中国人讲话比较含蓄,有时候要表达的意图不会直接说出来,而是通过迂回的方式,让你透过对方的表情的内容和环境来猜测对方的意图。
一次去朋友家作客,我们一起做饭、看电影、聊天。吃过晚饭后,我又开始与她继续刚才的话题。她忽然问我:“刚换的工作,能适应吗?忙不忙?”
“没什么事做,大部分时间上网。”
“你真幸福,我天天早出晚归,在公司也是从头忙到尾。尤其早晨,六点就得起床。对我这种贪睡的人,真是要命了。”
我这时才意识到她的弦外之音,看表才发现已经十一点多了。于是,我抱歉地找个借口回家了。
年轻人应该学会察言观色,说话办事必须先观察周围之人和周围之事,方可做明白之事。现实生活中,每个人都想读懂别人,怎奈眼力不济、心力不足,无法将对方的“弦外之意”读懂。心理学家经常研究一些人的表情动作,来分析这个人的性格。下面我通过语气、表情、语言和动作等方面,教大家读懂对方的弦外之音。
◆根据他人的语气转换来判断对方的弦外之音
当你和对方说话的时候,如果对方的语气忽然加重,你就应该注意对方是否有言外之意。
例如,朋友和你聊家常,先说工作,又谈家常,在说最近生活的时候忽然加重语气,这时你最好追问对方是否有什么难处需要帮忙。
再比如,你和对方谈话的时候,无意间谈到某个人,对方的语气忽然变轻,这就证明他有对方隐私的事情要说。
◆通过语言来判断对方的谈话
谈话的时候,如果对方忽然终止了这件事的讨论,你就要看看四周是否有人注意你们的谈话。不过,这也可能是对方说错话,触动了自己的伤心处,不想再继续说下去。因此,你最好不要再讨论这个话题了。
谈话的时候,如果对方把某件事重复了几遍,你就要考虑一下对方的言外之意。比如,对方在说到工资或者收入方面的事情时,如果他(或她)重复几次,你就要考虑自己是否欠了对方的钱。
谈生意或者说话的时候,如果对方用一些转折词,你就要认真体会其中的意思。比如“老实说”“但是”等词。“我对这个项目真的很感兴趣,但是你也了解我现在的状况。”这就是告诉你这件事情没戏了。
如果对方总是不停地炫耀自己曾经的辉煌和成绩,他其实是在等待你的表扬,这时你千万不要吝啬你的赞美之词。
“你的工作能力真的不错,学习能力也强,其实我们很想把你留下。”如果老板对正在试用期的员工说出这种话,这位员工就收拾东西准备离开吧。
当对方说出“坦白地讲”,“说真的”这些词的时候,就证明对方有些难言之隐。
◆根据对方的表情和动作,判断对方的弦外之音
在谈话的时候,随时观察对方的动作变化,判断对方的意图。
比如,在对方听你说话的时候,眼睛睁得很大,嘴巴张开,下唇用力缩紧,这表明对方现在很愤怒,你最好不要在这个话题继续下去。
比如,你在说话的时候,对方忽然做出制止的手势,你就要立刻停止这个话题。这可能是话题当事人过来了,或者是发现有人在偷听。
比如,你与对方谈生意,如果对方忽然把东西重重摔在桌子上,或者是把手拍在桌子上,就表明对方很生气,你要停止当时的谈话。
要想读懂别人的弦外之音,要有良好的心理素质,不能因为几句转弯抹角的话就刺激到自己的神经,更不能随便猜测对方的意图,万一弄错对方弦外之意,你会很尴尬。你要锻炼自己的思维逻辑能力,作出正确的判断。