会场有人轻轻鼓掌，然后是一阵静默。而静默似乎比掌声对校长更有压力的挑战意味。校长没有恼怒，反而“嘿嘿”地笑起来，他说：“大家都看到了吧，李老师能言善辩，真是好口才。很好，很好！言者无罪，言者无罪。”
尽管别人猜不透校长说这话的真实意思，然而却不得不佩服他的应变能力：他为自己铺了台阶，而且下得又快又好。听了上述回答后，无人再就此问题对校长跟踪追击。
要撤退，就不宜作任何辩解，辩解无异于作茧自缚，结果无法摆脱。
巧妙转换话题
错话一经出口，在简单的致歉之后立即转移话题，有意借着错处加以发挥，以幽默风趣、机智灵活的话语改变现场上的气氛，使听者随之进入新的情境中去。
曾有一个新毕业的大学生去某合资公司求职，一位负责接待的先生递过来名片。大学生神情紧张，匆匆一瞥，脱口说道：“滕野先生，您身为日本人，抛家别舍，来华创业，令人佩服。”那人微微一笑：“我姓滕，名野七，地道的中国人。”大学生面红耳赤，无地自容，片刻后，神志清醒，诚恳地说道：“对不起，您的名字使我想起了鲁迅先生的日本老师--藤野先生。他教给鲁迅许多为人治学的道理，让鲁迅受益终生。希望滕先生日后也能时常指教我。”滕先生面带惊奇，点头微笑，最终录用了他。
将错就错
这种方法就是在错话出口之后，能巧妙地将错话续接下去，最后达到纠错的目的。其高妙之处在于，能够不动声色地改变说话的情境，使听者不由自主地转移原先的思路，不自觉地顺着我之思维而思维，随着我之话语而调动情感。
纪晓岚称皇上为“老头子”，不巧被皇上听到，龙颜大怒。纪晓岚急中生智，说：“皇上万岁，谓之’老‘；贵为至尊，谓之’头‘；上天之子，谓之’子‘。”皇上听了，转怒为喜。
纪晓岚的将错就错令人叫绝。错话出口，索性顺着错处接下去，反倒巧妙地改换了语境，使原本轻慢的失语化作了尊敬的称呼，颇有些点石成金之妙。
借题发挥
素有“东北虎”之称的张作霖虽然出身草莽，却粗中有细，常常急中生智，突施奇招，使本来糟透了的事态转败为胜。
有一次，张作霖出席名流集会。席上不乏文人墨客和附庸风雅之人，而张作霖则正襟危坐，很少说话。席间，有几位日本浪人突然声称：“久闻张大帅文武双全，请即席赏幅字画。”张作霖明知这是故意刁难，但在大庭广众之下，“盛情”难却，就满口应允，吩咐笔墨侍候。这时，席上的目光全都集中在张作霖身上，几个日本浪人更是掩饰不住讥讽的笑容。只见张作霖潇洒地踱到桌案前，在满幅宣纸上，大笔挥写了一个“虎”字，左右端详了一下，倒也匀称，然后得意地落款“张作霖手黑”，踌躇满志地掷笔而起。
那几个日本浪人面对题字，一时丈二和尚不着头脑，不由得面面相觑。其他在场的人也是莫名其妙，不知何意。
还是机敏的随会议秘书一眼发现出了纰漏，“手墨”（亲手书写的文字）怎么成了“手黑”？他连忙贴近张作霖身边低语：“大帅，您写的’墨‘字下少了个’土‘，’手墨‘写成了’手黑‘。”张作霖一瞧，不由得一愣，怎么把“墨”写成了“黑”啦？如果当众更正，岂不大煞风景？还要留下笑柄。这时全场一片寂静。
只见张作霖眉梢一动，计上心来，他故意大声呵斥秘书道：“我还不晓得’墨‘字下面有个’土‘？因为这是日本人索取的东西，不能带土，这叫寸土不让！”语音刚落，立即赢得满堂喝彩。
那几个日本浪人这才领悟出意思来，越想越觉得没趣，又不便发作，只得悻悻退场。
张作霖借妙语将自己的小疏忽上升发挥到了国家与民族的问题，不但免了自己的尴尬，还借机讽刺了在座的日本人。
领导者说话要风格多样
领导讲话有许多方式，不同的方式会引起不同的成效。要想用口才来提高自己的威望，你需要注意以下几个方面：
言简意赅
如果不是特殊需要，作为领导，讲话一定要言简意赅。会长话短说的领导，很容易得到下属的认可和喜爱。某君写了很多封应征信，填了很多很多张申请表，一一寄出，均如石沉大海。不料得着一张回邮的明信片，仅有“某时面谈”简简单单几个字，他一定终身忘不了这张短短的回邮。
最后出场
“重点置之于后”的心理因素在中国最具有代表性。开会时，官阶愈高的人愈后到；舞台上角儿露脸，最后出场的角儿，便定是最重要、最顶尖儿的。其实说话也一样，愈将重点放在后面，愈能显出所说的话的重要性。
出个性语言
一般人都有自己的习惯用语，即口头禅，口头禅是人们常挂在嘴边的口头语，一般来说以这些话来介绍自己，来强调自己，能够使别人听来亲切自然，也能为自己树立一个独特的形象。
幽默风趣
幽默的话，易于记忆，又能予人以深刻印象，这是自我标榜的商标，借此可以使人们记住你，并使你的话产生更大的力量。
句子短小
短句子说起来轻松，听起来省力，吸引力也强。如果一句话的含义过于复杂，听者费力，交流也就多了一层障碍。
通俗易懂
选择什么线索来整理说话内容，可以看需要而定。要注意通俗易懂，忌怪僻生异，并且吐字清晰，语速适当。
坚定自信
说话时要坚定而自信，眼睛正视对方，这样才显示你是充满自信和颇具能力的。若讲话时眼睛不敢正视，握手软弱无力，会使人觉得你意志薄弱，容易支配。
姿态端正
开口说话时端正姿态，给听者留下一个好印象。与别人谈话时，身体略往前倾，会让别人更容易接受你的意见。
手势有力
作强调时运用手势，但不可指着别人的脸晃动手指。讲话慢而清晰，语言简短，等于告诉对方：“我有能力控制一切。”
关注听众
注意对方的眼睛。研究显示，一个人紧张时，目光会游离不定，而且眨眼次数增加。为了了解听众情绪，要注意对方的小动作，一个人可以做到喜怒哀乐不形于色，但他的小动作会透露他的心情。例如你在谈话时发现对方的腿在轻轻晃动，这表明他对你的话不以为然。
扩大知识面
知识面越广，谈话的含量会越丰富，也越能令你在各种场合中展现较好的语言魅力。
【正能量口才要诀】
Point1
说一位领导的口才好，就是说他每一次说话都能起到振奋人心、振聋发聩的目的。
Point2
如果领导能使语言与自己的其他素质配合得当，就会使领导的形象更加完美，更加令人信服。
Point3
言语的重要性和人的品性是一致的。人无信，则无以立。以身作则和言之有物同样不能缺。
Point4
写错的字可以涂改，说错的话却如飞出去的箭无法回头，领导也难免会讲错话，学会一些应付的至关重要。
Point5
领导讲话有许多方式，不同的方式会引起不同的成效。
怎么说、说什么，下属才会听
领导者肩负着制定公司和部门的发展决策，率领部属和员工，实现既定的宏伟目标这一重任。领导者的意图、意志、指标体系、工作措施和手段，均离不开高超的语言表达才能。
笨嘴拙舌的人当不好称职的领导，是情理之中的。在现实生活中，话不投机，语不到位，方法不当，激化矛盾，把事情搞糟的例子不少；不善于了解群众心理，不善于运用语言技巧，不讲方式方法，不看对象、场合，滥发议论，使群众把领导的话当耳旁风的也不乏其例；好心不被人理解，善意得不到好报，以其昏昏，使人昭昭，不善于做深入细致、入情入理的思想工作，其结果事倍功半的例子也屡见不鲜。
领导者如战场上的将军，是激励手下的核心人物，也是决定事业胜败的关键因素。任何一个组织，任何一项事业，都离不开领导的统率。领导者中肯有力的言辞，会迫使对方作出让步，或取得共识，以利于达成协议；领导者慷慨陈词，会促成外引内联，振兴一方经济；领导说话得体，言之有物，会使权威自立，上下一心。虽说没有人是天生的演讲家，但是成功的领导者大多拥有一副好口才。解释、说服，推销、激励……几乎所有的领导活动都离不开“怎么说、说什么”，这也决定了领导行为的有效与否。
积极引导，循循善诱
在工作中，领导经常会遇到需要劝说下属的事情。这个时候，不仅需要有一个好的口才，还需要有一个好的态度，耐心地启发、引导下属思考，让人真正想通、弄懂。
王美芳初中毕业就辍学在一家饭店当服务员，工作中她拾到一部顾客遗失在店内的手机，早就渴望有一部手机的她想悄悄地将其据为己有。领班的张大姐发现了这件事，想借着聊天的机会，让王美芳明白这样做是不对的。
于是，张大姐走到王美芳跟前，说：“王美芳，你知道什么叫’不劳而获‘吗？”
“不知道！”王美芳撅着嘴说。
张大姐说：“你看，’不劳而获‘是不经过劳动而占有劳动果实。说得确切点是占有别人的劳动果实！”
“我可不懂那么多。”王美芳有点不耐烦了。
张大姐耐心地问：“你说，抢别人的东西是不是’不劳而获‘。”
“是的。”
“你说，偷别人的东西是不是’不劳而获‘。”
“当然是的。”
“那么，拾到别人的东西据为己有是不是’不劳而获‘呢？”
“这，这……当然……”王美芳不说话了。
张大姐顺势教育道：“拾到别人的东西据为己有和偷、抢得来的东西，在’不劳而获‘这一点上是相同的，除了国家法律，我们还应有一定的社会公德，再说店里也有工作守则，拾到顾客遗失的物品要交还，你小小年纪，可不能犯糊涂啊！咱自己想要手机，就要靠自己的能力挣钱买，那样用得才理直气壮哩！”
最后，王美芳主动把手机上交了。
从这个故事可以看出：张大姐并没有直接指出王美芳拾东西不上交是错的，而是从“不劳而获”这个成语出发，来积极引导王美芳。由大及小，从面到点，步步推进，最后才切入实质性问题：拾到东西据为己有，同偷、抢一样是“不劳而获”。最后又回到王美芳想把手机据为己有的想法上，说服她想要一款手机就要靠自己的能力去买，而不是占有别人的。
说服的过程是说服者对被说服者攻心的过程，也是被说服者心理渐变的过程。运用“层渐递进”的说服技巧，从理论上讲，符合心理学的基本规律，从实践中看，只要运用得恰当巧妙，就能取得理想的说服效果。
在说服下属时，要充分发挥自己的强项，一定要用心。要从平时对下属的了解中，找到突破点，然后再循循善诱，切不可急躁。
总之，每个人都有自己的弱点。我们要懂得抓住这个切入点来打动下属的心。
点到为止，不要唠叨
