孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后,并未十分辛苦地处理政事,而是时常弹琴自娱,可是他所管辖的地方却治理得井井有条,民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解,因为他每天即使起早摸黑,从早忙到晚,却总是会有一些事情没有解决,也没有把地方治理得很好,同时还使得自己身心俱疲。于是他请教子贱:“为什么你看起来那么轻松却能把地方治理得这么好?”子贱回答说:“你只靠自己的力量去治理,所以十分辛苦,而我却是借助别人的力量来完成任务。”
管理启示
从这个故事当中,我们可以看到领导的技巧。领导就是管理者指挥、带领、激励下属努力实现组织目标的一种行为,这并不需要管理者事必躬亲,适当地分权是一个管理者应该具备的能力。在公司的管理方面,要相信少就是多的道理:你抓得少些,反而收获就多了。管理者,要管头管脚(指人和资源),但不能从头管到脚,组织的成功靠团队,而不是靠个人。现代组织中的一些领导人,喜欢把一切事情都揽在身上,事必躬亲,管这管那,从来不放心把一件事交给手下人去做,这样,即使他每天再辛苦也会发现一些事没有处理,这使得他整天忙忙碌碌不说,还会被组织的大小事务搞得焦头烂额,失去工作的焦点和热情。相反,如果队伍中有人滥竽充数,给组织带来的不仅仅是工资的损失,还可能导致组织工作效率整体下降,甚至在激烈的竞争中会像斑马一样颓然倒下。而另外一些领导者却对自己的下属十分信任,愿意让自己的下属单独去处理解决一些组织的具体事务,而自己则只是指明一个大致的工作方向和工作框架,对于琐碎的日常事务则完全放权给下属去做,同时也挖掘了团队的力量。在组织内部,管理者一个很重要的职能就是科学分工,根据实际动态对人员进行最佳配置。只有每个员工都明确自己的岗位职责,各司其职,才不会产生推诿、扯皮等不良现象。一个聪明的领导人,应该像子贱那样,正确地利用部属的力量,发挥团队的协作精神,不仅能使团队很快成熟起来,同时,也能减轻管理者的负担。
企业的成功靠团队,而不是靠个人。
——管理大师罗伯特·凯利