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第20章 学会如何做事(9)

乔布斯一直喜欢音乐,重回苹果公司之后,他意识到要把互联网和苹果电脑结合起来,怎样结合?音乐发挥了作用。他说,人们对音乐享受的需求更大,于是,就有了iPod、iTunes。而后,他又用iPhone改写了手机概念,之后又是iPad。苹果公司从音乐这条小道暗度陈仓,远远赶超了对手。

乔布斯曾经说过:“苹果公司的产品之所以优秀,是因为创造产品的是一群音乐家、诗人、美术家、动物学家、历史学家,而他们碰巧同时也是世界上最优秀的电脑科学家。”一群有灵感的人聚在一起,于是,苹果便有了史无前例的创新。

其实在我们身边,随处可见“没用”的知识对创新的巨大意义。但是,绝大多数人并没有意识到这一点。他们对知识持有狭隘的认识:理科的人大都认为文史哲知识没用;文科的人大都认为技术更低一等;学艺术的人认为学习外语就是浪费自己的创作时间……殊不知,知识没有“有用”和“无用”之说,随着创新越来越重要,总有一天,那些“没用”的知识也会越发有用。

实际上,我们的知识面越广,眼前展现的景色就越壮阔。一个人的知识越多,他去获取新的知识就越容易。

在学习中随着知识的增长,我们的思想也必须重新加以组合。这种变化通常总是伴随新定律的出现,并按照要求而发生的。

因此,知识面的大小决定了一个人潜能的大小。正所谓“见多”才能“识广”,一个人的知识越丰富,他的联想才会更丰富,知识之间的组合也就越丰富,创新能力才会更强。同时,当旧有的知识不能处理当前问题的时候,又会促使他去学习新的知识。这样,在不断地积累和创新中,就能够充分地释放出一个人的最大潜能。

在成长的过程中,我们年轻人应该消除对学科、知识的偏见和歧视,打破脑子里“有用”、“没用”的框框,尽量全面地学习各科的知识,不断地充实自己的大脑,让自己有丰富的知识,为自己未来的创新准备足够丰富的素材。

练就“死扛”精神

乔布斯语录:

没有经历过失败的痛苦,又怎么能真正体验到成功的喜悦!

乔布斯有一种“死扛”的精神,在对皮克斯的投资上,他就是执着地死扛下来的。的确,按照正常的标准,皮克斯已经连续9次失败了,但是乔布斯仍对它抱有一丝希望,他继续投资,希望能够一次就把之前5000万美元的损失拿回来。最终,在乔布斯这种“死扛”的坚持下面,皮克斯迎来了事业高峰。

乔布斯从不会为一次、两次或数次的失败,就将自己的远大目标抛于脑后,执着的他认为,唯有跟失败“死扛”到底,才能最终战胜失败。其实,对于一般人而言,如果失败了,能够立刻重新站起来是不可能的,但如果我们认为失败的打击,远比起自己的理想和抱负更难承受的话,就永远不可能品尝到实现理想的滋味。我们若能够坚持,目标便不再是遥不可及,而是唾手可得!

失败,是任何人都不想品尝的苦果,失败的打击更是让不少人从此一蹶不振,碌碌无为。失败对于那些经不起打击的人来说确实可怕,但对于想要迈向自己心中顶峰的人来说,这不过是成功路上的一颗小石子。他们对于失败的打击早已司空见惯了,因为他们所追求的东西不是一蹴而就便能完成的,途中势必会有一些失败的挫折,所以,即使再多的失败,他们也会“死 扛”下去!

在离开苹果公司的时候,乔布斯曾经迷茫过,但他心里的理想告诉自己,一定要坚持下去。事实上,乔布斯也做到了,他迎来了自己事业的第二春。

当年,乔布斯与苹果其他高层的矛盾,发展到不可调和的状态时,那些高层的联合逼宫,让乔布斯在羞辱中离开了一手创建的苹果公司。这样的打击,对于其他人来说,肯定会使其从此一蹶不振。然而,乔布斯在稍作调整后,便重新上路了。他知道他的理想还没有达成,不能就这么轻易地放弃了,于是,他立刻开始了筹划工作,并将目光瞄准了郁郁不得志的皮克斯动画公司。

乔布斯看准了将电脑技术与电影融合的一个新兴产业的巨大商机,随后便对皮克斯注入了大量的资金。当时的皮克斯没有像现在这样闻名于世,只是一家实力中等的传媒公司,并且受到大型传媒公司的挤压,已经没有多少生存空间了。而乔布斯在这时的出手相助,却让皮克斯看到了希望,但即使乔布斯多次投资,皮克斯还是无法走出深深的泥潭。

尽管乔布斯在经营皮克斯期间历尽艰辛,但皮克斯依然毫无起色。眼看着皮克斯快要砸在自己手里了,乔布斯也开始犹豫着是否应该卖掉它,毕竟不断投资已经消耗了大量的资金。1994年,乔布斯打算将皮克斯卖给赫赫有名的微软公司,但微软公司的出价让他十分不满意,他想得到一个更合理的出价。

最后,几经周折,执着的乔布斯决定“死扛”到底,一定要等到皮克斯成功的那一天,于是,他拒绝了低于自己心理价位的收购价,坚持将皮克斯发展下去。为了解决皮克斯的困境,乔布斯提出了公司上市的计划,但所有的律师和投资家都认为上市不会有什么效益,而且,这个举动的花费也将是巨大的。

然而,固执的乔布斯还是坚持将皮克斯上市,后来,皮克斯股价开始步入正常轨道,每股降至20美元。此时,皮克斯仍然从出售给公众的1.32亿美元股票收益中获得了1.23亿美元,其余的900万美元付给了投资的银行家。换言之,即皮克斯原本4700万美元的赤字,变成了7600万美元的赢利。

在无数次失败的投资过后,乔布斯看见了一丝希望,紧接着,他立刻开 始实施一系列后续计划。《玩具总动员》的横空出世,终于让他收获了失败后的成功。在随后的日子里,乔布斯更是将皮克斯发展得越来越大,并让皮克斯在纽约重新上市,原定开盘价在每股12~14美元,但在开盘的半小时内,每股股价从22美元升到了49美元,这时,乔布斯的身价几乎达到了15亿美元。就这样,乔布斯利用自己的“死扛”精神,又一次获得了成功。

了解他的人都知道,乔布斯“震慑者”风格的另外一个侧面就是“死扛”。“死扛”的精神让他收获的不仅仅是成功,他的理想也是在这种精神下才得以实现的。在面对失败时,人们所做的常常是在反省中徘徊,而不是尽快走出失败的阴影。朝着自己的梦想继续前进。其实,离成功越近,我们所要承受的失败就会越多,如果连成功的门都没有叩响,我们就转身离去,其结果可想而知。

那么,如何才能像乔布斯那样面对失败“死扛”到底呢?很简单,只需要我们拥有一个实际的理想和一颗坚守这份理想的心。俗语有云:“失败是成功之母”,没经历过失败的痛苦,又怎能真正领略到成功的喜悦?更何况成功本身就是一个不断积累的过程?倘若没有失败的经历积累和经验总结,当机会来临之时,我们同样只能够一次又一次地跟它失之交臂。

在现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为事情的难度太大,而是因为觉得成功离我们太远。更确切地说。我们不是因为失败而放弃,而是因为倦怠而失败。人总是有一种惰性,再加上遭受了失败的打击,放弃似乎看起来成了理所应当。但事实上,这时我们应当做的并不是放弃,而是要学习乔布斯“死扛”的精神,将这一次的失败变成下一次成功的动力。

需要注意的是,“死扛”的精神也不是灵丹妙药。其能否医治百病,还要看我们是否可以正确地用好它。如果我们只是纠结于原本便不正确的事,还信誓旦旦地“死扛”下去的话,就会走向另一个极端——自我毁灭。因此,我们必须先树立一个正确的目标,然后才能坚持不懈地去努力,哪怕失败数次也要“死扛”到底,唯有如此,我们才能够走上一条正确的成功之路!

不要被表象迷惑

乔布斯语录:

我对那些能超越有形物质的人物或者是形而上的学说很感兴趣,也开始注意到比知觉及意识更高的层次——直觉与顿悟,这与禅的基本理念极为相近。

有一队伐木工人进入了高山林区,由于山中的气温和平地之间相差极大,又因为担心山区的大雨造成山洪暴发,所以这些伐木工人一直密切地关注着天气的变化情况。

后来在林场的日子久了,他们和当地的土着也渐渐熟悉了,他们发现土着们有着一种特殊的本能,那就是能准确地预测第二天的天气。他们为此还专门找土着做过实验,惊奇地验证:只要土着断言第二天不会下雨,就一定是晴朗的好天气。

于是,他们再也懒得收听收音机了,而是改为向土着请教天气的变化,而土着也不厌其烦地每天准确预报。

于是,日子就这样一天一天地过着,伐木工人对土着这种令人难以置信的本事非常佩服。但是有一天,土着告诉他们,再也无法预报天气了。

伐木工人非常诧异,问道:“为什么不能了,难道你们的本事在一夜间全都失去了?”

土着严肃地回答:“收不到……”

伐木工人更是诧异:“什么收不到?”

土着说:“我们族里有一部收音机,天线昨晚被小孩弄断了,再也收不到信号了……”

回忆我们自己的生活,又何尝不是经常发生这样的故事呢?我们在面对许多事物时,也常常出现类似伐木工人的误解,被事物的表象所迷惑,只见树木不见森林,知其然不知其所以然,最终忽略了探求事物背后真正的原因。

所谓画龙画虎难画骨,知人知面不知心。一旦习惯了事物表面的形态,往往就不能亲身感受到事物的本来面目。有些事看起来是错的,其实是对的:有些事看起来是错的,实则饱含着别人的良苦用心。

乔布斯是非常重视人才的录用的,但在别人的眼里他却是个没有风度、没有礼貌的强硬型领导,这是为什么呢?是乔布斯真的很“阴险”,还是大家错怪他了呢?

我们从流传在苹果公司的一件事情说起。当时一位曾任职于《太阳报》

的高级人力资源经理来到乔布斯的办公室接受面试。能做到这个职位,她当然是人们眼中十分优秀的人,而且成功地打败了之前绝大多数的竞争者,但是乔布斯在同她简单的对话后,毫不客气地对她表示:你并不适合这个职位。苹果公司跟《太阳报》完全不同,从一开始我就没打算你能来上班。

然后这位女士深受打击,她没有料到曾经那么炙手可热的自己居然被拒绝了,但是她并未提出什么异议便离开了。

事后,乔布斯说起这件事,坦然表示,如果这位女士能够更加激烈地争取这个职位,能够同他据理力争,他可能会让她来上班。但是这位女士却不能承受任何压力,她只能接受被聘用,却不能接受“主动争取”。

其实,乔布斯近乎残忍的背后有其独特的政治智慧,他不像别人想的那么“讨厌”,他只是用自己认为最好的方式来选择最正确的人,而且相比较而言,乔布斯的方式更加直接和大胆,通过这种方式选拔出的人才能面对强大的压力,也才能面对计算机行业激烈的竞争。

多年后,乔布斯在回顾自己面试员工的情景时说了这样一段话:在面试的过程中,我会多次故意让面试者感到心烦意乱,例如批评他们之前的工作。当然,我也会做一些事先准备,看看他们之前到底是从事什么工作的, 并对他们说:“那真是一个没用的产品,你为什么要从事那项工作呢?”我想看看在面临压力的情况下他们会有什么表现。他们是否会屈服,他们是否对自己曾经做过的事情持有坚定的信念、信仰和自豪感。

乔布斯为了给公司选拔最好的员工,不得不由自己唱黑脸,这其实是一种难能可贵的精神和独特的品质,但却被很多人认为是“残忍”和“阴险”。这也暴露了人们这样的心态——往往并没有投入足够的耐心去了解情况就下结论,只沉迷于事情的表面而看不到本质。

由这些引发的危害也不仅仅是“认识片面”而已,这种只看表面不看本质的心态很容易导致生命中存在太多问题。

每个事情都有一个表象,一个本质,有时它们是相符的,但有时却常和人们开玩笑。同样对于你而言,其实心中也并不缺少成功的特质,之所以现在还郁郁不得志,是因为你还没能发现最真实和最深处的你。勇敢尝试吧,就像故事里说的那样,不多观察、总结和尝试,你怎么能知道自己是不是一块金子呢?在别人的眼中也许你没有什么优点,但那或许仅仅是因为你的宝藏还没被发现。

不要被困难打败

乔布斯语录:

有时候,生活会给你当头棒喝——别失去信仰!我深信我唯一的动力就是去做我所热爱的事情。你们也得找到自己热爱的事情。这是一条适合于工作和爱情的信条。

由于自身所犯下的错误,乔布斯被苹果公司排挤出门。可是,苹果公司在乔布斯离开之后,竞争能力日益衰退,频繁地更换了好几任总裁,但是这种下滑趋势怎么也不能阻止了。因为这个原因,幸运之神再次光顾了乔布斯。这个时候,乔布斯在历经了十年磨炼之后,已经成熟了许多,尽管他还是会衣着随便地去参加董事会议,对经营和管理依然不屑一顾,对手下做事的要求还是那么严厉。但是,这个时候乔布斯重燃了20多年前的创业激情,在他的内心里,有一个神圣的殿堂,所以,他要做的就是:“可以将苹果的发展方向尽早指引,向着那个所向披靡的殿堂前进!”

乔布斯主动地给当时的苹果总裁阿梅利奥打了电话。

一天,被苹果公司搞得晕头转向的阿梅利奥正在办公室愁眉苦脸时,忽然响起了电话铃声。他有气无力地拿起电话筒,当电话那头的声音传过来时,他一下子呆住了。他有点不知所措,怎么也没有想到,电话里头竟然会传来乔布斯的声音……乔布斯会主动打电话给苹果的原因是什么呢?

20世纪末,处于低谷的苹果已经意识到,只有寻求别的公司的技术支持,Macos的操作系统才能使下一代应用程序的需求得到满足。而微软的Window NT、IBM的Taligent以及太阳,在当时全部都是备选方案。然而,在挑选哪个方案上面,苹果的管理层产生的分歧巨大,乔布斯正当他们闹得水深火热时,主动出击,亲自打电话给阿梅利奥,并将自己的NeXT产品进行了介绍,而且还带过来一整套拯救苹果的计划,他要再次回到这里,一个曾经属于他自己的家。

事实证明,乔布斯既是一个伟大的商界领袖,又是一个优秀的推销员。阿梅利奥对他带来的NeXT产品很感兴趣,同意让它参加苹果的展销会。乔布斯在展销会上解释说:“NeXT的系统在技术含量上非常适合Internet与多媒体创作,这与苹果的市场需求正好相吻合。”他那富有鼓动力的演说,最后让苹果的高层们不得不相信:“选择NeXT的操作系统,将是苹果的唯一出路!”

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