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第39章 小人是你一生的痛(1)

小人就像埋在你人生路上的地雷,总是在你毫无防备的情况下炸伤你,因此,识别防范身边的小人,避免被小人所伤,是你成就大业过程中的一件大难事。

技巧地应对上司小人

(1)怎样与听信谗言的领导相处

谗言,也就是我们今天所说的“小报告”。谗言本身并不可怕,最可怕的是你的领导是一个爱听信谗言的人。如果领导不分是非曲直,偏听偏信,谗言就成了一件致命的武器。

古往今来,由于领导听信谗言而导致下属悲惨下场的事例屡见不鲜。爱国主义诗人屈原、民族英雄岳飞,不就是因为其君主听信谗言而遭受迫害的吗?

如果你遇到那种思想简单、遇事不加分析、不做调查就听信谗言的上级,碰巧又有小人向他进谗陷害你,你该如何呢?

为了不至于和领导发生冲突,并且使他明白你是受到了谗言的陷害,你可以这样去做:

①运用技巧揭穿谗言的假面目,为自己洗刷清白。

有人向领导进谗诬陷你,偏偏领导又听信了谗言,这种情况对你极为不利。不过,你不要害怕,应拿出勇气来,以积极的态度与其斗争,采取技巧揭穿谗言的假面目,还自己一个清白。

②面对上级对自己莫名其妙的突然的冷淡疏远,或在会议上不点名、暗示性地批评你,甚至故意制造工作中的矛盾为难你、制裁你,应当有勇气主动找领导谈心,问清缘由,说明真实情况。

凡事如果拿到桌面上,公开地、坦率地说清楚,往往会收到较好的效果。回避的态度、忍气吞声的做法,只会使真相笼罩在一层迷雾中,加深上级对你的误解,加大双方的隔阂。所以应当敢于正视面临的困境,努力想办法摆脱被动局面。

③变被动为主动

如果确切无疑地知道了谁在背后进谗陷害你,你可以在领导没找你之前先找他,把一切实情坦然相告,这样就可以变被动为主动。另外,为了制止进谗者继续造谣生事,应当凛然正色地找到这位当事人,以暗示的口气给其以必要的警告。但不要完全说明,因为他是不会承认的。这类人往往心虚,你一找他,他就明白了。他们都惯于背后捣鬼,所以也不愿公开撕破脸皮,不愿发生使双方都难堪的正面冲突。如果对方是个非常泼悍无礼的小人,则要避免与其正面打交道,而是策略地把话说给其亲朋好友,让他们转告给他,从而间接地制止他的恶劣行径。

(2)怎样与爱挑剔的领导相处

碰到爱挑剔的上司是最令人头痛的事了。由于他的存在,你常常会处于不自信的状态之中,因为他老是打击你的情绪。比如,明明你是完全按照他的吩咐去处理一件事的,过后他又指责你办事不妥;公函内容和打字格式是他告诉你的,等你拿给他签字时他又说这封信应该重打;你从事的是专业性很强的工作,可对你专业一知半解的上司偏偏对你的能力“不放心”……如此这般的例子还能举出很多。在挑剔的上司手下干活觉得自己浑身上下的汗毛都是竖着长的,左右都不是,怎么做都让他看不惯。

不管怎么说,碰到爱挑剔的上司,对下属而言,总是不利的。那么,该怎么办呢?以下几点方法不妨一试:

①弄清领导的意图

当上司交给你一项任务之时,你应该问清楚他的要求、工作性质、最后完成的期限等等,避免彼此发生误解,应尽量符合他的要求。

小王的老板是个非常挑剔的家伙,但他对小王却不像对其他人那样百般挑剔。原因就在于每当老板给小王交待任务时,小王就拖住老板不放,问题问个不停,一直到把什么事情都问个清清楚楚才罢休。结果老板当然没什么可挑剔的了。

②设法获取领导的信任

假如上司处处刁难你,可能是担心你将来会取代他的位置。这时,你应该尽自己最大的努力使他安心,让他明白你是一个忠心的下属,你可以主动提出定时向他报告的建议,让上司完全了解你的工作情况。一旦获得他的信任后,他便不会对你过分地要求完美的工作效果。

③正视问题

不要回避问题,尊重自己的人格,不卑不亢。正视问题,尝试与你的领导相处,针对事情而不是针对个人。例如:上司无理取闹的时候,你应该据理力争,抱着“错了我承认,不是我的错而要我承认,恕难照办”的态度,论理而不是吵架,让他感觉到你的思想和人格。一个言行一致、处事有原则的人别人自然不会小看,就算老板也不例外。

④别太计较

不要对上司的挑剔或刁难太计较,能过去就过去。应该把自己的工作放在最重要的位置。如果眼前的这份工作能满足你的要求,比如丰厚的薪水、优雅的工作环境等,那么你就不要放弃这份工作。如果你非常爱自己的工作,想做一番业绩,那就尽量不要放弃目前的工作,求同存异,不要把老板的人品与钟爱的事业同日而语。

(3)怎样与顽劣贪婪的上司相处

顽劣贪婪的上级私欲太重,就像一个永远也填不满的无底洞,他的贪欲没有止境。这些人,慷国家之慨,中饱私囊,是社会的一大蛀虫。

遇到这样的上级,该如何对待呢?

①按原则办事

坚持原则,照章办事,是工作人员应该遵守的纪律。不要因为他曾经栽培、提携过你,为感恩戴德,就放弃原则,与其同流合污。

如贪婪的领导想以巧立名目、偷梁换柱的方式满足私欲,你可用“不好报账”、“财务检查不好过关”、“审计太严格”等借口予以搪塞和回绝,使他感到你“不好对付”、“不给面子”、“太死板僵化”、“难以打开缺口”。屡次碰壁后,他就有可能有所收敛。当然,这样做要顶着极大的压力,冒着遭受打击排斥的风险。但如果应允了,就会越陷越深,其后果是不堪设想的。所以,要有勇气顶住压力,坚持原则,坚信“多行不义必自毙”这个亘古不变的真理。

②多留个心眼儿

如果迫于领导的压力,不得不按照他的意思去办,但自己要多留个心眼儿,把一些可疑之处悄悄用本子记下来,待其事态败露,立即交出作为证据。如果掌握了领导贪赃枉法的确凿证据,可采取匿名的方式,向有关部门打电话或写信举报。这样不但可以为民除害,同时也减轻了自己所受到的威胁和压力。

(4)怎样与自私的领导相处

自私的领导常常考虑的只是他个人的利益,他从不站在集体的立场上考虑问题,更不会替下属着想。为了满足他个人的利益,他可以置集体或下属于不顾,甚至不惜牺牲集体或下属的利益。

在与自私的领导相处时应该注意:

①洁身自好

不能为虎作伥,这种自私的人什么事都做得出。他可能把得到的私利分你一半,但在引起众怒时,也会把你抛出去当替罪羊。领导的任职毕竟没有你的名声长久,故不可与之同流合污。

②用沉默表示抗议

如果他的所作所为实在过分,可用沉默表示无言的抗议。

聪明的上司会领会下属沉默的含意。

③有原则地代上级受过

但对于有些情况来说,下属绝不要轻易代领导受过,如十分重要的恶性事故,造成重大经济损失或政治影响的事故,以及一些已经触犯到法律的事情。在这些情况下,如果你仍然为顾全上司的面子做掩饰,甚至把责任揽到自己头上,其后果是不堪设想的,这会害了你自己。为这样的领导付出牺牲太不值得了。

(5)怎样与阴险的上司相处

这样的人做了你的上司,可真是你的人生不幸。稍有不慎,你就有可能成为他的报复对象。与这样的上司相处,只有兢兢业业,一切为上司的马首是瞻,卖尽你的力,隐藏你的智。卖力易得其欢心,隐智易使其轻你,轻你自不会防你,轻你自不会忌你。如此一来,或许倒可以相安无事。像这种地方原就不是好的久居之所,如果希望有所作为的话,劝你还是从速做远走高飞的打算。

(6)怎样与傲慢的领导相处

一些人之所以显得傲慢,不可一世,是因为他具有别人无法攀比的优越条件,或者是高人一筹的才智。傲慢的人最容易刺伤别人的自尊心,很让人反感。

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