正如史玉柱所说：“有一次柳传志跟我谈，他说他们公司规定，开会的时候迟到是要罚站的，迟到多长时间，就罚站多长时间。有一次，本来约定8点开会，结果突然市领导找他谈话，等回来开会就迟到了，按一般情理来说，柳传志是为了公司很重要的事才来晚了，本来可以不罚站，但柳传志仍然坚持罚站，直到时间到了，他才坐下。”
作为父母，想说服孩子养成好习惯，也是如此。孩子还小，很多话可能还听不懂，如果父母只是对他讲道理，他可能会记下，却未必能理解，更未必能知道怎么做。父母期望孩子成什么样，最好的办法是从自身做起，以自己的实际行动告诉孩子什么是对的什么是错的。孩子最善于模仿，他看到大人的举动对他是一种鼓励和刺激，就有照着做的欲望。例如，你想让孩子喜欢读书，不必反复申明读书的好处，只需在孩子面前多多读书；想让孩子有孝心，不必大讲特讲中国的传统美德，只需在孩子面前孝敬你自己的父母……
在推销方面，“言传不如身教”也是一个不错的方法。
有一次，李嘉诚去推销一种塑料洒水器，一连走了好多家都无人问津。一上午很快过去了，一点儿收获都没有，如果下午还没有进展，他就无法向老板交代了。尽管推销做得很不顺利，他还是给自己打气，精神抖擞地走进了一座办公楼。他看到楼道里灰尘很多，突然灵机一动，没有直接去推销产品，而是去洗手间，往洒水器里装满了水，将水洒在楼道里。经他这么一洒，原来很脏的楼道，一下子变得干净起来。这一来，立即引起了主管办公楼的人的兴趣，一下午他就卖掉了十多台洒水器。
李嘉诚的这次推销为什么这么成功呢？原因在于他把握了一个推销的诀窍：要让客户动心，就必须把握客户的心理——听别人说好，不如看到怎样好；看到怎样好，不如使用起来好。总是说自己的产品好，哪能比得上亲自示范，让大家看到使用后的效果呢？
四、适时地停止，适度地劝说
那些不知道什么时候该停止讲话的人往往把人逼疯了！如果你想成为一位高效的说服者，你必须知道何时停止劝说。不论是在销售还是商务谈判中，说服者常常因为不知道什么时候闭上嘴，而把事情搞得一团糟。
苏格兰著名辩护律师弗朗西斯·威尔曼曾说过这样一段话：“当你发现石油的时候，要马上停止钻探；许多人因为钻探得过深过透，石油由地底冲天而出！”
与很多事情一样，说服成功的关键也在于一个度的问题。有时候，你想说服对方，如想让买方购买自己的东西，卖方的确必须制造一种紧迫感，以使买方尽快采取购买行动。但是，如果你不懂得把握分寸，总是一个劲地催促，不知道适时停止，不能理解对方的细微反应，那么很可能因为催促力度过大，对方会本能地退缩回去。
成功的说服者善于拿捏说服的分寸，尊重被说服者的智慧；而糟糕的劝说者大多存在过度劝说的问题，他们低估了说服对象的认知能力。
由此可见，你必须在开口之前仔细思考你要说的话会产生什么影响，在每句话说出之后留心观察对方的细微反应，说话的时候注意适当的停顿，给双方都留出思考和消化的时间。很多人忽视审查对方的想法，只管按照自己的意愿侃侃而谈，口舌废了不少，却收不到任何效果。
玛丽是某咨询公司职员，负责业务开发工作。她最大的优点就是做事有恒心有毅力，因此她的业绩一直很好。
有一次，她接待了一个印度公司转介到中国公司的客户，印度公司在转介的时候，特别向玛丽强调这个客户是一个虔诚的佛教徒，但玛丽却不以为意。在洽谈的过程中，双方因合同中的付款方式存在微小异议，而暂时中断洽谈。
事后，急于求成的玛丽不断寻找各种机会说服对方同意公司的付款方式，她不仅通过电话、邮件等方式，甚至在印度客户去寺庙祈福的时候，仍然站在客户旁边不停地解释公司为什么有这样的付款要求，希望客户能够签约。没想到，客户从寺庙出来后，不仅对玛丽非常生气，指责她破坏了寺庙神圣的氛围，而且还以玛丽不尊重他人信仰为由，立即终止了谈判，这笔业务就这样以失败告终。
坚持是一把双刃剑，说服中不能缺少坚持，然而把握不好坚持的尺度反而会起到相反的作用。玛丽怎么也没想到，自己的坚韧竟然成了导致失败的最大因素。
那么，如何把持好说服的尺度呢？
首先，学会察言观色，认识必须停止说服的信号。心理学研究表明，人的内心活动通常有70%会直接表现在面部表情和肢体语言上。如果你观察到对方做出以下行为时，你就应当到此为止：
双腿交叉并且晃动不停；
频繁摇头或擦眼镜；
咬嘴唇或用手指摸嘴唇。
当人们做出这样的行动，说明已经产生厌倦或抵触，如果继续劝说，只会给对方造成反感。
其次，做到张弛有度。橡皮筋绷太紧就会断，同样道理，如果一直给对方施压，对方很可能在短时间内承受不了从而产生逆反心理，这对说服的推进是相当不利的。因此，在说服过程中一定要根据对方的反应，随时调整说服的进度和强度，不能松懈，也不能一味地猛攻。
最后，说服尺度因人而异。有些人喜欢听别人的指点和批评，那么说服者应该耐下性子逐步加深说服的程度；相反，有些人比较有主见，说服者只要做到点到为止即可，不必做过多过深的解释。换言之，说服到什么程度取决于说服对象。
把握好说服的尺度，不仅体现在根据他人的反应作出说服调整上，也体现在主动制造停歇上。
我们经常可以看到，当交涉陷入困境时，头脑灵活的人往往会趁机说一句“今天暂且到这里，下次再继续”，让双方都能获得喘息。试想一下，如果双方都互不相让，固执己见，那么结果只能是无休止地争论下去，浪费了时间，却毫无效果。为此，不妨主动提出停止交涉，让双方的头脑获得“冷却”时间，也许大家冷静下来之后，事情就能获得转机了。
永远都要记住：说服不能靠强迫。有时，三两分钟的休息、一个“跑题”的小插曲、一个暂缓的提议、一次“请再考虑考虑”的提醒，也能起到事半功倍的说服效果。但请注意，停下说服的脚步并不意味着无限期地拖延，这只是暂时的休息，说服者时时刻刻都要把握好“适度”这把良尺。
五、顺毛驴逆摸
激将法是日常生活中大家所熟知的一种计谋形式，指的是用带有刺激性的语言或行为来激发对方的某种情感，让对方的情绪受到震撼，并在冲动情绪的驱使下，顺着我们指引的方向行事。这是说服中的逆向思维，能在“顺毛摸法”失效的情况下发挥特殊的作用。
人是一种感性的动物。在说服过程中，如果能够调动对方的感情力量来激发人的积极性，调动其热情和干劲儿往往能收到奇效。而激将法主要是通过使用各种隐藏的方法和手段，让对方进入一种非常态，导致情绪激动（如兴奋、愤怒、羞耻、不平），甚至造成情绪失控，然后无意识中受到操纵，去干他本不愿意干、而你又想让他干的事。说服过程中，我们常常会遇到一些认死理、爱钻牛角尖的人，任凭你说破大天，他也无动于衷。此时，如果你巧用激将法，往往能收到奇效。
《三国演义》中的诸葛亮就惯用激将法，且看《三国演义》第四十三回“诸葛亮舌战群儒鲁子敬力排众议”和第四十四回“孔明用智激周瑜孙权决计破曹操”。
曹操百万大军压境，诸葛亮奉刘备之命到达江东劝说孙权联合抗曹。鲁肃带他前去会见孙权。诸葛亮自知难以用言语说动孙权，便打定主意要用言语激他。寒暄之后，孙权问道：“曹兵共有多少？”诸葛亮答：“马步水军，共100余万。”孙权不信。诸葛亮说：“曹操在兖州时，就有青州军20万；平定河北，又得五六十万；在中原招新兵三四十万，现在又得荆州兵二三十万。如此算来，曹兵不下150万。我只说100万，是怕惊吓了江东之士。”鲁肃听后大惊失色，一个劲向诸葛亮使眼色，诸葛亮却装看不见。孙权又问：“曹操部下战将能有多少？”诸葛亮说：“足智多谋之士，能征惯战之将，不下一两千人！”
孙权道：“曹操有吞并江东的意图，战与不战，请先生为我下决心。”诸葛亮说：“曹操取得了官渡之战的胜利，又新破荆州，威震天下，现在即使有英雄豪杰要与他抗衡，也没有用武之地，所以刘豫州才逃到这里。希望将军您量力而行。如果能以吴、越之众与他抗衡，就不如早一点与其绝交；如果不能，为什么不依众谋士的主张，向他投降呢？”
孙权道：“就如您所说的，那么刘豫州为什么不投降曹操呢？”诸葛亮说：“当年的田横，不过是齐国的一名壮士罢了，尚能笃守节义，不受侮辱，更何况身为王室之胄、英才盖世、众士仰慕的刘豫州。事业不成，这是天意，又岂能屈居人下？”孙权听了，不禁勃然大怒，退入后堂。众人都笑诸葛亮不会说话，一哄而散。鲁肃也一个劲儿埋怨诸葛亮，批评他藐视孙权。诸葛亮笑道：“我自有破曹良策，他不问我，我岂能说？”鲁肃听罢，赶紧跑到后堂告诉孙权。孙权回嗔作喜，又出来与诸葛亮相见，并设酒宴款待。经诸葛亮一番实事求是地分析，孙权果然进一步坚定了抗曹决心。
东吴大将周瑜系江东主战派的核心。但是，他在与诸葛亮相见时，却故意反说宜降不宜战。鲁肃不知是诈，与周瑜当面争辩起来。诸葛亮装作主张投降的样子，然后说：“我有一计，既不必牵羊担酒，纳土献印，也不必亲自渡江；只要派一名使者，送两个人到江北给曹操，百万大军就会卷旗卸甲而退。”周瑜问道：“送哪两个人？”诸葛亮说：“我在隆中时，就听说曹操在漳河新建了一座十分壮丽的楼台，称为‘铜雀台’，并且广选天下美女置于其中。曹操原本就是个好色之徒，他很早就听说江东乔公有两个女儿，长曰大乔，次曰小乔，都有沉鱼落雁之容，闭月羞花之貌。曹操曾经发誓说：‘我一愿扫平四海，以成帝业；一愿得江东二乔，置之于铜雀台，以乐晚年。如此，虽死也没有什么遗憾的了。’可见，他率百万雄兵，虎视江南，其实不过是为得到这两个女子。将军何不去找那乔公，用千金买下这两个女子，派人送给曹操。曹操得到她们之后，心满意足，必然班师回朝。”周瑜道：“曹操想得到二乔，有什么凭证吗？”诸葛亮说：“曹操的小儿子曹植，下笔成文。曹操曾经命他写了一篇《铜雀台赋》，赋中就有誓娶二乔的意思。”周瑜道：“先生还能记得这篇赋吗？”诸葛亮说：“我爱其文采华美，曾经把它背了下来。”说完，当即将《铜雀台赋》背诵了一遍。其中“揽二乔于东南兮，乐朝夕之与共”一语，果然是想要得到江东二乔的意思。
周瑜听罢大怒，站起来指着北方大骂道：“老贼欺人太甚！”诸葛亮连忙劝阻说：“当年汉朝皇帝曾以公主和亲，今天为了退敌，这民间的两个女子有什么可惜的呢？”周瑜道：“先生有所不知，大乔是孙伯符（即孙策，孙权之兄，其时已死）之妇，小乔乃周瑜之妻。”诸葛亮佯装惶恐道：“我确实是不知此事，矢口乱说，死罪死罪！”周瑜道：“我与老贼势不两立，希望先生助我一臂之力。”于是，两人遂订下联合抗击曹军的大计。
由此可见激将法的独特功效。但是实际使用中，我们还应该注意其中的几个细节：
1.看准对象
先知将，再去激。使用激将法首先要了解施用的对象。一般来说，激将法只适用于那些社会经验不太丰富、容易感情用事的人。其次，施用激将法还要注意观察对方的性格。
一般来说，一个人的性格特点往往通过言谈举止、表情等流露出来。性格急躁的人一般表现为快言快语、举止简捷、情绪易冲动；性格开朗的人一般表现为直率热情、活泼好动、反应迅速；性格稳重的人一般表现为感情细腻、说话慢条斯理、举止沉着；性格孤僻的人一般表现为抑郁、不苟言笑、喜欢独处、不善交往；骄傲自负的人一般表现为口出大言、自吹自擂、好为人师；谦虚谨慎的人一般表现为懂礼貌、讲信义、尊重别人。对于这些不同性格的对象，一定要具体分析，区别对待。
对待傲气十足的人，此类人对面子看得很重。此时，你不妨从正面恭维入手，让他飘飘然，因为虚荣而顺从你的意图。三国时的关羽就属于这种类型。马超归顺刘备之后，关羽提出要与马超比武。为了避免两败俱伤，诸葛亮给关羽写了一封信：我听说关将军想与马超比武。依我看来，马超虽然英勇过人，但只能与翼德并驱争先，怎么能与你美髯公相提并论呢？再说将军担当镇守荆州的重任，如果你离开了造成损失，罪过有多大啊！关羽看了信以后，笑着说：“还是孔明知道我的心啊！”他将书信给宾客们传看，打消了入川比武的念头。
最后，我们还应该注意激将法切不可用于长辈。如果对方是位尊者，或是年纪比较大的人，不宜使用激将法。否则，只会使对方感到你冒犯了他的尊严，对方要么生气、要么指责你，这样目的也就无法达到了。
2.巧用逆反心理
很多年轻人存在逆反心理，某些事，你越禁止他做，他便越禁不住去做，尤其是倔犟的人更会如此。利用这种心理，使用激将法使其就范自然如探囊取物般简单。
3.激将法也要讲究分寸，注意尺度
激将法是用语言、动作行为来激起对方的感情，以达到我们预期的目的。在这个过程中，我们要注意掌握分寸，锋芒毕露及过分刻薄的语言，很容易使对方产生对抗心理；而说话软弱无力则又不能使对方产生震撼，所以一定要注意言辞的分寸，既要防止过度，又要避免不及。
如果你是一名商场的售货员，为了将商品推销给顾客，可以使用激将法。可以和他说“某某某也想买”或者“某某某也买了这一款式”，以此来激将。千万不可说“你是因为没钱买不起吧！”这样的结果只能适得其反，顾客就是想买也不买了，而且会激起更大的矛盾。
六、人们喜欢对自己感兴趣的人
在生活中，我们总是见到这样一种人：他们喜欢迎合他人的意图，逢迎他人的喜好，促使他人对自己产生好感，从而说服他人为自己办成某事。当然这种行为有阿谀奉承之嫌，不过此举往往能把事情办成功。
人们为何要逢迎他人？无非是有人喜欢他们如此。既然这样，从这种人身上，我们得到什么启示呢？那就是，在说服过程中，不能只顾自己的喜好，想怎么着就怎么着，而要去了解别人的兴趣所在，并且同别人沟通他最感兴趣的话题。
查理夫热心于童子军事业，他总是在试图帮助童子军募集到更多的经费。有一次，欧洲将举行一次童子军大露营，查理夫希望自己的小朋友能够参加。但是，他没有足够的钱作旅费，于是他想说服美国一家大公司资助他。
如何才能让这家大公司心甘情愿地资助自己呢？查理夫在拜访这家公司经理前收集了关于这位经理的许多资料，想从中找出这位经理最感兴趣的东西，并以此为突破口。他发现这位经理曾开过一张百万美元的支票，而这张支票退回之后，他把它装入镜框中，作为纪念。
