推销策略与艺术

三流企业卖产品，二流企业卖服务，一流企业卖标准。作为在全球拥有两万多家分店的国际一流企业麦当劳，为何能在竞争激烈的各国快餐业中独占鳌头，多年来一直稳居餐饮连锁王的宝座？本书独家披露与挖掘麦当劳成功秘诀——标准工作法，对于连锁企业建立标准化体系和内部培训学院具有巨大的借鉴价值！

20多年前，华为只专注于通信设备的研发生产。如今，华为不仅仅是世界500强，更是世界第二大通信设备供应商。9年前，《华为真相》横空出世，一度成为全面揭示华为成功秘诀的唯一畅销书；如今，《只有一个华为》紧跟时代步伐，继续揭示华为在云时代的征战历程。华为，只有一个，但是，华为的成功有规律可循。本书从华为的管理理念、组织系统、资本运作方式、企业文化、国际化管理、接班人等方面，讲述了华为从狼性霸主走向狮子王者、从中国通信老大到即将登顶世界第一、从未上市到将上市的发展历程，全面分析了华为独特的战略思维，对中国企业做大做强具有重要的指导性意义。

怎么说才有效，怎么做才有收获，本书告诉你与客户沟通的所有细节和重点，让你轻松搞定大客户、难缠客户、顽固客户，打破销售记录。

服务是一项长期的工程，不能掉以轻心，也不能因循守旧，而必须时时刻刻为客户着想，发自内心地为客户服务，真诚地为客户解决问题，注意细节，勇于创新。与客户打交道是一个漫长的过程，也是一种交往的艺术，在面对形形色色的客户以及纷繁复杂的问题时，我们怎样才能做到面面俱到、让客户满意呢？本书分节介绍了各种服务法则，详细地告诉你应该怎样去为客户服务，帮你解决服务过程中的种种困扰，让你学会怎样达到客户的要求。

本书是为每一位有志成为管理者或正在任职 的管理者量身打造的管理成功教程，从管理 者内在的素质到外在的形象，从用人、授权 到激励、协调，从决策、战略到危机、创新 等，由浅入深地阐述了每一位管理者从平凡 到优秀、从优秀到卓越的365堂必修课，并 总结了中外著名企业经典的管理案例，提炼 出世界一流管理者的管理箴言，提供了管理 过程中可能遇到的各种难题的解决方案。通 过本书，你可以使你的管理生涯更富有活力， 极大地提升你作为管理者的人格魅力，迅速 提升自己的管理能力，从而在最短的时间内 成为一名卓越的管理者！

当山丘、圣骑、大法、血法集中到一个装逼青年身上的时候...会发生什么，你懂的。

我们编辑的这套《世界经典探案故事全集》包括《侦探出动的故事》、《高超推理的故事》、《蛛丝马迹的故事》、《扑朔迷离的故事》、《缉捕追踪的故事》、《原形毕露的故事》、《斗智斗勇的故事》、《智破奇案的故事》、《真相大白的故事》和《插翅难逃的故事》等10册,这些作品汇集了古今中外著名的疑案、迷案、奇案、悬案、冤案等近百篇,其故事情节惊险曲折,探案英雄大智大勇,阅读这些侦破故事,不仅可以启迪智慧、增强思维、了解社会、增长知识,还可以学到自我保卫、推理破案的常识,防范日常生活的不测。

三年前韩林要和她离婚，她不同意。恼怒后一掌推倒入海水中，生死未卜。三年后她强势回归。且看她如何虐渣男。得到属于她自己得幸福生活。

“价值美学”在中国属于正在建立的一门学科，本书作为一部探索性的学术著作，许多观点与传统美学相左。作者强调：审美的秘密存在于主体客体之间的关系之中，审美现象即主客互动关系所生成的可感受、可体味的意义、意蕴、意味，它是一种特殊的价值形态。本书从历史的和现实的大量审美现象出发，结合人的本质与价值的本质，论证了审美现象属于价值范畴的历史根据和逻辑根据，指出以往美学的重大误区正是在于价值范畴之外找美。作者以审美价值为核心，从多方面揭示了审美价值的特性，并对审美价值的发生学进行了考察，对审美价值的生产类型和规律、审美价值的消费、审美价值的评价以及审美接受中的共鸣与观赏等进行了详细论述。

棋子也要争取最大的好处，这是子鼠的格言，事实上他做的一切都是以此为准侧。封神界中成为棋子的他竟然借着那些大能们的恩恩怨怨成就了圣人果位。穿越了后竟然开起了外挂，但是熟知那些大能的算计能力的他却是不怎么敢用。只有自己有了实力才是一切的根本，子鼠一直是这样认为的，也是这样的做的。

我国是爱好和平的，但战争还是来了。X国依仗某大国的支持，暗中联合了J国和Y国，纠集了规模空前的海空力量，准备把新华国的南海舰队全歼。新华国军舰紧急投入海战，却又遭到三国有预谋的空海力量的突然夹击，新华国损失惨重。三国宣称，新华国从此再无力海战。但是，5艘新华国自行研制的现代航母加入了战斗，南海血战变的异常惨烈---只有亲身体验才能感觉到现代战争的破坏力是惊人的，是你无法想象——

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长孙曦原是一名公侯千金小姐，家族获罪被抄，全部处死，最终只剩下她一个孤女。无奈之下，只能寄养在舅舅汾国驸马身边。长孙曦成人之后，一次偶然窥见了汾国长公主的秘密，于是被送进宫做了女官，从此是非风波不断。楚王殷少昊的纠缠，越王的神秘，江陵王的身世，皇贵妃的来历，一切都像是迷雾般的存在，让长孙曦在皇宫里的生活总有波澜。

本书通过大量鲜活的案例描述了如何从一名普通员工成为优秀员工，从优秀员工成为中层领导，从中层领导成为企业高层的历程。旨在为那些积极进取、渴望成功的员工提供可以参照的职业生涯发展方案，帮助他们形成良好的职业习惯，树立切实的职业发展目标，通过得力的三级跳，迅速进入企业高层。

“您好，我是博尔济吉特·萨日满。”他浅笑，笑容跟当年被推进手术室前的一模一样。“别来无恙？”他突然当着众人的面俯身在我耳边轻问。温热的气息萦绕颈窝，低沉磁性的一问貌似故意带着亲密暧昧，我蓦然抬头惊望他，那对黑眸中不仅多了若隐若现的闪烁，嘴角也露出一抹勾笑，眼前这般似曾相识的神情对我来说不是什么好兆头。“我倒甚是想念，你呢？小满。”难道，他……曾以为奈何清不浅逃来逃去终究没有逃出他的掌心。