东汉时期，有个在朝官吏叫甄宇，时任太学博士。他为人忠厚，遇事谦让，人缘不错。有一年临近除夕，皇上赐给群臣每人一只外番进贡的活羊。具体分配时，负责人犯了愁：因为这批羊有大有小，肥瘦不均，难以分发。大臣们纷纷献策：有人主张把羊只通通杀掉，肥瘦搭配，人均一份；有人主张抓阄分羊，好孬全凭运气……朝堂上像炸开了窝，七嘴八舌争论不休。这时，甄宇说话了：“分只羊有这么费劲吗？我看大伙儿随便牵一只羊走算了。”说完，他率先牵了最瘦小的一只羊回家过年。众大臣纷纷效仿，羊只很快被分发完毕，众人皆大欢喜。此事传到光武帝耳中，甄宇得了“瘦羊博士”美誉，称颂朝野。不久在群臣推举下，他又被朝廷提拔为太学博士院院长。
职场中，与同事、领导斤斤计较者，大智若愚者，二者何人笑到最后？有多少人感叹自己的领导没有什么真实才华，却不知该领导能稳坐头把交椅其实是个吃小亏占大便宜的高手。理财经商亦然，上世纪买保险的时候，银行利率是10.98%，当时的保险品种利率是8%，多少人打着算盘笑那些买保险的人是傻瓜。9次降息后，笑的人又是谁呢？商家附送赠品是为了什么？笑脸相迎，称好货物后又抓一把给你的老板娘又是为了什么？婆媳相处之道，夫妻和睦之道，乃至社会人际关系又何尝不是如此。
17让对方产生歉意
有的人出来做事，不甘人下、斤斤计较、算死对方、逼死对方，其结果，是你也被对方所计较与盘算。朋友交情也多半不会长久，并且对方会觉得心不甘、情不愿。换一个思路，如果让对方感觉亏欠于你呢？
有一个聪明优秀的业务员，曾经不下二十次地拜访同一位重点客户，在最热的酷暑和最冷的隆冬，突然出现在客户面前——尽管有时只是静静地坐在一边。其情其景，让对方终觉理亏情亏，答应合作。
让对方产生歉意，是说你毫不计较、毋须承诺地主动为对方付出些什么做些什么，而让对方产生负疚、满足、自尊感以至于要回馈、弥补的心理感受。比较容易让人感到的歉意跟两方面有关：
第一、尊重人之常情常理所激发的歉意。譬如自尊心，当你用切实的行动证明一个人的重要性时，他的自尊心会因此得到极大的满足。而为工作，不计得失、不辞辛劳，你的敬业精神或许会在感动别人的同时，让人觉得若不帮助你在道理上就混不过去。你的付出到了至诚的地步，又是专为特定对象付出，对方在心里不得不佩服你，就会油然而生亏欠心理。中国人注重礼尚往来，又特别重情重理。你送给对方情理定“礼”，对方也当回赠于你。
第二、洞悉具体人情世故，做顺水人情，很容易让人感到欠你的情。你要时时刻刻为对方着想，他需要什么？你能为他做什么？别人没有想到的，或者不能办的，你为他想到了，办到了，这样对方有欠于你，你想要、想办的事，对方也一定会竭力为你去办。只有有所亏欠，才能想到送还。做顺水人情，就是基于这样的想法，尽量了解对方的各种需要，有选择地利用自身条件和各种关系予以满足。
有分寸地做顺水人情，一般都会把握好以下几点：
1.绝不拿原则做人情。比如，他不会以损害自己良心和原则的方式去讨好对方。
2.最好在事后或不经意中让对方知道你为他做的事。若在事先提及，那就一定要有百分之百的把握。
3.不要贪图现时回报，尤其是一比一的对等回报。因为你为对方所想所做，就象给植物增添养分，是希望它能开花结果——你最终想要的应该是朋友般的关照和支持。
18给人台阶下在《读者》杂志上有这么一句忠告：“不善于给别人台阶下，既是害人又是害己。”如果乐意给人台阶，让对方能下来台，不仅能使自己获得对方的好感，而且也显示出了你的修养，有容人的雅度，有助于自己树立良好的社交形象，甚至可以交到很好的朋友、巩固更多的合作伙伴。
北京饭店有个名叫朱殿华的老理发师，曾为周恩来理发20多年，两人成了好朋友。周恩来理发多在工作空闲时夜间顺便到饭店来，如遇到顾客太多，理发师忙不过来的时候，顾客们都说总理太忙，争着让他先理。周恩来总是婉言谢绝，坐下来看报纸，耐心地排队等候。有时候，由于周恩来工作实在太忙，抽不出时间到饭店去理发，不得已才请朱师傅到他家来理发。有一次，朱师傅在给周恩来刮脸时，周恩来突然咳嗽了一声，剃刀把总理的下巴割了一个小口子，流出了血。朱师傅见状神情紧张，连忙向周恩来道歉。周恩来却和颜悦色地宽慰他说：“这怎么能怪你呢！怪我咳嗽没有事先和你打招呼。还幸亏你刀子躲得快呢！”朱师傅听了很感动，也很内疚。周总理为了安慰老朱，还特地派人请他吃了饭。
我们的社会是一个讲究“面子”的社会，在这个社会当中生存，就需要懂得给他人留面子、留台阶，只有顾及别人的面子，才能让我们在这个社会里生存得如鱼得水。给别人留个台阶下，是人际交往中屡试不爽的高招，只要是能多照顾别人的面子，给他人一个台阶下，往往就能让你成为一个受人欢迎的人。
在美国经济大萧条时期，一位姑娘好不容易找到了一份在高级珠宝店做售货员的工作。圣诞节前一天，店里进来一位30多岁的男顾客，此人衣衫破乱，满脸愁容，进店后打量着那些首饰。姑娘去接电话，一不小心碰到了一个碟子，六枚精美贵重的戒指掉落在地上。她慌忙去捡，却只捡回来五枚。那穷人顾客向门口走去，她顿时意识到戒指被他捡走了。“对不起，先生！”姑娘叫住了那位男士。那人转过头来，双方对视了十几秒钟，“什么事？”男顾客问了。“先生，这是我头一回工作，这年月找份工作很难，想必您也有深刻体会。”男人沉吟了一会，一丝微笑浮现在脸上。“是的，的确如此，我想你会干得不错，我可以为你祝福吗？”他向前一步，把手伸向姑娘。“谢谢您的祝福”姑娘也伸出了手，“我祝你好运。”当两只手握到一起时，戒指到了姑娘手中。顾客转身走了，姑娘把第六枚戒指放回了原处。
这位姑娘非常通晓人性，她知道这位顾客本不是小偷，只是因为一时的糊涂才捡走了那枚戒指，于是非常委婉和巧妙地预警了男顾客，用自己的困境表示了对男顾客的困境的理解，如果她只是大声报警，或严加痛斥，或许会激起男顾客破罐破摔，不顾一切，从而铤而走险，为自己增添了危险的几率。
给人个台阶下，只要能及时转换角度，巧说妙解，也能给自己找个台阶，甚至能给生活增添某种乐趣。
有一对夫妻因小事争执不下，在家吵闹不休。正当妻子向丈夫作狮吼状时，有一对朋友来访，丈夫尴尬得无地自容。好在妻子也顾及到丈夫的面子，看朋友到来连忙住口。但对丈夫来说，终究一时无法从窘境中摆脱。朋友见状，笑着说：“听你俩交流还挺热烈，我来的可真不是时候啊！”此话一出，其妻先红了脸，无语离去。其丈夫马上调侃地对朋友说：“打是亲骂是爱，我们刚才是在打情骂俏呢！别看她刚才那么凶，其实正表示她对我的关心，不信你问她。”这时他妻子从里屋出来也与朋友打哈哈，争吵便化为云烟。
一天闲逛商店，看见一位顾客来退西装。售货员发现西装有洗过的痕迹，但她没有揭穿，而是给顾客寻求了一条免于难堪的退路。她说：“可能您家人不小心搞错了，把这西装送去洗了。我也有类似的情况，有一次，我外出时洗衣店的人来了，我丈夫稀里糊涂地把一大堆衣服让人抱走了。和您一样，不是吗？您看，您的衣服上面有洗过的痕迹。”顾客听了无话可说，大概心里倒有些感激这位售货员。
这位售货员的心是善良的，因为她懂得给人一个台阶。金无足赤，人无完人。在生活中，谁都可能有错误和失误，谁也有可能陷入尴尬的境地。
因而，给人一个台阶，是为人处世应遵循的原则之一。在社交场合，每个人都展现在众人面前，因此都格外注意自己社交形象的塑造，都会比平时表现出更为强烈的自尊心和虚荣心。在这种心态支配下，他会因你使他下不了台而产生比平时更为强烈的反感，甚至与你结下终生的怨恨。同样，也会因你为他提供了台阶，使他保住了面子、维护了自尊心，而对你更为感激，产生更强烈的好感。这些，对于今后的交往，会产生深远的影响。给人台阶，及时救场，如同为人灭火。
小测试——你的心理承受能力如何？
今天的社会，人们工作、生活的压力与日俱增，面对时代的大潮冲击，人们要做大事，要生活得更好，更有必要了解并改善自己的心理承受能力。
心理学家设计的一套自我心理承受能力的试题，我们不妨自测一下。
做题时，只需要在每题的备选答案中单选一项，然后把分数累计相加即可，选择时要注意实事求是。
1.你的收入不高，但并没有感到经济紧张
A.是5
B.不是1
C.不一定3
2.你步入社会后一路坎坷，经常遭受人的白眼
A.是5
B.从不1
C.偶尔3
3.如果你在恋爱中被恋人抛弃，你感到失去了一切
A.是
B.绝不
C.也许
4.你的童年是在父母溺爱中度过的
A.是1
B.不是5
C.不全是3
5.让你与不同性格的人在一起工作，你觉得非常不舒服
A.是1
B.完全不是5
C.有一些3
6.你面临失败的厄运时常有：“破罐破摔”的想法
A.是1
B.不可能5
C.不好说3
7.你从来没有吃过安眠类药物
A.是5
B.经常服用1
C.偶尔服用3
8.单位原有给你加薪的意思，但后来换成了另一个你熟悉的人，这时你是否会向被加薪的人祝贺
A.会5
B.绝不1
C.不一定3
9.当你看到穿奇装异服的人，当你听到乱而吵的音乐时，你感到恶心
A.是的1
B.绝不5
C.不一定3
10.你能与“情敌”心平气和地交谈
A.是的5
B.绝不1
C.不好说3
11.当你接二连三地遇到倒霉之事时，你一次比一次感到苦恼
A.是的1
B.绝不5
C.不一定3
12.你认为新的规章制度的颁布和实施多数都是理所当然的
A.是5
B.不是1
C.不一定3
评析：
第一分数段（12~22分）：
你情感脆弱，经受刺激的能力差，不适合做有风险的职业。当然，心理承受能力是可以培养的，建议你把得失再看得淡一些，面对生活的挑战再乐观一些，相信你会成功的。
第二分数段（23~46）：
一般情况下，你不会有什么困扰，会平心静气地面对生活。需要注意的是在遇到大的变故时要经受住考验。祝你好运。
第三分数段（47~60）：
经历不凡的你具有超然处世、随遇而安的气度，可谓“大腹能容天下难容之事”。你应该做一番大事业才对。
