我一直以为自己这一辈子都是一个跳舞很难看的人。没想到第二位老师几句鼓励的话，竟然说服我改变了看法，让我意识到，只要我稍加努力，我将会跳出漂亮的舞蹈。
就这样，我一点点地进步，终于学会了跳舞。现在，我每天在广场跳舞的时候，还有很多人观看呢。
是的，如果你想说服别人积极地做某事，就应该去鼓励他们，满足他们的人性需求，让他们觉得容易去做。那么他们就会努力地去做，进而达到你的要求。否则，会使他们丧失做事的动力。
我是一位桥牌白痴，学了很多次，都没有学会，所以每次朋友聚会时，他们玩牌我就坐在一边做我的事情。但是，现在我却是一位桥牌高手。
我从一位桥牌白痴到桥牌高手，完全是汤姆的功劳。他是这样说服我学会桥牌的。
一个周末，汤姆带着他太太来到我们家，说要玩桥牌。我抱歉地说：“桥牌？对不起，我学了很多次都没学会，真的。要不我们玩点其他的？”
汤姆对我说：“老朋友，不要推辞了。桥牌是全世界最简单的游戏，只需要一点记忆力和判断力就行，不需要任何其他的技巧。我记得你在学校的时候记忆力是最好的哦！我敢说，对你而言，学习桥牌是易如反掌。要不了几分钟，你就是我们中间的桥牌高手了。”
汤姆的话鼓励了我，让我觉得我不是桥牌白痴，让我相信桥牌很简单。于是，决定试着和他们一起玩玩。结果真的不难，我几下就学会了。
看，汤姆就这么简单的几句话，就说服我改变了对桥牌的看法，并且越来越喜欢玩，还成为了高手。
说起桥牌，让我想起了桥牌大师克拜逊的故事。
克拜逊刚到美国时希望从事哲学或社会学方面的工作，但始终没有找到合适的。于是，他选择了销售工作，他去煤厂当推销员，结果失败了；他去推销咖啡，还是失败了。他从来没有想过会去教人玩桥牌，因为他自己也只是桥牌入门者。并且他比较固执，因为他总会找出很多棘手的问题为难对方，没人愿意跟他玩。所以，他认为自己绝对不会从事桥牌工作的。
后来，在一次偶然的机会，克拜逊认识了一位美丽的桥牌老师，并且彼此产生好感，坠入了爱河。结婚后，妻子发现克拜逊尽管对桥牌不是很精通，但每次自己玩牌时，他都会表现出惊人的分析能力。于是，她对克拜逊说：“你在桥牌方面绝对很有天分！”
就是这样的一句话，说服克拜逊改变了自己的择业方向，开始认真研究起桥牌。后来，他取得了成功，成为了美国公认的桥牌大师。
当人们听到自己的错误已经坏到无法改正时，他们会破罐子破摔，因为每个人都不愿意把时间浪费在不可能的事情上。但是，如果有人用一些鼓励的话告诉他们，说他们的错误只是表面上的，很容易改正，那么他们会很高兴，说服他们改变错误将会容易很多。
七、当你无计可施时，不妨提出一个挑战
司华伯管理下的一家工厂总是不能完成指标。司华伯问该厂厂长：“你是一个非常能干的人，竟不能使那些工人完成指标，这到底是怎么回事？”
这个工厂的厂长向司华伯汇报说：“我也弄不清楚是怎么回事，我已经用尽了所有办法，诱哄、强迫甚至责骂，可是那些工人就是不肯辛勤工作。”于是，司华伯来到了这家工厂，他决定要亲自处理这件事情。
司华伯来的那天刚好是日班快结束，夜班要开始之时。
司华伯拿了根粉笔，走向旁边的一群工人，问一位工人：“你们这个白班做了多少单位？”
“6个。”
司华伯听后，一字不说，就在厂房的地板上写下了一个大大的“6”，便走了。
夜班的工人来接班，看到这个“6”字，就不解地问这个数字的意思。
“公司老总今天来过了。”白班的人这么说，“他问我们今天做了几个单位，我回答是6个，于是他就在地板上写了一个‘6’。”
第二天早晨，司华伯又去工厂，发现那个“6”已经被夜班工人所写的“7”取代。
这天，白班的工人来接班时，看到地上已换上一个“7”字。他们心里不服，心想：“我们难道不如夜班工人？他们的工作效率真的比我们强吗？”于是这些白班工人加紧工作。那天，夜班工人来接班时，白班工人得意地在地上留下了一个大得出奇的“10”字……情况也就这样渐渐好转过来了。
不出一个月，这家本来生产严重滞后的工厂，比其他任何一家工厂的生产量都多。
这是什么原因？司华伯说：“如果我们想要说服别人完成一件事，必须技巧性地激起了他们的竞争意识，那并不是所谓的钩心斗角的竞争，而是要有一种胜过别人的欲望。”
激起争胜的欲望与迎接挑战的心理，对一个有血气的人来说，是一种最有效的说服手段，也是一个人与生俱来的天性。
心理学家多伊奇等人曾做过一个经典的实验证实了人的这种天性。该实验要求两两成对，两人分别充当两家运输公司的经理，任务都是使自己的车辆以最快的速度从起点到达终点，速度越快，则赚钱越多，实验要求实验者尽可能多赚钱。
每人都有两条路线可选，一条是个人专用线，另一条是两人共同的近路，但道近路窄，一次只能通行一辆车，因此使用这条近而窄的道路只有一种办法：双方合作交替使用。研究的设计者明确告诉被试者，即使交替使用单行线，也必须要有一点等待时间，但走单行道远比启用个人专线经济、有效。实验最后以被试起点至终点的运营速度记分，分数越高越好。
实验的结果表明，双方都不愿意合作，狭路相逢、僵持不下的情况时有发生，虽然在实验中也会偶有合作，但大多数都是竞争的结果。
当实验者要求被试者阐明宁可投入竞争也不愿选择合作的理由时，大多数被试表示自己希望战胜其他竞争者，他们并不重视自己在实验中的得分多少，即使得分少也宁可去竞争，胜过他人，实现自我价值。这一实验证实了人们心理上倾向竞争的论断。
研究还表明个体之间的竞争与群体之间的竞争有很大区别。在群体竞争的条件下，群体内成员的工作是相互支持的，共同活动的目的指向性很强，彼此交流及时，相互理解和友好，效率得到极大提高。在个人竞争的条件下，多数人只关心自己的工作，相互不够支持。
司华伯知道“挑战”能产生的巨大力量，同样史密斯也知道。
有一座久负恶名的监狱，叫“星星监狱”。这座监狱没有狱长，里面充斥着黑幕以及谣言，随时可能发生危险。在史密斯任职纽约州长的时候，他深深地为确定狱长人选而苦恼。史密斯知道，他需要一位坚毅、勇敢的人，去治理星星监狱。可是谁能胜任这个职责呢？
当史密斯找到劳斯的时候，他故作轻松地问：“去照顾‘星星’如何？那里需要一个有经验的人！”听了史密斯的话，劳斯迟疑了。他知道那所监狱的复杂和棘手，那里是如何地危险……那里的监狱长一再更换，有一位任期最短的仅仅待了3个星期。他要考虑自己的终生事业，那值得冒险吗？
史密斯当然看出了他的犹豫，微笑说：“年轻人，我不会怪你感到害怕。是的，那里不是个简单的地方。那里需要一个有智慧、有才干的大人物去治理。”
史密斯下了一个挑战，一个巨大的挑战。而这种挑战正是血气方刚的劳斯所需要的，他喜欢这种把自己视为大人物的感觉。于是他去了，而且成为星星监狱任期最长的监狱长。
在狱中工作的劳斯最后创作了一部名叫《在星星的两年》的作品，这本书累计已经售出了数十万册，还上电台广播。他的狱中生活的故事，被改编拍成好多部电影，而他所倡导的“人道化管理”也引发了监狱管理改革。
菲司顿橡皮公司创办人菲司顿，曾这样说过：“别以为用高额的薪金，就可以聚集人才，替我工作。只有竞争，才能发挥他们的工作效能。”
的确挑战是所有成功者们都喜爱的一种竞技，因为那是个最好的表现他自己的机会，也是证明自己的能力、价值胜过别人的机会。所以，当你希望说服一个充满干劲、积极上进的人同意你的意见时，就必须记住——给他提出一个挑战。
八、以人为师，切勿好为人师
