按制度办事大全集

有人说火锅被分成了两类，一类是普通火锅，一类是海底捞火锅。“海底捞”三个字，不再仅仅是一家火锅店的名称，而是变成了一种现象。海底捞现象的本质是什么？海底捞靠什么在经营中赢得顾客、赢得员工？本书从其定位、发展、创新、管理、服务、品牌文化等多个方面为读者剖析海底捞成功的秘诀。

情感是人类的永恒主题。营销是做商品的商场行为，但其本质却是做人的工作，尤其在商品供大于求的背景下，应该说主要是做人的情感工作。现代营销已经从“量的需求”阶段、“质的需求”阶段转向了“情感需求”阶段。使“情”的投射穿过消费者的情感障碍，再赋予在包装、服务、公关、设计等有关精神方面的内涵和灵性，会使消费者强烈地受到感染或被冲击，激发消费者潜在的购买意识。本书主要对企业如何建立情感营销的框架、情感与消费者的选择标准、消费者的价值偏爱、如何创造顾客情感、建立稳定的顾客交流体系等方面进行了阐述。

知识经济和全球化背景下，国有企业提高无形资本的数量和质量是提高自身竞争力的必由之路。那么，如何提高无形资本的数量和质量呢?作者从国有企业的无形资本现状出发进行了分析，提出了国有企业进行无形资本再造的概念，提出对国有企业从理念到机制、从人员到组织、从生产到营销进行全方位的再造，以培育无形资本理念，完善无形资本创新机制，从根本上提高国有企业无形资本的数量和质量。该书结合历史与现实，思路清晰，内容充实，语言生动，研究结论比较符合中国国有企业改革的实际，是一本具有较高参考价值的好书。

海底捞是中国服务业的学习标杆，更是中国企业经营创新的成功典范。本书以“海底捞你学得会”为立足点，力图透过现象看本质，帮助读者洞悉海底捞的成功奥秘，真正做到“知其然”，更“知其所以然”。书中深度剖析了“海底捞现象”背后的深层原因，揭示了海底捞为什么能够做到——“人人都是管理者”、“传递给顾客一份感动”、“把员工当家人看”、“用服务倍增利润”、“有双手就可以改变命运”，等等。相信本书一定能给中国企业的广大管理者以有益的启示。

一部关于人族历史的非纪实类幻想小说。仅供参考

本书介绍了通往成功之路的十大必备思维：正面思维、行动思维、速度思维、结果思维、财富思维、多赢思维、换位思维、创新思维、成人思维和升级思维。

我和他同住一屋檐下，有婚无“爱”！失了心的我却换来一纸离婚协议书。身怀有孕的我不哭不闹不吵，心如止水地离开，无爱婚姻，不要也罢！红尘中了无牵绊的我，做起了单身妈妈，小恶魔的霸权和坏脾气让我束手无策……四岁的他四处散发广告贴，俨然变成了一个媒人审判官，身边靠近的一个个男人，总会被他以某一项缺点而直接pass！他制定的《爹地候选人》最基本的准则：身体健朗，心地善良，温柔体贴，绅士有礼，幽默善谈，有男人味，专情，身高不得低于185CM，资产过千万。我想以这种方式发展下去，直到我白头，也不会遇上完美极品男！奈何某日，小恶魔把一个男人带到我的面前：“Mum，你们先开始试婚吧！”我双眸瞪得圆圆的，惊魂未定地看着那个带着狐狸微笑的男人，哦买噶的……他不就是四年前，甩掉我的那个男人吗？希望喜欢的亲给予一点支持，留言或者投票都OK!

病榻上的皇帝，各怀心思的群臣，还有隐藏着的神秘力量……一场诡异的蹴鞠赛，是一次小球转动大球的成功外交经历，还是所有阴谋的汇合之所？皇位之争异常惨烈，朝政之争惨烈异常，下一个，又是谁会成为前往岭南路上的露野白骨？当天下的目光都集中在汴京的玉津园的时候，一个纨绔子弟的出现改变了朝局的流向，也改变了各国之间的关系。没有烽火，厮杀虽不至于肉薄骨并，却是更能刺心切骨。本文讲述一个纨绔子弟如何娱己娱人娱天下，愚左愚右愚四海，以一介布衣的身份玩转朝局，大杀八方。

【经典文学】今日风行，明日经典【流光飞舞】编辑旗下作品风云是世人都只晓得刁蛮粗鲁的风大将军之女风云“暗”恋他成狂！弄得人尽皆知！再次相遇她对他不屑一顾，出言不逊。仇与恨，情与爱，如同扎进肉里的针疼的细微却叫人难耐！在她以为他是真心对待自己的时候，却发现一切不过是他狼子野心的阴谋策划！江山基业，英雄末路。一场又一场的阴谋在风云与黄子渊再次相遇时逐个揭开！乱世天下，谁才是主宰？若是她一笑倾城主宰了半壁江山，又是谁主宰了她的心步步沉沦？黄子渊说：你准离开我！我死了你也是我的人！黄子渊说：你要离开我，就拿把刀找准了位置，把我的心挖出来撕碎了，揉烂了、烧成灰......命运再转，风云的女儿又是谁的命中劫难，心中桃花？

从生活中发现一点点感动瞬间的事，记录，给你，也给我。

她偷东西偷到了男人的床上，犯下技术性失误被一夜强欢。从平凡的女大学生变成了传说中的豪门少奶奶。他娶了一个女贼回家，从此金库上缴桃花赶跑，冷酷总裁开始了他的漫漫宠妻之路。当她知道自己只是豪宅里的消遣工具后，果断选择逃之夭夭。霸道的怀抱将她再次囚禁。她拼命反抗：“我这么普通，你为什么不放过我！”他的嘴角却噙着一抹势在必得的邪肆：“虽然你是这世上最多余的人，但对我而言却是最重要的人。”

一个被帝国灭族的遗孤，流落至荒外之地历经无数场大战，他，终于站在了仇人的对面此时恰逢异族入侵，他会如何抉择……

这年头除了世界末日是假的还有什么是真的，前一秒口口声声的爱你还言犹在耳，却还是抵不上片刻的温香软玉烈焰红唇，是，她是没给他，难道这样也是错了吗，难道没有那个就不能活了吗，那世界上怎么还有和尚？