他人的说话方式,判断这个人的心理状况,比如大声说话的人,大多性格直爽,值得信赖;小声说话的人,大多温温柔柔,心思细腻;喜欢窃窃私语的人,则是脑子里常转着鬼主意,很可能心术不正。然后根据这种判断,我们才能决定用哪种说话方式回应。例如,尽量不要用严厉的语气与一个胆小的人对话,不能用开玩笑的语气回答一个严肃者的问题……那么,人们说话有多少种方式?

1.幽默

使用幽默方式说话的人,往往有一定的心胸气度,他们懂得调侃自己,化解压力,也懂得调侃他人,稀释矛盾。幽默能够消除人与人之间的紧张气氛,放松人的心情。这样的人对待生活有一种自信通透的态度,他们对未来充满信心,所以能以乐观的心态面对一切困难。

女人很难抗拒幽默的人,因为每个人女人都希望生活中有一个懂情趣、能够逗自己发笑的人。不过,不要因为对方的幽默就忽略了实质性的东西,也不要因为自己心情大好就忘记正事。还有,女人难免小心眼,多跟豁达幽默的人在一起,可以让自己的性格向更好的方向发展,建议不要错过这样的朋友,如果他们的玩笑不小心开过头,也不要发脾气。

2.含蓄

外国人普遍反应,中国人说话很奇怪,总是说一半留一半,你很难猜透具体含义。确实,含蓄是中国人的传统,中国人习惯给人留面子,给自己留后路,不论什么事都不喜欢说得太绝对。因此,说话含蓄的人,是最传统的人,他们代表了一种普遍性,就连你自己,也可能是“含蓄大军”中的一员,每天都在考虑如何在说话的时候更加委婉。

女人大多喜欢含蓄的人,因为他们有分寸,做与不做之间会给人很大空间,不会感到太多压力,但含蓄的人也有自身的缺点,例如他们的行为很可能造成别人的误解,他们想的是A,别人解读出来的是B,所以,和含蓄的人接触千万不要自以为是,以为自己完全了解了对方的意思,在拿不准的情况下,不妨请对方说得清楚一点。

3.修养与毫无修养

有些人说话给人“彬彬有礼”的感觉,而有些人却毫无形象可言,他们可以对人破口大骂,脏话成篇。这是因为他们所处的环境不同,造成了说话方式上的不同。彬彬有礼的人随时注意自己的形象,对自己有很高的要求;说话不注意言语的人则是得过且过,率性而为。

但是,不论与哪一种人交往,都要以不变应万变,有自己的涵养,而不是对懂礼节的人报以礼貌,和不懂礼貌的人对骂。任何时候都不要被别人影响,要保持自己的形象与本色。

4.亲切与刻薄

有些人说话让人舒服,因为他们总会照顾到别人的面子,即使提出批评,也会注意场合,不在众人面前说重话,让被批评者无地自容;而有些人却专门喜欢看人出丑,说话尖酸刻薄,总是挑别人的毛病,以显示出自己的优秀。我们不难发现,前者身边有很多朋友,后者则经常孤家寡人,和谁也处不来。

和宽容的人相处总是比较舒服,但也不要因此就断定一个人的品性。宽容可以视为大度,也可能是拉拢人心的需要;刻薄有时反映了一个人的尖酸,也可能反映了一个人清高不会说话。宽容的人追求一种和谐的人际关系,刻薄的人追求一种完美的自我环境。和前者相处,你可以放开心态;和后者相处,只要你注意尊重包容对方,同样会有所收获。

另外,有些人会自己说一个话题吸引你,和你探讨,如果你表示出不感兴趣,他会自动切换一个,想要知道对方关心什么,最好就是顺着对方的话题走,他最常谈论的就是最关心的事。当然,有时候你会觉得他们比较唠叨,不过,既然他们唠叨的内容涉及方方面面,你不妨当增长见闻,你的倾听也会让他们更爱与你说话。

还有一种人根本不会找话题,只会跟着你的话题走,这时候你很难找到他们的关注点,只能以常规话题先试探,慢慢摸索。这类人比较被动,只在熟悉的方面才会多说话。此外,有一种人过分谨慎,跟你说话永远公事公办,闲话不会超过三句,这样的人脑子里只有工作,想要好好接触,要尽量谈工作、谈未来。你的态度得宜,才能与对方更好的相处,真正让对方感到你愿意而且可以参与到他的生活中。

言有尽意无穷,扣准弦外之音

方菲是个文静单纯的女孩,从小就在父母的保护下长大,属于典型的小家碧玉,因为为人温和善良,她有很多朋友,可是,在择偶问题上,她却麻烦不断。

方菲是个乖乖女,从没谈过恋爱。工作后经人介绍,她交了一个男朋友,男朋友为人斯文,个性不错。因为工作的关系,他经常出差。在约会中,一个电话就打断他们的行程,男朋友不得不道歉然后火速去公司。这个时候方菲会表现出理解与大度,她从来不会发脾气,也从不因约会推迟为难男朋友。

半年以后,男友以“无法交流”为由提出分手,方菲奇怪自己的脾气如此好,即使约会被打断也从不生气,为什么会“无法交流”?男友只好告诉她:“你听不懂别人说话。比如你打电话问我后天的约会,我刚好出差回来太累不想去,对你说‘太累了,完全不想动’,你根本没明白这句话到底是什么意思,还继续跟我商量在哪里见面。一开始,我以为你不够体贴人,后来才发现,很多含蓄的话你都听不懂。”

方菲不明白,为什么男朋友说话不能和她一样直来直去。在生活中,别人说话是不是都像男友这样?还有多少时候她听不懂、误会了别人的意思呢?

如果每个人都说出自己完全想说的话,一是一,二是二,那么人和人的相处也许会更为简单。不过,如果每个人都直白地批评他人,说出对他人的意见,也许纷争也会更多。心思单纯的女人总希望别人把话说得明白一点,但实际生活却总是让她们猜,猜不准还会吃亏。

所以女人必须掌握“读心”这门技术,这样才能在对方话里有话的时候,即时决定如何应对,而不是被对方牵制着,只能按照对方的思路走,有时候猜不对对方的意思,还会被认为“不解风情”。就算人们都说笨女人可爱,一个听不懂别人话外音的女人,只会被认作“蠢”,却和可爱没任何关系。那么,什么时候,你应该知道对方的话有弦外之音?

1.话只说一半

有些人喜欢卖关子,总喜欢叫人猜。这个时候,他们的神情是调侃的、生动的,而你如果不知道答案,只能慢慢问,就算知道答案,最好也顺着他们的意思多猜几次,满足他们的促狭。他们也会觉得你非常可爱,更愿意帮助你。

还有人严肃地把话说一半,不是他跟你卖关子,而是不好继续说下去,他可能对事情有所顾虑,不能打包票下定论;可能是对某些人有所忌惮,不敢把话说得太死;也可能是对答应你的事没有太大把握,不愿意给你太高的希望……当别人这样说话的时候,你最好不要刨根问底,不但问不来结果,别人还会觉得你这个人太较真又太愚钝,今后和你保持距离。

2.意味深长的眼神

有人在说话的时候,语调、语速、内容都很平淡、很正常,但是,在某个时刻,他会意味深长地看你一眼。这个时候你一定要提起注意,马上回想他说的是什么,对方一定有额外的意思想告诉你。或者场合不方便,或者不能说出口,只能靠你的悟性。

举个例子,在课堂上,老师说起有的人英语作文“很好,但还应该提高阅读量”时,他的眼神会特别投给某个人或者某几个人。这几个人就该知道老师说的人是自己,而引起注意。所以人们才会反复说,说话时要注意说话者的眼睛,他的眼神,会传达一些重要却无声的信息。而会用这种方法说话的人,大多也是老成持重的成熟者。

3.语言与行动完全不符

在生活中,每个人恐怕都看过这样的场景:妈妈不停数落自己的孩子,如何不用功,如何不懂事,如何不让人省心——她们手上不是在给孩子做饭,就是在给孩子洗衣服。这时候你就知道她们根本不是在抱怨,其实是母爱的流露。至于那些一边骂老公一边给老公擦鞋油的女子,更可以看做是在撒娇。

当一个人语言与行动完全不同的时候,千万不要听他们嘴上说了什么,要看他们做什么,做的那些才是他们真实情绪的流露。这种弦外之音你要是读错,你的智商情况恐怕不容乐观。千万不要在别人抱怨自己亲人或友人时,上去数落对方亲人和友人的不是,那个人非但不觉得你在抱不平,还会觉得你是个挑拨离间的小人。

4.把握说话的程度

说话程度因语气和内容的缘故,会表达不同的意思。对于男性来说,他们不喜欢拐弯抹角,喜欢每句话都有明确性,所以他们常常“说一是一,说二是二”。对于多数男性说的话,你不用猜来猜去,他们说“不行”,就是完全没可能;他们说“很好”,就是“非常好,很满意”的意思。对待他们,除了在感情问题上可以含蓄,在多数情况下最好直爽一点,这样他们才会把你视作公平的伙伴。

对于女性来说,她们不喜欢太过直观表达情绪,所以当她们说“非常好”的时候,不用担心,你做的已经让她们百分之百满意;而当她们说“还不错”的时候,你可以判定她们不太满意,只是照顾你的面子才没有说得太直白,这个时候你不妨直接向她们讨教,询问“我想做得更好,不知您有什么意见”。对你的精益求精,她们会更满意。

观察别人说话的时候,也要懂得自己应该如何说话。一个优雅细腻的女人,说话声音不宜太高,也不能太低显得小家子气。要亲切、诚恳、礼貌,语速不要快得像机关枪,也不要像挤牙膏让人焦急。可以适当提高自己的文雅程度,但不要拿腔捏调,用过多娇嗔的语气词,让人觉得轻浮。知己知彼,在观察别人“玄机”的同时,也要藏好自己的“天机”。

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