每个人都希望成功，都对社会抱以极大的希望，但真正地落实到自己的身上时，往往就出现了百无一能的格局。我们在渴望成功的时候，要认真想一想，你和同事、同学之间到底存在什么差异？其实，如果认真考究起来，你会发现，在一起工作的同事之间的差别非常微细，真正的差异性只出现在细节上。
在职场生涯中，谁也回避不了考试，而且有些考试至关紧要，甚至对人生起了决定性的作用。某公司招聘一销售主管，该位置相当重要，公司的高级管理层纷纷出动。招聘考核是相当严格的，程序繁多，从初审、复审，到终审，可谓步步把关、层层筛选，情况已到了白热化的状态，从刚开始的几百人到最后留下了两个人。
留下的这两个人，皆是名牌大学毕业的硕士生，文韬武略样样精通，英语说得比中文还流利，怎么办呢？公司老板真是举棋不定，不知道该选谁好。公司有位“智多星”想出了一个法子，在最后的“假如我是销售经理”的答辩中，有意布置了这样一个场面，答辩场地中央放了一张椅子，离椅子前一步之远有一团白纸。甲昂首步入答辩场地，滔滔不绝地阐述了自己的宏韬伟略，许多考官也都非常欣赏他。临结束，考官问，除了这里所有人之外，你能陈述一下，你看到了什么？甲一五一十地将看到的说出来，就是没有说那张白纸……轮到乙，乙同样也是信心十足地进入考场，随手将地上的那团纸扔进纸篓，然后神定气闲，洋洋洒洒地把自己的看法陈述出来……到最后，被聘的是谁呢？是乙。
把公司当成自己家的人，才会更好地为公司服务，因为没有人会对自己家的客厅地板扔着一团废纸而熟视无睹，这团白纸帮了乙不小的忙。而这团白纸也成了甲、乙两人竟聘的人生考题，难吗？谁都没想到竟然会是如此简单！
现在流行着这样一句话：“细节出文化。”重细节的人一定是有品位、情趣高雅的人，被称为白领毕竟是心里舒服的，所以，职场中人，必须细节上也显出白领的味道来，尤其是外表行头上，例如手表一定得要瑞士产的、领带一定是要金利来的、打火机是ZIPO、电脑是IBM、头发上发胶、穿熨烫的衬衫。诸如此类，犹如门门功课都优秀的好学生。然而，另一方面，买票不排队、见老弱病残不让座、无所顾忌、随地吐痰，精致的外表，行为出格，而在这些细节上体现出物质生活的优越与道德水准之间的悬殊。
花之所以美丽，并不只在于它的形状，更在于它的芳香。让我们都来注重生活中的一个个小小考题，这对职场中的人们是相当重要的，细节虽小，但所起的作用却不可小觑。
杨琼是上海外国语大学毕业的学生，毕业后，顺利进入了一家香港猎头公司。外语方面的优势加上聪明伶俐的表现，很快赢得了老板的赏识，于是，她有很多机会参与一些重要的项目。
一次，公司与一家跨国IT公司商谈一个项目。初步洽谈后，对方要求杨琼所在的公司提供一份详细的项目计划书。老板放心地把这个任务交给了杨琼，因为是大客户，公司上下都十分重视，杨琼也不敢怠慢，花了不少功夫，一连好几天加班加点。当她把全英文的计划书交给老板时，相信自己交给了老板一份很令人满意的答卷。
几天过后，杨琼被老板叫进了办公室。只见老板一脸阴沉，杨琼知道肯定是计划书出了问题。不过她对自己的计划书很满意，还是有些纳闷，计划书内容自己仔仔细细检查过很多遍，应该不会有问题啊！老板打开计划书，指着国录那一页问，为什么不把索引对齐？索引的页码字体为什么有的是粗体，而有的却不是？最后，老板说了一句话让杨琼印象很深刻：“越是细节之处，越能看出一个人的职业素养。客户要是看到我们在细节上都疏漏不断，就会对公司提供的服务表示怀疑。”
在职场中，有很多人总是想着怎么尽快做出成绩，好让别人刮目相看，但却往往忽略了工作中的细节。
职场人生就是细节人生，与其好高骛远地期盼重任在肩，还不如在看似简单的日常工作中寻找可以改进的细节。在工作中，注重细节，正是养成良好职业素养的开始。很多在职场上失意的人，就是因为一些小细节，而那些职场宠儿，也正是因为把某些细节做到了家，才在职场上如鱼得水。
当上司肚子里的“蛔虫”
正确领会和实现上司的意图，是做上司肚里的“蛔虫”，是好下属的重要标志。说话办事违背上司意图，可能出力不讨好，把事情弄糟。通常所说的上司意图，是指上司个人、领导班子或领导机关通过文字或口头下达的命令、批示、决定、交办意见等。这些都需要下属用心去理解、体会。
平时深入观察，仔细揣摩，熟谙上司的习性，这样才能正确地理解上司的意图。否则，在你具体执行过程中，就会发生很大偏差，甚至南辕北辙。与上司的想法完全背道而驰，你将会费力不讨好，陷入十分尴尬的境地。
工作中，上司是个无法回避的重要对象。会看眼色，能察言观色是成功至关重要的基本功。
汉元帝刘爽上台后，将著名的学者贡禹请到朝廷，征求他对国家大事的意见，这时朝廷最大的问题是外戚与宦官专权，正直的大臣难以在朝廷立足，对此，贡禹不置一词，他可不愿得罪那些权势人物，只给皇帝提了一条，即请皇帝注意节俭，将宫中众多宫女放掉一些，再少养一点马。其实，汉元帝这个人本来就很节俭，早在贡禹提意见之前已经将许多节俭的措施付诸实施了，其中就包括裁减宫中多余人员及减少御马，贡禹只不过将皇帝已经做过的事情再重复一遍，汉元帝自然乐于接受，于是，汉元帝既博得了纳谏的美名，而贡禹也达到了迎合皇帝的目的。
司马光对贡禹的这种做法很不以为然，他批评说：“忠臣服事君上，应该要求他去解决国家所面临的最困难的问题，其他较容易的问题也就迎刃而解了；应该补救他的缺点，而他的优点不用说也会得到发挥。当汉元帝即位之初，向贡禹征求意见时，他应当先国家之所急，其他问题可以先放一放。就当时的形势而言，皇帝优柔寡断，谗佞之徒专权，是国家急等解决的大问题，对此贡禹一字不提。恭谨节俭，是汉元帝的一贯心愿，贡禹却说个没完没了。”
司马光不懂聪明人办事的眼上功夫，他不明白，古代的帝王在即位之初或某些较为严重的政治关头，时常要下诏求谏，让臣下对朝政或他本人提意见，表现出一副弃旧图新、虚心纳谏的样子，其实这大多是一些故作姿态的表面文章。有一些实心眼的大臣却十分认真，不知轻重地提了一大堆意见，这时常招来忌恨、埋下祸根，早晚会招来帝王的打击报复。但贡禹却十分精明，专拣君上能够解决，愿意解决、甚至正在着手解决的问题去提，而回避重大的、急需的、棘手的问题，这样避重就轻，避难从易，避大取小，既迎合了上意，又不得罪人，表明他做官的技巧已经十分圆熟老道了。
唐朝的大臣封伦也是位会察言观色的高手。封伦本来是隋朝的大臣，隋朝灭亡，他便归顺了唐朝。有一次，他随唐高祖李渊出游，途经秦始皇的墓地，极为宏伟，经过楚汉战争之后，地上建筑被破坏殆尽，只剩下了残砖碎瓦。李渊十分感慨，对封伦说：“古代帝王耗尽百姓、国家的人力财力大肆营建陵园，有什么益处！”
封伦一听，明白李渊是不赞同厚葬的，迎合地说：“上行下效，影响了一代又一代的风气。自秦汉两朝帝王实行厚葬，朝中百官、黎民百姓竟相仿效。古代坟墓，凡是里面埋藏有众多珍宝的，都很快被人盗掘。若是人死而地知，厚葬全都是白白地浪费；若是人死而人知，被人挖掘，难道不痛心吗？”
李渊称赞他说得好，对他说：“从今以后，自上至下，全都实行薄葬！”
下面这个例子也是发生在唐朝时期。
唐高宗李治将要立武则天为皇后，遭到了长孙无忌、褚遂良等一大批元老重臣的反对。一天，李治又要召见他们商量此事，褚遂良说：“今日召见我们，必定是为皇后废立之事，皇帝决心既然已经定下，要是反对，必有死罪，我既然受先帝的顾托，辅佐陛下，不拼死一争，还有什么面目见先帝于地下！”
李勣同长孙无忌、褚遂良一样，也是顾命大臣，但他看出，此次八宫，凶多吉少，便借口有病躲开了；而褚遂良由于面折廷争，当场便遭到武则天的切齿斥骂。
过了两天，李劫单独去见皇帝。李治问他：“我要立武昭仪为皇后，褚遂良坚持认为不行，他是顾命大臣，若是这样极力反对，此事也只好作罢了！”
李勣明白，反对皇帝自然是不行的，而公开表示赞成，又怕别的大臣议论，便说了一句滑头的话：“这是陛下家中的事，何必再问外人呢！”
既顺从了皇帝的意思，又让其他大臣无懈可击。李治因此而下定了决心，武则天终于当上皇后。反对派长孙无忌、褚遂良都遭到了迫害，只有李勣官运一直亨通。
在一般情况下，一个人不会轻易将他的真实意图直截了当地表达出来。作为上司，也是如此。很多时候，上司的真正意图需要下属经过仔细考虑揣摩去做。在特定的情况下，面对特定对象的特定心理和意图，对症下药有时可能是最好的选择。
在公司内的人际关系中，与顶头上司合不来，是最危险的。因为你要接受上司的命令和指示，并要照着去做，而且上司还要检查你的工作结果，所以如果是与顶头上司之间的关系处理不当，会给自己的工作带来很大的障碍，自己的能力也很难得到充分发挥。
实干敬业
工作实干敬业就是付出努力，就是你用生命去做事。你的成功、健康、幸福、财富就在你的挫败与痛苦之中诞生。
“付出多少，得到多少”，这是众所周知的因果法则。也许你的投入无法立刻得到相应的回报，也不要气馁，应该一如既往地多付出一点。
积极的心态是一种看不见的法宝，它可以使一个人变得年轻活泼、充满朝气。它更可以使一个人不怕困难、勇往直前。而与之相反的消极心态则不同，它使人们在阴暗的天空下暗自叹息，因为它不仅让人们看不到一缕阳光，更使人们畏首畏尾、裹足不前。一个人要改变不利于自己的环境，必须先改变自己的心态。也就是说，不要被动地接受你觉得不满意的环境，而要在心中描绘出理想的境界，并深信它一定会成为现实。既然心态对一个人的成功如此重要，那么，为什么不让自己再积极一点呢？保持积极的心态，认真地投入，敬业地去做事情，不仅可以超越自我，发挥自己的潜能，而且还可以帮助我们顺利跨越成功的障碍。在没有别的绝对优势时，比别人多投入一些，更积极一些，再耐心一些，你就可以创造出比别人更多的优势来。
作为一名员工，要想驰骋职场，取得成功，除了尽心尽力做好本职工作以外，还要多做一些额外的工作。这会让你时刻保持斗志，在工作中不断地锻炼自己，充实自己，使你拥有更多的表演舞台，把才华适时地表现出来，引起别人的注意，得到老板的重视和认同。
在工作时，最重要的是使命感而不是环境。人有使命感，工作意愿也会产生，上进心也会更旺盛，也会更脚踏实地，注意力也会更彻底。高尔基曾说过：“工作如果是快乐的，那么人生就是乐园；工作如果是强制的，那么人生就是地狱。”
大仲马的写作速度是惊人的。他一生活了68岁，到晚年已著书1200部。他白天同作品中的主人公生活在一起，晚上则与一些朋友交往聊天。
有人问他：“你苦写了一天，第二天怎么仍有精神呢？”
他回答说：“我根本没有苦写过。”
“那是怎么回事呢？”
“我不知道，你去问一棵梅树是怎样生产梅子的吧！”
鲁迅先生说：“我觉得，那么躺着过日子，是会无聊得使自己不像活着的。我总这样想，与其不工作而多活几年，倒不如赶快工作少活几年的好，因为结果还是一样，多活几年也是白活的。”
学会与上司沟通
今天，有一种说法很流行：光有埋头苦干的精神不行，还得会搞关系。许多人认为，现在学会做人比干好工作更重要，会做人的人吃香，而一门心思干工作，不过是“傻干”，得不到一点好处。有人结合自己的亲身经历得出了“光靠实干要吃亏”的结论。
有些人受社会上流传的“干得好不如关系硬”、“辛苦干一年，不如领导家里转一转”等等这些歪理的影响，片面相信关系是万能的，导致价值取向和思想道德标准发生偏移，我们不否认身边确有极少数人靠拉关系得到“回报”和“好处”，但绝大多数是靠实干获得进步的，这也是事实。靠实干赢得进步，才有做人的尊严，才能受到他人的敬佩。
在认真完成工作、很好地进行工作方面的交流的基础上进行个人方面的交流，是有必要的，它如同润滑油，是建立良好人际关系的关键。
上司和你一样，也渴望与人交流。在这里所谓的交流，不仅仅是指工作方面，也包括个人方面的交流。在工作方面，进行报告、磋商等方面的交流就不用说了。除此之外，上司也想了解一下有关你个人方面的问题。比方说：对一些事情的看法、工作以外的生活情况等等。因此，自己要尽量把握住机会，让上司多了解一些你个人方面的情况。这对你与上司建立良好的人际关系来说是很重要的。
要想和上司顺利地进行交流，应该要充分利用好午休时间或举行宴会的时机。比如，利用出席宴会等时机试着和上司谈一些工作以外的话题，说不定会发现以前自己认为难以接近的上司有令人意想不到的一面，从而改变过去对上司的看法。
争取与上司接触的机会必须恰如其分。全然没有接触机会固然不行，但也必须考虑上司的时间是否允许。如果只是为了满足自己的虚荣，则应加以避免，以免浪费上司的时间与精力。相对的，只要对工作以及双方均有正面的作用，则不应该一味认定上司位高权重而裹足不前。
要求增加接触机会之前，必须让上司觉得每一次的接触都会有价值。
我们必须了解自己在沟通技巧上的缺点，例如表达意见时过于冗长或艰涩，可能导致上司对我们产生排斥，应设法加以控制。
选择重要的主题并做充分地准备，这是增加与上司接触机会的基本条件，不过这并不能保证能够如愿以偿。
非正式但具有建设性、启发性的交谈，将带给上司在正式会议中所无法得到的收获。若能做到这点，上司自然会主动和我们接触。
坦率直言的态度能增加上司和我们接触的意愿，因为他们身边通常逢迎拍马屁的人居多。
我们必须知道上司最喜欢的沟通方式为何（例如交谈、书写、电脑图案或举证等等），如此才能善用每一次的接触机会。
向上司传达工作的情况是非常重要的。喜欢说一些私人话题的上司，在工作上也较易于进行交流、报告、磋商。相反地，不爱说私人话题的上司，与他之间的工作交流也比较不容易进行。
工作上的沟通、信息上的沟通是很重要的，一定的感情是很必要的，但千万不要过分地去窥探上司的家庭生活秘密、个人生活隐私。当然，对上司在工作中的性格、作风、习惯的了解是可以的，也是必需的。
