登陆注册
4079800000005

第5章 把握集权与授权的临界点(2)

分工分权、分权分责是一个组织在运行中必须遵守的原则,只有遵守这个原则,组织才能行而不乱,动而有序,才能保证组织结构始终处于合理和最佳状态,整个组织才能有所作为,实现整体功能的最大化,才能顺利实现其规定的目标。总之,对领导来说,权力不应是"守财奴"手中的金钱,而应是实现团队目标的工具。只有"穷汉"才需要亲自操作属全于自己的每一个工具,作为领导,应该找到合适的人,将权力这种"工具"放心地交给他们使用。从更高的现代领导艺术的要求来说,领导应让自己的每一位追随者都得到权力这种"工具",也就是说,让每一位下属成员具备"自我领导"的能力,这是提高团队领导力与竞争力的最佳途径。这就要求设定一个以团队共同利益为导向的目标,建立一种以"自我领导"为基础的团队核心文化,并通过学习,带出一支能"自我领导"的、具备超级行动能力的团队,以实现团队共同的愿望。

三、集权不能专权大权独揽、事必躬亲自然是领导的大忌,而过分分权,或者在分权中使某些下属的权力过重,有时候也会削弱组织的管理能力,甚至造成组织管理的混乱局面。

在权力分配中形成权力制衡关系是必要的,但这主要是为了防止某些人的个人专断和权力变异,而不是为了巩固上级领导的权力,更不是统治者所推崇的那种分权治下的权术。从一定意义上说,现代领导的分权也不是为了调节权力矛盾和利益矛盾,而是为了促进上下级之间和平级之间的分工合作,以便更加充分地发挥下属的积极性和创造性。

1. 集权与分权

要灵活变通松下电器产业集团是日本六大独立企业集团之一,是目前日本最大的民用电器公司,号称"家电王国",有所谓"不知萧条的企业"的美称。

松下集团的创始人松下幸之助在日本负有盛名,被誉为"日本电子工业之父"、"经营大王"和"经营之神"。1918年3月7日,他在大阪创办了一个家庭小作坊---松下电器制作所。然而就是这个小小的手工作坊,后来发展成了松下集团。

松下幸之助认为集权与分权的相辅相成是经营管理的要诀。针对家用电器行业产品种类繁杂、市场变化急剧的特点,他一直致力于探求一种在集中统一领导下实行分权管理、能够充分发挥下层机构与人员的主动性、提高竞争应变能力的管理制度。从1932年起,松下幸之助就实行"产品分类事业部"体制。当时,他按产品制造类别,设置了收音机、电灯、电池、变电器材、电热器等几个事业部,各事业部下辖工厂,并独立核算。这种事业部是今天经营组织的雏形。

松下公司的事业部,是权、责、利相统一的独立核算的经营单位。事业部的部长被授予公司总经理那样的大部分职权,在意义上是总经理的"分身"。每个事业部都有很大的经营管理自主权,各事业部的部长有权根据市场变化做出公司的决策,决定开发、生产什么产品,停止生产什么产品,而不受总公司的干预。除了财务部门外,事业部的各职能部门只对事业部部长负责。总公司的职能部门,也是为事业部的职能部门服务,以保证事业部有很大的主动性、灵活性和独立性。事业部部长对市场负责,使销售额不断增长;对利润负责,确保完成总公司下达的利润指标;对人才开发负责,搞好人才培养工作。这三条完成得不好,将被解除职务。

松下幸之助还随机应变,灵活运用分散与集中的管理办法。1945年~1952年,战后经济困难时期,他强调集中管理;1953年~1955年,竞争激烈时期,他又强调分权,促进各单位对新形势迅速做出灵活的反应。

1956年~1960年,经济高速发展时期,他又强调集中的办法,以利领国外市场。随着集团的扩大,他逐步扩大事业部制度,以免自己事必躬亲,反而管理不好。

灵活运用分权与集权的管理办法,是松下幸之助成功的秘诀之一。松下公司是世界上较早实行事业部制度的企业,但它又有显著的自身特点。

一是分散与集中结合得比较紧密。一方面松下公司的事业部,是权、责、利相统一的独立核算的经营单位。另一方面,事业部又要接受总公司的财务管理和严格考核。二是松下幸之助灵活地运用事业部制度,不断地根据企业内外环境的变化对集权和分权进行合理的调整。

在集权与分权方面,常常遇到的问题有:一是权力过分集中在上层,下级和基层处于无权状态,结果造成组织决策速度迟缓且极容易发生失 误。二是权力过分分散,下级和基层单位各行其是,造成力量分散,不能形成较大的合力,结果阻碍了事业的发展。三是在急剧膨胀的组织中,集 权和分权往往都显得不足,造成组织成长障碍等不良现象。正如松下幸之助认为的那样,分权与集权应当是相辅相成的。我们既不能片面强调集权的重要性,也不能忽视分权的重要意义,而应当像松下全公司那样把二者很好地结合起来。同时,不管是偏重于集权还是倾向于分权,都要依据组织内外环境的变化来灵活掌握。在这方面松下公司为领导者或管理者树立了很好的榜样。

科学分权还应避免分工不分权,即名义上给下属权力,却将实权掌握在自己手里,令下属无法开展工作,遇到大小事还要请示报告,结果只能互相抱怨,产生内耗,影响工作正常开展。

2. 原则问题

必须权力集中中国古代的老子早就教导人们:邦之利器不可示人。权力的妙用在于"引而不发"。但是,在必要时领导必须果断行使强制权,而且用权一定要坚决。令不行、禁不止,权力就不存在了。

不敢坚决地行使强制权,是许多领导常犯的毛病。在管理活动中,总有那么一些领导或者出于恐惧、或者碍于情面、或者受亲情的困扰,特别是在面对各方面强大的压力下,不能够坚定不移地行使强制权。但如果在这个时候放弃了强制权,也就等于丧失了权力。而如果是对恶势力放弃使用强制权,实际上就等于纵容了恶势力的蔓延。一旦发生这种情况,邪气就会上升,正义和光明就不复存在。

3. 集分适度形成权力制衡

战国时期,齐桓公在管仲的辅佐下,国力日渐充实,他尊称管仲为"仲父",还打算给予更大的权限,便向群臣说:"管仲的才能你们也是知道的,我打算给他更大的权限,赞成的人站到左边,反对的人站到右边。"

只有鲍叔牙这位臣子站在中间,桓公觉得很奇怪,就问其原因。鲍叔牙说:"陛下觉得管仲以他的智慧可以平定天下吗?"

桓公说:"当然可以。"

"管仲具备成大事的决断能力吗?"

"那还用说!"

鲍叔牙最后说:"既然陛下认为管仲具备能够平定天下的能力与成就大事的决断力,还不断增大他的权限,难道您不认为他也是一个危险的人物吗?"齐桓公沉默一会儿,最后点点头。于是齐桓公便任用鲍叔牙、田朋等人与管仲同列,牵制管仲。

齐桓公分权给管仲这件事深刻地揭示了这样的道理:分权,并不是说给下级的权力越多越好,而是要集分适度,即领导在分配权力时,既要保证下级能有充分的权力,尽职尽责、做好工作,又要保证自己在整体上的把握和宏观上的调控。

领导在分配权力的时候,一定要集、分适度,既不能全权独揽,事必躬亲,又不能大权旁落、无所用心,并尽可能在下属之间形成权力制衡关系。要做到这点很难,没有定规和公式可套用。领导只有充分发挥自己的聪明才智,总结以往的经验和教训,才能针对各种情况对权力采取适度的分散和集中。

四、运用集权驾驭全局的六项技巧

不管在哪个组织中,适度地集权不仅是必须的,而且是必要的。任何一个领导都不能寄希望于下属自己管自己,而必须通过一定的集权形式,牢牢掌握住控制全局的"方向舵"。因此,在向下属授权时,必须懂得控权的战术,如果光会授权不会控权,授出的权力就会犹如撒缰的野马,很难轻易收回来。同时,失控的权力还有可能造成一些不良的后果。如果能掌握以下控制权力的六项技巧,在实践工作中一般就能避免权力失控的问题。

1. 议大事,控全局

领导授权的全部目的,就在于激励下属为实现总目标而分担更多责任。现代的任何组织,无论是企业、事业单位、商店、学校、机关、团体还是军事单位,都是一个多因素多层次的有机整体,整体与局部、整体与环境、局部与局部之间有着密切的联系,任何局部出现偏差都会妨碍整体领导目标的实现。

领导的根本任务是保证整体领导目标的实现。因此,授权以后的领,就要把精力主要放在议大事、掌握全局上,时时综观全局的各个过 程,及时掌握变化中的新情况,发现领导决策和执行中出现的偏差、矛盾和问题,并对出现偏离目标的局部现象进行协调、纠正。2.宽严相济,恩威并重

全宽严相济强调的是:领导在控制下级权力时,既不能过宽也不能过严,要宽严适度。既不能使下属轻举妄动,又不使下属束手束脚、顾虑重重。既能大胆放手,使下属有所作为,又能把握方向,宏观控制,使下属有所不为。

恩威并重强调的是:在实施控制时,既要施之以恩、施之以德,感化影响、说服指导,从而赢得部属的信赖;又要施之以威、施之以权,查验所为,奖优罚劣,使部属有敬畏之感。要做到施恩时宽宏大度,大公无私,不计前嫌;施威时正气凛然,号令如山,言必信行必果,令行禁止。

4. 致人于前,防患未然

兵法云:"凡先处战地而待敌者佚,后处战地而趋战者劳。故善战者,致人不致于人。"就是说,凡先到战场等待敌人的就安逸,后到战场奔走应战的就疲劳。所以善于指挥作战的人,能调动敌人而不被敌人调动。李靖曾说:古代兵法千章万句,最重要的莫过于"致人不致于人"。

善于控制的领导,总是掌握主动权,致人不致于人。如何才能致人而不致于人呢?这就要求领导必须加强前馈控制,要加强这种控制,就需对权力运行于未来进行估计和预测,并针对预测的情况采取相关措施。要以虞待不虞,要未雨绸缪,要在"亡羊"之前做好可能"补牢"的准备,以便防患于未然。

4.放手不撒手领导的授权,是让下属分担责任,要放手让他们对各自职责范围内的事进行决策和处理,只有当下属无法协调或发生矛盾时,领导才出面解决。但授权不是让权,授权以后领导者仍然负有全部责任,不能撒手不管,任其自流。

如果领导授权是图省事,享清闲,自己当"甩手掌柜",那就错了。

领导在其位,就要谋其政,行其权,负其责。

5.对下属应多引导

下属有了职权之后,计划如何制订,工作如何安排,任务如何完成,派谁去完成,这些都是他们分内的事情,授权者不要过多地干涉。领导者要过问的是下属的目标能否如期或提前实现。

领导者要善于发挥导向作用,根据形势的发展,为下属提供切合实际的观点、方法和措施。要多协商,少强制;多发问,少命令。领导者不要强迫下属做力所不能及的事情,要大力支持其工作。

当他们在工作中出现失误时,领导者应善意地加以引导和启发,帮助其改正,决不能多加指责。如果确实发现下属的工作有严重问题,不能履行其职责,领导者就要马上采取措施,或派人接管,或把权力收回。

6.权力制约之利弊

权力制约是领导控制权力的主要方法。它的最大优点在于可以限制权力的滥用,有利于克服腐败现象。即抑制权力的负向作用,保证权力的正向作用。

权力制约也有其局限性。这主要表现在:第一,权力制约若因领导者主观原因发生偏差,容易压制权力行使者的积极性、创造性,被控者有一种被动的、被强制的感觉,容易挫伤其自尊心,影响其积极性、创造性。

第二,权力制约易使一些领导者控制的民主性得不到充分发挥。权力制约不管被控者情愿与否、理解与否、认同与否而强使之服从,如果领导者对权力的控制是不正确的,甚至是不正当的,那么就会影响控制的科学性。

五、领导为什么要授权

1.授权是贯彻分层领导原则的需要

只有授权,才能贯彻分层领导的原则,实行科学领导。在任何单位的工作中,不仅有着各项重大任务,而且还有许多事务性工作。有些事情非常紧急,迫在眉睫,必须当机立断,及时去办;有些事情忽然来到,不办不行,必须妥善安排;有些事情必须上下结合,共同去办。作为领导者, 不可能也没有能力去总揽一切事务,必须把许多工作交由下属去办。领导者交给下属任务,同时也应相应授予下属一定的权力,做到明责 授权、事权分清,而且这也决定了必须建立合理的层次系列,并正确处理层次之间的关系,精心设计职位,再根据职位任职授权,实行分层领导。否则便会遇到矛盾绕着走,出现相互扯皮、相互推诿的不正常的现象,致全使任务很难完成。

2.授权是管理者抓大事管全局的需要

一个人的体力和精力是有限的,如果工作在本身能够承受的范围之内,多数人就能够胜任工作,保证工作速度、做出成绩。一旦任务超出了本身能够承受的范围,工作起来往往有力不从心之感,经常会顾此失彼,甚至可能拾了芝麻丢了西瓜。所以,管理学家主张在同一时间内只做一件事。而事实上,需要领导者处理的问题很多很复杂,常见一些单位的管理者"两眼一睁,忙到熄灯",成了忙忙碌碌的事务主义者。

如何解决领导者工作任务多、工作时间少的矛盾呢?行之有效的办法是授权。管理者只对直接下级行使一定的权力,不包办或越级处理问题。

这样,管理者就能够节约一定的时间,用于了解情况、学习考察、联系群众、静心思考等一些大事。

事实也是如此,一个管理者要做到大事小事都办得很好,很不容易,也不可能。重要的是领导者要有全局观念和战略眼光,任何时候,大事面前不糊涂。"议大事、懂全局、管本行",这是一切领导干部在工作中应该遵循的一条基本原则。能不能分清和正确处理大事与小事、有无勇气大胆授权,是领导工作有无成效或者成效大小的关键所在。

3.授权是调动起下属积极性的需要

随着现代化生产的发展,被管理者不再仅仅局限于从事生产的体力劳动者,而越来越多的具有现代科学文化知识的脑力劳动者。体力劳动可以按照简单命令行事,劳动效果也容易考核。而脑力劳动者就不同了,他们主要是运用知识和智力进行工作,这些人的积极性不是靠简单的命令就可以调动的。

同类推荐
  • 传承的力量:解码中国化企业文化管理

    传承的力量:解码中国化企业文化管理

    作者从西方管理科学入手,结合中国文化及中国管理思想的精华,分析文化管理中的企业文化的本质,整合中国思想和现代企业文化的联系,从而引导企业家和研究和以中国哲学思想为出发点,结合西方的管理体系,探索具有中国特色的企业文化管理理论。中西文化结合的理论和知识,实用的方法和技术,创新的工具、模型、案例,有趣的行文风格,使本书成为继《企业幸福力——EAP中国化与幸福管理》之后对中国化管理的又一探索之作。
  • 企业经营决策与管理综合实训

    企业经营决策与管理综合实训

    本书以企业经营管理为背景,内容涵盖了战略管理、财务管理、会计学、市场营销、生产运作管理、人力资源管理等众多专业的基础理论知识,并延伸到企业设立等相关领域。
  • 中小商业银行核心竞争力

    中小商业银行核心竞争力

    核心竞争力的形成是一个整体、系统的工程。塑造核心竞争力,是中小商业银行迎接外资银行涌入带来的新挑战,跨出未来长远发展的第一步。经过短期的历练之后,我国的中小商业银行将踏出国门在世界金融业的舞台上驰骋,并在不久的将来,我国的中小商业银行终将以一个崭新的姿态攀登上世界金融业的巅峰!
  • 创业家的社会角色表现、冲突与调适

    创业家的社会角色表现、冲突与调适

    本书对创业家角色的总结与阐释选择了一个新的视角,对于创业家行为规律进行了较为深入的探求,希望能对创业者的实践工作及关注创业教育与研究的同仁有所帮助。
  • 向特种部队学习执行力

    向特种部队学习执行力

    人生路上,每个人都可能会遇到各种各样的情况,问题也好、困难也罢,都是我们前进路上的绊脚石,想要移开这些绊脚石并不难,只要我们拿出特种部队的精神,学习他们的执行力、意志力、凝聚力、协作力等,进步会在一点一滴中实现。宣扬特种部队的精神,学习特种部队的执行力并改造自己,将之带入生活的各个领域发挥作用,正是出版这本《向特种部队学习执行力:高效行动指南》的初衷。
热门推荐
  • 穹顶系统

    穹顶系统

    尝试过一个人想要吸一根烟需要付出普通热一辈子所积攒下来的工资吗,没有,但是在这个为了人类在受到污染的地球上继续延续而建造的世界中的世界,一个被称为——穹顶系统的东西里面生活着,就必须要遵守着这样的生活规则。怎么样炫富,香车还是美女或者后面清一色黑色西服的保镖,不,默默的靠在墙上抽上一根价值两块钱的香烟就可以让别人知道,你——真的很有钱。你是妹控吗?想要萌妹吗?想要每年都有一个新的萌妹腻歪的喊你哥哥吗?记住,着不是幻觉,着不是幻觉,作为一个曾经带着三角红领巾的小学生,我可以郑重的告诉你,我可以实现这样的愿望——幻想的世界。看穹顶系统,支持付费玩家。
  • 冬日如歌

    冬日如歌

    冬幂歌,一个平凡而又特殊的女生。一双淡蓝的眸子里总是散发着陌生的气息。这让温暖如阳的纪千阳心动不已,他渴望接近她冰冷而又寂静的心。一番接触,幂歌才放下内心的戒备,和他在一起。但正因为这个举动,牵起了一番波澜。他们,该何去何从?
  • 栀子花开:闪亮人生

    栀子花开:闪亮人生

    三个女孩,三个男孩,一路上经历了太多坎坷。他们面对命运的绝情,是放弃自己的幸福?还是与自己爱的人一起与命运做抗争?
  • 征服撒旦总裁

    征服撒旦总裁

    飞飞回来了,应大家的要求,把韦子康的番外写完,还请亲们继续支持飞飞哦!**************************************青梅竹马、终身相约的他们,却在一场意外之后,阴阳相隔。原来那场意外,竟是阴谋的开始。新来的小女佣竟然公然顶撞男主人,她真是吃了雄心豹子胆了,可是,她那双水汪汪的大眼睛竟然像极了他日思夜想的女人简雨萱,结果,在没有心理准备之下被他欺负,继而不得已做了他的情人。而她来戴家的原因并不是做他的情妇,她有更重要的任务,那就是调查当年那场意外的源头,是他吗?可是,为什么自己竟然不知不觉中喜欢上了他?当她认为自己的幸福就在眼前时,他死了八年的未婚妻突然出现,瞬间一切变成了泡影。戴宇翔:跨国集团的冷酷的青年总裁,未婚妻在一场意外死亡之后,他变的暴躁、孤癖。在对生活失去了信心之后,女人成了他的玩物。恶梦连连的他,以不停的更换身下的女人来麻痹自己。韦子康:帅气冷酷却专情的医学界博士,某集团董事长的爱子,很多年来深爱着那个由仙女变成的平凡女孩儿,在他的细心照料下,她却执意放弃他的爱意,来到一个她本不该回到的地方,过着低下而卑微的佣人生活。代萱:戴家新来的小女佣,平凡无奇,却有一双摄人灵魂的大眼睛,而那双眼睛酷似他死去的未婚妻简雨萱,而就在一个醉酒的晚上,他将她欺负,从此,她成了他的情妇。简雨萱:简氏集团董事长的掌上明珠,患有先天性的心脏病,与戴宇翔两小无猜,却在一场意外中死亡。八年后的一天,她突然出现在戴宇翔已渐入正规的生活中,从此一切变的混乱不堪。此文积阴谋、报复、情感纠葛于一体,请耐心看一下,情节会越来越精彩的。飞飞的文属于慢热型,喜欢的朋友请收藏哦飞飞已完结的文:《酷总裁系列:恶魔总裁》(全本)地址:http://novel.hongxiu.com/a/83883/《野蛮新娘》(全本)地址:http://novel.hongxiu.com/a/50078/
  • 我的巫妖女友

    我的巫妖女友

    穿越到拥有现代文明的玄幻世界,曾小仁发现自己成了失业青年。修行者超市里的员工要求会意念控物,路边摊的烧烤摊要会使用异火,送快递要求会御剑飞行,就连捡垃圾,也要会使用空间袋!无奈之下,他只好带着自己的人族传承,寄居在巫妖姐妹花的医馆里。异火烧烤摊,飞剑做物流,炼丹开公司,妖女当助理,成为玄幻打工皇帝!PS:人品作者,上本书连载期间从未断更。
  • 末日之真实虚幻

    末日之真实虚幻

    一觉醒来,翻天覆地,末世正式开始,名为肖策的少年意外得到一颗宝珠,五年之后,三军区出现了名为肖策与黎弑的两个男人,这场末世之战即将展开。
  • 璃宫书

    璃宫书

    大夏王朝皇帝昏庸无能腐败朝纲,太子暗处设计谋权篡位,异性王爷意欲让大夏王朝改名换代,朝廷大臣各自站位,朝中势力纵横交错,暗杀阴谋无处不在。前武林盟主突然暴毙,江湖各个势力争斗愈演愈烈,突然崛起的暗音阁大肆绞杀前盟主所归势力鬼坊,狼子之心无人不知。朝纲混乱,江湖厮杀,这一切的一切究竟是谁所为,这一切的一切又是谁手中的暗棋?(这个主要是以女主为主,可能没有男主,如果大家觉得有男主比较好的话,就给嫣然评论吧,嫣然会安排男主滴,如果不想的话,也给嫣然评论,那样嫣然就不会安排男主惹~~~~~最后嫣然会对大家的留言进行统计,看看要不要安排男主(づ ̄3 ̄)づ╭?~
  • 医道鬼才

    医道鬼才

    男主用医术打脸各路炮灰,调查当年医界悬案和父母死亡真相,花式开挂用医术药理玄学金手指成为医圣振兴华夏传统中医学,引领中医走向世界,最后左拥右抱名利双收。
  • 读者精品(生活百味)

    读者精品(生活百味)

    生长在大江北岸一个城市里,那儿的园林本是著名的,但近来却很少;似乎自幼就不曾听见过“我们今天看花去”一类话,可见花事是不盛的。有些爱花的人,大都只是将花栽在盆里,一盆盆搁在架上;架子横放在院子里。院子照例是小小的,只够放下一个架子;架上至多搁二十多盆花罢了。有时院子里依墙筑起一座“花台”,台上种一株开花的树;也有在院子里地上种的。但这只是普通的点缀,不算是爱花。
  • 帝际

    帝际

    无敌大叔加上一个少年。这种逗比组合将发生各种邪恶,猥琐的故事。