作为一名企业的经营者，需要有一种大无畏的气魄和胆识，即使面临再强大的竞争对手，也要有足够的勇气去应对，敢于拼搏。稻盛和夫以平等之心对待员工，保护企业和员工的利益，在工作面前始终身先士卒，而这种对员工的关怀也使得员工更加拼命努力地工作，这也是稻盛和夫事业上成功的很大原因。
无论如何也要保护企业和员工的利益
“所谓领导并不是单纯意义地领导自己的下属，而是哪怕牺牲自己也要保护自己的下属和员工。”这句话中充分体现出经营者的责任是要保护员工。所以针对裁员的问题，稻盛和夫认为这种做法是可耻的，他坚信即便是不裁员，公司也一定能找到出路。以一般道理来看，这样做令人产生很多疑问，在工作量不断减少的情况下，如果还不裁员的话，企业如何得以正常生存？
1974年，受石油危机的冲击，日本经济出现低迷现象，京瓷公司当年利润骤降50.6亿日元。当时，大多数企业都试图裁员已渡过面前的难关，而稻盛和夫却宣布：企业哪怕是靠苔藓生存下去，也绝不会裁员，更不会停工。为渡过难关，他将管理层的薪水降了10%，并采取了节能降耗措施来保证员工的生存。员工被稻盛先生的宽厚和诚意所打动，与公司同舟共济，为了公司顽强拼搏，最终使公司逐步重新步入正轨。
稻盛和夫对员工的宽厚与善待员工在那种极其恶劣的情况中体现得淋漓尽致。这种企业所特有的“人情味”，可谓是京瓷公司的特产；对员工仁爱是“人情味”的基石。这种“人情味”还体现在公司联谊会和忘年会上，稻盛和夫和公司高级管理人员跟员工之间的“心灵对话”；组织对企业发展作出贡献的员工出国旅行，体现了他对员工的“感激之心”；将自己拥有的17亿日元股份赠予了1.2万名员工，又体现出了他的“无私之心”。
“以心换心”，稻盛和夫以真诚的心去关心照顾员工，同时也得到了员工们对他的尊敬，他们愿意无私地为京瓷服务，全身心地投入到工作当中去，即便是去世了，都要葬在“京瓷员工陵园”里，这已经足够显示出他们至死不渝的“忠心”。
在法国企业界，有一句名言：爱你的员工吧！他会加倍地爱你的公司的。关心和热爱员工即是一种感情投资，而这种投资花费是最少的，然而回报是最高的。只有一切为员工着想、设身处地关心员工的企业，才能让员工体会到温暖，只有这样，才能在无形中加强企业的凝聚力，调动起员工的积极性，极力提高员工的忠诚度。这种经营人心的经营，是一种极高境界的管理之道。
在出任日航CEO后，稻盛和夫依然贯彻他的这种经营哲学，保护员工利益，绝不裁员。但也有人提出了疑问，因为日航的确是裁掉了1.6万名员工。对此，稻盛和夫解释说：在他担任日航CEO以前，日航就已经破产了。破产之后当时有一个政府相关的机构，可能是半官半民性质的，叫“企业再生机构”，这个企业再生机构就针对日航如今存在的这种情况制订出来了一个重建计划，叫做再生计划。而再生计划当中它是遵循法律，从法律上讲，它已经符合这个破产的规定，制订出了这样一个再生计划。再生计划当中就表示，你们日航的员工是在太多了，因此说在再生的过程中就要合法地裁掉一部分员工，而法律又规定，倘若因为这个原因的话合法的解聘是可以的。因此，当时在这样一个前提和背景之下日航解聘了1.6万名员工，之后稻盛和夫又来到了日航。因此说，在稻盛和夫经营企业这么多年的时间里面，他从来没有裁掉过任何一个员工。
如果让员工们离开企业的话，对于企业家而言，稻盛和夫认为是一件极其痛苦的事情，所以如果说裁掉一些日航的员工，那么企业应该发给这些员工一些津贴。倘若有一些员工是自己愿意退出的，那么企业也应该给他比工资多几倍的离职费，作为他为日航工作期间的报酬。
在企业里，经营者有很大的权力，但是如若行使这些权力，就应该从保护员工的角度出发，为员工谋取幸福，而不可以以此来压制员工，更不能用自己手中的权力满足自己的欲望。作为经营者自己要起到垂范带头的作用，亲自实践这种哲学，在不断努力中提升自己的人格。如果这样做，企业就一定能得到发展，而且可以长期持续繁荣昌盛。
