登陆注册
6882100000050

第50章 抓市场--别让感性迷雾遮盖理性策略(4)

阿里巴巴创造的奇迹引起了国际互联网界的关注,其发展模式与雅虎门户网站模式、亚马逊B2C模式和ebay的C2C模式并列,被称为"互联网的第四模式"。阿里巴巴的故事中,打开宝库的咒语是"芝麻,开门吧!"马云的咒语是什么?只要看看阿里巴巴网站的团队就明白了。阿里巴巴的管理层绝对可以算得上超豪华阵容。孙正义和前世贸组织总干事萨瑟兰是它的顾问;这里聚集了来自16个国家和地区的网络精英,而且,越来越多的哈佛、斯坦福、耶鲁大学的优秀人才正涌向阿里巴巴。而尤为令人惊讶的是,创业5年,阿里巴巴从来没有人提出来要走,公司最初的18个创业者,现在一个都不少。别的公司出3倍的工资,员工也不动心。马云还说风凉话:"同志们,3倍我看算了,如果5倍还可以考虑一下。"对其中的奥妙,马云说得很简单,"在阿里巴巴工作3年就等于上了3年研究生,他将要带走的是脑袋而不是口袋。"

马云的成功充分证明了其敢为天下先,走别人没有走过的路。创新很难,创新以后的路也很难,可是创新以后的结果是甜蜜的,因无前辙可循,所以自己就是这一行业的前辈,这个时候仿佛自己就是一个孤胆英雄,在打开一个不知道里面有什么的密室的门,里面是不是宝藏,完全在自己。

随着后危机时代的到来,创新战略的新模式提出新的管理思维,即倡导开放型创新以及产出思维。创新是节约资源、节约能源、节约人力、节约经济成本的一种方式,企业老板必须了解自己和竞争对手的现状,并不断致力于提供自身产品的附加值。此外,中小企业要实现自身的转型升级,未来具备小规模定制、个性化生产、低消耗、高附加值等特点的企业将成为主流。拥有自主创新的公司才能在市场中有更多的话语权,持续创新之路是创造新价值的关键所在。让创新持续,让创新创造价值。创新是决定企业成功与否的至关重要的因素。

如今,那些常规的传播渠道,就如同下班高峰期的交通主干道一样被塞得满满的,传播效果不断在打折扣。中小企业有限的预算如果投入到这些常规的传播媒体上,无异于烧钱,还没见到市场效果企业就已弹尽粮绝了。有限的资金迫使中小企业必须寻找到低成本的品牌传播途径,也就是要求企业在传播上进行创新。

创新可从以下几方面入手:①对原有传播方式进行改进。如:"共建和谐社会"的社区公益广告牌、添加有当地常用电话号码的宣传折页、能够抽奖的产品宣传画等都属于这类创新。②全新创意的传播方式。如:哈根达斯冰激凌利用五星级酒店的菜单建立高端的品牌形象;西铁城的空中抛洒手表、海尔当年的砸冰箱等事件营销也属于创意传播。这一类的传播方式创意难度较大,对策划人提出了极高的要求。90%的营销工作是在办公室完成的,此话不假。对于中小企业来说,如果在正式运作市场之前能将产品的设计与规划做到位,虽不敢保证企业一定能就此飞黄腾达,但开局就让自己立于不败之地却是毫无问题的。

品牌空壳,没有内涵做不成品牌

品牌传播对于财大气粗的企业来说并不是问题:请个明星代言、央视广告轰上半年,再没个性的品牌也能做到家喻户晓,产品也能火上一阵,但是这样的做法并不能造就长远的"金招牌"。

错误寻根不看自身情况的宣传,终究会是一场空。

解决措施注重品牌内涵,宣传不能过分空白,否则这样的宣传无法长久,即使耗费巨资,也无法达到最长久的宣传。

央视作为国内极具权威性的媒体,成为众多企业快速提升品牌知名度的理想平台。在央视"标王"光环的笼罩下,曾有名不见经传的孔府家宴、秦池古酒、爱多VCD等一夜之间成为了家喻户晓知名品牌。然而,这些新星陨落的速度也如其诞生一般迅速,如今它们只是人们记忆中不可触及的一道幻影了。

在风光"标王"的背后,是企业高达数亿元的巨额现金投入。这对于企业的经营运作构成了巨大的风险,一旦"押宝"的品牌遇到任何微小的挫折,就会导致企业的彻底崩溃。这正是历届"标王"宛若流星的根本原因。

或许对于起步较晚并具有一定实力的企业而言,广告宣传的确能够起到如虎添翼之效,但是爆发式的广告绝不是保证企业品牌获得持续发展的法宝。若没有技术支撑、品质保证以及科学理念等因素的护航,品牌的"一夜成名"可能使企业运作带有急功近利的色彩,导致产品销售与质量控制相背离,给企业的持续发展带来诸多隐患。

一直以来,宝洁公司都是世界公认的"品牌教父",其多品牌独立运作战略在彼此之间形成了有效的防火墙,分散了巨额广告投入的风险。成熟的品牌战略成功地将不良影响控制在单一品牌范围之内,切割了风险传导途径,提升了公司整体抗风险能力。品牌独立开发与管理是宝洁公司的独到之处,此外还有所有成功企业的共性,那就是连续3年蝉联"标王"的宝洁公司并未对这一广告效应倚重过多,而是一如既往地重视产品研发、关注市场需求。宝洁公司每年都会将销售额的4%用于研发工作,金额达到10多亿美元。

从孔府家宴因战略失策败北、秦池古酒因造假而名誉扫地、爱多VCD因内部管理混乱而走上绝路、熊猫因财务问题深陷泥潭,到宝洁公司对"标王"桂冠的成功驾驭,种种事实证明,重金打造的广告效应也许能在短期内迅速提升一个品牌的知名度,但却不能给企业注入长久的生命力。如果企业没有核心竞争力的支撑,广告宣传只能带来昙花一现的虚假繁荣。依照经济学理论的木桶理论,知名度、美誉度和忠诚度是构成企业品牌内涵的三块木板,而木桶的容量则由最短的木板决定。媒体广告推进固然有利于提升知名度,但若没有美誉度和忠诚度的同比例提升,知名度这一长板几乎没有任何效用。

有自己的品牌是很多企业的梦想,品牌建立的执行过程中,要从以下几个方面加以努力。

1.保持品质策略的一致性

这个品质策略应该是一个基于企业经营理念之上的,具有前瞻性、独特性、可行性、可以整合其他要素的策略。在这一点上,企业经营者经常会犯的毛病是:形象混乱、广告投入无连续性、促销活动无配合性等。而要保持品质策略的一致性,必须在企业经营理念、视觉系统、组织系统、品牌定位、品牌传播等方面进行全方位和深度的整合。

2.勇于品质竞争

没有品质竞争就没有挑战,就不会有品牌参与竞争。在竞争中完善自我,在挑战中寻找机遇。"无敌国外患者,国恒亡",这句话是有道理的。没有竞争就无法发现自己的差距在什么地方,没有竞争就看不到别人的优点。要做品牌就要禁得起考验,竞争才能塑造成熟的品牌。

3.把握时机,实现品牌扩张

企业要善于把握市场和紧跟市场,善于在市场上捕捉机会,果断决策。市场是巨大的,机会随处可见,关键是要求企业的决策者能独具慧眼,把握好时机,当断则断,否则机会稍纵即逝。

4.建立跨部门的品牌职能机构

企业内各部门之间由于利益和目标有所差异,往往会导致不同的部门在发展的思路和价值取向上产生差异。部门与部门之间沟通不畅、互相扯皮的事情在企业之中屡见不鲜。要让企业上下员工认识到,品牌的建立不仅仅是市场营销部门的问题,而且是企业全体成员的基本职责。品牌价值的提升不仅仅是传播方面的问题,更是经营理念和组织层面的问题。

在这样一种状态下,要做到从品质到品牌的全面整合、集中传播困难重重。解决这个问题的一个比较好的办法是建立跨职能部门的品牌资产管理小组,小组直接对企业最高层负责。小组的职能对内是传播企业理念、企业价值观、沟通部门信息等,对外则负责执行各项沟通活动,如广告、公关、促销等。

5.要善于学习先进的大品牌企业和品牌创建经验

"师夷长技以制夷"虽然早在百年前就被提出,并取得了一定效果,落后的时候就是学习的时候,可这在今天我们面对的竞争时同样适用。这样也可以使我国本土企业在品牌打造时少走许多弯路。中国企业不仅要向同行学习,更要向国际一些同类大品牌学习。而且要想成长就还要向强者学习,学习其先进的技术,学习西方先进的管理思想。

6.注意品牌核心能力的提升而非仅靠媒体广告传播工具的力量

电视广告的优点和缺点、报纸广告的长处和局限、广播广告合适与否等停留在企业品牌管理人员的脑海中,并且占用了他们大量的时间和精力,而对于企业本身的核心竞争能力是什么、应该如何去提升核心竞争能力等问题,往往没有加以重视。

所以,品牌的构建不应该仅靠这些媒体广告轰出品牌的假象,而是去努力寻找出企业与产品的核心竞争力,将其嫁接于品牌之上,并且进一步完善这种核心竞争力,踏踏实实地去做产品品质,从而使品质在向品牌过度的过程中像保持在99度时只需再被烧1度而沸的开水,使品牌轻松在品质上得以递延。

表面文章,烧钱太多见效太少

错误寻根你不可能强行进入潜在消费者的心中,片面依靠大资金提高宣传力度,其实是错误的。

解决措施一个品牌要进驻消费者心中,除了在宣传方面要下足工夫以外,质量和创新都非常重要,不要片面依靠某一方面。

报纸上的整版广告、插页广告、折页广告和全色的印刷广告;狂热的行为,疯狂的方式,以及在电视广告中突然跳出来;在电台广告中增大音量。可恰恰是这些特点在对潜在消费者说:不要注意我,我是一则广告。

广告被看做是一种入侵,一个应该被阻止的不受欢迎的入侵者。推销得越厉害,风吹得越猛烈,潜在消费者就越抵制这种推销信息。广告越是想强行进入人们的心中,它就越是不可能达到这一目的。有时候,潜在消费者放松了警惕,风就会赢。可是这并不普遍。公共关系是太阳。你不能逼迫媒体来发布关于你的信息。信息的发布完全地掌握在它们手中。你所能做的一切就是微笑并保证你的公共宣传材料尽可能地有用。潜在消费者也不会在一条评论信息中觉察到任何的强迫性。恰恰相反,潜在消费者认为媒体在试图提醒他们,又一种优质的新产品或新服务问世了。

一项来自权威调研机构的最新调查表明,以广告拉动销量上升的中国家电业传统的营销模式正在受到严峻挑战。随着销售统计的结束,人们发现:巨量的广告投入并不与销售业绩的提升成正比。这再次给善于炒作的国内家电业敲响了警钟。

同类推荐
  • 团队打天下,管理定江山

    团队打天下,管理定江山

    一滴水只有融入大海中才不会干涸,一个人只有融入团队中才能更好地成就自我。总览古今中外,数之不尽的成功故事都在向世界证明:团队的力量是无穷的。俗话说:“单人不成阵,独木难成林”、“一个好汉三个帮”、“红花还需绿叶扶”……一个英雄如果没有团队的支持,即使他本领再大,也无法创造历史。同样,一个企业家或管理者如果没有团队精神,不懂得团结协作,不善于激发团队的凝聚力,那么在现代残酷的市场环境中,就会失去竞争力。
  • 卓越团队的人才经营

    卓越团队的人才经营

    本书中的所有内容,是针对企业管理的各种状况,针对企业的人才经营并以服务于各级管理者而写成的。书中的各部分内容,或多或少都能够反映出当今企业管理者所面临的境况。任何一个章节,即使是很不起眼的一段文字,或者是那些看似琐碎的处方建议,都可以为每一个管理者提供切实有效的帮助。
  • 现代人智慧全书:智慧管人术

    现代人智慧全书:智慧管人术

    全面、系统、分门别类地将现代人生存立世必须具备的智慧告诉您。指导您做适者生存、永立人上的强者。
  • 给马云一个团队,他会怎么管?

    给马云一个团队,他会怎么管?

    这是一本直接向全中国最牛团队取经的团队管理书籍。如何带好一个团队?这让许多中高层管理者、职业经理人感到困惑!尽管有很多书籍在向我们不厌其烦地传授带团队的方法,但仍无法完全解决带团队过程中诸多潜在而未知的新问题。本书将用直接简单的语言,以“像马云一样带团队”为视角,展现阿里巴巴这支神秘的团队,向广大读者诠释马云及其团队执行力的管理之道和创新理念。本书颠覆了传统经管书说教式的、高深莫测的管理理论,以马云日常工作中如何抓团队的简单实用语录为主线,用这些企业内部的管理理念、企业文化和全新的不落俗套的幽默生动诙谐的小案例作为辅助,力图帮你解决管理团队过程中复杂棘手的问题!
  • 初级会计学学习指导

    初级会计学学习指导

    本书是作为《初级会计学》(周萍华、王建刚主编,经济管理出版社2008年6月版)配套学习用书编写的,适合在校生使用,也可以作为教师的参考用书。本书与《初级会计学》(第二版)的分章体例完全一致,每章内容相应为学习目的、要求及重点内容,重要概念及复习思考题,自测练习题及参考答案。书中还提供了5套模拟试卷及参考答案,以及学习本课程的阅读参考书目。
热门推荐
  • 人这辈子,要对得起自己

    人这辈子,要对得起自己

    《人这辈子,要对得起自己》是一本让爱自己变成理所当然的书。作者先跟自己说声对不起,从而向以往对自己的忽略说再见,开始做全新的自己。在我们“为谁而活”这个问题上,作者给了自己一个承诺——我才是命运之船的掌舵者。爱自己,才有能力爱别人。把握当下,悦纳并不够好的自己。这个世界上有一种成功,就是以自己喜欢的方式度过一生。翻开本书,从此大胆的爱自己,对得起自己。
  • 《谙夜大陆》

    《谙夜大陆》

    谙夜大陆——阴影笼罩的大陆八主分八域后数千万年,雷域主和风域主的统治先后被推翻。少年生长在炎域,出域,直过水雷冰风四域,为复仇,闯中心
  • 逆世仙尊

    逆世仙尊

    世界要崩溃,仙魔都灭亡,宇宙将无存,异世重生的你将何去何从?神器玉碟战洪荒,魔媚神女趋若狂,财器法侣皆我有,《逆世仙尊》道苍茫。
  • 末世求生之旅

    末世求生之旅

    末世突然而至,在苍山市场调研的杨凯该如何逃出生天。面对昔日曾经对他不屑一顾的漂亮女同事,杨凯是带她们逃回湖兴?亦或是任她们自生自灭?亦或是……在这个步步危险的末世,人类面临最深刻的危机,曾经的荣华富贵在已成为浮云,实力才是活下去的保证。而曾经光鲜的女人们在这危机中柔弱得像绵羊,只有依附强大的男人,才有生存的希望。看不一样的末世之旅,杨凯将会在这末世中上演怎样的传奇。——————————————-————————————————————————新人写作,还望各位看官多多包容,票子能支持的就支持下咖啡哈!
  • 情深入骨:腹黑总裁太粘人

    情深入骨:腹黑总裁太粘人

    史上最粘人的总裁,她跑到哪里他都能找到,她怎么躲,都会被挖出来。有时候程亦果觉得,他们应该角色互换的。“果果,下班后等我。”“嗯。”“果果,你要陪着我,一生一世。”“好。”“骗我是小狗。”“……”“嗯?”“不骗你!还有你要是再烦我……”“老婆乖乖敷面膜,我去洗尿布带孩子~”
  • 蜀山血

    蜀山血

    蜀山,顾名思义,作茧自缚,破茧化蝶的地方。某日,这处化蝶之地迎来一个怪异的茧。其时适逢蜀山已陷入万年大劫而不自知,惟有这名奇怪弟子入门之后,才发现有此劫,初步破掉此劫,随后蜀山喋血,大战即起,战斗纷争不断,众多蜀山弟子未待破茧,便纷纷陨落。随即蜀山更大规模地招收弟子,更多弟子入门,更多弟子血洒征途。而此时,发现此劫之人,已被迫离开蜀山远走高飞。
  • 汉末之中华崛起

    汉末之中华崛起

    王宇是一个全世界最顶级的特工,为了完成一个任务,却意外的来到了三国时期。来到了三国时期,他是如何改变三国文化,又是如何成为那些一个个诸侯的噩梦,听到他的大名都乃为之胆寒。将那些天下闻名的文臣武将一一收入麾下。统一了汉朝,又是怎么远征R本,H国等亚洲国家的!
  • 证治准绳·伤寒

    证治准绳·伤寒

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 武圣传奇关云长

    武圣传奇关云长

    这是一部关羽在桃园结义以前鲜为人知的传奇故事,他生动刻画和弘扬了小关羽的生性耿直和不畏强暴敢于和邪恶势力进行殊死战斗的英雄主义精神。它向人民展现小关羽少年、青年这一时段所经历的不幸遭遇和嚰难以及九死一生替父报仇、为国除奸、等等诸个跌宕起伏、惊险动人具有神话传奇色彩的故事。故事中的神话传奇情节在整个剧情中给关羽乃是天庭青龙转世增添了神秘色彩,有着画龙点睛的作用。
  • 漓之雨:潮汐潮落

    漓之雨:潮汐潮落

    人都道:天凉好个秋。在这秋风的洗礼下,在这秋雨的灌溉下,在这阳光的温暖下,某个不知名的种子就在此时开始萌芽。这个秋天,它和她们会异常美丽。洛羽汐步入校园,和闺蜜陆子清错爱。每一朵小小的花里,都隐藏着有一段段动人心魄的故事,小心翼翼地摘下,得到的是不一样的芳香。一晃而过的是岁月,一闪而过的是青春,一刻不停的是脚步。在这本讲述青春的小说里,每个人都是主角!