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第20章 拒绝拖延,摆脱穷忙(4)

刚出社会,阅历尚浅,对公司制度还有工作要求都不是很清楚,如果不知道做什么,你也要做点什么。朋友请你帮助时,只要是在能力范围之内,都要去帮助他们。由于缺乏工作经验,职场新人难免会遇到一些尴尬的事情。不过随着时间变长,这种情况会慢慢好转。而且刚上班的人难免会紧张,更害怕会被老职员瞧不起,其实,只要你不卑不亢,别人自会尊重你。如果你有些自卑,害怕自己做错事,说错话,那么你可以尝试这个方法:一、初来乍到,就要少说多做多问。俗话说言多必失,特别是刚进公司的人。可以自己解决的问题就自己解决;二、在业余时间多看些与工作有关的书籍,对你总是会有帮助的。

如何更好地融入公司

作为职场新人,尤其是没有太多工作经验的人,忙碌是很正常的。但往往有一部分人把忙碌变为了瞎忙。对于这些职场新人来说,应尽快适应新的工作环境,才能将自己的实力发挥到极致。

在融入新公司前,你一定要事前做好准备。你可以从以下几个方面来着手:

第一,进入公司前,应该给自己留一些喘息的时间,将情绪和心态调整好,才不会将以前的坏习惯带到工作岗位上。

第二,熟悉公司的交通路线。第一天上班对路径肯定不熟悉,所以一定要确认上班路线以免耽误时间而迟到。切记:第一天千万不能迟到。

第三,要设法先了解新公司。要尽可能的搜集与公司相关的资料。如分公司、组织结构、详细业务内容等。在衣着方面也要注意,因为不同的单位在各方面的要求也是不同的,所以,不要穿着与公司风格格格不入的衣服去上班。

第四,拟好自我介绍的大纲。公司肯定要介绍新人,你提前做好准备,才不至于到时慌张。刚进公司不可能马上认识所有的同仁,不过还是要先跟人家打招呼,这是沟通的第一步,不要等着别人先跟你打招呼。

第五,仔细观察公司。进入公司后,要好好观察办公室的气氛,一天的工作流程,每个人的职责和工作内容等。正所谓知己知彼,才能适应顺利。

第六,多问多看。对公司有任何疑问或不懂的地方,一定要开口问。询问要注意礼貌,态度要诚恳。

第七,抓住机会。要把握每一个可以表现自己的机会,让人比较强烈地感受到你的存在。当然,前提是你要对你的工作内容、特征及往来的客户有所了解。

第八,努力工作。对于传票、文件的书写方式、电脑的操作方法及工作职责,要尽快熟悉。为了让自己能更容易进入状态,多帮别人忙是个不错的方式。要把握好工作流程,熟记工作上要使用的专业用语,若有不懂的部分一定要问。除了自己所属的部门,也要尽力去了解其他部门的工作性质及往来的客户。

对于刚参加工作或跨行业转职的人而言,在第一个月的时候,最需要将有关的业务知识彻底研读。或许会觉得很吃力,但这绝对是必要的。

主管也会慢慢开始思考交付你何种任务,不过在这个时候别过于做作,自然地表现自我即可。这个时期最重要的课题,就是把握工作的流程并了解公司对你的期待。

牢记前段时间培训教给你的工作经验,并运用于实践中,要培养自己独立自信的习惯,不依靠别人的帮忙,养成独立工作的习惯,以强化自己独立工作能力。

努力处理好人际关系

刚刚上班除了忙着要强化自己的工作能力之外,更重要的是要学会如何处理好与他们的关系。

美国前任国务卿鲍威尔这样总结自己的为人处世之道:“你不可能同时得到所有人的喜欢。”这句话极富哲理意味。如果你希望和每一个人都搞好关系,最后你付出了很多时间去帮助别人,但不欣赏你的人仍旧不欣赏你。

有人说过这样一句话:“有些人是这样,你帮了他十次忙,九次成功了,只有一次没帮好,他就记住你这一次,你费了那么多力,最后还是得罪了他。”这句话可能有些偏激,不过,世界上确实有不少人,你越是努力和他结交,努力给他帮忙,他越是不把你放在眼里。反之,如果你认真学习工作,在学习上在工作中做出成绩了,又不狂妄自大,自然能赢得别人的敬重。

把事情做好的方法有很多,但首要的一条就是“不要试图把所有的事情都做好”;处理人际关系的准则也有很多,但最重要的一条是“不要试图让所有人都喜欢你。”因为这是不可能的,也没有必要。

永远都不要希冀所有的人都会认可你,其实,一个人只要做到有几个很好的朋友,大部分人都很欣赏你,很少或基本上没有人讨厌你,你的为人处世就算是很成功了。

据统计:工作成功率与个人幸福达成率85%以上取决于良好的人际关系。人际关系在一个人的成功因素中占到了85%,而知识、技术、经验等因素仅占15%;某地被解雇的3000人中,90%是由于人际关系不好,不称职者仅占到10%;大学毕业生中人际关系处理得好的人平均年薪比优等生高10%,比普通生高出25%。

几乎所有的人都懂得人际关系在成功中的重要性,但大多数人却不知道该如何处理自己的好人际关系,甚至相当多的人错误地认为阿谀奉承、请客送礼,才能处理好人际关系。其实,处理人际关系的决窍在于你必须有开放的人格,能真正地去欣赏他人和尊重他人。

俗话说,要想人敬己,先要己敬人,就是这个道理。因此,人际交往最重要的一条就是与人为善。我们需要从内心深处尊重他人,要看到他们的优点,这样,你就会发现身边的亲人、朋友、同事、上司或下属身上都有值得学习、值得你尊重的闪光之处。你就会发自内心地去欣赏和赞美他们,进而在行为上以他们的优点为榜样,慢慢地去模仿他们。这时,你就达到了处理人际关系的高境界。

记得看过这样一个故事:一个人走到大街上,看到人人脸上都挂着笑容,但每个人将目光转向自己时,笑脸就变成了苦瓜脸。这个人苦恼不已,不明白自己到底是什么地方做得不够好。于是他回家问镜子,镜子告诉他:“你看看你自己,一点笑容都没有,像别人欠你钱一样。你不对别人笑,别人怎么可能对你笑?”听完镜子的话,他恍然大悟。他又跑到大街上,微笑地面对每一个路过的人,他看到别人也在对着他微笑。

显而易见,发自内心的尊重别人,才会赢得别人对你的尊重。换个角度想,若有人发自内心地欣赏和尊重你,那么,你肯定也会由衷地感谢他们,喜欢他们,并与他们真诚相待。

当然,人人都希望别人欣赏自己,尊重自己,而自己又排斥去欣赏和尊重别人。人是非常容易看到别人的缺点而很难看到别人优点的动物,我们必须克服这些人性的弱点。

客观地观察别人和自己,你就会惊奇地发现:原来自己还有许多不足,而身边的人都有值得你学习、借鉴的地方。我们不能因为别人有一点缺点就完全否定一个人,更不应该以偏概全去定论一个人。取人所长,补己之短,这才是有大智慧的人。

工作中的人际关系尤为重要。若你能客观地发掘别人的优点,并真诚地尊重和欣赏别人,那么,你的人际关系就已经是如鱼得水了。但有些人总认为自己怀才不遇,看到上司有一点点不如自己,便认为上司不如自己,从内心里抵触上司,私下抱怨,工作上不配合,结果连与上司的关系都处理得不好,更不用说同事和下属了,这种人在事业上不会有什么成就,在社会上也很难立足。

所以,我们可以看到,用欣赏人、尊重人的方式去处理人际关系,更有益于我们的生活和工作。首先,成本最低:不用花费金钱去请客送礼,不用伪装自己去浪费感情;其次,风险最低:不必担心当面奉承背后忍不住发牢骚而露陷,不必担心讲假话,提心吊胆,辗转反侧;再次,收获最大:因为你能真心尊重和欣赏别人,你便会去学习别人的优点去克服自己的弱点,使自己不断地完善和进步。

一个懂得用欣赏人,尊重人,处理人际关系的人的生活是快乐的,一个提倡欣赏和尊重人的团队也将会是一个关系融洽的集体,团队中的每一位成员都是欣赏和尊重别人,每一位成员也受到别人的欣赏和尊重,每一位成员都会心情舒畅,积极投身工作需要中,于是这个团队的凝聚力会提高。于己于公都是有利的,我们又何乐而不为呢?

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