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第27章 铁律26 长远的东西莫想得太细致

企业的战略、长远目标和落实框架固然重要,但一旦形成且分解成阶段性任务之后,就不要再天天去想,而应当更加注重现阶段事情的落实。如果眼下的事情都做不好,其他想得再长远也是白搭,路总是需要一步一步走的。受思维完成的影响,很多有机关、事业单位和大型企业工作背景,并接受过良好教育的人士创业,往往会想得非常长远,天天琢磨着新的发展方向和战略构架。每个人精力都是有限的,如果你在某一方面投入太多,势必会影响其他方面的很多事情。个人创业与大型机关及企事业单位大不相同。事业初创期,人员、资金和物力都非常有限,分工上也不会太明确,大多数事情还得需要老板和合伙人亲自办理,从战略规划到执行落实更多地依赖创业者自己。而大的组织,人员众多,分工细致,有人专门负责战略规划,有人专门负责管理决策,有人专门负责细节落实,有人专门负责跟踪监督。这种情况下,在大型机关和企事业单位中,有关人员天天想着长远的事情,并不会对执行层面带来多少负面效应,甚至还会使组织的竞争力更强。但对个人创业者而言,如果你天天琢磨长远的事情,势必会对眼前的事情造成影响,造成执行力下降等方面的严重问题。

千里之行,始于足下。再长远的战略,再美好的设想,再富有创造力的构思,如果不是一步一个脚印地去落实,一切都是空中楼阁,可望而不可即,最终只能将自己重重地摔在地上。令人遗憾的是,很多人仿佛就是天生的战略家,天天陶醉于自己伟大的构想中,或者被一些未来可能出现的风险吓得抬不起头来。事实上,你预见的无论是风险还是机遇,都只是未来的一种可能,不一定会转化为现实。如果你今天的事情办不好,报应会来得很快,眼下关口都过不了,将来是好是坏,都与你无关。

某位朋友待过的一家公司,老板原是南方某省级别不算高的一个官员,口才很好,非常儒雅,下海之后做过化妆品、保健品和礼品酒等多个项目,但一直没有真正运作起来。后来通过朋友融到笔钱,要在上海创办一家面向旅游行业的网站,说是这个领域前途很好,可以整合景点、宾馆、饭店、旅行社、民航、图书以及土特产等众多资源,大有可为。我们暂且不论这个项目本身定位如何,在实践中能不能行得通。

单说这位老板,确实非常好学,大脑中沉淀了很多知识和概念,在网站项目开始运作的一年多时间内,今天要制定企业五年发展规划,明天要搞企业文化建设,后天又要搞定量化管理和 KPI考核,过两天又开始搞学习型组织,过几天再组织公司员工讨论品牌建设,还时不时地说,我们以后可以向这个方向拓展,可以将那个方向拓展成赢利点,我们的赢利组合应该这样应该那样。反正他永远都有新的想法冒出来,而且确实对企业的长远发展非常有利。无奈短期内紧迫需要落实的事情并没有向前推进多少,一直在徘徊打转、飘忽不定。时间过得很快,转眼就是两年,该网站并没有多大起色,连一些基本功都不扎实,首批资金已经花得差不多了。投资人看到这种情况,感觉有眼无珠,自认倒霉,不愿意追加资本。这个项目就此谢幕。那些曾被老板忽悠得热血沸腾的员工,最终也只能离开。

还有一位朋友,经营某种对技术服务要求较高的化工辅料,给当地一家大企业配套。由于这种业务拓展难度非常大,五年下来只有这么一家客户。于是他的心理压力越来越大,甚至开始带些神经质,生怕某天客户方面出点问题,自己多年来用心血培育出来的事业被迫中断,为此经常夜不能寐。我了解到这种情况后,就去安慰他,你既然已经知道潜在的风险,竭尽全力去开发新的客户就是了,不要太看重结果,不要太为这件事情忧虑。你的担忧只是未来的一种可能,也许还没到那一天,你已经开发出来新的客户了。如果你太在乎这件事情,势必会影响给现有客户提供服务的质量。一旦他们不满意,很有可能还没等到新客户出现,你就已经被 Pass掉了。你现在最重要的事是要把现有的客户维护好,而不是其他。

与此同时,每一个创业者都必须清醒地认识到,由于时间跨度大,即使你再聪明,想得再周全、细致,对未来把握的准确程度也不会太高。长远的东西想得太细致了,只能造成脑力和资源的巨大浪费,而对解决未来问题的帮助非常有限。长远战略中的一些框架和细节,需要不断根据事态的发展进行调整。长远的东西,大致上有一个方向和框架即可。在这两件事情确定之后,更重要的是将眼前的事情做好。只有将当下事情办好,才能为自己长远战略的实现准备优良条件,规划转变成现实的可能性和精确度才会更高。眼前兼顾长远,将眼前的事情一点一滴做扎实,进而为更好的长远发展奠定基础。这句话说起来非常容易,也没有什么难懂的地方,但要真正做到这一点,绝非易事,需要有一定的实战经验,甚至是遭受过一定挫折的人,才能较好地对其中的尺度有所把握。很多似乎一看就明的道理,其实在实践前、实践中和实践后认识和感悟很不一样,大致需要经历一个“看山是山,看水是水”,“看山不是山,看水不是水”,“看山还是山,看水还是水”的轮回。希望众多的创业朋友,把路一步一步走踏实,通过持续实践,使悟性和能力不断升华,对项目掌控更加娴熟。

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