然而所有不熟悉苹果公司的人根本不会把注意力放在这个上面，因为所有人都把注意力放在了外形美观以及华丽的营销活动上了。
库克深知运营管理这块一直没有得到足够的重视。鉴于此，库克决定把运营效率问题上升至更高的高度。
在库克的安排下，苹果公司的很多之前没有机会参加任何重大会议的项目经理和全球供应链经理都开始有机会参加公司召开的各种重大会议。显而易见，库克这样做的目标就是要提高公司运营团队的影响力和决策力。
种种迹象表明，苹果公司已经在库克手里慢慢变成了一家更寻常的公司。
一个新加盟苹果的前高盛集团银行家是唯一一位负责并购交易事务的高管。而乔布斯在世时，苹果的并购交易主要是由他本人进行的。如今，这位银行家领导着三名企业发展专家，这样苹果就能同时进行三项交易。对此，一名苹果职员说：“现在的苹果已经变得越来越传统了。”
库克给苹果员工留下的印象也似乎比乔布斯显得和蔼得多。为了尽可能地了解员工的情况，库克常常会去自助餐厅和员工们一同进餐。在整个用餐期间，他总是不停地问长问短。而这是乔布斯永远不会做的事。
库克认为和员工进行及时地互动对公司的发展有十分有利的。
卓有成效的“成本控制”
库克对于苹果公司的作用是十分重大的，这是所有苹果人都必须承认的。在供职苹果的十几年时间里，库克做出了很多足以令人夸赞的成就。作为一个被公认的“运营专家”，库克做得最漂亮，最让人称赞，给苹果公司带来更大改变的事就是他完美地控制了苹果公司的成本。
了解库克的人都知道，他是一个果敢坚强，雷厉风行的人。认定了的事，就算有再大的困难，他也会一往直前，努力做到极致。
对于任何一个公司来说，特别是对于那些庞大的企业来说，成本控制向来都是困扰它们的一个大难题。如果不能做到很好地控制成本，公司的盈利就会受到直接的影响。所以，每一个公司都在绞尽脑汁地思考如何真正地控制成本。
在这一点上，苹果公司是幸运的，因为他们有库克这个会运营的人在掌舵。在库克的精心管理下，苹果供公司的成本控制做得非常好，甚至让很多竞争对手自叹不如。
因为苹果公司实现了良好的成本控制，这就使得它的产品在市场上极具竞争力。就拿公司的iPhone来说，自从iPhone被推向市场后，它基本上占据了半壁江山。在如此强大的竞争力面前，昔日风光无限的Nokia公司不得不败下阵来。
对于Nokia公司来说要想和苹果这样的强大的竞争对手竞争，可谓是困难重重。虽然Nokia的价格要比iPhone便宜很多，表面上看Nokia似乎比iPhone更有竞争力，而事实上，Nokia为它的低价付出了很多成本。由于成本过高，所以虽然Nokia的价格要比iPhone便宜，但盈利能力却异常有限。
对此，Nokia得出一个结论：要在成本上与苹果竞争，必须一分一厘地在每个手机组件上讨价还价。据国外某评测机构称，Nokia要每卖出两部Lumia才抵得上一部iPhone赚的钱。这背后的原因到底是什么呢？
对于这一点，苹果的库克是最清楚的，因为他就是那个帮助苹果公司实现成本控制的人。
自从加盟苹果以来，库克最关注的一个工作就是控制苹果公司的供应链。他认为只有控制了供应链，才能控制成本。为此，他努力了十几年。
如果论市场份额来说的话，无疑在近几年Android的优势十分明显，然而这并不能说明Android的利润也是最好的。事实上，什么样的公司才是最牛×的公司？是那些能够保持地位的公司和股东赢得最大利润的公司。很显然，在这方面，Android根本不是苹果的对手。
正是因为成功的成本控制，所以使得苹果公司拥有着比其他公司更强大的盈利能力。众所周知，苹果公司的每一款产品都是最佳武装。无论是iPhone、iPad，还是MacBook，它们用的都是最好材质的配件，再由过硬和高效的制造商加工和组装。这些产品不但有着不可挑剔的质量，而且其制造成本也要远低于竞争对手的产品。
很早之前，很多人都对苹果iMac的价格颇有微词，他们说：“一部iMac是多么神奇的机器啊，它由很好的材质制造，也拥有了不起的OS，但是，哇哦，看看它（夸张）的价格”。回头看苹果公司的历史的确如此，然而，如今再也不会有人说这样的话了，苹果公司在库克的管理下已经发生了巨大的转变。
一直以来，苹果的产品由于在设计上、材质上花费较高，所以就使得其产品的价格往往高于其他竞争产品。不过对于很多消费者来说，为了买一款个性十足、功能强大、外观漂亮的产品，多花点钱还是值得的。
而库克也一直认为，好产品就要配以较高的价格，这是不可辨驳的。
在独有“哲学”引导下，iPhone在帮助苹果走向世界上最有价值科技公司的道路时，也迅速大量地贡献了可观的利润。所以，不得不说，苹果公司在利润和赚钱方面的成功，是过去10年内由正确策略指导下积累的成果。
有人会问，苹果公司为何会具有如此强大的盈利能力呢？这要在它产品的制造环节上去找原因。
所有人都知道，一直以来在元件供应链和制造上，苹果始终占据着独一无二的优势地位，这赋予它无可比拟的灵活性。这样的成功不得不归功于库克。
目前，苹果公司拥有着巨大的现金储备，这就使得苹果公司完全有能力和实力在技术上引领潮流，保持领先地位。
为了保证产品的优势地位，苹果公司常常会提供充裕的资金，帮助合作伙伴和制造商改进和升级设备。正所谓“天下没有免费的午餐”，对于那些获得帮助的供应商来说，苹果公司的钱是不能白拿的，他们必须要适当地调低供货价格才行。如此一来，苹果就获得了议价和供货的优势，有了这一优势，苹果公司就又能够投资和尝试最新技术。
一般来说，制造商研发有竞争力的新技术，往往会产生巨大的资金缺口，它们弥补的方式则是在技术成熟后转让给其他人，这是先进的生产和制造技术产生的传统途径。然而苹果公司却并没按照传统的路线去走。在这些最新技术“传递”给苹果的竞争对手之前，苹果已经在主导和加速了这些技术产生的过程和各个环节，苹果会帮助制造商建立新工厂、购买机器、训练高水平技术工人和雇员。
这样做的效果是十分明显的，苹果不但拥有了开创性的最新技术，还达成最优的交易条件和交易价格。这就是为何苹果的产品既能保持领先于行业的高端水准，又做到了控制成本。
有例为证：
苹果公司是第一个使用电阻触控屏的公司，当时电阻触控屏还是十分罕见的东西。IPS面板、更薄的设计、一体式铝合金机身，新型耐刮玻璃，这些都是苹果率先使用的新技术。可以说从内到外，全新的技术、完全不同的产品，苹果产品一诞生就占据了压倒性的竞争优势，而杰出的配件和成本控制又带来了巨大的利润空间。
一直以来，人们一直都把注意力放在了苹果那些出类拔萃的产品和高额的盈利上，而没有注意到苹果公司卓有成效的成本管理。
据有关资料显示，在当今世界各大高科技企业中，苹果所花费的企业支出占公司总销售收入的比例是非常小的。苹果的“企业支出”主要包括该公司的销售成本、一般成本以及管理成本，三者在一起简称为“SGA成本”。而一系列数据显示，近年来，苹果的SGA成本与其营收的比例在逐年稳步下降。
也许在很多人眼里，成本管理和创造那些风靡世界的产品比起来，其重要性简直是小巫见大巫。然而在库克眼里并不是，他认为成本管理和其他工作是同样重要的，如果公司的成本管理抓不上去，那么公司每年都会白白浪费掉巨额的资金。这样的浪费是非常不值得的，还不如把这些资金节省下来，去做更有意义的事。
为此，库克在过去的10年里，一直在员工工资、设备租赁以及基础设施上的开销进行着严格的控制，在他的努力下，与其销售收入的比例也在逐步减少。
而随着苹果的总营收不断增长，苹果公司SGA成本所占的比例也随之不断下降。与苹果相比，对很多高科技企业而言，其企业支出在无论该公司的销售业绩是否有所提升的情况下，都是固定不变的。
