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第3章 如何调节挫败情绪(2)

反之,控制愤怒,安定情绪会增进健康,使人增寿。美国著名医学家威廉斯博士从1958年起,对225名医科大学生的人格和心脏关系进行调查,25年之后的结果表明,“敌视情绪”强的人,死亡率高达14%;而“性格随和”的人,死亡率仅为2.5%。我国24所医学院校组成的老年医学考察队,对号称“长寿之乡”的广西巴马瑶族自治县的考察报告也证实了这一点。考察发现,60%以上的长寿老人是开朗乐观、从容温和的,急躁易怒者仅占7%左右。

六、陷入抑郁情绪

在遭受失败时,或者遇到挫折时,人的情绪有时表现为烦躁,有时表现为抑郁。所谓抑郁,即人们常说的忧郁、难过、哀伤等情绪。但是,当抑郁情绪长时间得不到调节,持续发展导致了人体生理功能紊乱或社会适应功能发生障碍,影响了正常的工作、生活和学习,这就导致了抑郁症。抑郁症是精神疾病的一种。它的表现特征形形色色,但主要特征表现为情绪消沉,不稳定,对世间的一切都麻木不仁,仿佛陷入了苦难的深渊而不能自拔。90%的患者有失眠,或入睡难,或早醒。这类病人都伴有焦躁、厌烦情绪,常常坐立不安,杞人忧天,仿佛随时都会大祸临头,与以上症状相伴随的是一些躯体症状,如腹胀、胸闷、身体各部位的慢性疼痛,极度疲乏以及记忆力障碍等。据世界卫生组织报告,全世界抑郁症患者己达两亿多,成为“20世纪的流行病”。不少医学研究资料证明,孤独忧郁的个性容易导致癌瘤的攻击。美国诺丁汉大学心理学家汤姆·柯克斯认为,当各种压力加在某些人身上,而承受者感到孤独无援,束手无策时,精神压力就会促使肾上腺细胞分泌大量的皮质醇,从而抑制免疫活性细胞产生抗体,引导癌细胞乘虚而入。美国哈佛大学医学院专家柏瑞仙寇的研究指出,凡是表面上逆来顺受,毫无怨言,内心却怨气冲天,痛苦挣扎的人,这样折磨久了以后,可能会在体内产生一系列的化学变化,进而破坏人体的免疫系统,最后就会任由癌细胞繁殖,以至于死亡。

要克服抑郁情绪,战胜抑郁病,就必须热爱生活,热爱人生,重唤生命的热情。众所周知,贝多芬在风华正茂的26岁那年,患了耳聋的疾病,加上他恋爱受挫,使他也患上了抑郁症,感到自尊心受到严重损害,对前途无望,一连几年,“他独守着这可怕的秘密”,“被迫和周围的人分离,过着孤独生活”。这几乎使他完全陷入绝望,甚至想到自杀。但是他对生活和艺术的热爱留住了他,他说:“使我不曾自杀的,除了艺术外,还有道德。”他勇敢地扼住了命运的咽喉,在困病交迫的境地里步履维艰地走完了悲壮的一生。

无论何种情绪,都会让人陷入人生低谷,损害人的身心健康,特别是反复出现长时间得不到控制与调节的挫败情绪,对人的危害更大。诗人说,世人犹如人生大海上的一只只航船。学会控制自己的情绪,就是掌握了驾驭生命之舟的本领。具备良好的积极的情绪状态,不但是事业成功的牢固基石,也是身心健康的保障。而要培养良好的情绪,就必须善于控制消极情绪,也就是要树立正确的人生观,热爱生活,热爱事业和工作,心胸坦荡,心境开朗,能屈能伸,知足常乐,对生活充满希望和乐趣;要广泛交朋友,与人为善,办事果断,乐于接受新鲜事物,善于开动脑筋,敢于实践,勇于开拓,积极正确地解决矛盾。当然,要控制消极情绪,走出人生的情绪低谷,最主要的,也是最重要的,是要努力提高自己的情绪指数。何谓情绪指数呢?从心理学上说,有这样一个公式:情绪指数等于期望值除以实现值。实现值低于期望值,情绪指数就小于1,人的情绪就是消极反应,就处在情绪低谷中;反之,如果实现值高于期望值,情绪指数就等于1或大于1,人的情绪就呈积极反应,那么人就从低谷中走出来了。挫折情绪作为一种心理障碍,最根本的矫治办法就是提高自己的情绪指数,使自己的情绪经常处于积极的状态。

提高情绪指数有两种主要途径。一是自身的降低期望值。当代青年由于生活经验不足,期望值往往过高,如刚刚工作就想当经理、当企业家,想工作轻松、高雅又能赚大钱,但自己的能力和素质却不高,又缺乏实际经验,难免会遇上挫折、失败,于是就悲观失望,失掉信心,出现了消极情绪。正确的思想方法是,当遇到挫折后,首先要冷静地检查、反思自己主观的智力、能力、体力是否适应目标的实现。如果因为目标定的太高,不能实现,就要适当降低或改换目标,降低自己的欲望和需求,更不要把远期目标当作近期目标。青年人在确立奋斗目标时,要有自知之明,不要好高骛远,不切实际。虽然高尔基说过,一个人目标越高,才智发展越快,但也不是漫无边际的越高越好,而是要根据自己的实际情况、环境、能力,确立经过努力能够实现的目标。当然,如经过认真的反思,自己追求的目标适合自己的才智、能力、体力,经过一番艰苦的努力,可以达到,就不能放弃目标。莎士比亚说:“目标既定之后,便应断然地追求不辍;莫因一次挫折,便放弃了原先决定的目标。”有些青年人由于缺乏坚强的意志和不屈不挠的毅力,虽然已经奋斗了一些时日,但在即将达到目的时却放弃了他们的目标,结果是“行百里者半九十”,前功尽弃;而另一些人则相反,他们在最后的一分一秒,仍更加奋力,终于获得成功。

二是要努力提高实现值。这是最重要的,不要感叹生命无聊,生活无望。应该要努力追求,顽强奋斗,克服一切困难、障碍和挫折,实现自己的愿望和追求,取得学习、事业和家庭生活的成功。我们前边提到的那位高考落榜生,是怎样走出人生情绪低谷的呢?

他后来说道:“友人以热情和真诚呼唤我走出寂寞之沙海,我鼓足勇气不再想生活中的不幸,只想朝霞和阳光。于是,我握住信念铸就的拐杖,怀着对文学的一颗赤诚的心,迎着风沙的吹打,穿行在曲折的文学山路上,我要在充满艰辛的文学路途中采撷闪现在寒雪之巅的光环了。我像教徒朝拜圣主那样虔诚地膜拜着、追求着,一如既往地把自己最深切的爱心献给了文学。尽管滂沱大雨击毁了我的期冀,尽管狂风一次次打乱我的梦幻,尽管我碰得头破血流,可是我对文学的切切之爱却越来越浓。我把整个身心投入到劳动和写作之中,以血肉筋骨的搏击,摧毁寂寞对我的禁锢,用滚烫的热情开启我文学伊甸园之门……“日升日落,我满怀激情抒写天真烂漫的童年,歌颂生我养我的土地和身边的新人新事,把自己的情感通过文学传递给万千民众。终于,我踏着汗水塑造而成的阶梯,用自己的忠贞和赤诚叩开了文学之门,走进了报章杂志,步入了河南省作家协会的大门。从此,我的心快乐极了,宛如小鸟在蓝蓝的天空中翱翔。”

意志力是控制情绪的阀门

意志力与人的心理活动紧密相关,与人的情绪密切相关。法国作家雨果说:“应该相信,自己是生活的战胜者。”要战胜生活中的挫折,必须靠人的意志。意志是人们各种行为的精神动力,是抗衡精神压力的强大支柱,是主体自觉地按照预定的目标,支配和调节自己的行为和情绪,实现目的的心理过程。意志力是人的思想、情感、行动中全部力量的总和,它对人生的发展,事业的成功,理想的实现,起着至关重要的作用。挫折,特别是意外的重大挫折,会把人击倒。但是,对具有坚强的意志,顽强不屈的精神的人,却可以发挥相反的作用。人们之所以把挫折视为成才的摇篮,主要是因为在战胜挫折中最能反映出一个人的坚强意志、坚韧不拔的精神。

作家狄更斯说过:“顽强的毅力可以征服世界上任何一座高峰。”人在意志支配下,自觉地控制消极情绪,有效地促进积极情绪的生长,这就如良农要及时地铲除杂草,促进禾苗顺利生长的道理是一样的,对人的身心健康和事业的成功有着十分重要的意义。

想要认识意志力的作用,我们不妨先讲一个超导学的先驱、荷兰著名的物理学家麦林·翁尼斯的父亲,如何用坚强的意志力控制自己的情绪的生动感人的故事。麦林·翁尼斯小时候,对科学就有浓厚的兴趣,他的好奇心特别强,求知的欲望极其旺盛。有一次,他在自家中做科学实验,不小心失了火,烧毁了半幢楼房,吓得他跑到野外躲了起来。他的父亲知道后,非常恼怒,派人去找回了翁尼斯。但他的父亲没有不问青红皂白地大发脾气,而是先了解情况,当清楚了这一切时,父亲便冷静下来,用坚强的意志力和理智控制住自己的盛怒的情绪。他安慰翁尼斯说:“孩子,你别害怕,为了研究科学,你就是把自家的房子全烧了,把田地全毁了,我也决不埋怨你。”父亲的亲切安慰、关心的话语,他的理解、鼓励和期望,使翁尼斯幼小的心灵得到温暖的抚慰,也深深地埋在孩子的心底。翁尼斯终于没有辜负父母的厚望,他刻苦努力钻研,成了超导物理学方面的奠基人。如果不是这位远见卓识的父亲,当时用理智控制感情,使翁尼斯的健康、向上的精神得到保护,恐怕翁尼斯也就不会取得超导学方面的巨大成就。

从这个事例能看出,所谓控制情绪,实质上就是控制那些消极情绪的产生和发展,使之向积极情绪方面转化。这种转化,通常需要人的主观和意志努力,更多地发挥人的自我控制的能力。前苏联教育家马卡连柯说:“坚强的意志——这不但是想什么就获得什么的那种本事,也是迫使自己在必要时放弃什么的那种本事……没有制动器就不可能有汽车,而没有克制也就不可能有任何意志。”英国戏剧家肖伯纳说:“自我控制是最强者的本能。”自我控制,也叫自制力,是意志力的一种表现。对自己的消极情绪,如果不加以控制,任其发展下去,不仅会损害身心健康,而且还会激化人际关系之间的矛盾,使工作、革命事业遭受失败。《三国演义》中的有名的诸葛亮三气周瑜的故事,就是因为周瑜气量狭小,暴怒之下,三次金疮迸裂,终于含恨而死。临死前,周瑜仍不觉悟,反而怨恨老天爷“既生瑜何生亮”。

愤怒的情绪是一种强烈的精神刺激,是一种感情的冲动。俗话说,“怒是杀人贼”。托尔斯泰说:“愤怒使别人遭殃,但受害最大的却是自己。”我国古代大军事家孙子把将领们的“忿速”(指急躁易怒),视为“用兵之灾”,列为杀将覆军的五种危险之一。因此,对这种消极的情绪,必须善于尽力地去加以控制。

那么怎样控制愤怒情绪呢?一位西方哲人说:“抑制自己免于愤怒最好的办法是:当别人愤怒时,你就冷静观察那是怎样的一副德性。”也有人建议:要是有一面镜子常挂在胸前,一定会减少发怒;因为镜内反映出来的丑态,令人多么不满意。俄国大文豪屠格涅夫则劝告那些刚愎自用,暴躁易怒的人,必须先把舌头转十个圈再开口。林则徐则在自己的书房里用“制怒”

的条幅作为座右铭,用以提醒自己改掉急躁易怒的脾气。美国著名的科学家富兰克林年轻时,为了改掉自己暴躁的坏脾气,他花了很大功夫制定了包括“节制欲望”、“自我控制”、“谨言慎行”等13个条目,警策自己。用意志力控制情绪,也就是用理智来控制情绪。《史记》中记有这样一个故事:

刘邦在荣阳被项羽围困,韩信从齐地派使者来请封,说:“齐国接近楚国,如果权势太轻,不做假王,恐怕不能安定齐地。”让刘邦封他为“假王”镇守齐地。刘邦一听,大怒,骂道:“吾国于此,旦望若来佐我,乃欲自立为王!”在一旁的张良、陈平偷偷踢刘邦的脚,刘邦马上醒悟过来,改口道:

“大丈夫定诸侯,即为真王耳,何从假王!”乃遣张良主齐,持印绶,立韩信为齐王。这里,刘邦用理智战胜急躁,冷静地控制住了愤怒情绪,稳住了韩信,最后终于统一了天下。

想要控制不良情绪,包括克制愤怒情绪,在一般的情况下,也许比较能够做到,但在突然遭受不公正的对待和难以忍受的侮辱时,要控制自己的愤怒、焦躁情绪,做到不发火,则是很不容易做到的。苏轼有段很精辟的话:

“人情有所不能忍者,匹夫见辱,拔剑而起,挺身而斗,此不足为勇也。天下有大勇者,卒然临之而不惊,无故加之而不怒。此真所挟持者甚大,而其志甚远也。”这段话的意思是说,即使受到奇耻大辱,也要保持冷静,处变不惊;要以坚强的意志力控制住情绪,用理智及时地摆脱这种愤怒、焦虑、恐惧、失望等不良情绪;要思前想后,权衡利弊,周密地考虑每一个行动所能带来的后果。

美国最成功的企业家李·艾柯卡,在重大挫折面前,能够努力控制自己的消极情绪,反败为胜的传奇式经历,一直为世人所钦佩在80年代,一股“艾柯卡狂热”席卷美国。1984年底,《艾柯卡自传》一问世,就成了超级畅销书,很快便发行400多万册。时至今日,在世界各国一直畅销不衰。一部非小说类的文学传记,引起全世界包括我国读者的如此巨大的反响,其魅力到底在哪里呢?是他从一个汽车推销员逐步爬上美国大汽车公司的总经理宝座,享受年薪百万元的成功经验?还是他被誉为美国的民族英雄,人们纷纷催他竞选总统的夺目的光环?我们认为可能有这方面的原因,但主要的原因还是在他所取得的事业成功的另一方面:在错误、挫折、打击、痛苦和磨难中,所表现出来的勇往直前的精神和锲而不舍的坚强的意志。他在坎坷的命运面前有过叹息,在事业的挫败中有过痛苦,在人际关系的磨难中有过烦恼,他甚至几乎发狂。艾柯卡说,人生的道路上常常有这样的情形:逆境使人有所建树。有时环境十分恶劣,你必须靠自己掌握命运,改变处境。

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