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第40章 小人是你一生的痛(2)

如果你的领导是这种人物,与其取宠献媚,自污人格,不如谨守岗位,落落寡欢。一有机会,你就该表现出你独特的本领,只要你是个人才,不愁他不对你另眼相看。

以谨慎的态度应对同事小人

你是否有过以下的经历?一天,一位与你稔熟的同事向你提出建议,一起合作帮助上司整理历年来的开会资料记录。虽然此举或会增加工作负担,却不失为一个表现的好机会,可以博取升职与加薪。你对于这样的提议大表欢迎,甘愿每天加班完成额外的工作,甚至没有发出丝毫怨言。可是,你怎样也想不到,对方竟然把全部功劳归为己有,在上司面前邀功,结果他获得上司的提拔,使你又惊又怒。

为免日后再次被对方所利用,你应该怎样应付呢?专家的意见如下:

①常言道:害人之心不可有,防人之心不可无。如果有一位同事建议与你一起完成额外的工作,你可以接受提议,但应当把各人所负责完成的工作部分清楚记录下来,留待日后作为参考。

②假如有人向你大送高帽,称赞你的工作能力如何惊人,无非想让你帮他完成工作。你不要被对方的甜言蜜语所动,应当告诉他如何处理工作上的难题,无须由你亲自动手完成。

③若你对于同事的行为与企图有所怀疑,可以直接找上司谈一谈,避免徒劳无功。

④同事始终是同事,他并非你最好的朋友,你应该与对方保持一定的距离。

当你发现某同事原来一直在利用你,你定是怒不可遏,恨不得立刻拆穿他的西洋镜。但同时,你又明白,冲动行事,肯定不会有好结果。那么,应该采取怎样的态度呢?有位同事经常公开赞扬你的工作表现,表示对你的办事能力钦佩不已,却原来,他是另有目的,就是努力踩你的拍档,要把这个眼中钉拔掉。

不肯被此人继续利用下去,就要有所行动了,不是仗义帮拍档那么简单,最重要是为了自己的清白和保持精明的形象。因为长此下去,容易遭人误会,以为你与这同事是站在同一阵线,甚至连拍档也敌视你。

你的行动可以是:

当对方再次故意公开赞扬你,不妨中断他的说话。

你可以这样道:“奇怪,你对我特别捧场。其实这个任务不是由我负责的,我的好搭档才是真命天子,我认为你的赞美词十分适合他。”

既教他无可奈何,又对拍档表明了心迹,情况准可以改善。

一天,你因公事与某同事一起出差,对方突然问你:“你跟拍档间似乎有很大的问题存在,你如何面对呢?”天地良心,你一直觉得与拍档相处融洽,公事上大家都很合作,私人间也是客客气气的,何来问题呢?霎时间你仿佛给浇了一盆冷水。

冷静一点,世事难料,这当中可能发生了不少问题,有直接的,有间接的,总之不简单。

表面上,你必须表现得落落大方,微笑一下,反问对方:“你看到了什么?”或者,“你是听到了什么?”对方必然是支吾以对。你可以继续说下去:“我们一直相处得好好的,我从未察觉到有什么问题,亦未因公事发生过不愉快事件!”这个说法,可收连敲带打之效。

若对方是有心挑拨,或试图获取情报,你的一番话不但没有让他查到半点线索,还间接地拆穿了他。

不过,很多事情并不像表面那样简单,背后可能有不可告人的目的,必须提防陷阱,小心被你的同事暗算。

以宽容的姿态应对下属小人

(1)对付爱唠叨的下属的方法

这种类型的人以女性居多,因为其心理素质的原因,所以承受能力有限,遇事便忙成一团,无法稳定,心态动荡,好唠叨。对待这类下属可用以下方法:

①多用眼少用嘴

如果你的下属是这种唠叨型的人,在安排工作时事先把该交待的一切都讲得一清二楚,不要留下漏洞,以免她做更多的询问。

②不要发怒

在她唠叨时,千万不要发怒,要尽量以冷静的微笑对之,既表示尊重,又使其不知你的底细,从而使其少讲或不讲话。

③培养信任

当她唠叨你必需回答时,一定要做到回答得有分量,令其心服口服,有了信任感,她便会言听计从。

④不出尔反尔

搞清情况后再发言,决不能出尔反尔。否则,会给她留下讨价饶舌的余地。

(2)对付自作聪明的下属的方法

自作聪明的下属,往往不能彻底贯彻领导的意图,老是帮一些倒忙。他们总认为,自己的主意要比领导的高明,在执行任务的过程中自作主张,改变领导的意图。对于这样的下属,领导虽然气愤,但又不好意思骂他们。因为这会使他们以后不帮你,并对你反感。试想有人全心全意地为你解决问题,你不但不欣赏,还骂他们一顿,这感觉能好受吗?既然骂之不得,惟有用软攻。首先,多谢他们的诚意和帮忙,从正面肯定他们帮忙的价值,之后再从侧面解释一下他们犯的错误,最后再为他们的错误找个台阶下,甚至可以在最后把错误归在自己身上,是自己解释不全,才会累他白花时间,相信他也会十分轻松地接受意见。

其实,只要适当引导,自作聪明的员工不难训练为有用的员工,所以不要放弃他们,这些人可能是公司重要的资源。

(3)对付自私自利的下属的方法

对付这样的下属,应该用以下方法:

①满足正当要求

与这样的下属相处,对他们的合理要求应给予满足,使他们认识到你决不为难他们,应该办的事情都交给他们办。

②拒绝不合理要求

对于他们的不合理要求,在委婉地摆出不能办的各种原因之后,巧妙地劝阻他们不要得陇望蜀。

③办事公平

如果下级中有这样的人,当你制定利益分配计划时,要充分发挥同事的监督作用,将计划公布于众,使大家感到是在一种公平之中进行利益分配,这样便可避免他们与你纠缠。

(4)对付阴险狡诈的下属的方法

阴险狡诈的人属于卑鄙的小人,他们为了自己的利益,什么损事都能做得出来。他们采取各种手段,骗取上司的信任,逐步夺取上司的权力,最终完全取代上司,这是一种十分阴险狡诈的小人权术,亟须识别。

①小人常想方设法骗取领导者的信任。小人为了骗取领导者的信任,可以不顾廉耻,不讲道德,不惜代价,不择手段。坑、蒙、拐、骗、吹、拍、抬、拉、吃、喝、嫖、赌、苦肉计、连环计、反间计、美人计,全都使得出来。

②小人一步步往上爬,占据重要位置,取得信任之后,小人随之而来的,便是权力的逐渐增大,地位的逐步提高,最后成为说话算数的实权人物。

③小人常打着领导者的旗号,指挥他们的下属。并采取各种手腕,使这些下属逐渐投靠自己。

④小人一方面要继续蒙骗住领导者,使他对自己深信不疑;另一方面,千方百计地使他们的下属看出今后的天下非我莫属,致使其乖乖投靠自己,培植自己的势力。

⑤等到自己控制大部分下属,这时候,小人得势也就不怎么费力了。

对付这样的下属,首先应以“防”为主。阴险狡诈的人,善于背后施坏,暗里插刀,放冷箭,打黑枪,让你拿不准他们什么时候给你一脚,而且小人之脚往往阴狠毒辣,上司若是防备不及,则必遭大劫,落得身败名裂,后悔莫及。作为上司,为了不至于伤于阴险狡诈的下属的暗算,还是首先防范一下为好。

其次,要明辨是非,不偏听偏信。小人皆是口蜜腹剑,嘴上甜甜蜜蜜,心里却暗藏祸心,这正是其阴险狡诈之处。正如“四人帮”“万岁不离口,语录不离手”,背后却想谋权篡位。对付这样的下属,要洗净耳根仔细听,要善于听,要善于抓住话的关键。认真思考分析他们说话的目的。凡事应三思而后行,只要做到知己知彼,就能百战不殆。

第三,放长线,钓大鱼。小人一般都有得志便威风的毛病。有云:“子系中山狼,得志便张狂”。所以,对付阴险狡诈的下属有时也可以用欲擒故纵的方法,“放长线,钓大鱼”。先假装不知,让其尽情表演,等他原形毕露时,再巧妙揭穿他们罩在脸上的虚伪狡诈的面纱,不给他们容身之地。

第四,以其人之道,治其人之身。阴险狡诈之徒善于揭人伤疤,在你最怕尴尬或不应该丢人的时候,让你尴尬,让你出丑。你不要生气,你可以在适当的时机也揭他一把,把他丑恶的行径抖搂出来,让大家认清他的丑恶嘴脸,让他也尝尝难堪的滋味。

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