登陆注册
652100000118

第118章 监控到位,才能实现授权效果最大化

真正的授权是指“放手但不放弃,支持但不放纵,指导但不干预”。监督监控其实是对授权的度的平衡与把握,在给予足够权力的基础上,强调责任,将监督、监控做到位,授权的效果才会实现最大化。

很多人都知道“八佰伴”这个名字,作为著名的日本连锁企业它曾经盛极一时,光在中国就拥有了很多家分店。可是庞大的商业帝国“八佰伴”为什么顷刻间便宣告倒闭了呢?

“八佰伴”到了后期时,其创始人禾田一夫把公司的日常事务全都授权给自己的弟弟处理,而自己却天天窝在家里看报告或公文。他弟弟送来的财务报告每次做得很好。但事实上,他弟弟背地里做了假账来蒙蔽他。

最后,八佰伴集团的倒闭,禾田一夫“从一位拥有四百家跨国百货店和超市集团的总裁,变成一位穷光蛋”。几年后,禾田一夫在中央电视台《对话》栏目接受采访,主持人问他:“您回顾过去得到的教训是什么?”他的回答是:“不要轻信别人的话。一切责任都在于最高责任者。作为公司的最高领导者,你不能说‘那些是交给部下管的事情’这些话,责任是无法逃避的。”

禾田一夫的破产在于他没有意识到监控的重要性。时代的进步需要更多的头脑来武装企业,家族式的管理已经不利于企业的发展。禾田一夫让其弟弟禾田晃昌做日本八佰伴的总裁,这本身就是一个典型的失败。在这种的管理体制下,报假账已经成为难以拔出的毒瘤。

海生公司隶属于一家民营集团公司。由于集团公司业务经营规模的扩大,从2002年开始,集团公司老板决定把海生公司交给新聘请过来的总经理和他的经营管理层全权负责。授权过后,公司老板很少过问海生企业的日常经营事务。但是,集团公司老板既没有对经营管理层的经营目标作任何明确要求,也没有要求企业的经营管理层定期向集团公司汇报经营情况,只是非正式承诺,假如企业赢利了将给企业的经营管理层一些奖励,但是具体的奖励金额和奖励办法并没有确定下来。

海生企业由于没有制定完善的规章制度,企业总经理全权负责采购、生产、销售、财务。经过两年的经营,到2004年年底,集团公司老板发现,由于没有具体的监督监控制度,海生企业的生产管理一片混乱,账务不清,在生产中经常出现次品率过高、用错料、员工生产纪律松散等现象,甚至在采购中出现一些业务员私拿回扣、加工费不入账、收取外企业委托等问题。

同时,因为财务混乱,老板和企业经营管理层之间对企业是否赢利也纠缠不清,老板认为这两年公司投入了几千万元,但是没有得到回报,所以属于企业经营管理不善,不能给予奖励。而企业经营管理层则认为老板失信于自己,因为这两年企业已经减亏增赢了。他们认为老板应该履行当初的承诺,兑现奖励。双方一度为奖金问题暗中较劲。

面对企业管理中存在的诸多问题,老板决定将企业的经营管理权全部收回,重新由自己来负责企业的经营管理。这样一来,企业原有的经营管理层认为自己的付出付之东流,没有回报,工作激情受挫,工作情绪陷入低谷。另外,他们觉得老板收回经营权,是对自己的不信任和不尊重,内心顿生负面情绪。有的人甚至利用自己培养的亲信,在员工中有意散布一些对企业不利的消息,使得企业有如一盘散沙,经营陷入困境。

海生企业是一种典型的“撒手授权”。这种授权必然引发企业运营混乱。

真正的授权就是让员工放手工作,但是放手绝不等于放弃控制和监督。不论是领导者还是员工,绝不能把控制看做是消极行为,而是应该正确认清它的积极意义。

【经验锦囊】

控制员工和向员工授权,两者密切相连、相辅相成。没有授权,就不能充分发挥员工的主动性;没有对员工的控制,则不能保证员工的主动性一直向着有利于整体目标的正确方向发展。

同类推荐
  • 窃笑红楼

    窃笑红楼

    本书以《红楼梦》中的人物与故事为背景,窃笑大观园企业由盛转衰的过程,期间虽颇多嬉笑怒骂之言,但皆含讽古喻今之意。本书最主要的目的是借这个由头,使中国的家庭企业无论是在管理上还是在企业领导者的心态上,都有一个很好的借鉴作用。特别是能给一些私企老板以警戒:经营时是凌云壮志,有点成绩后是不可一世,最后还可能是惟我独尊,结果只能落得身败名裂的下场。如果你也是如上的其中一位,最好把本书放在案头,虽不能对你的人生和企业起到扭转乾坤的作用,或许也能给你以警示。
  • 做最得力的中层:带好队伍用好人

    做最得力的中层:带好队伍用好人

    把责任落实到位,做最好的中层,对上,中层是被管理者,需要掌握与上级有效沟通的技巧和方法。对下,中层是管理者,既需要树立自己的权威把工作做出色,在领导中绽放你的光彩
  • 销售沟通术

    销售沟通术

    十年积累,提示成功奥秘;一书在手,成就销售高手。在商业竞争日趋激烈的今天,要想真正做到『以客户为中心』,就要经常换位思考,站在客户的立场上考虑问题。如果销售人员能站在客户的角度,按照客户的要求去考虑问题,提供服务,将心比心,以心换心,客户是永远不会将你拒之门外的。
  • 李嘉诚管理模式

    李嘉诚管理模式

    李嘉诚羸得财富的资本是靠他有效的管理模式。他在各种有利或者不利的经商环境中,能够磨炼出大商人的品质,胜不骄,败不馁。商人以赢得人生财富为最高目标,这并不是说所有商人都唯呻是衅。本嘉诚善于打造个人品牌,服务于大众,其经营管理之道,给人们留下了许多启示,也晚们特别需要加审视的。本书从七个方面探讨李嘉诚管理模式的要诀,其目的是全面观察李喜诚经商的成功之道。全书内容周全、分析细致。
  • 红烧肉一样的项目管理

    红烧肉一样的项目管理

    本书不是小说,不是学术著作,不是模板集,也不是关于成功的励志书。它只是一本以故事为叙述形式的项目管理说明书。如果你看完之后说“这个故事真有趣”,作者会觉得很遗憾;如果你说“这个故事教会了我如何管理项目”,作者会大大地张开双臂——庆祝《红烧肉一样的项目管理》的目的达到了。读完《红烧肉一样的项目管理》,会让你明白:只要在职场混,人人都需要懂项目管理;只要手头有工作,人人都可能是项目经理。项目管理是一套行之有效的方法体系,是像做红烧肉一样简单的工作技能。
热门推荐
  • 大罗道祖

    大罗道祖

    凡人修仙,顺则凡,逆则仙,争得就是气运一介草根,凭借神秘珠子、无字天书跨越生死,探寻大罗神秘,追求道之极限凝筑结元化,转阴阳,渡生死,一步一称尊帝化显道即是神,仙魔妖君可称祖,鸿蒙大道还有痕
  • 嘻哈穿越记:无颜王妃

    嘻哈穿越记:无颜王妃

    现代人搞穿越,才貌双全就是抢手!在古代捞钱,捞色,捞美男……一个都不落!玩转古代人,看美男们为她痴狂!试问她是否舍得舍弃只从一?还是踏上母猪生活,美男全部收?我们拭目以待!
  • 重生之无我

    重生之无我

    车祸重生异界的学生杨明,由于肉体本主轩辕明修炼资质过低,各大长老为夺家主之位,陷害逼迫其离开家族。废材誓要崛起,不为他人,不为自己,只为心中的信仰!——血洗江山终不悔,我以吾血踏乾坤!风雨同舟,美女如云,除却仇敌,还要时时提防身边隐藏的危险,江山霸业,谁愿与他同行?山川不答,明月常笑—
  • 冒牌公主擒爱记
  • 第一杀神:绝色狂妃逆天下

    第一杀神:绝色狂妃逆天下

    穿越异世,强大的‘暗夜之王’-齐月,重生于幼女之身,自此安分为闺秀。一道赐婚圣旨,嫁与传说中的病秧子王爷。阴谋阳谋,牵动那沉寂已久的嗜血因子。黑暗本性爆发,欺我者-灭!伤我者-杀!杀神归来,誓要逆了这天下,将这世间踩在脚下!繁华背后,唯独那人却仍站在彼岸,“月,我永远都在,你回头便能看见的地方---”【小溪新文,凰惊天下:至尊小毒妃,希望大家多多捧场!】
  • 克星,转身之后遇见你

    克星,转身之后遇见你

    “讨厌他有什么关系,先结婚,后离婚,要他一半家产!没有一半家产也要他每月给抚养费。其实你可以再狠点,把他败于你的石榴裙下,抢他饭碗,夺他CEO之位。”“你,是不是在作梦……”……总裁遇上白痴妹。“要知道倒追我的人没一千都有八百,你这个白痴妹,一天想接近我。”“既然有这缘份,看我怎样收拾你这毒舌!”……甜密冤家,克得他五体投地还是宠,看她如何从单纯变女强。
  • 弑天魔心

    弑天魔心

    一颗神秘魔珠,一个惊天之谜。秦铁歌,因这一颗神秘魔珠沦为‘废物’,然而五年之后,却又因此嗜血崛起,怒杀四方!天下第一妖孽郡主,天下第一富家千金,天下第一女杀手,当遇到他之后……
  • 断灭乾坤

    断灭乾坤

    这是一片浩瀚的大陆在这里万族林立,强者辈出。一个自青峰镇走出少年,面对天地间无穷的阻力他毫无惧意,一步一步的向金字塔最顶峰攀去。最终他踏破苍穹,断灭乾坤,主宰苍宇,成就无上帝尊!
  • 锦绣天下:邪皇的绝色宠后

    锦绣天下:邪皇的绝色宠后

    人家一朝穿越成家族嫡女,灵芝一朝成了什么鬼?好吧,废物就算了,身为男主的太子居然还式微?什么牛鬼蛇神的尼玛一堆,看姐姐不踹飞了你们!
  • 全世界美女都在用的美颜圣经

    全世界美女都在用的美颜圣经

    汉方草本面膜,美白、除皱、祛痘,一应俱全;大长今告诉你的韩医美容养颜古方;日式温泉保养的秘密和美肌大师佐伯天津的独特养肤术;以色列女性的浴盐塑身美容术;西班牙美女的橄榄油嫩肤秘方,全球掀起自然保养的美容革命。