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第1章 前言

做职员的几乎都曾经历过老板发火的时候。老板一发火,职员自然不好受。不过,换个角度来看,老板为什么会发火呢?作为员工,有没有责任呢?

老板之所以发火,是不是因为你的工作没有做到位,给公司造成了不可挽回的损失?是不是因为你的责任心不够强,出了问题推卸责任?是不是因为你把工作当成老板的事,对自己的工作不负责任?是不是因为你工作不积极主动,缺乏团队协作精神?是不是因为你工作敷衍了事,总是把问题推给老板?是不是因为你做事不分轻重缓急,事事拖延?是不是因为你工作不求精益求精,只求“差不多”?是不是因为你不专注工作,导致工作经常出差错?是不是因为你牢骚满腹,总是喋喋不休地抱怨自己的工作?是不是因为你不讲信用,损害了公司的形象?是不是因为你只关心自己的利益,不关心公司的利益?是不是因为你漠视沟通,致使误会和矛盾经常发生?是不是因为你不注重工作细节,让“魔鬼”有了可乘之机?是不是因为你工作时间偷偷干私活,浪费公司的资源和时间?是不是因为你脚踏两只船,给公司的竞争对手做兼职?是不是因为你居功自傲,不把老板放在眼里?是不是因为你蔑视制度,不遵守公司的规章制度……

总而言之,老板发火的原因有许多,老板发火说明我们的工作还存在许多不足之处,有待于我们提升和改进。老板发火是唤醒我们的警钟,是呼唤我们回转正常轨道的良言,是久旱的甘露,是我们工作的良性催化剂。

《老板为什么会发火》的核心问题,就是让每一个职业人士以同理心换位思考,站在老板的角度去理解老板发火的原因,从而使员工知道如何增强工作责任心,提高工作效率,善始善终地做好每一件工作。

本书从实践出发,总结和分析了老板发火的60个原因,促使每一个职业人士树立正确的观念和行为规范,并从预防的角度,绕过“雷区”,避免老板发火。从而养成良好职业道德和习惯,去改变你的工作,甚至改变你的职业生涯,这对自己、对老板、对公司都有利。

本书更多地从员工的角度出发,具有深厚的人文关怀精神,是成就员工职业辉煌、提升企业凝聚力、建立企业文化的完美指导手册和员工培训读本。适合所有公务员、公司职员阅读。

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