登陆注册
6901400000034

第34章 反省23-忽视无形资产(1)

【情景再现】

某市有一个天资聪颖、名叫蒋云天的创业者,白手起家,在备尝创业的艰辛后,总算天遂人愿,利用本地丰厚的自然资源,苦心研制出了新型保健产品——蒿茶,一上市就大受消费者欢迎,利润一天高过一天。在其企业兴旺的时候,当地商标注册代理机构多次登门拜访,劝其花点钱为自己的产品申请注册商标,但蒋云天根本不予理会,认为只要市场打开了,这笔投资根本不需要。不久蒋云天在市场上发现了与自己名号一模一样的蒿茶产品,一打听,对方已经将商标注册,自己反成商标侵权者了。眼看煮熟的鸭子白白飞了,蒋云天难过得吃不下、睡不着,悔不该当初为省一笔钱而铸成大错,丢失了本属于自己的“无形资产”。

【问题分析】

对于许多初创企业的创始人来说,在创业之初就要面临激烈的市场竞争。不管新创企业处于行业的什么市场阶段,竞争都是不可避免的,不是现在,就是不久的将来。大部分初创企业的创始人都是发现或发掘了某一商业机会或者创意,而决定开创自己的事业的。不论是高科技企业还是一家小烧饼店,在创业时候,肯定是发现了别人还没有发现或重视的某种机会。可能是某种填补空白的高新技术,也可能只是发现了某个地区有吃烧饼的需求,而没有烧饼店去满足。总之,创业的前提是机会存在,并且是可利用的商业机会。否则就是盲目创业,成功会变得很难。

创业机会本身就是一种优势,但是这种机会优势能否持续存在,能持续多久,就很难说了。在商业社会中,真正做到别人所不能做到的,太困难。即使你进入了一个市场空白区域,你成功的开始必然会引出很多后来者,并且这些后来者的成长速度可能更快。因为他们在某些方面有了更好的参照,许多需要摸索、研究和论证的事情你都替他们做好了。很多例子都可说明这个问题,例如:

早在1993年,留美学者姜万勐、孙燕生将MPEG图像解压缩技术应用到音像新产品上,制造出世界上第一台VCD,并斥资在安徽建立万燕电子系统有限公司。但是在20世纪90年代中后期,VCD市场相当成熟的时候,占据VCD大部分市场的是爱多、步步高、新科等新品牌,而不是万燕。

所以说,没有永远的竞争优势。对于一个企业来说,竞争优势都是阶段性的,竞争优势也是需要不断更新的。在创业过程中,还要学会保护自己的竞争优势,有策略地设置模仿障碍。否则,众多的效仿者将分享你的机会和利润,甚至超越你,将你挤出市场。因为资金比你多、资源比你丰富的企业和个人肯定是存在的,他们也会看中机会。你可能是第一个去做,但未必能做第一。

创业的目的是利用创立的企业提供产品或者服务来创造商业价值。在社会需求总量相对稳定的情况下,这种价值的总量也相对稳定。创业者当然希望自己是惟一能够提供这种产品或者服务的人。但这只能是一厢情愿,毕竟有肉谁都想吃。那么,创业者就要想办法设立一种“垄断性”的优势,提高其他进入者的进入难度。

对于一些技术含量较高、机会较难识别的情况,创业者应该意识到保密的重要性。保守商业秘密,可以防止机会过早被别人发现。但是这种保密措施,只有在创业者个人掌握的信息或者技术是很难挖掘的,其他人只有通过创业者才能了解和掌握的情况下才最有效。当然,申请专利是一种合法的垄断手段。但是中国的专利拥有量虽然最多,其中80%却属于“垃圾专利”,并不能真正实现产业化或者长期市场效益。所以,相对来说这种创业者还只是少数。

更多的创业者可能并不拥有专利,他们只是瞅准了某个市场机会下手创业的。这种情况下,机会大都是容易被发现和利用的,用“保密”的方式来保护竞争优势就不会有什么效果了。此时,初创企业的创始人首先考虑的应该是对现有资源的控制,通过控制资源来建立竞争的障碍。这种方式对创业开发有赖于有限资源的情况,非常有效。例如,你的企业提供一种产品,可以满足高校课程教学需要。那么你在创业之初就要和当地的高校签署长期供应合同,这样其他进入者再想开发同类产品就比较困难了。这是控制有限的大型客户资源,除此之外还可以控制有限的原材料供货商或者地理等资源。当你能在很长一段时间内控制这些资源,你就拥有绝对的竞争优势,也拥有足够的时间来规划下一步的发展,考虑如何更新将来的竞争优势。

如果初创企业的创始人没有专利保护,所开创的机会也没有可控制的有限资源。那么就要在创业之初重视“如何培养客户忠诚度”这个问题。因为你最先做,所以你最先有客户,这就是短暂的竞争优势,要想延续这种竞争优势,就必须让客户忠诚于你。所以你的产品不能只以赚钱为目的。很多初创企业的创始人在创业之初由于提供的产品具有独特性,于是在质量、价格和服务等方面考虑得不够全面,认为没有竞争价格就可以任由自己制定,服务也可以松懈。这样就给了许多效仿者机会进入,等到竞争真的来临再去重视,已经来不及了。客户也有先入为主的习惯,你产品的质量、价格和服务在开始就要适当考虑后来的竞争以及客户的感受。从开始就不要放过每一个客户,除了必要的服务,附加值的提供也很重要。要留住客户,就要给他们一个“从一而终”的理由。

另外,很多人认为在创业之初,没必要进行广告宣传。其实不然,在很多消费者心中,广告宣传一定程度上代表了企业的实力和声誉。新创企业在开始就要制定广告宣传计划,这种计划要跟随企业发展,循序渐进;由点到面,由少到多,进行广告宣传。广告本身就是一个长期的活动,有量的积累才能有质的飞跃。

不管利用什么方法和手段,都是为了维持竞争优势。企业要想长久发展,竞争优势的更新也很重要。这就需要创业者在企业发展过程中,不断进行创新,对产品或服务的质量、成本、销售方式等方面进行定期或不定期的检测和评估,在这些方面要比竞争对手更快、更准。竞争优势都是阶段性的,创业者要学会判断、识别不同阶段的竞争优势,加以开发利用。如此才能保证企业的健康顺利发展。

业内专家提醒,有成熟的商业计划,选择正确、可靠的投资方,对初创企业的创始人来说意义重大。那些不慎将商业计划书交错了人后蒙受巨大损失的案例不绝于耳。因此,初创企业的创始人必须学会规避这样两种风险:

风险一:遭遇虚假投资者

披着羊皮的“狼”

一些投资者自称资金来自国外,比如硅谷财团、华尔街银行等。但他们很可能是打着国外投资旗号蒙骗初创企业创始人的“狼”。

高度热情的“傻子”

有些投资方似乎并不在乎双方的分歧,而且总是在夸赞说:“这份商业报告棒极啦!”这就很让人怀疑。因为不管初创企业创始人的商业计划多么诱人,真正的投资家还是要对之做出全面评估后才会下结论。

号称关系通天的骗子

有些投资方自称与某某高官显贵关系不同寻常,这种投资方往往不可信。

不懂装懂的“呆子”

有些投资方对项目的技术背景知识并不了解,却表示出极大的热忱。他们有可能因为怕错失机会,先稳住初创企业的创始人再说;也有可能是故意装呆从而骗取商业计划。

因此,创业者应该充分了解投资方的基本情况。比如,投资方的信用问题,它所提供的案例的真实性等等。必要时,创业者还需要委托专业调查公司进行调查。

风险二:商业机密外泄

项目的保密问题对于创业者来说至关重要。初创企业的创始人必须学会对项目采取一定的保密措施,以避免商业机密外泄。业内专家提醒创业者,需要保密的有财务分析,供货商和典型客户信息等。在技术或发明还没有获得专利保护时,也必须采取有效的保护措施。当创业者必须把商业计划的一部分信息提供给投资方时,一定要与投资方签订保密协议。保密协议要严格声明:当事人有可能接触到商业机密,因此要承诺在未经允许的情况下不得使用或泄露机密。另外,还有一些常规的做法,如在商谈过程中商业计划书封面要打上“机密”和“专利”的字样。这样,一旦当事人违反保密协议,那么创业者就可以利用法律手段保护自己。

此外,创业者还应该客观地评估自身项目的市场预期和企业价值,否则会无意中给自己设下致命的圈套。

中关村的一家IT企业第一年融到2000万元投资,投资方表示第二年、第三年将追加投资,然而一年后投资方得知公司实际上只需1500万元人民币就可以运营,于是对初创企业的市场预期开始怀疑,最终决定暂停第二年的追加投资,同时要求追加股权。

遇到类似的情况,有些投资方做得更绝,甚至会要求把第一年的股权转换成债权。这无疑将给企业的长远发展带来致命打击。

同类推荐
  • 师之责:人性教育

    师之责:人性教育

    本书从不同的视角来审视当前中国的教育问题,提出了“人性教育”才是真教育。全书内容包括:考试,究竟是考谁“爱心”的沦丧“洗脑”的教育谁的眼泪在飞等。
  • 人生三境界:淡定从容舍得

    人生三境界:淡定从容舍得

    本书共分为三章节,分别从淡定,从容,舍得三种生活态度出发,都会人们对事要学会从容,对各种遭遇要保持淡定,为人处事要学会舍得之道。书中通过许多富有寓意的故事和事例,深刻详细地了一 种豁达的人生之道。
  • 高级商务礼仪指南

    高级商务礼仪指南

    这本《高级商务礼仪》专为高级商务人员量身定做,着重论述了商务活动中应遵循与注意的礼仪规范,具有很强的系统完整性和实用有效性。本书首先从日常社交礼仪入手,介绍了个人仪容仪表与仪态礼仪、见面礼仪、介绍礼仪、交谈礼仪、电话礼仪、礼品馈赠礼仪、演讲礼仪与礼仪文书写作。针对商事活动的特点,又详细介绍了包括办公室礼仪、会客礼仪、商务接待礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、仪式礼仪、餐饮礼仪与舞会礼仪在内的高级商务礼仪。
  • 有一种人生叫快乐

    有一种人生叫快乐

    个人追求快乐,对大多数人而言似乎不是问题,是人都会追求快乐。但是也不尽然。确实有些人不懂得享受快乐。比如跟别人生气,这就是减少自己的快乐而于事无补。更不必说许多人只图一时享受做出后悔的事来。结果是自己一生的快乐总量的损失。寻求快乐是一门大学问,可是我们这个社会从来不讲怎样得到快乐,只是叫人怎样多赚钱,似乎钱就等于快乐。从小学教写字算数,到大学教一门专业,都是围绕着赚钱。可是钱确实不等于快乐,而最重要怎样快乐的事从来没有人教过。老师本人就不知道怎样得到快乐,恐怕连想都没想过。人生一世顺利不顺利,快乐不快乐,往往不仅仅取决于自己,更多地也取决于环境,或者说取决于别人。
  • 优秀学生最爱读的经典励志故事

    优秀学生最爱读的经典励志故事

    本书是励志类故事精选,如自我激励、愈挫愈奋、催人奋进,每篇文章都有对应的心得感悟等栏目设置,具有很强的可读性、启迪性和教育性,是青少年学生进行励志教育与培养的最佳读物。
热门推荐
  • 风云的残留记忆

    风云的残留记忆

    在脑袋里,残留的记忆非常多,而我就会慢慢的去回忆,风云学院的点点滴滴,会告诉你们在风云的所有事情和朋友……慢步走在校园,时不时会满脸泪水。看到学生出黑板报就会走进去慢慢地看……好久啦!没联系过他了……不知道过得怎么样了,会不会已经忘了我……
  • 星斗争霸

    星斗争霸

    他们在冥冥之中相遇,是缘分?是阴谋?亦或者是?他们将在异界靠自己的力量一步步的走向巅峰,寻取最后的线索
  • 秦时明月之生死劫

    秦时明月之生死劫

    她本该是纯洁善良的女孩,高贵的公主。却因为天生红眸,被视为不祥,仇恨蒙蔽了她的双眼,让她失去了理智。她要以牙还牙,报复其他人,却不想她做错了。。。。。。本故事与动漫《秦时明月》无关,纯属虚构。
  • 痞尊

    痞尊

    万年难得一见的混沌元灵身,旷古绝今的七色真神,绝无仅有的龙婴元胎,上古龙族的绝世心法。当然了,还有个修真界战力第一的老魔头做师父,万年神龙做兄弟,几个艳绝天下的侍女和一帮敢打敢杀的小弟。这一切就莫名其妙的落在了风狂身上,所有的运气兜头砸下来,天知道这个痞子会闹出一番怎样的狂潮!
  • 汉藏民族关系史

    汉藏民族关系史

    本书运用马克思主义唯物史观,搜集、阅读和整理了大量的有关汉藏古籍文献、考古资料和前人研究成果,结合田野调查,多视角、多方位地考察了汉藏两个民族间政治、经济、文化、社会等方面的联系和发展过程,比较全面地反映了汉藏民族关系发展的历史。
  • The House of the Wolfings

    The House of the Wolfings

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 紫荆令

    紫荆令

    天地有正气,杂然赋流形。下则为河岳,上则为日星。于人曰浩然,沛乎塞苍冥。心存正气,无地域之别、无性别之分、无身份之差。他叫南锋,从死人堆里爬出来再次重生。放荡不羁,却不失真理随行,用行动为己开辟不同之路,用能力走出七彩人生。故事从紫荆令开始……
  • 护花妖道

    护花妖道

    张浪,一个靠忽悠骗钱的家伙,自打遇到一个性感的美女总裁后,一切都变了。他成了不同美女的护花使者,贴身保镖。近水楼台先得月,张浪这个家伙把窝边的草都啃光了,而且连窝外的也不放过。纵横都市、混迹花丛,惹得满身芬芳。
  • 菩萨戒羯磨文(出瑜伽论本地分中菩萨地)

    菩萨戒羯磨文(出瑜伽论本地分中菩萨地)

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 破法成仙

    破法成仙

    自古世人谁人没有影子。任你是神魔,任你是天仙都皆为有影。不过,关于大荒的神灵传说却是始终再流传。古老相传,在大荒之中不止有人族,这里百族林立,有堪比神灵的古战族,有着皇室血脉的九黎神朝,有着血腥的魔族,更有真的神抵。更有神农氏,遂人,有巢式,出没于荒古年间。热血澎湃,激情四射,玉叽子追寻着影子的足迹,揭开了被尘封远久的上古神话。