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第2章 身处职场的健康心态(1)

1.初涉职场如何调整自我心态

心态调整好

毕业生从校园迈入了社会,正如校园和社会有着较大的差异一样,毕业生对职业的设想和职业中的实际情形间存在着差距、冲突和矛盾。新的环境可能带来兴奋的心情,兴奋之外还有少许的好奇和一点点的畏惧。刚刚踏入社会的你,如何调节自己的心理,以尽早适应工作环境,完成校园人向社会人的转变?

(1)正视现实,认真投入。在校园里生活,是你付钱给学校以获取知识,而在工作中是别人付钱给你来为他们工作,因此你要付出相应的代价,比如受到各项规章制度和工作纪律的约束,比如让你的交流方式更符合工作的要求。社会比校园复杂,人际关系相对难以处理只是因为你的角色发生了变化,正视并适应这些变化,会使你尽快完成向社会人的转变。

(2)多学习少抱怨。进入一个新的环境,你更多需要的是了解这个环境的人和事,了解工作的流程和运作,了解同事和领导,了解你自己在工作中所处的位置和未来的发展,在充分获得这些信息之前,建议你多学习少抱怨。

(3)多一些主动,少一些等待。毕业生到了新的环境,总是期望得到领导和同事更多的关注,希望有人能对你经常指点,希望你的成果能得到认可和表扬。可实际上,每一个单位在接收了新的职员时,都希望他能尽快地“当个人用”,每个人都有自己的事情要处理,不会花太多的精力关注你。所以不要等着别人分配什么事情给你做,领导和同事认为你应该知道该做些什么。遇到事情学会主动与别人沟通,而不是一味地等待别人先来找你。切记在职场上没有什么人能栽培你,除了你自己。

花钱要定计划

作为初入职场的职工而言,工资是有限的,而生活却是丰富多彩的。

怎样可以既享受生活而又收支平衡呢?这就需要制定一个简单可行的计划。

首先,拿出每个月必须支付的生活费。这部分约占收入的三分之一。

其次,用来储蓄的部分,也约占收入的三分之一。虽说这些存入的钱到了月底的时候,往往大部分又会被取出来,好像细雨润物一样就不见了。但起码,这种存储的习惯能保证你的基本生活。

剩下的这部分钱,你可以根据自己当时的生活目标,侧重地花在不同的地方。譬如“五一”、“十一”可以安排自己旅游;服装打折时可以购进自己心仪已久的牌子货等。这样花起来心里有数,不会太过散漫。最关键的是,即使一出手就把这部分用完了,也当是一次教训。

2.初涉职场不要过分高看自己

把自己看得十分出色,至少不是一个“庸才”,要求从自己所谓“特长”出发,做到“人尽其才”,这是不少年轻人初涉岗位很容易走进去的误区。

每个单位都有个结构完整、最佳组合的问题。个人特长,只有让单位了解,并作为整体构成的一部分时,才真正是需要发挥的特长。

年轻人的特长,应当成为适应环境的“催化剂”,而不该成为挑剔工作的“资本”,应该是特长服从需要,而不是需要迁就特长。这个关系要摆正,否则就会在职场中遇到很多挫折。

3.初涉职场不要过分表现自己

表现自己,引人注意,确乃人之常情。不过,万一你锋芒太露,不但不能达到预期效果,相反地还会遭致意外的打击或妒忌。因为行动太露锋芒的人必定哗众取宠,最后却自取其辱,所以,你在同事间一定要做到:

礼让为先。

多看多听少开口。

不要特意炫耀自己。

不可在大众面前,作出引人注意的丑态。

不要疯疯癫癫。

千万别奇装异服,妖形怪状。

4.初涉职场不要轻视自己的工作

看轻眼前工作,以为“大材小用”,心里“好高骛远”,这也是初涉职场者容易犯的“毛病”。

对年轻人来说,任何一个岗位都是新的,都需要熟悉。应该去掉狭隘的“对口”想法和求高不就低的不实际要求,不能把专业对口所需要的“外延岗位”或“边缘岗位”都误作不搭界而舍弃。要明白,胜任一个职位,需要了解比该职务广泛得多的知识。

5.初涉职场应该树立职业自信心

害怕成功与害怕失败,根本在于缺乏自信。每一位成功者,都经历过这样一个关键时刻,即诚实地面对自己,从而做出要求自己独立自主的决定。为了通过这项考验,我们必须首先正确地全面地分析评价自己,包括自己的缺点、长处。但是,除非我们能够给予自己完全的肯定,否则自我怀疑的意识便会乘虚而入,这将会阻碍我们成功意识的发展。

我们一旦妄自菲薄,就会在竞争中完全失去优势。如果只是一味陷于错误观念中而不能自拔,只会削弱我们的自信心和成功的勇气。当我们把对生活不满的想法深植于心理,我们的收获只会是“匮乏意识”之果。当我们念念不忘损失、过去的痛苦和恐惧时,回报我们的只会是更多的损失、痛苦和磨难。我们只有树立起坚定的信念,不畏艰险,勇往直前,才能在实际生活中提高自己的形象。

6.初涉职场要确定发展目标

经过成熟构想的目标是十分有力的,它能使“自我”摆脱桎梏。我们都有某种强烈欲望的经验,并且清楚地知道,不久即可实现。

我们都有许多类型的渴望,因此要加以分类,然后找出真正内心最深处的渴望,这样无形中的力量自然会倍增,可以用来协助创造。但我们不必用强迫手段,应把思想集中在内心真正想要而且值得得到的事物上。

要把握“内心知道自己要什么,知道何时可以得到,知道何时可以重新创造那种时刻”。你不妨作一下深呼吸,全身放松,回想一下曾预感到衷心渴望的事即将发生的时候,虽然从外界来看无法得知预感发生的时候,但你的体内自然会有所感觉,自然会“知道”。留意一下你的一切思想活动,记住所到之处和所发生的事的细节,记住你的看法和感觉。

当你知道你即将达到你的目标时,这种“感觉反应”就是成功的征兆。

你一旦具有获胜的“感觉反应”,便可知道你的目标是选对了。当感觉、价值观、欲望一致时,一些消极的想法会自动消除。

要想成功就要认清自己的目标,明确目标,拟定达到目标的计划。我们必须具体地、明确地写出我们的目标,加以分类。这点必须记住:我们的潜意识是不会自行分类的。

培养成功意识的捷径不一而足,一旦我们以明确、具体的文字给目标下了定义,则一切可能实现欲望的方法就会在我们的心中。这就是成功意识的培养过程。由此可见,成功意识的培养可以看成是清醒头脑的好方法。我们依据“较高层次的自我”反应,那个自我知道我们应该有哪些欲望,这样便可以解释那个矛盾,即一方面我们必须明确目标,强烈地渴望达到目标;另一方面则必须机动灵活,通权达变,放弃凡事非按照理想进行不可的观念。

7.初涉职场创造有利氛围的方法

初入职场的职工,面对环境是新鲜而陌生的,怎样才能营造对自己发展有利的氛围呢?

记住别人名字

名字虽是一个人的符号,但如果你能随时提到他,赞扬他,对方仍然会对你产生亲切感,建立起“心灵回旋波”。

多多赞誉别人

赞誉别人只要不显得肉麻,不流于拍马,多半是百益而无一害的。

凡人都喜欢受人夸奖和推崇,这是人类心理的特点,如果你善于把握,很容易接近别人,而且引为知己。当然,选誉要恰到好处。

倾听对方得意事

任何人一生中都发生过或多或少的得意事,如果你能够在某种情况下有意无意地提及,他一定会在正常情绪下倾诉,到时你要集中精神,做个忠实听众,必要时能够加几句适当的赞美话,他更会把你当良朋益友一样看待。

脸孔多露出笑容

笑能溶解别人的忧伤和烦恼,笑口常开的人,一定会拥有众多的友谊。

多承认自己的过错

过失人人难免,你能够勇于认错,对方就会高估你的人格,虚心接受错误对自己的发展极为有利。

礼貌周到

礼多人不怪,上班见面最好先请安,下班不要忘记道别,“请”、“谢谢”、“对不起”要经常挂在嘴上。

同情弱者

对于工作环境中失败或受挫折的同事,要经常输送温情,甚至全力帮助他,设法解决他的难题,诱导他寻回破碎的信心,以求达到“雪中送炭”的目的。

总之,身在职场的你,必须克己爱人,事事替别人着想,处处关怀别人,随时为别人保留余地。也就为自己的发展创造了良好的环境。

8.初涉职场不要多次跳槽

初到一个工作岗位,首先要安下心,要耐得住寂寞。安心,既是初涉职场者胜任工作的需要,也是给人好的印象的开端。这山望着那山高,不顾条件地去“跳槽”,这并非有利之举。初涉职场,没有多少资历与经验,这需要在工作的过程中不断积累,需要有相对稳定的工作环境,总是“打一枪换一个地方”,虽有新鲜感,但很难积累经验。

要走出初涉工作岗位的误区,也并非难事。

首先,要有从底层做起的思想准备。正像高楼大厦平地起一样,要极有耐心地从砌一块砖、一堵墙做起。一心想速成一个“建筑师”,是不现实的。只有在砌墙加瓦中才会学到真本领,踏上理想的坦途。

其次,要有安于工作的现实态度。不企求“一步到位”,但求“步步到位”,对眼前的工作有一个正确的态度,并视之为理想岗位的“阶梯”。学会在平平淡淡中发挥自己的作用,让别人感受到真才实学。

再次,随时调整自己,即使碰到不顺利也能用调节术来重新获得平衡。

9.如何练就职场的适应心态

近年来,随着就业形势越来越严峻,越来越多的职场人感到工作压力、竞争压力很大。一些毕业生在职业生涯的初期,一般从事基层工作,属于“蓝领”阶层,具有平凡、琐碎、枯燥、重复性劳动等特点,与当“灰领”甚至“白领”的期望有所偏差,尽管练就了很多职业技能,但由于心态问题,无法适应企业。因此,对于初入职场的毕业生来说,具备较强的承受压力的能力,显得尤为重要。而为了练就承受压力、适应职场的能力,首先必须调整好心态。

理性面对工作初期的枯燥、乏味

有一位同学毕业后,来到一家企业工作不久,觉得与自己理想中的企业相差太远。比如,每天下班前要将当天的工作小结输入电脑,每天早上有一个早会布置工作等,约束太多,规矩太多,觉得难以适应。于是,常发牢骚,工作积极性也不高,还没等到她对企业真正有所认识,就被炒了鱿鱼。可是,当她再次在求职大军中奔波,没找到更好的工作时,她心中开始感到有些后悔。

很多新人在进入公司后,用学生的眼光看待企业,对企业现状不满,接受不了企业的“规矩”,没有耐心去适应企业。其实,该案例中的早会和每天小结的制度,对职场新兵学习知识和技能,尽快适应企业具有非常重要的作用。同时,每个企业都有优势和劣势,最重要的是学会适应新的环境,快速融入企业,在和企业相互深入了解后,找到自己合适的位置。

练就乐观的心态

古代有一个皇帝作了一个奇怪的梦,醒来对妃子说:“我梦见江河的水都干枯了,山也平塌了,这作何解?”她的妃子说:“不好了,古语说,皇权、天下是舟,百姓是水,水能载舟,亦能覆舟,说的正是皇权与百姓的关系。水干了,船如何行得?山,象征江山与皇权,山都平了,是否皇权将危?”于是,皇上整天苦思冥想,到底问题出在哪?是否有人要反叛,夺权?皇帝忧心忡忡,最后,一病不起。一位大臣来晋见皇上,叩问:“皇上缘何如此憔悴?”皇上告知大臣自己的担心,只见这位大臣连连道喜:“恭喜陛下,此梦乃大吉之梦也。所谓山平了,正合‘天下太平’之意,江河水干了,真龙就要现身啦,您可是真龙天子啊?”皇帝一听,觉得大臣讲得更有道理,顿时精神焕发,病很快就痊愈了,后来专心治理朝政,国家日渐富强。

同一件事,用悲观、乐观的心态去看待,结果截然相反。职场新兵一般从事基层工作,属于“蓝领”阶层,与他们想当“灰领”,甚至“白领”的期望和理想有很大的落差,他们认为自己整天都在打杂,碌碌无为,而且谁都可以支使他们,觉得在公司受到了不公平待遇。其实,如果大家都愿意派活给职场新兵,他们就有很多的学习和锻炼自己的机会,同时,也有了更多的表现自己才华和能力的机会。职场人谨记,当领导很多工作不再派给你,你的担子越来越轻的时候,这是一个危险的信号,因为“忙”是好事情,当你不忙的时候,公司或部门裁员时首先想到的可能就是你。

培养平凡工作中的激情

在IBM工作的最早日子里,吴士宏扮演的是一个微不足道的角色,沏茶倒水,打扫卫生,完全是脑袋以下肢体的劳作。她曾感到非常自卑,连触摸心目中的高科技象征的传真机都是一种奢望,但是,她对自己说:有朝一日,我要有能力去管理公司里的任何人,无论是外国人还是香港人。通过不懈的努力,一年后吴士宏获培训机会进入销售部门,因业绩突出不断晋升,从销售员直至IBM华南分公司总经理。1997年任IBM中国销售渠道总经理。1998年出任微软(中国)公司的总经理。她在微软的领导说“她和微软公司那种生生不息的创新拼搏精神,承受压力的能力以及勇于迎接挑战的个性有某种深层的契合”。1999年她“因个人原因”辞职,在IT业引起震动。1999年10月她出任大型国有企业TCL集团常务董事、副总裁、TCL信息产业集团公司总裁,被称为“打工女皇”。

吴士宏的故事告诉我们,工作无大事、小事之分,都是你的职责所在,吴士宏在平凡的工作中,力求高效、完美,体现服务和奉献精神,才使得她在IBM公司脱颖而出。吴士宏的精神,曾激励了许许多多的职场中人,给我们以启发:职场中人应努力练就正确的心态,培养承受压力的能力。

谈到压力,世界500强企业富士康公司总裁郭台铭有一句名言:“当你感到有压力的时候,说明你的能力不够。”对待压力最好的办法就是尽快熟悉业务,在工作中摸索窍门,积累经验,积极为职位提升和下一份工作做准备,在平凡、枯燥的工作中,寻找乐趣,努力创新,练就应该具备的职业技能、核心竞争力,不断学习、提升自我。如果职场中人在平凡工作中激情不减,表现突出;在压力下不屈不挠,努力工作,必将披荆斩棘,勇往直前。

谦虚和妥协的心态

在职场中,需要尽快学会与人合作、沟通;也不宜太张扬,引起大家反感。同时,职场新兵对领导应尊重、体谅,对同事多支持、学习。不管你认为领导和同事有多少缺点,对于刚到企业的职场新人来说,不如谦虚一点,不要急功近利,多了解企业的文化和管理风格,多观察和学习,少说多干,做到谦虚、忍耐、妥协,虚心请教领导和同事,提高自己的能力,以谋求更好的发展。

毕业生初入职场,只有学会改变自己的心态,才能提高职场适应能力;同时,只有保持积极的心态,明确努力的目标,采取积极主动的行动,才能造就职业辉煌。

10.正确面对职场的竞争

认识竞争

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