类似的情况也会发生在你身上。那些意外的事情通常都会让你感到不快，也会占用你的时间。设想一下，你早晨起来之后，发现自己忘记关电灯了，闹钟也没电了，结果你迟到了两个小时才到办公室——而你本来打算提前15分钟到，把昨天没有完成的工作补完的。不仅如此，到了办公室之后，你发现琼斯先生已经打来了五个电话，抱怨说他至今没有收到你昨天答应送给他的文件，所以你不得不立即打电话到快递公司问问情况，然后发疯一样地督促他们抓紧时间。
必要的活动、常规任务、遗留工作，以及我们刚刚谈到的意外情况几乎会占用你的全部时间，对于大多数人来说，他们终日纠缠于这些事务当中，一辈子也不可能找到足够的时间来实现自己的人生目标。要想避免这种情况，你首先需要分辨出哪些是浪费时间的活动，并通过停止这些活动来为自己挤出更多的时间。要想实现那些对你来说真正重要的人生目标，你只有一种途径：认真规划你每一天的时间。
启示：
1.不会合理地使用时间，计划再好，目标再高，能力再强，也不会产生好的结果。
2.认真规划每一天，改变对时间的漠视态度。
思考：
1.你是一个善于规划时间的人吗？
2.规划时间能给我们带来什么好处？
行动：
1.制订一个长期的计划，并加以实现。
2.对于时间规划要付诸行动，不能纸上谈兵。
12.时间管理新法：情绪管理
有人帮盖茨算了一笔账，结论是：就算掉了一张一万美元的支票在地上，盖茨也不应该去捡。因为他可以利用这个弯腰的五秒钟赚更多的钱。
向这个论点提供支持的是纽约大学经济学教授伍尔夫的统计报告。报告指出：盖茨的个人净资产已经超过美国40%最贫穷人口的所有房产、退休金及投资的财富总值。从2005年1月到6月，他的资产增加了160亿美元，相当于每秒就有2500美元的进账。也就是说，即使弯腰五秒去捡一万美元的支票，对盖茨而言也是一种时间上的损失。
从这里，我们可以得出时间管理的含义：管理时间，是一种管理行为。我们的行为将决定我们的回报。为了进一步说明这个理论，我们对某公司的甲、乙两位销售人员进行了时间管理的研究。
目前的现状是：在7月的销售高峰期，甲销售人员创造出几十万元的业绩，而乙销售人员却一分钱的业绩也没有。
经过讨论，我们与甲、乙取得了共识：他们两人的时间管理不一样。在同样的时间里，他们采取了不同的行为，所以得到了不同的结果。时间管理，对于他们的销售业绩起着决定性的作用。
下面，我们将详细分析甲、乙的案例来说明时间管理的重要性。同时，更将把不同的个体采取不同时间管理的现象进行延伸。因为，正是我们每个人独特的情绪、思维，不同的价值判断造成了个体间不同的行为。因此，管理我们的时间，就是管理我们的行为，也就是管理我们的情绪与思维。
当遭到第N个客户的拒绝时，甲销售人员的反应是：“太棒了，我得到机会锻炼自己，改进我的不足，这样客户就会更容易接受我和我的产品了！”
而乙销售人员的反应则是：“唉，为什么受伤的总是我？我为什么总是这么倒霉？为什么客户总是要拒绝我？我怎样才能让客户不再拒绝我？”
两种不同的态度导致了甲、乙两人完全不同的观点，从而影响了他们对自己时间的安排：甲会采用多种渠道给自己充电，而乙则不断自我怀疑、自我否定。我们看到，甲的时间都用在了通往成功的路途上，而乙的时间则用在了情绪消化上。试问甲乙两人谁成功的可能性更高呢？
因此，时间管理的关键就是情绪管理。情绪决定了我们关注的焦点在哪里，焦点决定了我们的时间用在哪里，是否将有利于我们快速达成目标。很多表面看来属于销售人员时间管理的问题，实际上都是销售人员情绪管理能力的问题。
启示：
1.不同的态度决定不同的观点，时间安排的管理也不同。
2.以积极的心态对待工作，有利于积极的安排时间。
思考：
1.甲乙两个人的销售策略你更青睐哪个？
2.甲取得成功的秘籍是什么？
行动：
1.对于别人的拒绝要以积极的情绪对待。
2.多静下心来，缓解一下情绪，作好时间安排。
13.与时间赛跑，做职场的赢家
人的一生，并不受限于环境的支配，而是受自己的习惯所摆布。
最近一个十分流行的话题是时间管理。有一位作家，曾讲了一个故事来说明时间的意义。
上帝在每天一大早都会去拜访刚起床的人，然后很公平地交给每个人5000元去使用；到了晚上临睡时，他又会出现，要每人把剩余的钱还给他，有的人原封不动地交回了5000元，有的人剩下3000元交回，还有的人两手一摊，说：“花光了，还不够用呢！”
这则故事的真正意义在于每个人使用时间的差别以及由此引发的省思。有些人总是很忙碌，给他打电话左一句忙，右一句忙，忙来忙去也不知到底忙在何处。反过来，有些人看起来永远都是一副从容不迫的样子，难道他就不忙吗？
真正懂得管理时间的人，会依事情的轻重缓急来确定时间的先后顺序，当重要事件发生时，也会不慌不忙地一一处理。我们经常会发现，陌生人也好，熟人也罢，即使约定了具体的面谈时间，总有人姗姗来迟，之后道歉不已。如此没有时间观念的人，往往在先入为主的印象上扣掉不少分。所以在约会时一定要比预定的时间更早出门，把路上如塞车、停车等可能发生的事包含在内。
一位商业人士说过这样一段话：“在车上时我都做什么？每遇红灯，我就会把当日报纸拿出来看看大标题、看重点，以便知道世界上发生了什么事。同时，我的耳朵也没闲着，平时我习惯一上车就开始放社会大学的录音带（自我充电）；但是，精神较紧张时，则会选听一些开发潜意识的音乐CD。就这样了吗？还不止，眼睛在顺便看街景时，偶然有什么感触、想法或创意时，一遇上红灯便会抽出名片或小记事本来写下心得。比起许多人塞车、等红灯时的心浮气躁，破口大骂，我的做法是不是比较具有创造性及建设性呢？”
因此，从他的经历人们可以觉得，在市区开车就如练毛笔字，一方面可以修身养性，陶冶性情；一方面也可以使人格得到提升。
刘平大学毕业后，在离家较远的一家外资企业找到了一份合意的工作。刚开始，他除了正常工作外，每天都要因为上下班而不得不在公共汽车上“挥霍”掉两个小时。他感觉这两个小时过得非常浪费，因为除工作外，领导还要求他加强英语学习，试用期结束后，英语水平将作为转正考核的一项内容。
“这两个小时要是拿来专攻英语，半年时间的试用期绝对没问题。”每次在车上度过这两个小时的时候，他都会这样想，他也知道，领导是不会另外派给他两个小时的。刘平为尽快解决这个问题，找主管商量，希望能分给他一间自费的临时宿舍，主管没有批准，只是说了一句：“你知道吗？美国着名策划家丹尼尔有很多成功的策划，就是在巴士上完成的。”
一句极为简单的话，却给刘平带来了不小的震动。他向主管鞠了一躬说：
“谢谢您的提醒！”显然，他已经知道自己应该怎么做了。在以后的日子里，刘平一日不落地在兜里揣着一个小本子，每天在公共汽车上挥霍的时间，由此变成了他学英语的黄金时间。
六个月后，他终于如愿以偿地通过了试用期，并获得了企业颁发的“珍惜时间”奖。在考评会发言时，他深有感触地说：“我的时间是从公共汽车上偷来的，是在平常的时间里挤出来的。”
时间是无限的，同时它又是有限的，而且是不可再生的。在有限的时间里做更多的事，是使我们生活充实的一个重要方面。养成科学合理地安排时间的习惯，能帮助我们做到这一点。
启示：
1.真正懂得管理时间的人，会依事情的轻重缓急来确定时间的先后顺序，当重要事件发生时，也会不慌不忙地一一处理。
2.时间是无限的，同时它又是有限的，而且是不可再生的。养成科学合理地安排时间的习惯，能使我们的生活更加充实。
思考：
1.你是一个善于挤时间的人吗？对于那些连吃饭时间都要看书的人，你有什么样的看法？
2.时间就是金钱。文章中的这些小故事给你什么样的启示？
行动：
1.每天下床后，说三次：“时间就是金钱。与时间赛跑，争取不浪费每一分每一秒。”
2.多和身边的人交流，看看他们是如何利用时间的，以此来增加自己的紧迫感。
