顾客从一接触直销员开始，就显得烦躁不安，一心想让对方早点离开。这也是一种不好对付的顾客。且看看下面的例子。
一天，直销员登门造访。
直销员：“您好！”
顾客：“你好！你是……”
直销员：“哦，我是W公司的王×，今天特来您家……”
顾客：“有什么重要的事吗……唉呀，太忙了，请稍等一下。”
直销员：“不用了，就现在吧，三分钟就好了，行吗？”
于是直销员迅速把产品目录拿出来，展现在对方前面：“这是我公司产品目录，这几个都是我们的最新产品……”
顾客：“哦，是来直销产品的，但这种产品我们不需要。”
直销员：“不！这种产品刚研制出来就特别走俏，不管在家或在外面都很适用，尤其是在您一家出去郊游的时候，这是必备佳品。特别方便又卫生！”
顾客：“行了，你还是去别的地方卖吧……如果到时候需要的话，我会打电话的。”
直销员：“那行，我先走了……这个目录还是请留下吧！”
虽然顾客把目录留下了，但是第一次的生意还是没谈成。
这类顾客的心理大致有两种状况。
（1）顾客主观心理障碍。这种顾客的性格很孤僻，不善与外人交往，由于受传统思想的影响，习惯于一种自给自足的田园式生活，向他们直销一些最新产品往往很难成功。而在你正式向他们介绍产品之前，就有可能被他们赶出门外。这种顾客的数量较少，而且多出现在比较封闭的农村。
（2）厌烦心理。这种心理一般是在与直销员见面的那一瞬间，即第一印象产生的。和陌生人见面，第一印象是非常重要的，往往会决定以后会不会继续交往和交往的亲密程度。若留下良好的第一印象，双方可能还会成为亲密朋友。但印象不好时，对方就连一分钟也不愿再和你呆在一起。任何人都不愿将自己置于不愉快的境地。这可以说是防御性的拒绝方式，也就是不理睬。
对上述顾客的促销策略：
记住：与其直销商品，不如直销购买的可能性。由于这类顾客的心理比较特殊，第一次接触就和直销员做交易的可能不大，但可以尽量地给他们一种好的印象，留给他们一点商品信息。如上面的例子中，直销员最后留给对方一张产品目录，说不定什么时候真会接到他的求购电话呢！各种实践也证明，直销购买的可能性比直销商品要容易得多，且成功的机会也是相当大的。
既然把目标变为直销购买的可能性，就没必要在顾客面前摆出一副非卖出产品不可的态度。而是采用“三分钟工作制”，见到这种顾客就说：“请稍等一下，三分钟就行。”一般来说，这种条件顾客都会接受。然后直销员利用这短暂的三分钟把大概情况介绍一下，再留给他一点信息，三分钟一到，如果顾客有了兴趣，当然可以稍延长一点，否则就可以非常礼貌地告辞，这样可以制造一种较为友好的气氛，同时顾客的拘束感可以大大减少。
到此购买的可能性已经直销出去了，目的就达到了。
