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第3章 领导的核心在于提高领导力(3)

引越来越多的人追随他们,因为人们能够感受到他们品格的深度和魅力。

2.直觉---你一眼能看出什么领导者不仅需要熟练地运用资讯,还要能够处理许多看来无法琢磨的事。比如,第一次约会一个人,你要拿出自己对他的客观评价,无论是好还是坏,这种直觉对你们的进一步沟通会大有裨益。如果能够巧妙机敏地识别他人的心理,如同看到对方手中的牌一样,在与对方的交往中便能处于主控地位。

3.自信---你是否动摇过你是否在过去的一些关键时刻,主动站出来,说过这样的话:"我能行"、"听我的,没错"。相信自己并让大家跟随自己,这是一种自信,是一种超越自我的力量。无论在什么情况下,领导的自信将传递给下属一种信息,那就是一种必胜的信念。自信是领导对个人能力的自我认识,对环境形势的准确把握,是一种无坚不摧的霸气,会产生强大的凝聚力。

4.关系---你都结交了什么人当你有了追随者后,才能称得上一个成功的领导者。只有缔造好人际关系,人家才肯全心全意地跟随你、支持你。关系越深厚,你的领导潜力就越牢固。每一次当你进入一个新的领导位置,首要的工作就是建立良好的人际关系。只有建立正确、美好、有益的人际关系,才有机会有朝一日成为令他们尊重的领导者。

5.经验---你曾经走过什么样的路你在过去所经历的挑战和困难越大,你的跟随者对你的信任度也就越大。经验本身并不能保证你的可信度,然而,这些经验却会鼓励他们给你机会来证明你自己的能力。你不妨在他们面前大胆而直接地说出你的宝贵经验。

6.知识---你懂得多少领导者要有丰富的知识与获取资讯的能力。你要能迅速掌握相关情况,理清事情的来龙去脉,而且对未来抱有信心。但是仅仅有知识还不能成为一个成功的领导者,如果缺乏学习知识的能力,更无法成为成功的领导者了。在你要带领你的团队开始一项工作前,不如先花上一些工夫做好 各种准备,包括考虑到需要什么样的专业知识,如果不懂,就及时去了解一下。

7.能力---你能够完成什么对于任何一个跟随者来讲,他们最关心的,莫过于一个领导者究竟能领导他们做些什么?实现什么?他们最终认可并听从你做他们的领导,是全因为你有能力领导他们把事情完成得更好。如果有一天,他们不再相信你有这个能力,他们也就不再听从你的安排了。

8.成就---你曾经实现过什么目标优秀的领导者最能轻易抓住跟随者的心,而且那些过去所取得的辉煌成就,会对跟随者产生强大的吸引力,让他们很快相信你的能力。但是,你也不能一直沉醉于自己过去的业绩之中,不思进取,这是不可取的。你要跨出先前的成就框架去尝试新事物,如果你再次获得成功了,就又多了一个理由让跟随者更加信服你,也就更心甘情愿地听你的指示了。

七、做一个勇于创新的开拓型领导勇于开拓,积极创新,是现代社会对领导工作的本质要求。作为领导者,要多方面培养自己的创新能力,以适应形势发展的需要。

1.保持好奇心好奇心、疑问感决定了创造力的大小,不幸的是,在保守及服从的压力教育下,大多数人丧失了这些天赋属性。有创造性的领导对于只知道事情如何进行并不感到满足,他要进一步知道为什么,亦即他要了解他所思所见的因果关系是什么?他们的好奇心并不只限于他们所学知识的范围,其兴趣的范畴包括了各个方面的问题,并且很自然地对于几乎令任何人感到困惑的问题产生出一种探究的热情。

2.创意与开放思想上有创意是有创造性的领导者的另一特征,他能想出不寻常的答案,并可以发现各种现象间彼此互相关联的蛛丝马迹。这些人对他们所碰到的每一件出乎意料的、奇特而又新鲜的事都能产生较浓厚的兴趣,并进行一定的了解。

有时候,具有创造力的个人对特异观念开放的程度甚至到了容易受骗的地步。这些人通常很快就准备好接受一个奇异的或是想入非非的观念,并且在放弃它们之前总想好好地琢磨一番,于是新希望、新观念及冒险的想法便成为他们心智练习的无尽来源。

3.对问题的敏感性有创造力的领导者不仅会想出新鲜的点子来解决问题,还会侦测问题,并渴望了解各方面的需求,这使得一位领导者得以注意到该公司之产品、生产过程及应用等方面的状况及问题。这样的领导者也能够察觉到不同情况的重要性及可能性,而这些可能正是被一个创造力较差的领导者所忽略掉的。有创造力的领导会敏锐地察觉到人们的需要及部属的潜力,这些领导者总是有兴趣来改进现有的产品及情况,就像苏格拉底式的哲学家一样,有如芒刺在身一刻不得安宁。

4.由信心到大胆在创造性的工作中,勇于接受超越一般的观念思想方式,并且坚信能面对可能的挫折及责难是一件非常重要的事。即使对一个已经被证实为有创造力的领导者而言,这也是很难做到的,更何况是一个新手,要他完全将他人的批评置之度外就更难了。

信心,是一种仅能通过经验与练习而加以发展的重要心理素质。俗话说:"只有成功才能培养成功。"这话相当正确,但它的推论"只有失败才能导致失败",却不见得正确。虽然对创造性而言,恐惧犯错的心理会产生一种具有毁灭性的情绪,但领导者应该了解,失败就像成功一样也会导致进步。

由于许多领导者的生涯是以成功为导向,故恐惧失败的阴影便越扩越 大,但是对于一个具有创造力、创新力,并且愿意承担风险的领导者来说,失败是一定会发生的。失败应被视为一种情势,从而新观念及改良的 观念才能得以产生。几乎在每一行业里,均不乏由失败而致成功的例子。实际上,尝试一种观念并不算是随便,更谈不上是最大的失败,恐惧失败的心理使得许多领导者不敢去做真正具有开拓性的事,特别是那些含全有风险因素的事,这才是最大的失败。

八、成就卓越的十二个优秀品格

杰出领导者身上所固有的优秀品质,是他们走向成功的重要因素。他们大都不乏鲜明的个性,具有使人喜爱、仰慕并渴望接近的人格魅力,能像磁石般地使众人聚集在他的周围,自愿接受他的领导。每一个领导者都要充分挖掘这些闪光点,铸造领导的"魂灵"。

1.坚毅

任何一个伟人,一个伟大的成功者,无不是一个具有坚毅品格的人。

作为领导者,都不可避免地要经历考验,包括压力的考验、挫折的考验、斗争的考验,甚至是生死的考验,而坚毅品格的力量则是战胜这一切的法宝。具有坚毅品格的人,都具有坚定而持久的意志。他的每一行动都有着深远的影响,表现出生机、独立和自信,而且,在无意中便赢得了尊重、崇拜和威望。

2.豁达

一个开明豁达、不拘世俗的领导,不论是学习还是做事,不论是讨论问题还是主持工作,都不会抱残守缺,都不会先在自己脑子里定出许多清规戒律,而会根据具体情况因时因地全面地考虑问题,因人因势变通地处理问题。会纳万人之言,咨诹善道;集众人之心智,择善而从;开张圣听,恢弘志士之气;不拘世俗,广开用人之门。只有这样的领导,才能绝江河,踏万里,所向披靡,无往不胜。

3.睿智

能够在复杂形势中做出正确判断,能够在变化莫测的局面中抓住要害,需要领导者具有独到的眼光和缜密的思维,这就是睿智在发生作用。

有时候,一条妙计,可以赢得一场战争;一个主意,可以救活一个工厂;一则良策,可以成就一桩事业;一个点子,可以反败为胜,化险为夷。纵观古今,放眼世界,成功者的伟业中无不蕴含着智慧的力量。

4.果决

真正的领导者,必须具有敏捷、坚毅、决断的力量。在你决定某一件事情以前,你应该对各方面情况有所了解,你应该运用全部的常识与理智,郑重考虑,但一经决定以后,就不要轻易反悔。承担责任是需要勇气的,尤其当你知道不是每个人都会喜欢你和你的决定时,就更需要勇气。

同时还得注意,你要做的那些决定将对他人产生重大的影响,而你必须勇于承担一切后果。

5.诚实

只有忠诚或诚实的人才值得信赖。这种品格比其他任何品格更能赢得尊重,更能影响人,更有感召力。具备诚实、守信品格的领导,他们可能没有金钱,没有财产,也没有丰富的文化知识,但他们却可以因诚实的品格而赢得人们的尊重。诚实可以使一个领导者有信誉,有影响力。下属追随这样的领导觉得心里踏实,更有安全感和可靠感。

6.顽强

顽强是解决一切困难的钥匙。无数杰出领导者的实例证明,不经顽强的努力很难获得成功。遇到困难不退缩,遇到挫折不气馁,敢于面对现实,不逃避,不屈服,成为每一个成功领导者的共同特征。有很多领导者把自己取得的成就归功于障碍和缺陷,他们认为,如果没有障碍和缺陷,他们只能发挥25%的才能,有了障碍和缺陷的刺激,他们便会顽强奋斗,克服困难,把其他75%的才能也开发出来。

7.正直

正直是富有魅力的领导者品格的一部分。虽然人们也都知道具有正直品格的人常常会吃亏,但人们对正直的观念却从未发生过改变,正直品格会使人充满吸引力、凝聚力,具有正直品格的领导者也会众望所归。虽然正直品格与领导者的个人观点无关,但它却更为重要,因为具有正直品格的领导者是那种一言一行都恪守原则的领导者。

8.宽容

"海纳百川,有容乃大。"从某种意义上说,一个人的胸襟、胸怀有多大,他所能成就的事业就有多大。领导的宽容品格,表现在日常生活 中,就是能容人、容言、容事。不管顺耳之言、逆耳之言还是反对之词,要都能听得进去。不管好事、坏事还是怪事,要事事关注。在关键时刻,要能够坦然面对复杂的工作和沉重的压力,不仅大度,还要识大义、知大全体。只有这样才能不脱离群众,才能团结群众,带领群众做好工作。9.自律一位哲人说:"自我克制是一切美德的根本。如果一个人任由冲动和激情支配,那么,从那一刻起,他也就完全放弃了他的道德自由,他就会随波逐流,成为追赶各种欲望的奴隶。"自律,就是自己严格要求自己,自己严格控制自己,自己严格把握自己。自律的人,能自觉地对其思想、言论和行为进行有效的控制,能在行动之前,仔细想想,再三权衡。时时检点自己的行为,时刻注意保持纯洁的心灵,就会成为一个受人尊重,富有影响力的领导者。

10.务实

"当官不为民做主,不如回家卖红薯。"老百姓对领导者的责任感是很挑剔和很在意的。作为领导者,若想使自己的领导得力,事业有成,就必须做好自己的本职工作,最大限度地发挥自己的能力。为官一任,造福一方。它既是人的一种美德,更是领导者领导力量的源泉。

11.博爱

古人说:"爱为至宝,一生用之不尽;心作良田,百世耕之有余。"

具备了博爱品格的人,可以摆脱邪恶的统治,消除自己错误的想法,使自己具有一颗高尚的心灵。世间很多人都有一种受正道指挥的为善的习惯,而且在有些人的本性中,也有一种向善的趋向。具备这种博爱、向善的品格的领导者,就会平易近人,体贴和爱护下属和民众,而不会高高在上,盛气凌人;也会同情和关心民众的疾苦,尽可能地为民众多办事,办好事,办实事;还会宽容待人,给人以改过的机会,给人以出路等。

12.远见

一个人没有远见卓识是不可能获取成功的。领导者的远见卓识,不仅能体现出见识的超人,而且能体现出气魄的不凡,学识的渊博,襟怀的宽广,志向的远大。古人说:"不畏浮云遮望眼,只缘身在最高层。"具有非凡的洞察力和分析判断能力的领导者,能够从蛛丝马迹中捕捉事物的端倪,果断决策,把握时势,从而"运筹于帷幄之中,决胜于千里之外"。

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