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第19章 新职位上任“三步曲”

一、利用好你的试用期

一份自己精挑细选的好工作,当然从试用期开始,因此,利用好你的试用期是我们新职位上任“三步曲”的第一步。

我们先要明白试用期的意义,再来看如何利用它为自己的工作服务。当我们拿着有双方签字的就业协议去新单位报到的第一天,试用期就已经开始了。

实例十六:

前不久,我突然接到一个朋友小蒋打来的电话,我记得他刚刚到某世界级大公司报到,今天却在电话中向我诉苦,说新单位爽约了,在即将做满试用期的时候将他回绝,于是他失业了。

小蒋实际上是个计算机软件行业的高材生,本硕连读,一毕业就进入了国内知名的用友软件公司,两年后小蒋跳槽进入国内红火的导航电子地图行业,薪水实现了短期内的翻番。今年,在国际电子地图商大举开拓中国市场并大量招兵买马之际,小蒋凭着以往4年的行业经验以及出色的语言能力很快面试成功。这让小蒋异常兴奋,不仅如愿以偿进入一直梦寐以求的外企,而且轻松实现了月薪过万。

但是由于国内限制外资在中国电子地图领域的发展,公司总部调整了中国市场战略,尽管小蒋表现出众却未能幸免未过试用期就失业的命运。

1.试用期的风险

职场上的试用期,用英文来讲就是probation,意思是见习、试用考察的意思,一旦用人单位不想要你,就可以用你不符合职位要求等理由将你无条件辞退,而小蒋正好碰到了这种事情。同样,即使公司战略不发生变化,我们也会经常看到一个新职位出现几个月后又冻结起来不招人了,原因有多种,可能是职位地点变化了,可能是预算的突然紧缩,或者是公司进一步论证后发现该职位没有设立的必要。总之新职位最容易被取消,刚招进来的新人当然只有被迫转岗或者干脆被辞退,这就是试用期给我们的教训。试用期是有风险的,这也是金融危机期间大多数人选择“卧槽”的主要原因。

请你记住:试用期内,你是实习员工,而非正式工。一般情况下单位会在你转正之后,才给你“五险一金”等正式员工的福利和其他权利。试用期内,雇主甚至可以随时将你辞退,而不负担任何赔偿责任,哪怕是在你转正之前的最后一天。

2.试用期的机会

我们再从求职者主观的角度来考虑,如果你在试用期内有了更好的选择,比方说此时你遇到了其他更好的工作机会或者你准备创业,你也无须承担任何责任,第一天提出第二天就可以不来上班了,这就是对于求职者有利的地方。试用期,是一把双刃剑。

试用期,全球通用,一般3~6个月,有它存在的道理,你跟新东家可以互相考察,它是对你以及用人单位都留有余地的缓冲。我们这些职场人士身在其中,又怎能视而不见?

上文已经提到,对于职场人士来说,在试用期内你可以继续去寻找更好的工作。试用,是个双方进一步接触再次选择的过程,而不是一纸协议定终身。当你发现这份工作与之前你预计的大相径庭,发现这里的文化氛围跟你格格不入,甚至发现这里的做事方式跟你个人的道德基准相左,你都可以随时离开这里重做选择。因此,试用期也给了你重新选择的机会,你要好好利用。

3.度过试用期的要领

大多数人一进新公司就放松了思想上的警觉,到了被通知要转正的时候才想起来还有试用期这回事,然后开始回顾自己这几个月的表现。很快发现自己的业绩乏善可陈,其实作为新人也很难有机会为公司做出多少贡献,但此时的你会越想就越紧张。

实际上如果不做好适当的准备,通不过试用期也是大有可能的。试用期内的要领就是:从第一天开始就为转正做好准备。注意积累本职位上的必要技能,多向资深员工请教,每个月做下工作小结,时不时跟直接主管来一次工作理念和方法的探讨……工作在于平时,到了该转正的时候自然水到渠成。在转正之前,我们战略上不能放弃更好的工作机会,战术上更要努力工作,为试用期最终的转正考核做好准备,有备无患。

二、熟悉人和事以及你所处的环境

新职位上任第二步,当然就是熟悉人和事以及你所处的环境。

从试用期开始,到大致工作满一年,这可以算作熟悉期。经过一年的熟悉,在公司内固然有了一定的关系和资历,但显然是不够的,还需再接再厉通过今后的工作来继续日积月累。

1.熟悉你的公司

熟悉的过程,就是接受新鲜事物和人的过程,我们先从熟悉你的新单位开始。

无论进哪家公司,进去之前,特别在投简历、面试之前以及收到录取通知书之后,我们一般都会从不同渠道去搜索这家公司的相关信息。但是,进去上班之后,反而不再去挖掘更深的公司信息。这几乎是所有职场人士的通病,下一次了解已经是离开后的回味,离职后反而比当初更关心原来的公司。

对于熟悉公司,我们有如下具体要求:入职一年内,需要基本了解公司的产品性质、市场地位、全球布局、公司人数、组织架构、晋升机会多寡、加薪时间和幅度等,以及你的职位最高极限、老同事的去职方向、竞争对手的布局和市场能力、薪资水平……必须要熟悉。

身在内部,才能更好地了解它,知道你在其中的确切位置,并联系外部信息衡量自己的市场价值,这就是熟悉你的公司的意义。

2.熟悉你的工作内容

职场还有个特点,就是新岗位从来不会有人主动教你,你的“师傅”不出意外就只会给你安排任务却不会教你。即使你是个行业好手,但是由于每家公司的工具、流程、习惯以及文化的差异,到了这里你仍然是个新手。这点你要习惯,每个新人都会面临同样的问题。轻者长时间不能融入公司的文化,重者知难而退再次跳槽。那么,作为新人如何才能熟悉自己的工作内容,尽快让工作上手呢?

对于工作内容来说,最好从亲身经历的工作中去请教更加资深的同事,了解流程,找出当前的习惯,观察别人处理相同事项的方法。如果你作为初级员工刚入职,同样不会有人教你,你没有教科书所以自学也无门,此时“师傅”或者老员工就是你的书,要主动去问去学,这一位不跟你说你就去问另一位,每个人问一个问题,你便也会逐渐在学习中成长为师傅。所谓同事,狭义理解主要就是指一起共事的同部门员工,他们之所以不教你,可能也跟同行竞争有关,另外就是人本能对陌生人的排斥心理,所以经过一段熟悉期之后这些问题也将迎刃而解,但新工作的熟悉,实际上主要还是建立在你自己不断的人际关系积累之上。

中国文化中,有拜师学艺之说,所以你要学得知识当然需要主动去求教。这一点,在西方企业文化中较好,外资企业一般都会设有培训部门,让新人接受系统训练按部就班地学习如何上手工作。当然,外资到了中国,这种培训的执行度就陡然下降,所以即使你进入外企也需要主动去学。“主动”二字,是你熟悉工作内容的不二法则。

3.熟悉你周围的人

所有事物中,对人的熟悉是最难的。

在大多数企业的内部,都是以项目为轴心来将各个部门的人“拧”在一起。所以,“项目”是你的切入点,从具体项目中去接触和了解相关职位的人员以及他们各自的职责,是能让你最快上手工作的好方法。作为新人有一定的“后发优势”,这里的后发就是“后来”的意思,你可以肆无忌惮地跟每一个同事接触,因为你是新人,有理由向每一个人学习。时间久了之后,你会发现他们已经各成体系和派别。一两年之后,当你已经加入某个“派别”的时候,你才会回味当初你作为“逢人配”的新人时光。你会发现很多人越是靠近反而越是接触稀少,甚至主要交流就是在当初你作为新人来到之后。

我们从多次的学习和工作经历中会发现这样一个规律:大多数人的第一印象是“假的”,而且越靠近越有矛盾,特别对于同在一个部门的人。所以这里给大家的建议就是:常接触的人少说话,不常接触的人多说话。这里就利用了人的矛盾性,就好比婚姻中的“小别胜新婚”,在同事中也适用。

4.熟悉这里的“规则”

作为一个职场新人也是有很多好处的,对于公司某个流程不熟悉可以问,不懂的也可以问。问是古今中外新人的特权,更何况“不耻下问”也是古代圣人所推崇的,你大可不必害羞。但是,进入一家公司之后,无论你做什么岗位,头衔多么高,你都需要审时度势,特别是在短期内尽量避免锋芒毕露,当然更要减少迟到、早退以及工作中犯错误的次数。

在真正的事务工作中,作为新人要记住一个戒律:一年内绝不挑战既有规则。作为销售,不要轻易更改之前的销售策略;作为工程师,不要在你接触的第一个项目中更改设计流程;作为采购,不要在入职一年内更换供应商……一句话,作为新人绝不挑战甚至更改既有规则,切记。

很多职场老人自以为资深,特别是“高就”的职位,本身就是大家关注的目标,你新官上任三把火,结果不但“水土不服”还很有可能烧到自己。我们经常看到一个高管如何高调地入职,很快又如何低调地离开。即使你作为公司总经理入职,你如何傲慢地挑战规则,也就如何被别人的偏见所打败。企业作为社会的细胞,已经是个集体智慧参与的社会有机组织,主要是集体意志在发挥社会作用,个人的作用实际上是渺小的,当作为一个新人很快挑战和破坏现有规则之时,那么你离开的日子也就不遥远了。

三、开始“创新和开拓”

新职位走马上任第三步就是创新。在花了至少一年的时间来熟悉了大部分人、事以及流程和规则之后,创新则走进了你的时间议程。可以适当注重原有不良规则的修改,但却不可大改。真正想大干一场的时间最好在入职24个月后才开始,中国古话“小心驶得万年船”,是全世界通用的古训。

前面用一年的时间度过了试用期并完成了对内部规章制度和各种人际关系的初步熟悉,再花一年时间进一步了解自己所在职务和其他部门的工作内容与流程,做好工作中的心得总结和各种创新提案的准备,那么在入职的第三年,属于你的时间才真正到来。这期间必然有新的同事加入以及老同事的离开,你自岿然不动,而且你必须从本职位的改革来开始你的创新历程。结合前面两年对于“规则”的认知以及内外部人际关系的积累,你此时可以大展拳脚了。

这第三步,就是你新工作的创新期,是真正开始执行计划的实施阶段,你为公司节约成本增加利润改进效率的创新方案就要灌输于其中。此时你任何一个创新提案,在别人看来似是一个老员工的心血来潮,而实质上都是你积聚了两年思考和智慧的创见之举,而且一招接一招,条理清晰。今后具体实施的每一步中都会遇到重重阻碍和困难,需要你利用先前所积累的心得和经验不断跨越和克服,一个崭新的职场道路也就全然铺开了。

本节内容从第一步试用期的利用,到第二步入职第一年对公司以及人与事的了解,再到第三步入职两年后对现有工作方法的创新,讲述了新工作上任后的“三步曲”。

有人会问:“为什么新职位上手需要这么长的时间,甚至超过两年?下次不还是要跳槽嘛!”我们之所以有新工作当然是自己追求的结果,无论如何在理想状态下这份新工作都是你当时寻找到的比较适合自己的工作。

万事皆在变化,唯一不变的就是变。你以后自然因为各种原因会离开,但是建议你最好在这家企业待满3年。无论事业发展还是职业计划甚至某个项目从立项到最后验收的过程,都至少需要3年的时间,你一两年就走人,还是说明当初找这份工作的草率以及你个人目光的短浅。

TIP 从到一自家我企发业展的的精角华度,来反讲而,落短下期履的历工中作频不繁会跳让槽你的学烙印。因此,在跨度为时至少3年的良好职业规划中,如何走好新工作上任的“三步曲”,就显得尤为重要。走好前面的这三步,才能在这里更好地运筹,迈出你更加积极向上的职场步伐,步步为营。

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