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第2章 如何调节挫败情绪(1)

望、苦闷、冷漠、惆怅、寡欢、抑郁、焦虑、烦躁、愤怒、恐惧等等。这种情绪使人灰心丧气、萎靡不振、怨天尤人、不思进取。它会挫伤人的元气,削弱上进心,障碍人的活动的积极性,降低学习和工作效率。外国有句谚语,说:“快乐的心有如一剂良药,破碎的心能吸干骨髓。”消极情绪不仅像看不见的细菌那样吞噬人们的斗志,同时也能损害人们的身体健康。

我国古代的医学名著《黄帝内经》中说:“人有五脏,化五气,以生喜、怒、悲、忧、恐”,并且认为,不良的情绪波动会导致五脏六腑的痛变:“怒伤肝,喜伤心,思伤脾,忧伤肺,恐伤肾”。

医学研究证明,紧张情绪能抑制唾液分泌,焦虑、忧愁、恐惧和愤怒等情绪的发作,可使人的消化活动受抑制。挫败情绪不仅对胃肠道功能会有影响,对心血管、肌肉组织、呼吸系统、泌尿、内分泌系统的功能都有影响。一名高中生,很努力地准备考大学,而没有考上时,这样描写他的情绪状态:

我永远不会忘记高考落榜后那段灰色的日子。失望与寂寞笼罩着我以往璀璨的希望,沉淀在记忆之河里的一切烦恼复活了,我被孤苦之潮所淹没。

在寂寞的海里,黑夜常常挤进窗缝啃噬我受伤的心。整个世界都不再喧嚣,生活也失去了色彩;歌声驱不走我冰凉的情绪,烈酒滋润不了我僵硬的心田。

想摆脱寂寞的纠缠,就得去很远的地方,把心中的苦闷全部宣泄出来。这样走得越远,痛苦就越多,跑来跑去还是挣不脱寂寞的束缚,连脚印里都注满了忧伤。

不会向任何人诉说,让寂寞重新沉淀在心底。常常独卧陋室,无聊地望着那空落落的天花板,想从那洁白的原野里寻觅欢乐。也许屋子太狭小,天花板太单调,我仍然被困在寂寞的囚笼里。

我越向外宣泄苦楚,苦楚越如泉般地涌来;我越把烦闷隐藏在心间,越烦恼得要命,越感到寂寞无边。

我惊愕自己的心被寂寞的阴翳而裹缠,已难以承受寂寞的压力,索性躺在愁闷之城,任孤独折磨自己。

他的“失望”、“烦恼”、“痛苦”、“孤独”、“寂寞”的情绪,是由于高考落榜——这一理想暂时实现不了,出现挫折而引起的。由此可见,情绪是人的需要能否得到满足而产生的,古人早就懂得了这个道理。古代大思想家王充曾说:“凡人之有喜怒也,有求得与不得,得则喜,不得则怒。”就是说,人的需求得到满足,追求的目标得到实现,就产生了愉快、兴奋、成功的情绪;反之,则引起失望、悲伤、挫败的情绪。人们,特别是青年人,由于环境的变迁,人生道路不可能一帆风顺,在升学、就业、工作、婚恋、住房、工资待遇、职称评定等方面的不如意和失意,使自己的需要一时或很长一段时间得不到满足,或自己所从事的科研工作,或办企业,或经商等遭到失败,而使工作热情受挫,也就是挫败情绪。这种不良情绪反复出现,就可能成为一种精神创伤,给人带来巨大痛苦。由于每个人的心理素质不同,有的人能适应挫败的境遇,有些人则陷入心理危机。概括地说,挫败情绪有以下几种表现:

一、陷入悲观情绪

指人在遇挫后,心里失去平衡的一种心理状态。意志薄弱的人,在困难来临,遭受失败之时,消极悲观、灰心失望的念头乘机冒出,于是,放弃原来追求的奋斗目标,从此便意志消沉,一蹶不振,甚至自觉看破红尘,厌世轻生。消极悲观是窒息人的积极性的一种内部障碍,是在失意、不顺利之后,逃避人生、逃脱责任、向自我投降的一种最可悲的自毁。美国的马克斯韦尔·莫尔兹说:“如果你因为受挫而灰心丧气,你就成了一个逃亡者。”

英国小说家毛姆也说:“一遇挫折就灰心丧气的人,永远是个失败者。”隐藏的悲观失望情绪,则更加可怕,它犹如熄火之炉,能使人的心烧成灰烬。

悲观情绪往往来自于自卑感,面对挫败的现实,很多人会觉得似乎到了“山穷水尽疑无路”的境地,而看不到“柳暗花明又一村”的未来,这样就容易产生否定自我能力与自我价值的自卑心理,而这种心理一经产生,人就会失去自信。这种心理是一种蚕食人的上进心的蠢虫,它会使理智的堤坝日渐蛀出空洞,使悲观失望的消极情绪的污水滚滚流出,淹没人生的理想之树。美国的安·兰特斯曾说过:“我对成千上万的悲观失望者说,不要再痛苦了,不管你遇到的事有多么的不幸,但总有比你更为不幸的人,你可以去帮助他。不幸、痛苦以及悲伤扩大了我们的生活范围,也许只有人们知道了痛苦的深度,才会在人生的道路上奋斗前进!”

俗话说:“悲伤是衰老的快乐。”悲伤的情绪不仅会使人走上自暴自弃的险途,而且还会危害人的健康,它是人类健康的大敌。这种情绪如不及时地果断地加以控制与调节,就足以能置人于死地。

二、陷入焦虑情绪

指一个人的目的没有达成,遇到挫折或预感到可能遇到挫折而出现的消极不安、焦急忧虑的情绪状态。这种人在遭受到失败挫折后,或对未来坏的一面想得过多,过于复杂,过于严重,并把这些想法看成是既成的事实,而产生情绪焦虑、头晕目眩、心胸发闷、坐卧不宁,像是害了大病一样。比如说当你面临着重要的考试,或一次科学试验,而且考试的成绩,科学实验的成功与否,对你的一生关系重大,就会产生忧虑情绪。这种情绪中含有紧张、烦躁、郁闷、厌扰等心理压力成分。

一般来说,适度的、短暂的焦虑能使人增加紧迫感和适当提高工作效率;而过度或持久的焦虑则会损害人的正常的心理活动。青年人在学习、升学、就业、生活、恋爱和婚姻等方面容易受挫,如引起长期的不安和苦闷,形成过度焦灼、思虑,就会严重消耗心理能量,导致心理疾病。西方学者认为,焦虑情绪是人类健康的大敌,中国医学认为“郁悒伤肝”,尤其是对于好学上进、肝火旺盛、情绪容易波动的青年人,更要注意克服焦虑情绪。因为焦虑、烦躁会像磨盘似的把他们生活中所有美好的、光明的一切和多姿多彩的生活幻想所赋予的一切都碾成碎末。

对焦虑情绪进行自我控制和调节,首先要正确分析产生焦虑情绪的几种情况,制定相应的对策,这是摆脱焦虑情绪的有效方法:在人生道路上,引起人的焦虑情绪大致有三种情况:一是在现实中遇到了挫折和不幸。对此要采取“既来之则安之”的坦然态度。“安”者,就是安然视之,安然审之,安然处之,安然行之,但这并不是安然漠视,视而不见,按兵不动;而是要冷静对待,积极促使挫折和不幸转化,尽快从焦虑中走出来。二是过去失败的记忆。在每个人的潜意识中,都埋藏着过去遭受挫折、失败和不幸的记忆,虽然已经过去了,但仍不时地涌上心头,排解不开,甚至成为沉重的思想包袱,不断地折磨自己。诗人雪莱说过,过去属于死神,未来属于你自己。人生的智者是不会老是咀嚼过去的痛苦的,已经过去了的失败、错误、挫折和不幸,甚至是屈辱,都是人生历程中必然要经历到的,这是不得不交的学费。三是对坏的一面思虑过多,而又无能改变,造成杞人忧天,忧心忡忡,这显然是不必要的。未来的道路虽有艰险、曲折,但前途是光明的,这要靠自己顽强地去奋斗,去争取。

三、陷入恐惧情绪

这是遭遇挫折后企图逃避的一种消极、自我保护性的情绪反应。或者由于遇到困难,陷入困境,或者由于事业和爱情失败,或者由于虽然事业上取得了成功,却又陷入了复杂的人际关系中,被人孤立,被人非议,遭到讽刺甚至打击,从而产生了懦弱胆小、畏缩不前,如惊弓之鸟,后怕无穷的心理状态。

有这样一件事:一个人偶然被关进一辆冷藏车内,当十多个小时后,人们打开车箱后,发现他竟死在里面。

而在此期间,车内的冷冻机并没有打开,虽然车内的温度较低,但却不至于将人冻死。那么,这个人是怎么死的呢?经过尸体解剖,医生们认为他并没有什么大病,死亡确实是因为寒冷所致。但经过调查分析:“冻死”他的主要原因,不在于冷藏车内气温较低,而在于他惧怕寒冷,心胸狭小。而这正是一个人思想中的消极因素。因此,才导致这个人的死亡。恐惧是缺乏自信和安全感的表现。恐惧的对象既可以是现实的挫折,也可以是想象中的困难,也有的是现实与想象兼而有之的。比如失败恐惧症,是由于在现实中受挫、事业失败,而在做另外的工作时,一开始就预感要失败,由此便产生了一种莫名其妙的恐惧、动摇、逃避的心理。他们只企望做轻松的、无挑战性的、没有失败压力的、万无一失的工作。罗马尼亚有句谚语:哪里有怯懦,哪里就有耻辱。曾任美国总统的罗斯福也说过:“我们唯一该恐惧的就是‘恐惧’本身。”恐惧情绪会窒息人的创造力和想象力,与当今改革开放时代需要的革新、竞争、开拓和风险意识所相悖。人们一旦消除了这种“一朝被蛇咬,三年怕井绳”的恐惧情绪,人的潜力和创新精神就会像泉水一样喷涌而出。

清除恐惧情绪,最有效的方法是增强自信力,正视恐惧,大胆实践,解放思想,运用自我的力量跨越恐惧的误区。在生活的海洋里,有的人虽然只摇着一叶小舟,但他却能勇敢地战胜惊涛恶浪,渡到彼岸;而有的人,虽然坐着万吨巨轮,但当海面上起了一点风浪,便惊慌失措,恐惧起来,如同大难临头般把救生圈套在脖子上。只要与恐惧抗争,便能使孱弱的筋肉变得坚强,精神变得无畏。克服恐惧情绪,当然不能纸上谈兵,而要勇于实践,改变错误的思维,增强心理的抗压能力。许多恐惧正是在斗争实践中,由于找到了产生恐惧的心理原因,并能对人对事有一个正确的认识,这样,在生活中就会一点一点克服恐惧,从恐惧到无畏,需要心理的发展过程和实践过程。

罗斯福曾说过:“我认为克服恐惧最好的办法即是:面对内心所恐惧的事情,勇往直前的去做,直到成功为止。”韦恩·戴尔曾举过这样一个例子:我的一位朋友最近在康涅狄格州附近的一个海岛上度过了一周的时间。这位女士喜欢散步,她很快发现岛上有很多野狗。她很害怕,担心这些狗会咬她,甚至把她撕得粉碎。但是她决心克服这种恐惧心理。为防万一,她手里拿着一块石头,野狗逐渐靠近了,她竭力不显出有任何畏惧。当野狗狂叫着冲过来时,她也没有减慢自己的步伐。那几只野狗看到这个人并无丝毫的畏惧,自知无趣,便转身溜掉了。韦恩说:“我并不赞成冒险行为,但是我相信,正视并克服恐惧或忧虑心理是从生活中彻底清除这种心理的最有效的办法。”

四、陷入冷漠情绪

这是遇挫后消极逃避式的心理反应。具体表现为情绪低落、心灰意冷、精神倦怠。看过电影《本命年》的人,都会记得其中有个名叫“刷子”的小青年的那段“没劲”台词:“你说上班吧没劲,不上班吧也没劲;喝酒吧没劲,不喝酒吧也没劲;你打我吧没劲,你不打我吧也没劲……”有一个时期,这“没劲”成了不少青年的口头禅,越传越广,渗入人们的体验越多:念书,没劲!

上学,没劲!跳舞,没劲!搞对象,没劲!吃饭,也没劲!活着,没劲!死了,也没劲……总而言之,怎么着都没劲。这种“没劲”的情况,与20世纪末在世界范围内流行的一种“无兴趣病”,有异曲同工之妙,说到底就是“情绪冷漠症”,这是青年人在生活道路上受挫后的失落的消极情绪。“没劲”者表面上超然,甚至洒脱,实际上内心却冷漠、空虚、苦恼。

一般来说,冷漠情绪发生在以下情况下:一种是长期遭受挫折,内在的情绪没有得到及时疏泄,淤积而致;第二种是遭受到了巨大的不幸和打击,在心理上经历了强烈的痛苦和悲伤,一时不能摆脱;第三种是对造成自己挫折的对象,因各种原因无法还击,又无适合的“替罪羔羊”可以攻击,便只好将愤怒的情绪压抑下去,埋藏心底;第四种是自感眼前的障碍无力克服,困境无法走出,处境十分艰难等。冷漠情绪严重者,大都是以上各种因素混合在一起所导致。比如,二战期间,被纳粹关在集中营里的战俘们,最初也多表现为愤怒的攻击、反抗,并企图逃跑。但感到这一切努力都失败时,便绝望了,情绪不再激动了,而是以冷漠的情绪面对鞭挞、饥饿、寒冷、疾病、奴役,甚至死亡的严重威胁,对虐待似乎也无动于衷,既不直接反抗,也不间接反击,甚至表面上也不再表现出愤怒的情绪,对周围的一切都漠然处之,麻木不仁。这是在非常情况下产生的情绪反应。是对德国纳粹法西斯残暴行为的无声控诉,但却是消极的。同样处在敌人的监牢里,对生活、对未来充满热情的人,对事业有执着追求的人,就不会出现这种冷漠情绪。中外历史上许多的革命者、民族英雄都是面对死亡,纵声大笑,充满革命乐观主义精神的。俄国大科学家英罗佐夫,在25岁时就被沙皇政府判处无期徒刑,有人预言,他将会死在监狱里,但它拥有着坚强的意志,坚持在狱中写科学著作,直到1904年俄国革命成功时,才把他解放出来,他活到92岁时才寿终,在人类战胜挫折史写下了辉煌的一页。

作家契诃夫说过:“冷漠无情,就是灵魂的瘫痪,就是过早地死亡。”

哈里尔·纪伯伦说:“愿望是半个生命,淡漠是半个死亡。”一个受到些挫折就失去热情,对一切人和事物都采取冷漠态度的人,是一个心理不健康的人。因为,他们缺乏信仰和理想的精神支柱,看不到生活的本质和发展趋势,看不到希望和曙光,也就激发不起生活的热情和兴趣,终日伴随他的只是内心深处的空虚、凄凉、失落和绝望。这无疑是一种可悲的自我摧残和自我埋葬,冷漠无情就是对自己是最大的残忍。

五、陷入愤怒情绪

倘若人们遇到挫折后对客观事物(包括人和环境)不满,便会产生这样的情绪反应。一般是由外部因素的强烈刺激而引起的。在人生道路上,许多人遇到意外的打击,尤其是遭人暗箭中伤,受到不公正的待遇时,难免心不平、气不顺,有时因为太不公道、太欺侮人而怒火中烧,愤愤不平。愤怒,是一种强烈的精神刺激,是一种感情的冲动。从实质上说,愤怒的情绪,就是遇到了与愿望违背的事,或目的不能达到并一再受阻时的情绪表现。

当一个人受到人为的挫折后,引起了愤怒情绪,对造成挫折的人或事物进行报复性的直接攻击,这又叫外向型攻击,常常表现为一种非理性的攻击行为,但如果觉察到引起挫折的真正对象由于各种原因不能进行攻击,便把愤怒的情绪发泄到别的人或物上去,因为失去了理智,不少人把自己的亲人当作“替罪羔羊”。另一种是内向型攻击,造成挫折的原因总是多方面的,缺乏勇气和自信心的人,当挫折发生后,多半是自悔、自责、自怨、自恨,把攻击的对象转向自己。但当对挫折原因分析不明时,或因为日常生活中不断出现小的挫折,使人找不到明显的对象可以攻击时,于是只好把愤怒的情绪憋在心里,在适当的时机爆发。

愤怒情绪损害身心健康,还会减少人的正常寿命。

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