刚才我们说取得成功的关键是逆商而不是智商。我们从能否成功的角度分析以上三个特点，可以说成功的性格是运转自动成功机制的开关。你想提高自己的逆商吗？我猜绝大部分人的答案是肯定的。现在很多学校、公司都开设了这门专业提供提高逆商训练技巧的课程，来帮助孩子们和员工们更有效地获得成功。其中有一项重要内容是，为那些自认为逆商低的人减轻负担，这种人往往会在情绪上表现得无助、自我批判、感觉事情无法解决、容易自责和愧疚。从另一个角度上说，这种方法其实就是强化自我意象。释放压力、减轻负担的过程其实就是强化自我意象的过程，只不过这个课程是从另一个角度出发的，即不“加强”，先“释放”，其效果也是非常明显的。这种方法从精神学角度观察时也同样适用：有的人在面临一些事情的时候，哪怕只是一点点小事，他就因此觉得自己的现实太困难，问题无法解决；自己太愚蠢，同时感到很无助；对一点点小错误感到羞愧，责备自己无能，同时把一切困境的原因归咎于环境、别人或者上天。但是有一些人在面临更艰苦的困境的时候，却谨遵上面三条高逆商的标准去做。他们愿意积极地思考现实的问题出在哪里，学习新的知识和经验来武装自己，尽全力改变现实的困境，并且有意识地坚持实践活动而不是轻言放弃。比如，据我观察，伊丽莎白·泰勒就具备高逆商。伊丽莎白·泰勒好几次与死亡擦肩而过，做过多次医疗手术，包括臀部置换外科手术，她曾先后两次在贝蒂·福特诊所戒除恶习，之后才将康复情况稳定下来。然而，她却始终信心百倍地为保持美貌、优雅和幽默感而奋斗。她坚持在娱乐界（直到2000年还在拍电视片）、商界（曾与一家成功的香水公司做生意）打拼，做慈善工作（成立了第一个为进行艾滋病研究大规模筹款的基金会）时也一直很活跃。伊丽莎白·泰勒是史上第一个片酬达到百万美元的演员，一度成为好莱坞女王，两次获得奥斯卡金像奖。
最可怕的怀疑是怀疑自己
有人说，最可怕的怀疑就是怀疑自己。是的，在人生的所有陷阱中，最要命、最难以克服的险境就是自己不相信自己、自己看不起自己。造成这些情况的根源完全是我们自己。通常我们会以“我做不成”或者“我完全没用”来为自己开脱。陷入自我怀疑的陷阱，这会产生巨大影响。从个人角度讲，它会使你失去物质奖励，从社会角度看，它会阻挡社会前进的车轮。
当我们面对似乎不可能完成的任务时，就会怀疑自己，觉得自己不适合去完成本应完成的任务。这时候我们不恰恰就是别人认为最难相处的人吗？我们应该明白，过低评价自己不是美德，而是一种罪恶。上帝赋予我们每个人优点和不足，对谁都是公平的。往往嫉妒是导致许多婚姻破裂的罪魁祸首，这种心理大多是由婚姻的一方疑神疑鬼所造成的。而真正具备正确自尊心理的人对别人是不会有敌视感的，他们相信自己，不急于向别人证明一切，他们能更清醒地看到事实，向别人提出要求时，也会不卑不亢，不过分渴求。自我怀疑是看不见的，它会逐渐吞噬你的自我意象，就像癌细胞侵蚀人体器官一样。
我们内心的“我”，其实是最强大的对手，每当我们开始怀疑自己时，都会听到它厉声地呼叫。它是一个我们的敌人，总是试图让我们远离真正的自我，更让我们远离人群，变得郁郁寡欢。但是神奇的是，当你的内心没有敌人时，外界的敌人也变得没那么强大了。事实上是你内心在把现实的敌人夸大了。我们内心里住着的“我”，其实是潜藏在我们内心的批评家，这个批评家擅长忘记快乐，会让我们变得自我排斥，失去自尊和内心的评价。它的影响力远远大于我们现实生活中面对的任何批评家。比如说，作为一个精明的公司总裁，想要事业发达，就必须善于倾听他人的意见。但是在听取别人的意见时，也应该小心谨慎地判断哪条意见会干扰内心，哪条意见会帮助他。这就要看这些意见是以什么事实为基础。同时还要聆听内心的声音，从而谨慎运用。当住在我们内心的批评家开始不断提醒你小看自己的时候，你应该斩钉截铁地告诉自己，打住！不要再听信它！把这个批评家彻底封锁在阴暗的角落，你因为它怀疑你自己，所以必须受到惩罚。
心灵处方
不要老是迫使自己跟偶像的标准比较，这种不公平的比较，会在脑子里装着这样一幅心像：我不如别人那么能干。要为自己的胜利而欢庆（无论胜利大小），承认并培养自己的力量，不断提醒自己：我身上的缺点不是我的错。
“尊重”这个词的字面意思是指欣赏有价值的事物和人。为什么人们在敬畏星星、月亮、浩瀚海洋、花朵和夕阳的同时，却要看轻自己呢？难道创造我们和它们的不是同一个造物主？难道人不是天地间最神奇的创造物？这种对自身价值的欣赏并非自大，除非你认为是你创造了它们、是你付出了创造的部分功劳。不要仅仅因为你没有正确使用某种产品，就小看它的价值。不要幼稚地因为自己的过错而指责产品，就像学校里的学生指责“打字机不会拼写”一样。
但是，自尊最大的奥秘在于：开始更多地欣赏别人，向任何人都显示你的尊重。不为别的，因为他们是上帝的孩子，因此是有价值的存在。与人打交道时，停下来想一想，你是在与造物主最得意、最独特的创造个体交往。如果你对待他人时头脑中认为他们有价值，那么你的自尊便能迅速得到提升。因为真正的自尊并非源于你做了什么大事、有什么东西、取得了什么成绩。而是源于你对自我的一种欣赏，因为你是上帝的孩子。不过，当你开始意识到这一点时，必然也会得出这样的结论：出于同样的原因，所有其他人都应该受到欣赏。
最成功的成功是接受自己
在后来被改编成热销电影《天才雷普利》的图书中，主人公是个饱受痛苦、性格复杂而又自卑的年轻人，生活得很不快乐，不愿意接受自我，同时又嫉妒别人，以至于杀害了另一位生活更富有的人，还想取代他进入对方的生活，甚至冒充死者与其女友和家人交往。值得庆幸的是，现实社会里几乎没有这样缺乏自我接受到如此残暴和反社会的人。但是我们不得不说艺术来源于生活，缺乏自我接受的人数量还是非常巨大的。现实生活中，这样的人往往是通过自我排斥进而折磨自己，甚至慢性自杀（例如吸毒、酗酒，或者意志消沉终日活在自己造就的黑暗里），这种活在“平静的绝望”里的人太多了。
如果一个人无法实现自我接受，那么任何成功或者幸福都不可能获得，或者即使获得了一些在别人眼里的成就，他们也无法感知，或者干脆忽略掉了，他们是世界上最悲惨和痛苦的人。往往他们的内心世界是在不断地说服自己和他人相信：我没有你们想象得那么好，我其实一无是处。这个说服的过程是自我折磨和自我排斥的过程，当他们终于卸下伪装，愿意回归本来面目时，才能获得真正意义上的解脱，但是这对于他们来说很难。其实他们一直不曾意识到，当你竭尽全力想成为某个偶像那样时，往往成功会渐行渐远，但是当你卸下包袱，回归原本的自己，快乐和成功也会接踵而至。造物主赋予了你成功的可能，原本的你就是现在的你，也就是你一直以来想要成为的你，成功的画面里也是现在的你。简而言之，成功的第一步是改变自我意象，但是改变自我意象并不意味着要改变自己。为什么现在没有取得成功？其根源在于你没有接受自我，而是在想象自己成为某一个已成功的偶像。要想改变自我意象，就要改变自己的心像、对自己的评价和定义以及对自己的认识。完成这一系列改变之后，成功就水到渠成了，因为此时的成功是自我实现和自我揭示。
你不能创造一个新的自我，无法改变自我，如果强迫自己做到这些，会令你陷入痛苦。你能做的是改变对自己的看法，获得真我的心像，从而最大限度地释放自我能量。大多数情况下，别人对我们的认识，要比自己对自己的认识更好、更睿智、更强大、更成功。所以时刻记住，当你有了自我排斥的想法时，要告诉自己：“我自己并没有想象中那么糟。”树立恰当的自我意象，并不是要求你突破自身的局限，获得更高的技能，而是让你轻松地释放原本属于自己的能量。我们可以在一周内形成一个新的习惯，在一年内改变处理事情的态度，但是不能改变“本我”。习惯、态度、个性是一种工具、一条途径，或者说是自我的一个表现，我们通常是以它们来面对物质世界的。习惯、态度、个性是所有已知技能的总和，它们是我们联通世界的一种形式。事实上，造物主赋予了我们每个人缺点和优点——换句话说，你认为的缺点也并不一定是缺点，从某些程度上说它们甚至可以转换为优点。我们身上所具备的所有特点是上帝的恩赐，我们要学着接受，接受现在的“我”、原本的“我”。自我接受不仅意味着我们要接受财富和力量，更重要的是接受我们自身存在的一切弱点和不足。很多人不能完成自我接受，是因为他们固执地认为自己的弱点和不足把所有闪光点都遮盖了。要知道所有人都会犯错，但这不表明所有人都会因此意志消沉。也许你曾经遭受巨大的磨难和挫折，这只是说明你并没有完整地释放自己。
每个人面对自己的弱点和不足，都想克服它们，在此之前，必须先认出它们。治病的第一步就是先了解疾病出现在哪里；获取知识的第一步是承认你对这一领域的一无所知；变得强大的第一步是先承认你并不强大。就像我们祷告的时候往往是以一个罪人的身份，但是这并没有使我们成为真正的罪人。在实现理想的人生道路上，我们必须清楚地认识到自己的弱点和不足。这就要求我们承认（并接受）：我们的个性、我们“体现出来的自我”或某些心理学家所称的“实我”永远是不完美、有改进余地的。
要知道，没有人在一生中成功地完全体现“真我”，或者在现实中展示“真我”的一切潜力。在“实我”、“体现出来的自我”中，我们永远无法穷尽“真我”的所有可能性和全部力量。我们永远能够学得更多、做得更好、表现得更优异。“实我”必定不完美，在我们的一生中，它始终都在向某个完美目标前进，但却永远无法达到。“实我”不是静止的，而是动态的、活跃的，它永远无法完整，永远无法到达终点，始终处在一种发展状态。
学会接受这一“实我”并接受它的所有缺憾非常重要，因为它是我们拥有的唯一手段和媒介。精神病患者拒绝并憎恨“实我”，因为它不完美。他们想创造一个虚幻的、已趋完美的、已经“实现”的理想自我来取代“实我”。当人们企图在现实世界按照“假我”行事时，竭力保持伪装和虚假不仅是一种可怕的精神压力，而且还会带来持续的失望和挫折。
接受你现在的自我、真实的自我，并以此为起点，学会从内心深处忍受自身的缺憾。从智力上承认不足是有必要的，但如果因为有不足而自我批判或自我否定，那就是灾难。将你的自我与你的行为区别开来：你不会因为犯了一个错误或者偏离正确轨道就认为自己一钱不值或一无是处，就像计算机不会因为出现一个错误而变得毫无价值，或者一台钢琴因为弹出一个难听的音符而应该被抛弃一样。不要因为你不完美就恨自己，因为你还有一大堆同样不完美的同伴。人无完人，那些试图伪装真我的人，最终只能陷入痛苦的泥潭。
