人的本性，既有天使的一面，也有野兽的一面。所以，人往往总想掩盖本性，但实际上是掩盖不住的。日本有一则短篇小说“手帕”，主角是一刚失去小孩的寡妇，原以为她是很伤心的，可是却看不出她表情特异之处，然而在无意间，瞥见桌上手帕揉得很乱，才知道她刚刚哭过了，可是她不愿说出。足见人的本性容易在细节上被看出。
脸部的表情最容易显出心理的状态，人对脸部以下的四肢活动，反而较少在意，若要看出对方的个性可观察他细微的动作来印证。
有人和朋友聊天，发觉他似乎与平时不一样，仔细留意才发现他虽然在微笑，但在桌下的手脚却不时颤动，而此举与谈话内容并无关连。由此可证明人的本性还是容易由小动作流露出来，明明心中有所牵挂，却不愿承认。
某一实验证明，看照片时注意脖子以上，或脖子以下、及全身时，有下列不同的表示：
第一，只有看脖子以上的人，容易表示友善的态度，个性开朗豁达，感情丰富，也很细腻，重义气、让人觉得老实、体贴。
第二，只看脖子以下的人，时常紧张、神经质，做事并无主见，常常无助与迷茫。
第三，注意身体全部的人，善变、敏捷、具有灵活性。
总之，看照片时，只看脖子以下的人，比较容易洞；悉对方的为人，只看脸的人，容易被照片的影像所蒙骗，结果并不是很好的。
遇到实际上的场面该如何呢？一般的沟通顺序是脸、手、脚。若要传达事情给对方，先用心予对方表情、再是手，脚则较少用，若要看穿对方的谎话，则先看脚、再手、脸。
人的鼻子十分奇妙。因此日本文豪高克利、芥川龙之介，利用鼻子做为小说的题材，并不是没有原因的。翻开童话故事主角的性格，国王是老鹰鼻，好好先生是朝天鼻，酒鬼定是酒糟鼻，由此可知鼻子形成他人印象的关键。在美容整形外科中，鼻也是重要的美容项目之一。由此也可见人们对鼻子的重视程度。
鼻子表示出的动作是“扬扬得意、固执己见、令人讨厌、不足挂齿”等，在理学方面，这些意思是把鼻子和手指作一种关连后反映出来的。
第一，把食指顶在鼻翼旁，表示怀疑的意思。
第二，摸鼻子，表示不能接纳你，拒绝的意思。
第三，将食指放在鼻孔下，告诉对方不愉快的感觉。
人的面部表情丰富多彩，据有的研究资料推测，一般人的面部表情达二百多种，可想而知，那些电影明星的面部表情就更多了。
所以，有的书籍称：“脸部是人体中提供非语言感情传递最多的场所。”当然，也有人不同意这种观点，认为手是传递信息最多的。但持这种观点的人也不否认，有些脸部表情，是手无法传达的。如我们终日跟他人面面相对，在出语言之前，看对方脸色，大致均可了解其心理状态者，即是由于我们在不知不觉中，巳接受有关察言“观色”的训练。脸部所流露的表情，毋需特意推究身体言语，也会道直接看出对方心理，这是乃由于已融人日常生活之中。“看人脸色”一词听起来似乎不太舒服，但我们跟他人的关系，在某种意义上，确实存在看人脸色的情形。
坦率表情的阅读法，始终是站在人类表情是人内心自然表现的大前题之上。这样，该大前题便是问题之所在。因为人类的情感表现，不一定是始终保持那种率直的情形。潜藏于内心深处的种种感情与欲望，由于各该时期的内在、外在条件，而复杂曲折地表现于外部的情形很多。所以，将脸部当做身体言语而必须重新分析。在可笑时大笑，悲伤时哭泣的范围内，没有必要使用特别的身体言语；但如果是不得大哭之处却大笑时，或应该呈现反应之处却一无表情的现象时，则有必要进行具体分析。
如上所述，假使不能相当深人地去推敲对方心理，往往无从了解其微笑的真意；换成另一种场合，也可以运用该一手段，达到驱逐不速之客或难以应付的对象等目的。亦即，不管对方语气如何咄咄逼人，只要不置可否面带淡淡的微笑即可。而对方既不能忍受婉转的拒绝，又不便动怒，最后只好匆匆结束话题，灰头土脸的告退了。此种微笑，并无攻击对方之意，却有助于传达婉转的拒绝或感到为难的信息。就这一不置可否、真意不明的笑容而言，素以直爽。率真见称的美国人最感难以接受，故诚称之为“东方式微笑”者，想必也只有上述一种吧！
假使那样还不能令对方就此罢手的话，没有关系，下面将告诉您，还有一种突然中止微笑的身体言语。对方之所以不识趣，只是由于他未察觉这微笑中的反面意义，而以正面心理一味期待平常的微笑所带有：①你说的话，我完全同意。②具备共同的朋友意识等。所以，利用中止这一微笑的行为，便可传送出：①您说的话，我一概不同意。②我跟你并无共同的朋友意识。于是，喋蝶不休的对方也会开始感到不安，而暗中领悟你所发出的拒绝与警告信息，表面上仍故作镇静的应酬一番，很快即会告退离去。
反观之，当然可以看破对方的拒绝态度或其计算他人的作风。尤其是以反对立场来观察时，更可以了解一个在露出笑容之后，立即又板起面孔者，这是相当难缠且不可掉以轻心之人。倘若是很平凡的一个人，由内心发出微的话，就会暂时地呈现于脸部表情上。那种的情感的变化简直就像按开关一样转变极快，能够不被当时气氛左右之人，这是无论在任何方面，均是值得加强防范的人物。经常保持头脑冷静，带有凡事均考虑周详的干练姿态者，反之，或许就是那种无论何时均处于清醒状态，缺乏喜怒哀乐的不幸之人。
从上面的介绍中，我们看到，在一定情景下，你不想与来访者交谈下去，但碍于面子又不能喊“送客”。这时，你只要笑而不言语，对方就明白“该告辞了”，或者，突然终止微笑，又不出现别的表情，也能起到提醒对方：“我没兴趣谈下去了，你该走了”的作用。
当然，尽管笑脸能有这种“逐客”的功能，我们一般情况谁也不会这么去使用，因为中国人好客是举世共知的。所以，脸部的表情，更多地是传递其他方面的情感。
譬如：在公车之中或是医院候诊室里，有数人并排坐在一起。这些人之中，彼此均属陌生人，或者并排之中，有二人或数人具有亲密关系。纵然他们默默不语的坐着，也有方法了解他们之间的关系。如果是亲近的人并坐一起的话，即使不说话而注视着前方，也可以在他们的脸部之中，感觉到那种不像微笑似的浅浅笑意；更正确的说法，莫若说是在他们的脸部表情中浮现着一种难以形容的恬适感。纵然他们并不交谈，只要注意观察便可以了解他们是以这种表现当作彼此的身体言语，共同表现出亲人就在身边的安心感。
例如某日下午，在驶往某地的火车上时，有一位年轻女性流露出一副极为高兴的神情。人们原来猜测她大概是想起什么愉快事情之类，当她在下一站下车时，才知道她竟然是伴随着相当高龄的爷爷乘车。
像此种情形，毫不顾忌他人眼光，所表现出来的笑容，便是最自然的情感。
不过，也许你会碰见下述场面。有一位男性，正匆匆忙忙朝着巳响过开车铃的火车跑来，想赶搭该次列车。即将赶上时，车门却关闭了，眼睁睁地看着火车离去，一边做出懊恼不已的动作，一边却忍不住哑然失笑。此种情形的笑容，当然不是愉快感情的流露。那么，这属何种笑容呢？可解释为：由于自己的丑态毕露，而以自己本身当做嘲笑的对象，企图掩饰内心的失望感。所谓傻笑之类，大部份也是属于这一范畴。这是为了表示不介意自己所陷人的不利状况，而以微笑的行为，企图得到精神上的安定。
外出不慎跟陌生人相撞之类的情形发生时，露出微笑者也与上述心理类似，且这一场合更包含着自己跟对方毫·无恶意或攻击意图的一种无言解释之意。
如果在一张脸上，你连一丝笑也找不出来，那么，这就是一张严肃的面孔。所谓严肃面孔，换句话说也是一无表情之意。下面，我们针对一无表情的脸部作介绍。
一言以蔽之，一无表情即所谓“扑克脸”、“臭脸”之描述，也就是任何感情也不表现在脸部之意。但是一无表情绝非无感情之意。归纳言之，非但不是无情，这脸孔的后面往往隐藏着比一般脸部表情更丰富、更为激烈的感情。正是由于情感过份丰富，且有意不让他人了解其感情，以严肃的脸孔，掩盖其感情流露。
譬如：意见对立的二个人正在进行激烈的争论。
假使一开始就口沫横飞。态度激昂的其中一人，逐渐闷不吭声，露出一无表情的面孔。这时，另一人如果认为自己的意见已经打败对方，对方终于被说服的话，就可出乎其预料的估计错误了。一无表情的行为，应该解释为该人比先前更坚持本来立场，开始采取较之锋利言词或露骨的困惑、厌恶等更加强烈的拒绝姿态。
结果对方反而落于支持不住，逐渐退让的下场。
反面运用则跟前述露出暖昧的微笑同样地，可当作巧妙的拒绝手段而使用，此比毋须再多作说明。因此，一无表情可说是将一切情感埋人胸中的一种态度，这若是换成只对某种特殊情感，而矫装不关心的情形时，那么被隐藏的对象也会具体的表现出来。譬如：同时拥有数名男友的年轻女性，突然仅对其中一人表示疏远，并采取不关心的态度。这时，她的内心出乎预料地往往是对这一男性开始产生特殊感情，导致此种矛盾情形。
类似这种情形的，还有一种在毋须表露不高兴的场所，却矫装不高兴表情的人。
这种该高兴而装着不高兴的人，往往是比较虚伪的。例如，某人挺喜欢当官，有一天他由科长提升为比科长大一点的什么官，他盼望已久的东西终于得到了，他心里高兴极了。但是，他在表情上却点也不露出来，甚至还会对恭贺他提升的人说：“没劲，提不提都一样。”这时，他可能装出一副不太高兴的样子。当然这是指在公众场合，等到他回到家里，就会表现出另一副面孔了。
在会谈中，一方由于紧张或没有了谈话兴趣常常会做出一些打岔的动作，以打扰或打断对方的话题。当然，有时为了急于插话，也会做出一些打岔的动作，使对方停下来听他说。
打岔常用的动作很多，这里谈的是最主要的几种。
一是玩弄小物品。打岔动作的常见者即是用手玩弄身边物件的动作，这是紧张心理之表现。尤其是跟初见面之人碰面时，不分男女都会用手把玩火柴盒、打火机或折叠毛巾之类，借以缓和内心的紧张。还有，在女方家提亲时，有些女性不胜害羞便做出扯椅垫绒毛之类的动作。现在，男女关系比较开放，纵或跟男性同坐，而用手玩弄小东西的女性似乎巳经不太常见。
问题在于为解除紧张感所做出的此种动作，究竟给予对方何种信息呢？由于用手玩弄小东西，确有可能将自己感到紧张的情绪传向对方；然而，对方反而会在意该手的动作，导致对话题不感兴趣的现象。
其结果，为了打断对方说话，故意用手把弄身边的物品，便造成对方视线在意手的动作，达到搅乱作战之目的。有人经常对不想接见的编辑或朋友们，故意玩弄手表、火柴盒之类，以阻挠对方说话，往往均能收到效果。但是，想听取对方的说话的内容时，必须注意用手把弄小东西，反而会带来反效果。
边谈话边玩弄小物品，有时也是利用小东西使势力范围扩大的方法。譬如：隔着桌子面对面坐着时，在二个人之间，下意识地在中央划出一条无形的线，使双方均持有均等势力范围者乃必然之事。可是，如果将桌上的小物件，譬如：烟灰缸、茶杯之类，故意推向对方那里，则自己的地盘便无形中扩大，对方的势力范围也就因而缩小。此不单是物理面积的大小，其与心理领域的大小也有极大的关连。亦即，受到烟灰缸或茶杯挤压的一方，在下意识之中会感受到心理上的压迫，因此便采取椅子挪后，身体向后靠等防御性的姿势。假使您想站在优于对方的心理地位，首先就要利用桌上的小物件等，扩大物理的领域。经验丰富的推销老手之类，就是经常巧妙地运用该一手段，以制服对方，所以，防止他们扩张物理的领域，非常重要。有一位购车人就是被汽车推销商巧妙的奉茶动作征服，结果买下了本来不想买的汽车。
最后，当您想拒绝对方的情感传达时，千万别碰对方拿出来的物品。尽管手与手并无直接的接触，只要手触及对方拿出的物品，便透过该物体跟对方形成接触，而演变为接纳对方的信息。所以你上街购物时，要经常提醒自己尽可能不要碰店员推荐的商品。因为一旦伸手接触，便跟对方构成亲密感，终被说服而买下东西。
二是扯耳朵。谈话的一方当不想听对方说话或急于插话时，常常是无意识地扯拉自己的耳朵。所以，一个人若想成为一个好的听众，最大的困难就是克服急欲打岔的冲动。我们每分钟可听650-700字，而一个人的说话速度每分钟约为150-160个。因此一般听者在听话之中，有四分之三的时间是在评估、接受、反对或比较对方的谈话。对方的话不能打动听者或引起听者的激动时，就大大地增加了打岔的欲望。这时听者甚至会表现出一种想打岔，欲说话的姿势。这对听者与说话的人都是一个大问题。若说话的人给对方一个想插嘴的动机，则听者会由于想改变自己的角色而憋得难过。另一方面，说话的人若使听者无心倾听或急于发言，那么他的话随时会有被人打断或没人倾听的可能。若说者无意刺激听者，对方或许会睁着眼睛；睡觉。因此认识这种非言辞的讯号，对于排除这类困难是很重要的。每个人都希望自己善于与人交谈。如果我们愿做某种让步，如对方做出打岔的姿势时能停：
下来让他说话，就办得到。在小学时我们有举手发言的习惯，而这对我们打岔的举止影响极大。虽然明知：
举手是让人知道我们有话要说的讯号，但是大部分的人却不使用它，通常才举到一半时就收回了，而改以一种扯耳的微妙动作，然后再回复原位。
三是把手插人衣服口袋里。如果你正在跟你的上司谈话，要是上司听得不耐烦了，他常常会把手插在口袋里，甚至还会在屋里踱来踱去。
如此看来，一些有点官僚派头的人将手插人裤子或上衣口袋中的姿态，究竟是带有何种意义的身体言语，想必很容易就可有所了解吧！将发出各种语言的手隐藏起来的行为，可视为不让对方看破自己内心的警戒心理表现，也是不信任对方的证据。也许他们是一边面露笑容地倾听，一边却将手插人口袋中的手握紧，准备攻击的架势。当然，此种动作，也可视为企图扩大势力范围的职业性姿态。但不论何者，手插人口袋而倾听对方说话者，的确可说是不仅不同意对方，且并不想确立其与对方的亲密情感传达的意思。
