“那惨了，小涂只好认赔了。”
“嘿！有我这个诸葛亮在，他惨不了！”大伟神气活现地说。
“小涂哭丧着脸来找我商量，我出了个主意，对他说：‘有存折就有客户资料，你就打电话给那个客户，对他说你不小多给了他1万块。”’
“1万块？不是才5000块吗？”珍妮插嘴。
“别急，你听我说嘛！小涂就照着我说的打电话给客户。结果不出所料，那位客户一听，想也没想马上说：‘1万块？只看到多了5000块啊！’”
加减法在办事的过程中有奇妙的作用，一般人因为不会运用，也不会加以注意。其实，这种方法如果运用得好，能够起到事半功倍的效果。当然，具体何时用加法，何时用减法，还得具体情况具体分析，然后再加减，从而办成一般方法所办不成的事。
11、求人办事11招
求人办事，也有一定的招数。如果你了解这些招数，你在办事的时候就会表现得熟门熟路，信手拈来。如果你不了解，那就会表现得象一个完全的新手，处处都得从头来。这是一种不好的表现，会让办事的对象对你的信心不足，进而考虑是否给你帮忙。
具体说来，求人办事有以下的一些套路：
（1）谦虚
在表达有关意思时不用“我”而使用其他比较谦虚的自我称号，以免盛气凌人，令人反感。例如：“晚辈失礼了，这点儿小事还要打搅先生。”
表示谦虚，这也是礼貌交往的一个重要原则，在比较正规的场合，尤其需要如此。
（2）尊重对方
在表达有关意思时，使用指代词等把时间、地点等方面的视点推远。例如：“那种事情费不了你多大劲儿。”
细细体会，使用指代词确实比使用近指代词显得婉转一些。
（3）暗示自己非办不可
就是在表达有关意思时把有关规定讲述一下，而不使用直接指明对方的话语。例如：
“上头规定这事由我负责，所以我非求你不可。”在为公务求人时，陈述规定是一种比较通行的做法。这比以个人的口气发号施令要礼貌得多。
在平常规劝人的时候，这种方法有时也适用。
（4）不要做忘恩负义的人
在提出请求、愿望等时，表示自己将对人非常感激，并且会铭记人家所做的一切。例如：“如蒙鼎力相助，我们将不胜感激。”“你的大恩大德，我们终生不忘。”
尊重别人的劳动，特别是重视别人对自己的帮助，这是人际交往的一条重要原则，应该在语言中表达出来。
（5）表达自己左右为难的心态
就是使用自相矛盾的话把有关意思表达出来。例如：“我本来不想跟你提这事，可还是提了。”
回答人家的问话，有时表示肯定不好，表示否定也不好，这时使用模棱两可的话比较合适。
（6）用“反语”督促对方办事
使用反语来表示亲密的挪愉、暗暗的责备等，以免话语过分呆板，令人感到不大自在。例如：“你真会开玩笑！”（实际上对方不开玩笑）。“朋友找你帮忙，看你多热心！”（实际上他很冷漠。）
反语要是使用得当，可以打破僵硬的对话气氛，密切双方关系并显得比较轻松愉悦。
（7）向对方讨个主意
通过反问式修辞问句把有关意思表达出来，以免直陈己见、显得缺乏涵养。例如：“我能怎么办呢？”（比较：事情太糟了，我什么办法也没有。）
在有些语言场合，使用反问式的疑问句确实比直陈胸臆要委婉、得体一些。
（8）间接地表达看法
就是使用含有多种解释的话语，把有关看法间接地表达出来，以免直接与对方产生分歧，例如：“这可是一种见仁见智的事情。”（你说好也行，你说不好也行。）
对某件事发表意见，在不清楚对方观点和态度的情况下，最好不要随意表态。含糊一点儿，灵活一点儿，则可能更好些。
（9）“含沙射影”地说明看法
就是用不点名道姓的办法把有关意思表达出来，以免叫人面子难下。
例如：“好像有人在上面卡我们。”（比如：这事是你干的。）
在遇到有人故意刁难、请求对方高抬贵手时、不把事情点破，尽量照顾人家的面子，是非常有益的。
（10）将大事简单化
就是使用笼而统之的话把有关建议或要求表示出来，避免呼来喝去，令人反感。
叫人做事，有时只要讲讲必要性就可以了，如果加一点词语，效果则更好。
（11）诉苦以求助的方法。
就是使用说半句留半句的方法把有关想法或要求表达出来，做到点到为止。例如：“我们公司已经半年没发工资了。你们一下子收这么多卫生费……”
直截了当阻止别人做某事是颇为令人恼火的，有时只要把不好的可能性稍稍点一点，人家就很明白了。
以上就是求人办事的一些固定招数，假若你是一个穷人，假若你需要求人办事，那你就要把上面的一些招数牢记在心，在办事的过程中你会发现，用与不用的效果是不一样的。不过，其中如何运用以及运用哪一个招数，就需要你细细体会了。
12、耍耍苦肉计
当你遇到一被别人骗的场面的时候，你该如何办？是自认倒霉呢？还是想方设法让对方承认呢？当然，后一种方法的难度要大得多，尤其是当你遇到一个通情达理的人的是个，事情还会好办一些，你只要直截了当说明情况，就可能得到解决；但是如果你遇到一个没有德行的人，直接对他去说，他就可能不承认，你只能是哑巴吃黄连，有苦说不出。但是，面对这种情况，你不妨避开直接交涉的思路，采用迁回战术，就可能摆脱困境。
有一位姓孙的年轻人调到供销科当采购员才一个星期，首次出差到广州。办完公事该回家了，他到车站买了一张当日的返程车票。正要回旅社取行李，忽然记起出门前老母叮嘱要给她老人家买件羊毛衫。时间不多了，他急忙跑到旅馆旁边的贸易市场，从琳琅满目的成衣摊上匆忙选了一件。摊主开价90元，他很清醒，知道这帮摊主心狠手辣，得给他杀杀价，结果以70元成交。
孙某随即付了款，提起羊毛衫就走。
回到旅社，孙某就去服务台结账，可是兜里的钱不够了。
“怎么会不够呢？”他纳闷地自言自语，“明明还有几百元钱，到哪里去了？”
想啊想啊，他不由得吓出一身冷汗：刚才买羊毛衫时，竟把7张面额100元的票子，当成70元给人家。完了！这个钱是“李双双哭丈夫——没希望（喜旺）了”。孙某垂头丧气地跑回房间，一头倒在床上，望着天花板发愣，那滋味是欲恨不能，欲哭无泪啊！
同房间的湖南人弄不懂了：这个人早上出去还高高兴兴的，怎么这会儿在这里压床板啊？湖南人友好地探问道：“老兄不是说今天走的吗？怎么？车票没买到？”孙哥长吁短叹，诉说了苦衷。湖南人一听，吃了一惊，惋惜道：“哎呀老兄，你可大大地吃亏了，这可不好办啊！”思忖了一会，湖南人建议道：“你迟一天或早一天走都没关系，去跟那摊主说说，说不定会碰上一个菩萨心肠的人呢。”孙某心灰意冷，一点没有信心。再说一个小时以后火车就要开了，现在如果不去车站，怕是连火车都要赶不上了，而眼下旅馆的账都没办法结哩！
孙某越想越伤心，第一次出差，就碰上这种倒霉的事。湖南人在旁边劝慰道：“老兄也别犯愁，还是去跑一趟吧，即使要不回钱来，天也塌不了，我这个陌路人绝不会袖手旁观。我这就去帮你退票。”
两个人兵分两路，一个去退票，一个去要钱。
孙某在房间里迟疑了好久，这才打起精神，来到那个成衣摊前。摊主正忙得不亦乐乎，他等了好长时间。终于，摊主有空闲了，孙某赶紧拿着羊毛衫凑上去。谁知摊主听他把事情经过这么一说，立刻眼一瞪，吼道：“真是莫名其妙，这羊毛衫贸易市场上到处都是，谁知道你是从哪儿买的？真是莫名其妙，要到我这里来退货拿钱……”孙某忍气吞声，耐心解释，可是，摊主索性不理睬他了。
正当孙某绝望之时，忽然从旁边冲出一个人来，紧接着又进来一位民警。只见那人拉着孙某大声嚷道：“就是他，就是他，这个骗子，从我店里买去一件300元的皮茄克，结果给我的全是假钞。我正愁找不到你，不想你又来了！”孙某听了来人这番话如五雷轰顶，正要分辩，不想此人一拳挥来，打得他眼睛里金花四溅，仰面倒下。来人还要揍他，却被民警拦住了。民警严厉地对孙某说：“起来，到派出所把问题讲清楚！”孙某急得脸色发白，语无伦次。唉，人生地不熟，这真正是跳进黄河也洗不清啦！孙某连连懊悔自己不该听湖南人的劝，这不，几百元钱要不回来不说，还惹了一身祸。
民警和那个人扭着孙某正要上派出所，只听得摊主在后面喊道：“等一等！”摊主接着转身拿出七张面额百元的钞票，对民警说：“民警同志，请帮忙识别一下，这个人刚才在我摊上买东西，这些钞票就是他给我的，不知是否有假？”民警似乎很懂行，逐张细看。只听一声大吼：“全是假的！”摊主大惊失色，一把从孙某手上夺过那件羊毛衫，边往回走边骂道：“好险啊，老子差点上当受骗了！”民警捏着这七张百元票子，仿佛破了一个了不起的大案，他志得意满地对孙某喝道：“走，去派出所老老实实交待你的罪行！”
三个人推推操操地离开贸易市场。到了一个僻静处，见前后无人，民警和那个人不由得大笑起来。这时，和孙某同房间的湖南人不知从什么地方闪了出来，他把前因后果对孙某一说，孙某方才如梦初醒。原来，湖南人帮孙某退了车票，就找他在广州警校的同学帮忙。这位湖南人经常出差，见的世面多，在旅馆听孙某把事情一说，就认定这摊主不会是个好东西，哪会轻易把钞票退出来？对付这样的家伙，也得耍点手段。于是就一边安慰孙某去要钱，一边谋划起了一个点子。
一出“苦肉计”，讨回了公道！故事当天就在广州城里传开了。
孙某误将七张面额百元的票子，当成70元给了卖羊毛衫的摊主，这摊主不是坏人，但起码也不是一个有良心的好人，他多拿了别人的钱，却不想承认，攫为己有，没有一点职业道德。如果直接去要，他肯定不会认账。这位湖南人懂得迂回战术，运用孙子的“奇正”谋略，演出一场苦肉计，巧妙地换回了那七张面额百元的纸币。
13、重视善后工作
办事者以交涉作为事业的重心。所谓“人生不如意事，十有八九”，这句话在任何场合都很适用。交涉者常有彼此意见不相吻合的时候，换句话说，顺利时总比不顺利的时候来得少，对于此点，你一定要看得透彻。
也就是说，当你与对方言谈交涉时，感觉话不投机时，你最好能看开一点儿，不必与其多费唇舌。既然多说无益，不如干脆来个撤退。
至于什么时候你该看得透彻，请把握以下三个原则：
（1）与交涉对方发生无法解决的情况时。
（2）不能完全把握对方情况时（情报、资料搜集不够充分）。
（3）自己所犯错误足够损及双方友谊时。
每个人都希望扫除眼前的疑窦，只是，有的时候常常力不从心，发现再怎么深思熟虑也解决不了问题时，不如早点儿看透了比较好。
拒绝别人，以及被人拒绝，这在今日社会，日常生活中，已经成为家常便饭了。遇到此种情况，应该如何自处，前面已经谈过，最重要的还是要能够替对方设想，并保持良好的风度。
如果双方在分别时仍能保持良好的关系，彼此期待将来尚有相会握手的时候，那么，这一次成功的拒绝，就算是为将来的事业播下了一颗新的种子。说不定这颗新种子，在不久的将来就会开花结果了呢！
虽然在你遭人拒绝时，心情是不可能愉快的，但是你还是要顾全大局，尽量装出微笑，留给对方一个美好的印象。
至于拒绝者本身，也应该预先料到被拒绝者的反应，必须以同情的话语和态度相对待，不可以轻蔑、张狂。
虽然，在日常生活中，经常发生拒绝或被拒绝之事，但最要紧的还是要知道如何善后。尤其是和被拒绝者重建意见交流的确管道，这点必须要立刻着手。
一般情况下，没有几个人没被别人拒绝过。此时，你一定会对对方有所不满，心里产生疙瘩。但这种愤懑的情绪将慢慢地被冲淡。只是，你若站在一个被拒绝者的立场上，对于对方的善后工作，也必须尽快去处理。比较理想的方法是打电话、发邮件，或者亲自登门拜访，以诚挚的态度来弥补此次交涉失败的不快经历。
有一天，老王在办公室里，接到一个过去曾是他班长的电话。他告诉老王说，上回他托老王帮他介绍的公司给他寄来了一封拒绝通知，他已知道了自己不被录取的消息。
他还是很客气地说：“承你帮忙，只可惜我的能力不够，实在非常抱歉。不过，我还是写了封信给对方，感谢他们曾经给我机会，也希望你能够代为致意。”于是，老王立即给那家公司中自己认识的经理打了个电话。
几天以后，这位经理朋友又给老王打了一个电话：“请你转告你的班长，让他近日到我们公司来上班。”
一个考试不合格、未被录用的人，由于他懂得如何善后，反倒给自己带来了另外一次机会。他那亲切、有礼的回信，在主试者之间传播着，忽然，大家发现——他就是公司急需的人才。于是，决定在既定名额之外追加录取。
由此可见，拒绝别人或被别人拒绝，虽然表面上交涉已经有了结果，但有时候事情并非就此盖棺定论，仍要看你的善后工作努力与否，才算有所定局。如果你能够具备这种观念，重视善后工作，下一次交涉必定可以获取成功。
