第七节 保护好商业秘密
我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么，没有必要让所有人知道。
——马云（阿里巴巴总裁）
商业秘密是公司在投入大量人力与物力的基础上获得的，是公司生存和发展的基础。然而在现实生活中，这些具有保密性质的技术经济信息被非法获取的情况日趋严重。一些公司的商业秘密被某些利欲熏心的人采取各种手段非法窃取，给公司造成了不可估量的损失。
湖南某厂因为本企业的一项关键工艺总是过不了关，于是就企图与其他企业合作攻关，以尽快把产品推向市场。深圳的某公司得到这个信息后，表达了合作愿望，并派了几名熟悉这项工艺的工程师。这些工程师到湖南后仔仔细细地研究了那家工厂的技术资料，在当地科研人员的帮助下很快解决了这个技术问题。由于当时在签合同时，说好一旦技术过关，产品投放市场，湖南的厂家向深圳的公司支付200万元的酬金。但是，很快市场上出现了比湖南厂家成本更低、质量更高、包装更美的同类新产品。一经上市，很快由南向北扩展市场，把湖南厂家的产品销路挤垮了，厂子被迫停产半年。
深圳某公司的本意就不在于这200万元的酬金，而是瞄上了这个产品，但苦于这个厂的保密技术做得好，怎么也不了解相关的全部技术，于是才有意主动要求合作的。当这些工程师利用职务之便，研究了这个厂的全部技术资料，掌握了该厂的新产品设计方案后，公司就把他们招回了深圳，自己组织生产。湖南厂家因疏于防范被合作人骗惨了。
一般来说，商业机密是从以下几方面泄露的：
（1）疏忽大意，不明不白地泄密。
有些私营公司对自己的商业秘密不注意保护，使商业秘密在疏忽大意中，不明不白地向外泄露。
（2）人才流动，难以避免地泄密。
随着劳动力的流动日趋频繁，一些心怀叵测的人趁调离之机，非法获取原私营公司的商业秘密，并伺机卖钱。
（3）没有戒备，在涉外交往中泄密。
有的私营公司在涉外交往中，对外商窃取商业秘密的行为毫无戒备之意，给其留下可乘之机，使公司的商业秘密不知不觉地外泄。
（4）废纸垃圾，无声无息地泄密。
公司办公室的垃圾隐藏着大量的企业技术信息和经营信息，稍不注意，公司的商业秘密就会通过这些废纸垃圾向外流失。
（5）后院起火，员工出卖秘密。
如果说公司对外部的窃密可以采取各种措施加以防范的话，对内部泄密则更令人头痛。有的私营公司由于内部管理松弛，给内部某些见利忘义者以可乘之机，致使企业的商业秘密被出卖。
知道了商业秘密一般是如何泄露的之后，私营公司该如何防范呢？
（1）强化保密工作。
作为企业，私营公司除了进一步强化商业秘密的保护观念，不断完善有关保护措施和制度，填塞各种可能泄密的漏洞外，还要妥善处理员工择业自由与保护商业秘密的关系，在与员工订立劳动合同时，应增加有关保护商业秘密的条款，明确员工的权利和义务，做到既保证人才的合理流动，又有效地保护企业的商业秘密。
（2）打击不法分子。
《反不正当竞争法》中规定了经营者不得以非法手段侵犯商业秘密，并规定了侵犯商业秘密应承担的法律责任，即监督检查部门有权责令其停止违法行为，可以根据情节处以一定额度的罚款。这些法律的实施，为有效保护商业秘密提供了法律保障。
（3）建立保密制度。
为了保证企业商业秘密的安全，不少国外公司有其成功的经验。例如，美国可口可乐饮料公司高度保密的饮料配方，一直是竞争对手百事可乐饮料公司窥测的目标，在过去的几十年中，百事可乐公司采取种种方法，均未得手，该配方被认为是世界上保守得最严的秘密之一。
【经济学家观点】窃取公司秘密的方式有各种表象伪装，或明或暗，或强夺或智取，很让私营公司的总经理们头疼。私营公司应树立保密意识，善于借鉴成功的保密方法，建立自己的保密制度，抑制商业秘密的外泄。
第八节 战胜自己
盛大唯一的竞争对手，唯一的敌人究竟是谁？是五年前的盛大——几个年轻人齐心协力，共同为一个新的创意、新的领域努力，然后一下子成长起来的团体。
——陈天桥（盛大集团总裁）
在私营公司发展的过程中，风险是不可避免的。作为私营公司的经营者、决策者，如何看待失败，如何面对风险是避免亏损倒闭的前提。面临风险，正确的心态可以使失败成为成功之母，然而错误的心态就可能使公司的风险加重，在困难中陷得更深。
“天下最大的敌人，就是自己。”私营公司的经营者不幸遭到失败与挫折时，都应以平常心理及客观的态度来处理，然而，其中面对自己当属天下最难的事。因而，战胜失败之前，先要战胜自己，既不能对自己姑息与宽容，也不能对自己产生自卑，毫无自信心。
在这一方面，海南腾龙公司是一个很好的例子。
海南腾龙公司成立后，一开始就与两家国外房地产公司合作在三亚市开发房地产。三家公司共出资2000万元买下了一些工程项目，三亚是一个很有潜力的旅游城市，而腾龙公司又是三亚第一批开发房地产的公司。因此，公司充满着美好的前程。
但是人算比不上天算，腾龙公司的2000万元刚刚在三亚投下，全国性的治理整顿就开始了。紧缩银根，控制贷款，使三亚市的房地产市场前景黯淡下来。不仅如此，治理整理的政策出台不久，由于其他原因的影响，海南房地产业经济陷入了更糟糕的困境之中。
面对难以预测的形势，与腾龙公司合作的一家房地产公司首先打了退堂鼓。腾龙公司狠了狠心，拿出了60万元买下了这家公司的全部股份。可时隔不久，另一家公司也要退股，腾龙公司又花了400万元把这家公司的股权买下。
这时形势是严峻的。政府抽紧银根的政策使公司贷款困难，而腾龙公司的大量资金被这些项目占用，如果形势不好转，房地产市场将继续萧条，那么公司将破产无疑。
在这么严重的困境中，腾龙公司却没有被困难吓倒，它坚信房地产市场会有美好的前程，依然保持必胜的信念，这成为促使他们采取种种措施使公司尽快走出困境的强大动力。
经过仔细分析，他们认为，国家政治经济形势肯定会慢慢好起来。三亚是旅游城市，公司买的地皮又处于三亚市的黄金地段，这项目即使不赚钱，至少也不会亏。随后，腾龙公司竭尽全力开发了三亚市场第一个房地产工程，他们靠自己的信誉贷款1800万元，修了一条河堤，疏通了一条公路和几条大道，填海60多万亩。这种热闹的场面与三亚市冷清的房地产市场形成了鲜明的对比。有很多人对腾龙公司的这一系列举措议论纷纷。但是腾龙公司在战胜逆境、取得胜利的必胜信念下，仍然坚持经过仔细考虑而采取的措施。果然，不久以后，各种形势开始好转，两年后，腾龙公司的这笔投资4000多万元的房地产生意，给他们带来了至少1亿元的纯利润。腾龙公司终于走出了逆境，取得了成功，并且由此开始跻身于中国大公司的行列。
从腾龙公司的例子中，可以得出这样一个结论，私营公司在处于逆境中，保持必胜的信念是非常重要的，只有在身处逆境中坚持必胜的信念，才会坚持自己正确的战略决策，即使是决策失误也能找到解决问题的办法，改正错误，渡过危机并最终获得成功。因此，坚持必胜的信念，是私营公司走出困境的强大动力。
【经济学家观点】在战场上，双方力量的对比，不但是物质力量的对比，而且也是精神力量的对比。兵家们认为，在具备一定客观物质条件的基础上，能否充分发挥人的勇敢精神，是夺取战争胜利的关键所在。
事实上，那些一次次在失败中爬起来，最终打败竞争对手的私营公司经理们，无不具有超人的胆略和勇气。在失败或困局中要反败为胜，必须具有超人的胆略，才能最终成功。
第九节 战胜内耗
多挣钱的方法只有两个：不是多卖，就是降低管理费。
——李·艾柯卡（克莱斯勒汽车公司总裁）
私营公司决策上的失误、反馈信息的失灵、内部管理机制混乱等等现象是企业“内耗”的突出表现，也是导致私营公司产生危机的重要原因之一。
目前，我国私营公司管理“内耗”主要表现在：
（1）企业精神出现滑坡，缺乏凝聚力，员工主人翁意识不浓，劳动积极性不高，导致私营公司自我发展机制萎缩。
（2）企业内部分配中劳酬脱节，职级不符，使企业内部出现分配不公，员工内在动力激发不足、优化劳动组织难，导致企业运行不畅。用人不当、管理不严，造成人才不能充分发挥作用。许多私营公司还缺乏生产经营管理的人才，企业人才严重不足。私营公司内部不团结，相互扯皮，闹矛盾。
（3）私营公司产品销售处于劣势，营销思路不畅，产品销售不了，导致产品积压。
（4）公司内部管理，内部出现“蛀虫”，导致企业行为短期化。
【经济学家观点】以上现象的出现，往往使私营公司内耗大，内部生产经营出现危机，最后把公司推向深渊。因而私营公司经营者除了战胜自己外，还需要战胜公司内部存在的问题和矛盾，减少内耗，这样才有力量反败为胜。要做到这一点，必须在私营公司内部人员的管理上下工夫。
第十节 固定资产投资要适度
在私人公司里，追求利润并不是主要目的，重要的是把手中的钱如何用活。
——赫特（美）
1967年，亚当·奥斯伯乐开办了自己的计算机咨询公司。20世纪70年代中期，个人计算机市场突然兴旺起来。亚当也脱颖而出，成为一名出色的咨询专家，并且一度成为计算机行业杂志封面的常客。他身材高大，充满活力，经常带着充分的自信、气魄以及浓重的英国口音四处演讲。可以说，他是加州硅谷高科技中心的新型企业家的代表。
亚当完全掌握了计算机市场的发展，只是，对个人计算机生产商的价格政策不满，认为他们只知道对每件新产品提高价格，而完全忽视了市场的实际承受能力。
1981年初，亚当·奥斯伯乐决定把自己的设想付诸实践，他宣布将制造一种价格明显低于市场平均价格的个人计算机，这引起了众多嘲讽和怀疑。他的第一批产品计划在当年七月份上市，亚当要让人们知道自己不只是个演说家，更是一个实干家。
奥斯伯乐雇佣了李·费尔森施泰因，让他设计出了一种高级的便携式计算机。便携式计算机是个人计算机的一种，它重量较轻，而且便于携带。这种计算机只有几磅重，可以装入公文箱，还可以安放在飞机坐椅之下，这是第一种便携式商用计算机，比其他的便携式计算机先进许多。
为了削减软件的成本，奥斯伯乐不同于其他生产商，他完全依赖于独立的、用流行语言编写程序的软件公司。为了进一步降低成本，奥斯伯乐还将一部分产权分给软件供应商。这样，奥斯伯乐将价值1500美元的软件费用合到1795美元的整体价格中去了。
1983年，大约750家零售店里摆上了奥斯伯乐的便携式产品，包括计算机世界销售网、施乐的商店、西尔斯的商业中心以及其他综合商店等。1984年初，公司增加了150个办公室自动设备销售商，以面向小型或中型客户。虽然奥斯伯乐不是便携式计算机最早的生产商，但却是第一个大量生产并销售便携式计算机的生产商。他开始向自己预定的市场迅速发展，使人们从办公室到数字统计部门都开始使用奥斯伯乐的产品。
1985年初，由于奥斯伯乐公司规模不断增大，雇员已超过人，这么大的公司应该有更专业的管理人员，而奥斯伯乐本人以及他手下的人都不足以胜任。为了保证公司的领先地位和80%～90%的市场占有率，公司雇用了原统一食品公司的董事长罗伯特·约尼克出任公司的董事长兼总经理，奥斯伯乐则出任主席。
罗伯特·约尼克上任后，开始迅速改变高度集权化的管理形式。
由于竞争者们开始进入便携式计算机市场，推出了许多比奥斯伯乐价格更低、更先进的计算机，奥斯伯乐便决定增加产品品种。公司设计了价格低于奥斯伯乐一号的型号——威克森。
1986年春，“经理一号”开始上市，同时计划当年夏天推出“经理二号”，这两种型号的屏幕和存贮量都比奥斯伯乐一号大。“经理一号”可作为终端与主系统联系，从而增大了数据处理功能，使用者可进行更复杂的工作；“经理一号”总价值2495美元，其中软件价格2000美元，包括文字编辑、数据程序。“经理二号”售价3195美元，奥斯伯乐公司称这种计算机可同IBM公司销售看好的IBM-PC机相匹敌。
1986年，奥斯伯乐公司共花费了350万美元广告费，其中杂志广告费用为150万美元，电视广告费用为50万美元，其他商业出版物广告费用为150万美元。为了突出产品形象，公司计划进行更多的广告宣传。销售力量也根据公司当时的发展状况有所增加，原来由八人组成的销售部门扩大到30～40人，为的是强化产品销售。
奥斯伯乐公司的前途似乎是无可限量的。当奥斯伯乐按惯例出国旅行时，他受到当地大使和总理们的热情接见，他们中许多人都要求入股奥斯伯乐公司。奥斯伯乐成为硅谷一时间发展最迅速的公司的领袖，其发展速度甚至超过了苹果公司。
但是，仅仅在几个月后，不祥的预兆就到来了。1987年3月26日，亚当·奥斯伯乐在参加科罗拉多的一个讨论会时接到一个电话，向他报告说：“在本周末我们出现了亏损。”这一坏消息让奥斯伯乐难以置信。
三月底，二月份的结果终于出来了，果然，不但没有达到预期的利润值，公司反而亏损了60多万，这主要是由于新增了设备以及进行了大量广告投资。3月份尽管销售额有一亿多美元，但这一月公司共亏损了150万美元。
坏消息来得非常不是时候。5月29日是公司股票上市日期，事前计划此次要筹集5000万美元，人们普遍认为这次股票发行将使公司大发一笔。亏损的消息出来以后，亚当·奥斯伯乐开始担心它会对股票销售产生消极影响。
更坏的消息还在后面。由于过多的库存积压、不利的软件合同以及大量的债务，4月24日新的预算结果表明本季度财政损失达500万美元，这天约尼克不得不决定取消股票的上市。随后，每份报告都表明形势更加恶化。
以前，奥斯伯乐公司要寻找金融投资家并不困难。事实上，那些投资家是争着要为公司投资的。公司的利润减少之后，资金也开始短缺。只有少数几个投资者对奥斯伯乐还抱有希望，公司在6月份筹集到1000多万美元资金，但是却再也无法找到另外2000万美元来完成公司认为非常有竞争力的产品的设计与生产。
奥斯伯乐公司为了节省资金只好不断解雇员工。到了9月16日，这出戏实在难以演下去了，最后只好做破产登记，以免受债权人的起诉。
尽管人们早已知晓奥斯伯乐公司的利润不佳，急需资金，但它临近倒闭的消息还是惊动了整个计算机行业。在六月份的订货泡汤以后，奥斯伯乐公司开始四处忙于贷款，但是，此时的投资者都远远躲开了这个失败者。奥斯伯乐公司终于被击倒了。
【经济学家观点】在公司的发展过程中，私营公司总经理常常只对公司的主要财务指标如资产负债率、净资产收益率等感兴趣，而忽视了指标掩盖下的问题；过分注意利润和销售的增长，而忽视手中掌握的现金。固定资产投资过多，使公司的变现能力降低，导致资金沉淀；公司规模盲目扩张，缺乏相应的短、中、长期计划，都会导致公司发展的失败。因此，私营公司在超速发展过程中必须十分注意防范现金风险。
第十一节 保持手头现金，做到有备无患
如果当时我们的资本再雄厚一点，就可以顶过金融风暴的冲击，再上一层楼了。
——梁伯韬
“流动的钱才能生出更多的钱”。现金是公司的生命线，公司手头可供随时支配的货币和活期存款能否为生产经营提供足够的现金，对公司是生死攸关的大事。只有现金才能帮助经营者偿付到期的债务，不能及时筹措到必需的现金会对公司的盈利能力和偿债能力造成严重后果。虽然可以通过降低产量来度过现金危机，但是，非到万不得已，公司是不会采取这一方法的。
只有搞好现金管理，才能保证企业持续盈利和不断增强竞争能力——任何交易只有在收到现金时才算圆满完成。否则，会紧缩企业的变现能力和盈利能力，甚至使企业资不抵债而破产。
在加强现金管理工作中，公司应发挥财务会计人员的作用。如果他们能够及时提供有价值的信息，私营公司可以从中得到合理利用现金的好主意，这样就可以首先通过挖掘内部潜力解决现金不足的难题。但是，私营公司防范风险，保持手头现金主要还是应从加强管理、预先防范上下工夫，具体来说可采用以下措施：
（1）在原材料供应淡季，争取从供方以打折后的价格进货；
（2）采取有效措施，控制和回收应收账款；
（3）增添土地、建筑物和生产设备等固定资产时尽量采用租赁方式，减少现金支出；
（4）由其他专业化企业提供配套产品和后勤服务（例如设备维护等），不要“万事不求人”，搞“小而全”；
（5）严格控制原材料和成品的库存量，避免超额储备；
（6）不将现金冻结在对近期利润增长没有多大作用的大额订单上；
（7）减少微利产品的产量，控制对降低成本没有多大作用的订单数量；
（8）预先准备好企业技术改造所需资金，以免临时挪用流动资金，影响正常生产。
【经济学家观点】很多公司的资金来源主要依靠银行的短期贷款，银根一紧缩，资金周转就会大受影响，只要有一笔资金周转不灵，就只能接受破产清盘的命运了。这一点，一定要引起私营公司总经理的高度关注。
第十二节 密切注意流动资金的占用情况
出纳不问几何，其家必败；算计不遗一介，维事有成。
——《商贾醒迷》
公司里的资金可以分为固定资金和流动资金两类。用于土地、建筑物、机械设备等固定资产的资金是固定资金；用于购买或储存原材料、在制品和成品的资金是流动资金，例如在一个公司将成品售出，实现了销售收入时，也就可以在短期内收到现金。
私营公司为了避免流动资金的短缺，应密切注意以下几个方面的流动资金被占用的情况。
（1）原材料。
购进原材料时要掌握最低需要量，对定额分配的原材料要保证必要的存货储备。一方面要保证购进原材料所必需的流动资金；另一方面，流动资金不能被不必需的原材料存货所占用，以免出现本来可以避免的现金短缺。
（2）在制品。
在制品是指在生产流程中正在制造、加工、装配尚未完成入库的半成品。
①合理核定在制品的储备定额。避免在制品的超定额储存。提高生产的连续性和均衡性，是公司加速在制品流动，减少占用资金的一项措施。
②转入计划外特殊任务。有些私营公司在接受计划外的订货合同后，便中断正常生产线的作业，转向临时插入的其他产品，这种做法会增加占用的资金，要尽量避免。正常情况下，首先要完成手头原有合同的生产任务，然后再安排计划外的特殊任务。
许多私营公司就是因为随意中断常规产品的生产，去突击计划外的任务而出现现金危机的。
例如，某一私营公司安装了五台生产设备，所有这些设备都只能用来生产某种特定产品。如果经营者接受了其他产品的订货合同，则需要马上调整原来安装的工艺装备和设备。这不仅浪费时间，还积压常规产品使用的原材料，而且还不能向用户供应正常产品。
一般情况下，经营者无法从新的急需的订货合同中收回前述损失的费用。所以，在接受这类紧急订货合同前，应权衡利弊，慎重决策。
（3）成品。
某机械生产公司在市场疲软、产品滞销、没有接到任何新的订货合同的情况下，仍按过去旺季时的做法安排生产，持续投料生产其滞销的变压器。结果，年底这种产品占用的资金为750万元，占全公司成品资金总额的30%。这就是成品生产带来的现金风险隐患。
鉴于这样的教训，对于成品生产管理，私营公司要做到以下几点：
①认真计算成品的最低存量；
②千方百计不要积压成品；
③随时查明订货和发货中断的原因。
如发现老客户的订货下降，或者按订货合同生产的产品，完成后迟迟发不了货，经营者就要亲自检查纠正，因为积压大量制成品是产生现金危机的重要原因。
（4）催收欠款。
①检查有关人员是否积极上门催收应收账款。一般情况下，催收账款不受人欢迎，工作效果不会太好，因此公司对催款人员要给予特殊的关注和鼓励。
②要警惕突然出现的大额订单。因为有的客户濒临歇业或破产，想趁机得到大量存货，以便在企业清算时得到一些好处，私营公司要防止上这个当。
③要经常检查合同条款是否存在漏洞，并且必须在有关条件落实后才能发货。
【经济学家观点】公司不仅要能够合理筹措资金，更要能够合理地使用资金。通过各种财务管理措施提高资金使用效率，保证资金的有序循环。市场经济是竞争经济，竞争的法则是优胜劣汰。投资的风险性要求中小公司在经营活动中，注意研究风险，设法控制、规避风险。这就要求公司领导者要有新的理念，加强投资决策研究，确保资金快速、高效地周转。
第十三节 组合经营，分散投资风险
出色的运作并不代表一切，成功的公司同时需要优势资产、增长能力和特殊关系。怎样将他们融合成竞争优势才是问题的关键。
——SteveColey（麦肯锡芝加哥办公室总监）
在资本经营过程中，收益和风险是紧密相连的。在风险一定的情况下使投资报酬最高，或在报酬一定的情况下使风险最小，这是金融资本经营的基本原则。根据这一原则，在金融资本经营过程中，私营公司要尽力保护本金，增加收益，减少损失。
（1）公司在安排金融资本经营方案时，要实行组合投资经营，即将各种不同类型的金融资本运作方式合理搭配起来，以分散公司的投资经营风险。
（2）客观地评判自身承受风险能力的强弱，并据此制订适合公司实际情况的组合方案。
组合经营，是在公司有较多的富余资金的情况下采取的措施。如果公司的资金在经营自己的主业上还捉襟见肘的话，就不合适了。
【经济学家观点】需要特别指出的是，充分地分散投资风险后，虽不太可能遇上最坏的情况，但也不一定遇上最好的情况，而最有可能发生的情形就是不好也不坏，投资回报率非常接近平均数值，这就印证了这样一条规律：分散风险固然可以减少糟糕局面的出现，但是出现最好局面的可能性也被一同抹杀了。
第十四节 要具有风险意识
盛大现在到了往前走是悬崖，后面又有很多追兵，只能走独木桥的时候……网络游戏市场不会像以前那样高速成长，现在一个决策失误就可能会导致全盘皆输的结果。
——陈天桥（盛大集团总裁）
风险控制，是指公司在发展过程中，对各种风险因素进行有效的预测、管理、规避，从而达到对资源的有效利用和经营的有效开展之目的。可见，私营公司风险控制，既是公司的安全管理活动，是公司管理的主要职能之一，也是公司所有管理部门的共同责任，是公司领导者的重要工作。实施卓有成效的风险管理，是私营公司成功发展的保证。
公司经营与发展的过程就是一个要承担巨大的风险的过程，尤其是对实力相对单薄的私营公司来说，经营者要在经营规模、技术水平、资金筹措、市场营销，品牌优势，员工素质等方面，注意防范和化解风险。
作为公司的总经理，尤其是私营公司的总经理，要时刻提醒自己：风险无处不在，无时不在。在思想上，要时常地拉紧风险这根弦，在脑海里有足够的风险意识，才能够有效地防范风险。如果没有风险意识，那么一旦风险来临，将会措手不及，到时悔之晚矣。这曾让许多私营公司的领导者留下了终身的遗憾。
山东青岛强升公司是由乡镇企业发展起来的一个家族式公司，由三位兄弟合伙创立。创立伊始，三兄弟各自出资2万元建立一个砖瓦厂，开始的前两年里生意异常红火，为三兄弟带来了上百万元的财富，但是，他们始终觉得只搞砖瓦生产发展较慢，而且没有大公司的那种气派劲，于是他们决定进行新的投资。当时，正赶上全国掀起大办公司的热潮，三兄弟合计着：一方面把砖瓦厂生产能力扩大2倍，另一方面，把业务扩展到服装行业，再办一个服装厂。组建成工贸公司，名称就是强升工贸公司。三兄弟要扩大砖瓦厂生产能力和创办一个服装厂，仅仅是砖瓦厂带来的100来万的资金肯定是不够的，于是他们再向银行贷款100万元，以砖瓦厂作为抵押。他们马上开始运作：砖瓦厂的扩建工程进展很快，在不到半年的时间内基本已完成，服装厂的创办也很顺利，设备购建后，从社会上招了近100名工人进行服装加工。然而，他们却没意识到他们已陷入一场危机之中。
新建的服装厂刚刚开始投产，国家开始实施宏观调控，国民经济“软着陆”计划开始实施，冻结了许多新建工程，砖瓦厂扩建的生产能力闲置起来，原有的生产能力也满足不了，服装厂投产后，由于工人技术水平低，生产的服装质量很差，并且没有任何知名度，销路很差，服装厂处于负债经营状态。一年以后，公司向银行贷款的还款期限已到，公司根本没有流动资金还债，最后砖瓦厂被法院强制执行拍卖。三兄弟一无所有了，又回到了最初的起点。
强升公司的例子说明，作为私营公司的决策者、领导人，必须具有风险意识，时刻关注影响公司的各种因素的变化，以防陷入危机的深渊之中。
【经济学家观点】我们常常把市场经济比喻为大海，这说明，私营公司在市场的激烈竞争中绝不是一帆风顺的，随时随地都会遇到各种风险，有时甚至是灭顶之灾。面对变幻莫测的市场竞争，私营公司自然会遇到各种风险，但是，有风险并不意味着就不能闯过风险、化解风险。只要公司能够真正认识到各种风险并作好预防的准备，就可以在市场经济大海中乘风前进。古人曰：凡事预则立，不预则废。私营公司只要能在成长过程中实施有效的风险管理，就能化险为夷。
第十五节 新领域开拓要慎重
对于那些还不清楚的业务方向，如果有两条路可以走，我们可能会两条路都试一试；如果只有一条路可以走，只要代价不是以整个公司为赌注，我们可能也会试一试；要是以整个公司做赌注，除非我们有80%的把握，否则坚决不做。
——柳传志（联想控股有限公司总裁）
决策风险是私营公司的领导者们在决策过程中可能出现的决策失误。包括投资决策，产品开发决策等。其中在决策过程中最容易遇到的风险是新领域开拓面临的风险。私营公司能够生存和发展，是因为它有其特有的生存空间，假如它跳离这个空间，开拓其他空间，有可能会失败。
因为，私营公司开拓不熟悉的领域，等于是白手起家，虽然有资金，但在投资决策中，资金不是决定一切的，只有拥有市场、人才、技术才能拥有新领域。资金可以通过各种方式筹集，而市场，人才、技术不是简单筹集就可以拥有的。这种情况，一旦决策失误，将后患无穷。在这方面，决策失误的事例很多，要引起我们足够的重视。
是不是就不能进入新的领域了呢？不是，但要尽量地减少风险。办法是抛砖引玉，摸着石头过河。即对进入行业的产品进行尝试，如果成功，则大举进军，如果不成功，则退而结网，再图新径。但对有深厚基础的公司来说，摸着石头过河一般都是能成功的，因为在“摸”的过程中，摸准了市场，摸到了公司发展的避风港。
惠声公司是从事音像制作、发行、销售的公司，随着人们生活水平提高，人们对音乐、影像等文化生活需求增加，惠声公司在音像业发展势力很大，于是决定借此基础向其他产业扩展，开始他们准备搞信息，生产计算机，但是没有成功，后来又准备搞房地产，没有多久就撤了，最后选择图书出版，在图书出版中获得了成功，最终大举进入图书出版行业，获利丰厚。惠声公司这种摸着石头过河的办法使其找到了发展的新途径。
【经济学家观点】决策风险很大，对私营公司更是如此，在新领域的开拓过程中，一定要进行科学论证，谨慎行事，方能避免。
第十六节 不知深浅，切莫贸然涉足
一个企业进入一个陌生领域，在指定战略时，专业知识并不重要，关键在于摸清基本规律。
——柳传志（联想控股有限公司总裁）
私营公司要有效防止由于行业变化而引起的风险，就要对行业的状况有详细的了解，俗话说：“知己知彼，百战不殆。”只有对整个行业有详细的了解，才能够制定正确的发展规划，作出正确的决策，进行有效的生产、经营活动，才能有长足的发展。分析行业状况，主要看的是行业内的公司规模、公司数量、技术水平及行业规范几个方面。
在某一个行业内，如果公司特别多，说明这个行业的容量已基本饱和，如果私营公司进入这个行业，面临的是残酷的竞争，一旦行业出现大的波动，那么整个行业内的公司将无一幸免。就像我国的纺织行业一样，数量众多，私营公司居多，如果进入这个行业，一旦行业出现波动，私营公司将面临的是破产的危险。所以，私营公司进入一个行业，要进入那些公司数量较少的行业，以免引来大的风险。
公司规模同样是分析行业状况的重要因素。行业内的公司规模都很大，那么这些大公司就拥有各种优势，如成本、销售、政策优惠等，私营公司不能跟这些大的公司竞争，尤其是那些“航母型”公司，它们甚至在一定程度上垄断着整个行业。例如，现在的汽车行业，国内已被一汽集团、东风集团、上海汽车工业公司几家特大型公司瓜分，私营公司不可能跟它们分庭抗礼。如果私营公司进入该行业，只要这几家特大型公司一有波动，冲击最大的是私营公司。因而，可以说在私营公司与大型公司同行业发展，有一种“伴虎”的感觉，假如这些虎都危在旦夕，私营公司还有希望吗？所以，一定要进入那些公司规模不大的行业，如餐饮、娱乐、小家电等，其他公司出现危机，并不意味着所有公司都有危机，即不会出现连锁反应。
进行行业分析还必须了解该行业的行业规范，有许多行业发展已基本成熟，有统一的行为准则和竞争规则，自律性较好，发展比较平稳，私营公司进入这些行业，只要经营有方，肯定能有很大发展的，比如说化工、运输等领域。但也有许多行业自律性很差，内部市场混乱而引起外部市场无秩序，如商业等。私营公司在关注行业规范同时，还要了解国家对该行业的政策，这实际上也是行业规范的一个方面，有的行业，国家是大力扶持的，那么私营公司进入将非常有利，而且还可以获得某些优势，即使出现行业性危机，国家也不会坐视不管的。但如果私营公司进入的行业是国家重点要调整的行业，那么可能使这个行业产生巨大的震荡，尤其那些落后产业，国家不再扶持，当行业出现危机，国家决不会出面挽救，一些公司出现危机，所有公司都会被波及到，必然出现多米诺骨牌效应。
【经济学家观点】私营公司要在生产、经营过程中对行业状况有详细了解，才能进行有效的正确的决策，不会因为行业波动，出现危机而累及己身。
第十七节 警惕多米诺骨牌效应
我天天拍自己的脑门，提醒自己——企业大了，现在广汇动辄几亿元的项目，输不起。我经常提醒手下，做企业不像搞别的，不能胡整，折了腰，你就站不起来。
——孙广信（新疆广汇石材股份有限公司董事长）
多米诺骨牌效应是指某一事件所引起的连锁反应，就像一排骨牌一样，领头的倒下，所有骨牌全部倒下，这种连锁反应在经济社会中也是常见的。在我国生产净水器行业中，就存在显著的多米诺骨牌效应。
我国作为水资源缺乏的国家，尤其是人均水资源极其匮乏的国家，加上近几年的工业污染，饮水成为人们日常生活中头痛的问题，生产净水器便成为前景非常看好的行业。许多厂家都开始研究、开发、生产各种净水器，并且还开发出各种保健型的矿泉壶、磁化净水矿泉壶等产品，并且形成了一定的规模，这本是件非常可喜的事情。
可是，事情发展并不是我们想象的那样，生产净水器的各厂家都想独占整个净水器市场，想把整个净水器市场全吞下，于是相互之间展开了激烈竞争，而且大多是不正当竞争，甲说乙厂生产的净水器质量达不到标准，乙说甲厂生产的净水器根本不净水；甲说乙公司的净水器根本没保健作用，乙则说甲公司生产的净水器细菌太多，诸此等等，乱成一团。整个净水器生产行业在相互之间的激烈攻击中被搅乱了正常的竞争秩序，消费者在这种充满火药味的竞争中不安、彷徨，开始是对净水器感到不知所措，不知买谁的好，接着便是敬而远之，因为各生产厂家都在相互攻击，他们之间肯定对产品的技术等了解甚多，都说对方不好，肯定毛病不少；最后，消费者厌倦了各厂家之间的争吵，表现出强烈的不满，有的消费者甚至表现出抵制的情绪，表示不愿意再购买或打算购买净水器。
整个净水器行业在这种情况下骤然冷却下来，净水器市场一片萧条，准备投资或已经投资生产净水器的厂家一下陷入困境。各种条件具备了，却因整个行业的不正当竞争导致了整个行业的萎靡，导致了许多生产净水器的厂家倒闭，这就是连锁反应。
【经济学家观点】私营公司在市场竞争中，很难与大型公司抗衡，因而私营公司跟大型公司既存在竞争，同时也存在一定的依附性，如果大型公司能够发展，小公司也有其自我发展的空间；如果大型公司难以维持生计，小公司日子也绝不好过。私营公司所面临的这种行业风险是巨大的。所以，私营公司要在进入某一行业之初或开拓某一新领域之初，就要对整个行业的情况有详细的了解，防止出现多米诺骨牌效应。
第十八节 生于忧患，死于安乐
我有的时候半夜会醒，一想起事情就害怕，考虑哪些事情还有隐患。但如果不这样的话，那么你很快就会被别人干掉。
——迈克尔·戴尔（戴尔公司董事长兼CEO）
月有阴晴圆缺，人有悲欢离合。俗话说：好花不常开。因此，居安思危是经商者必不可少的心态。生意场上，只有凡事小心谨慎、如临深渊、如履薄冰，才能高瞻远瞩，运筹帷幄。
当事业高歌猛进时，应保守稳重，处进思退；当事业陷入危机与低谷时，告诫自己不要消沉下去，积极进取，争取再创辉煌，这样的商人才有望把事业做大。
小心谨慎不是放不开，更不是畏惧、退缩。事业步入低谷时，商人往往会走入过度保护自己的误区，除了造成生意上的决策思想放不开之外，还会给个人精神上带来巨大的压力。
古人说：“富贵如刀兵戈矛，稍放纵便销膏靡骨而不知；贫贱如针砭药石，一忧勤即砥节砺行而不觉。”《易经》中说：“君子，存而不忘亡，治而不忘乱，是以身安而国家可保也。”
安而不可忘危的道理对经商来说也是非常重要的。在困境里，很多人往往能刻苦奋进；而当步入佳境、事业顺利、百事亨通时，反而忘乎所以。原因就在于，面对前者创业者能兢兢业业，小心翼翼；对待后者，往往放松警惕，造成失误、导致失败。
在现代竞争激烈的商业社会中，一个企业即使取得商业领袖的地位，也不能高枕无忧，安于现状，而要密切注视市场动态，居安思危，如履薄冰，不断开发和创新，这样才能巩固自己的产业领袖地位。
美国的吉列公司是生产剃须刀而闻名世界并大发横财的企业。可是它就因为没有居安思危，高瞻远瞩，在公司发展的历史上曾受到沉重的打击。
1961年，剃须刀的制造工艺领域内出现了一场具有划时代意义的革命——英国的威克逊公司在世界上第一次采用不锈钢材料制造剃须刀片获得成功，推出了人类有史以来第一把不锈钢剃须刀片。
不锈钢刀片的异军突起，给吉列拉响了警报。显然，不锈钢刀片市场份额的继续扩大，严重影响了吉列的市场地位。
此时，吉列公司要么立即推出自己的不锈钢刀片，这样可以满足吉列已有的广大市场，并且不需要用太多的促销费用，但这样做，将会对原有产品“超级蓝光”的市场造成强烈冲击，甚至放弃“超级蓝光”，因而需要很大的决心和勇气。
吉列的决策者们经过分析，错误地认为自己在刀片市场的地位不会被动摇。于是，他们不理睬不锈钢刀片，全力巩固自己的“超级蓝光”的市场地位。
后来事实证明，这是一个极端错误的决策。在吉列的决策作出后不久，事态的发展便急转直下，令吉列的决策者们瞠目结舌。不锈钢刀片在市场上的销售势头空前凶猛。安全剃刀公司和精锐公司充分利用吉列无动于衷的大好时机，投入巨额促销费用，大力宣传不锈钢刀片的经久耐用，物美价廉，使不锈钢刀片的销售不断升温。
在强大的促销攻势下，吉列的新老顾客纷纷叛离，投入了不锈钢刀片的怀抱。吉列的“超级蓝光”碳钢刀片的销售量急剧减少，市场份额降至吉列有史以来的最低点。
如今，40余年过去了。在这期间，世界剃须刀片市场上龙争虎斗，几经沉浮，虽然吉列还是牢牢占据了市场的霸主地位，但那次大伤元气的痛苦教训是深刻的。
【经济学家观点】任何一次失败，对于一家公司而言都有可能是致命的。尤其对于普通商人而言，也许一次失败后若干年后才能爬起来。因此，树立忧患意识与危机感，深谋远虑，安而不忘危，是经商成功的重要条件。对于经商者来说，既要享受成功的喜悦，又不能沉溺于成就感里而忘乎所以，既要懂得居安思危，又要不忘奋发进取。
