2.顺着话茬寻找接对方喜欢的话题发挥
当然，如果一味地说“今天天气不错啊”，无疑显得太老套，也难以起到明显的效果。那些掌握了“没话找话”真谛的博弈高手们，往往会利用对方的某些材料，如对方的姓名、籍贯、年龄、服饰、居室甚至对方的话题为题，即兴引出话题，就地取材，侃侃而谈，拉近双方距离，达成自己的目的。
杨树萍是20世纪未我国著名的保险推销员，平素练就了一身“没话找话”的本事，他的“没话找话”不但不会引起对方的反感，反而会引起对方的同感，他的业绩自然很可观。
一天，杨树萍去拜访一位陌生客户，对方是位经理，刚一见面，杨树萍就注意到了对方的名片——万俟明，于是杨树萍脑袋一转，开口说道：“万俟经理，没想到您这么年轻，真是年轻有为啊！”短短的一句话，既恭维了对方，又点出了对方的姓氏，果然，对方大为吃惊，说道：“你怎么知道我们这个姓呢，别人都叫我万先生呢？”
“我没事总喜欢看一些闲书”，杨树萍接着问道：“这个姓是复姓，而且又很少见，想必是有来源的吧！”。
对方听到这里，更是显得神采飞扬，高兴地说道：“不错，这个姓大有来头，它原是古代鲜卑族的部落名称，后来的拓跋氏，就是由万俟演变而来的。”
杨树萍看着对方神采飞扬的脸，接口问道：“那么您就是帝王之后了？哈哈……”
这下那位万俟先生更高兴了，只听他继续说道：“岂止如此，这个姓氏名人辈出，例如宋代的著名词人万俟永……”
就这样，杨树萍用对方这个少见的姓氏做话题，和对方越聊越近乎，到最后，对方不出意外地购买了一份大额保单。
3.适情况切入
所谓适时切入，就是看准情势见缝插针，既可以顺着对方说，也可以发表自己的意见，利用调动交谈双方的好奇心等办法，使自己迅速融入交谈氛围之中。比如：
“你们也知道这事啊，我听说是这样的……”
“怎么了，老太大的病还没好呢？”
“你们说得不太对，我有第一手消息，你们想不想听？”
当然了，没话找话也不能乱找一气，要想做到深谙此道，我们还有必要掌握其他一些说话技巧、时刻关注周围的人或事，并且不断完善自己，做到百事皆通，那么无论对方说什么，或者处在什么情况下我们都能够及时接过话茬，或者及时将对方引入到自己的话题上，牵着对方的话头走，最终达到我们的目的。
会向老板说“体贴话”
体贴员工的老板是好老板，关心老板的员工也是好员工。
做老板的也不容易，做为女员工适度地向老板说“体贴话儿”合情全理，也十分的有意义，当然也更有利于你的职业发展。
事实上，每个人都希望得到别人的关注和关心。老板自然也不例外。当老板遇到高兴的事情，比如结婚、生子或者孩子考上名牌大学等，心里一定想向别人炫耀和分享。这时候，你适时地回应老板，祝贺和赞美他，那他一定觉得你善解人意。当老板遭遇困难、心生烦恼的时候，自然希望向别人倾诉。这时候，你就做个耐心的倾听者，适时地安慰一下，那老板心里也会觉得舒服多了。如果你发挥女人的本色，在老板高兴时表示欣赏赞同，在老板烦恼时表示同情鼓励，那你和老板之间的关系也必将和谐友好。
肖云的老板是个非常有事业心的人。有一天，老板面带微笑地走进公司，还主动和大家打招呼。肖云微笑着说：“早上好。看起来，老板今天有喜事了。”老板笑呵呵地说：“那是，我老婆昨天生了，还是个儿子。”肖云忙说：“那真是值得高兴。恭喜老板当了爸爸。”这回，每天再辛苦工作也更有劲了。
几个月后，肖云连续两天都发现老板的脸上偶尔显露出一丝忧虑，工作时也没有了以前的雷厉风行，显得非常疲惫。肖云看在眼里，隐约感到老板一定是遇到什么麻烦了。
下班之后，她走进了老板的办公室，对老板说：“这是本月的工作总结，请您审阅。”在老板看总结时，她趁机问：
“老板，最近我看您脸色不太好，是不是身体不舒服？”
老板苦着脸说道：“唉！我儿子这两天生病了，一直哭。我和他妈妈既担心又心疼！”
“严重吗？去看医生了吗？”肖云言语间流露出的都是关心和担心。
“现在没事了，输了液，吃了药，在家休息呢。”
“老板，您别担心，一定会没事的。孩子还小，您多回去陪陪他。有什么事用得上我的地方尽管吩咐。”
“谢谢你。最近一周，你帮我尽量推掉一些下班后不必要的应酬，好让我多点时间照顾他。”
老板也是常人，他也有常人会有的各种情绪，尤其是当他遇到困难和挫折时，你只需要适度地关心，一杯热茶也可以让老板送给你一个淡淡的微笑。如果方便，你随意讲个笑话，开解他郁闷的心情，他会非常感激。要明白，真正关心老板，出发点应是爱戴而不是利用。
只要你真心诚意地关心和体贴你的老板，他也会给你真诚的回报。你对老板的关爱与细心，老板一定会有着很深的印象。也许他还可能借此一吐心中的苦恼以缓解心里的压力，或者他真的需要你帮他一个忙。经过这样的交流，相信你们的关系会更进一步，他一定会记住你对他的关爱并会对你格外关注。
当然，“体贴话儿”也要适度说。说话的时候，一旦把握不好体贴的“度”，就有可能造成不必要的误会，使得自己处于尴尬的境地。因此，不能毫无顾忌、过分地表达关心，尤其不能过于关注他的私生活和他的感情问题。超过了一定的度会让别人以为你在巴结老板或者和老板关系暖昧，这会给你自己带来许多不必要的麻烦。
那么如何才能既真诚地表达关心，又不让老板和同事误会你呢？关键还是要把握适度原则。
和女性老板相处时，对其饮食、作息时间多进行关怀照顾，体贴地建议她用餐，她就能感受到你的关怀。交换美容心得是女性之间增进亲密感的秘诀之一，不过这一手法不适用于女性老板和女下属之间。除非被咨询，否则不要向她陈述养颜的秘方。
当女性老板生病时，登门慰问倒不必。女性老板或许并不愿意向你展露她那种病弱的形象。因此，只要在适当的时候给她打电话表示问候即可。虽然都身为女性，但是别跟她交流柴米油盐。否则，她会觉得你可能是一个“半颗心犹留在家里”的上班族。
与男性老板相处的时候，更要注意分寸，若过分体贴，那只会让男性老板反感。有些女人比较“热心肠”，不但关心老板的工作，还关心老板的衣食起居。累了吗？吃饭了吗？
如此等等。上班在关心，下了班还在关心。这样不被传绯闻都难。
对你的老板表现出适度的关心是应该的。但关心要适度，过度地关心就闹心了，特别是在男性老板感情脆弱，或者工作遭遇低谷之时。
现在的成功男人总是乐于展示他们贤夫良父的形象，你的男性老板也不例外。若他已经成为人父，你不妨在空闲时与他聊聊儿女的近况，总不会错的。
总之，身为女人体贴人是自己的长项，但是面对老板，一定要适时适度地说“体贴话”。掌握好体贴的“度”，就能让你和老板的关系变得和谐友善。
温和的语言可以化解危机
实践证明，化解一些矛盾和危机，有些时候温和的语言是一种最好的方法。会说话的女人往往可以善用温和的语言，打破人与人之间的冷漠壁垒，尽释前嫌。
温柔是人们，特别是女人的一种无形而强大的力量。对于灾难、仇隙、怨恨、盛怒和冷漠等，女人的温和柔软反而比粗暴刚硬更有力量。因此，如果我们欲使他人认同自己的意见，就必须先用温和的语言让对方相信你是他真诚的朋友。
那么，什么才算是温和的言语呢？温和的言语可以指说话的方式温和，即开口说话的时候，以温和、安详、委婉的语调和语气；也可以指所说的内容温和，即内容真实可靠、实事求是。可见温和的言语能够使人的心情趋于温和、愉悦，并且使人的思想积极向善，而不是引发嗔恨、不满和抱怨等痛苦的情绪。
姜敏是一个公司的销售主管，因一件不愉快的事件她去拜访一位客户。这位客户因一件产品的质量问题与自己公司的技术人员一言不合吵了起来。之后这位客户对姜敏公司的来人都抱有成见，双方积怨渐深。
姜敏初到客户家中，也受到了这位客户的“冷脸”，但是姜敏并没有回以激烈的言辞。她温和地对这位客户说：
“你好，我想和你好好谈谈，可以吗？如果这中间有什么误会的话，我相信，我们俩一定能一起愉快地解决。你不妨向我说说你的看法，看我有什么可以为你做的。”
试想，面对这样温和的态度和言辞，这位客户心中的怨气还能不得以化解吗？
美国前总统威尔逊曾这样说过：“如果你握紧了拳头来见我，我可以明白无误地告诉你，我的拳头比你握得更紧。但如果你来我这里，对我说：‘我想和你坐下来谈一谈，如果我们的意见相左，我们不妨想想看原因何在，问题主要的症结又是什么。’那么，我们不久就可看出，彼此的意见相距并不很远。即使是针对那些不同的见解，只要我们带着耐心，加上彼此的诚意，我们就可以更接近了。”
可见，如果一个人事先对你心存成见，那你就是找出所有逻辑、理由来，也未必能使他接受你的意见；如果再用强迫的手段，那他就更难以接受你的意见。但是如果我们和颜悦色，轻语温柔，就很容易使他同意你的看法。
反之，如果你不具备言语温和的素质，势必招来诸多的不顺心以及他人的怨恨。因此，在说服对方的时候，我们一定要调整自己的语言，用婉转友善的方式去诱导对方心服口服地同意我们的观点。
