(2)管理者的性格培养。气质是人的一种自然属性，无所谓好坏，只有是否与环境和所从事的工作相适应之分。而且，每一种性格都有优缺点。不过，作为管理者，具有突出的外向性的性格是比较重要的。
虽然人的性格有先天的影响，但是通过后天的实践仍然是可以改变的。作为一个管理者，对自己身上存在的那些不适合管理工作的性格应当努力地改掉或者是控制，对管理中所需要而自己又缺乏的东西则应当有意识地培养。具体来看，一个优秀的管理者从如下几个方面来培养自己的性格：①经常给自己确定明确的目标，培养自己的计划性、组织性、纪律性、自觉性；②自觉遵守社会的规范、法纪制度，不放任自流；③在困难的环境中，培养自己镇定自若、当机立断、勇敢无畏的性格；④培养自己敢于创新、敢于坚持正确的主张，不随波逐流的性格。性格的培养是一个复杂的实践过程，没有一定之规，需要管理者自己总结实践的经验和教训，不断地提高。
（第九节）管理学研究的对象与方法
一、管理学研究的对象
任何一门科学都有它特有的研究对象，建立现象内部的本质联系，形成系统的知识体系。管理学的研究对象是什么？就是社会管理现象、社会管理活动虽然十分复杂，性质多样，但是这些表面复杂多样的管理活动之间存在的必然性，即本质规律。管理学研究的目的就在于寻找这些客观规律，总结管理的知识原理以指导管理实践。
管理学的研究对象是管理活动和管理过程。管理学的研究内容很广泛，大体可以分三个层次或侧重点：
(1)根据管理活动总是在一定的社会生产方式下进行的，研究内容可分为：生产力、生产关系、上层建筑三个方面。
(2)从历史的角度研究管理实践、管理思想及管理理论的形成与演变过程。
(3)着重从管理者的工作或职能出发来系统研究管理活动的原理、规律和方法问题。
所有在公司、工厂、商店、银行等企业单位工作的人们，或者在学校、研究所、医院、报社、电视台等事业单位工作的人们，或者是在政府、军队、公安等国家机关工作的人们，以及在各种政治党派、社会团体等宗教组织中工作的人们，尽管各种组织工作性质千差万别，尽管各人担任的职务迥然不同，但都有人担任管理工作。当然，一位省长所作的决策与一位大学校长所作的决策完全不同，一位大公司经理所管辖的人员和资源比一位班组长所管辖的人员和资源不知要大多少倍。但透过这些差别，我们仍然可以看到所从事的管理工作的共同基础：他们都是为了实现本组织的既定目标，通过计划决策、组织、领导、控制、协调、创新等职能进行着任务、资源、职责、权力和利益的分配，协调着人们之间的相互关系。这就是各行各业各种管理工作的共同点。
管理工作的共性是建立在各种不同的管理工作的特殊性之上的。就管理的特殊性而言，工厂不同于商店，银行不同于学校，学校也不同于医院，政府不同于军队，军队更不同于学术团体……有多少种不同的社会组织就有多少种特殊的问题，也就有多少种解决这些特殊问题的管理原理和管理方法，对管理的研究涉及不同领域和不同层次，由此也就形成各种不同门类的管理学。例如，企业管理学，行政管理学，学校管理学，军队管理学等等。这些专门管理学根据具体的研究对象还可以进一步细分。如企业管理学进一步分为工业企业管理学，商业企业管理学，银行管理学，旅游饭店管理学等等。但是，这些专门管理学中又都包含着共同的普遍的管理原理和管理方法，这就形成了管理学的研究对象。所以，管理学是以各种管理工作中普遍适用的原理和方法作为研究对象的。各种管理学的关系如图1-2所示。
二、管理学研究的方法
（一）辩证唯物主义的观点和方法
与历史唯物主义一起组成了马克思主义哲学的辩证唯物主义是我们观察世界、认识世界的唯一正确的指导思想和方法，它不但构成了自然科学、社会科学和工程技术科学的基础，也提供了正确的、有效的研究方法。
管理学的基本思想都是从人们的社会实践，特别是生产实践中来，经过总结和归纳形成了一些概念，又在实践中加以验证，不断完善和深化，经过许许多多的实践者和管理学者的共同努力，才形成了管理学这门学科，而且随着社会的进步和生产力的飞速提高，管理学也遇到了许多新的问题。如何进一步开发人力资源充分调动人的积极性，如何有效地吸取高新技术的各项成果来改进和完善管理的形式和方法等，管理学正努力在这两方面做出回应。
正因如此，管理学可以说是一门历史悠久而又年轻的学科。管理学中的基本原理的形成完全符合辩证唯物主义认识论的规律。
辩证唯物主义的主要方法有以下几种。
1．归纳法
归纳法就是通过对客观事物存在的一系列典型事物（或经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系、典型规律人手，进而分析事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称实证研究。由于管理过程十分复杂，影响管理活动的相关因素极多，并且相互交叉，人们所能观察到的往往只是综合结果，很难把各个因素的影响程度分解出来，所以大量的管理问题都只能用归纳法进行实证研究。．2．试验法
试验法是人为地为某一试验创造一定条件，观察其实际试验结果，并与未给予这些条件的对比试验的实际结果进行比较分析，寻找外加条件与试验结果之间的因果关系。如经过多次试验并总是得到重复的相同结果，则可以认为存在某种普遍适用的规律性。
3．演绎法
对于复杂的管理问题，管理学家可以从某种概念出发，或从某种统计规律出发，也可以在实证研究的基础上，用归纳法找到一般的规律性，并加以简化，形成出发点，建立起能反映某种逻辑关系的经济模型（或模式），这种模型与被观察的事物并不完全一致，它所反映的是简化了的事实，它完全合乎逻辑的推理。它是从简化了的事实前提推广得来的，所以这种方法称为演绎法。从理论概念出发建立的模型称为解释性模型，如投入产出模型、企业系统动力模型等。从统计规律出发建立的模型你为经济计量模型，如生产函数模型。建立在经济归纳法基础上的模型称为描述性模型，如现金流量模型、库存储蓄量模型等。
现代科学技术的迅速发展推动着管理学研究方法的现代化。特别是由于计算机硬件和软件技术以及计算机网络技术的迅速发展，管理中的各种模型，多至具有几百个变量的线性规划模型都可以在计算机上进行迅速的运算，或者进行动态的模拟。计算机技术的应用将大大促进管理学向更加精密的方向发展。
(二)比较研究方法
比较的方法是科学研究中较常用的一种研究方法。它把不同的或相似的事物放在一起作比较，用以鉴别事物之间的异同，分辨出一般性和特殊性的东西、可为我借鉴的东西和不可为我借鉴的东西。
