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第20章 ABC法则(1)

刘老师睿智犀利的眼神似乎看到了路安安的心理,路安安终于明白了这两年自己一直在中心挣扎却收效甚微的这层窗户纸——有啥别有病,没啥别没A!

酒店B座的窗台正对着毛茸茸的绿草坪,夜里十二点,路定坤房间里还灯火通明,人影绰绰。路定坤是一个身材高大、仓黑脸的男人,十多年来,整天在机器间里跟工友们一同工作,现在他盘腿坐在酒店房间的地毯上,意气风发地说:“我五岁以前在大山里长大,每天用小背篓背着几只小鸡养着,养大了以后给我妈妈吃,她身体长年不好,需要增加营养。我经常一个人在大山里过小河,走山路。五岁的时候,到了上海,我一天跑三趟医院。我没上过幼儿园,七岁上一年级的第一天就把语文课本卖掉了,我知道要挣钱!后来我妹妹路安安出生了,我带着她上课堂里一起听课。老师说,路定坤!别把你妹妹带过来了,这里是课堂!她以后长大了要跟你争吃的,争穿的!我说,我都给她,不用她争!”

三十多人哈哈大笑,他们都是路定坤厂里的熟人的熟人,朋友的朋友,这次一起来广州参加万人大会。

路安安正走到门边,门开着,听到哥哥正在谈自己,心头一阵感动,脚步不由得慢了下来。哥哥是一个说到做到的人,他小时候常在厂区里找到一些废铜烂铁,还有硬纸壳什么的,卖了破烂之后拿了钱,就给路安安买冰棍吃。那时候一根冰棍四分钱,他每次都只买一根。路安安接过冰棍问:“哥哥,你怎么不吃啊?”他就摸摸安安的头,说:“安安吃,安安乖,哥哥不馋。”路安安就递过去让他先咬一口,然后自己再吃。他总是轻轻舔一下,就小心地把冰棍还给路安安,然后看着路安安认真地把冰棍吃掉。

路安安站在门口,犹豫着要不要进去。她看看自己还没来得及换掉的晚礼服,如果进去的话,好像有点不合时宜了。艾大勇第一个看到路安安,从房间冲到门口,说:“安安,快进来!”

艾大勇的两只眼睛特别大,一瞪眼,胆小的同学都有点害怕,背后都叫他“玻璃球”。他是厂里很早学会开车的人之一,时常自己开车去外省,有一种冲劲,永远不服输。上学的时候他常挥舞着教室门后的拖把,冲到二楼,跟高年级的同学打架。路安安还从来没见过他穿得像今天这么整齐——西装革履,皮鞋锃亮,仿佛野马上了鞍。

丁大姐亲热地问安安:“安安,你真是我们厂里的女秀才,你哥哥有一半时间在夸你呢!刚才听你哥说,你五岁就上学了,是吗?” 丁大姐是车工,跟路定坤是厂里技校的同学。

艾大勇自豪地插话道:“问我就行了,我跟安安从小到大都是同学,她是我们班最小的,初中毕业了她才十三岁。”

艾大勇的女朋友拉了一下他的手,捂着嘴直乐。

路定坤站起来,说道:“是呀,安安读书早,小时候家里没人照顾她。”然后招呼大家:“都起来吧,合影留念,我们部门的人基本都算到了!”

路定坤送路安安回到房间,问道:“妹妹,这次你男朋友跟你来了没有?”

“你不是都看到了吗,没来。” 路安安苦笑。

“那小子真是配不上你,不是我说啊。学历没你高,梦想没你大,心胸没你宽,外表也没你强,不知道你喜欢他什么。爸妈其实也是这个看法。”

以前路安安很少见到北方人,来到北京后,对南北差异如此明显感觉很新鲜,喜欢卓诚的一口京片子,性格活泼好玩,像个永远长不大的说相声的孩子,两人在一起很开心。可是随着了解的增多,相声段子少了,矛盾却多了起来。

“我们只是谈朋友嘛,我又没说要嫁给他!况且,人家也没向我求婚啊!他虽然是北京人,但是自己也没有房,结婚条件都不成熟,不知道将来会怎样。”

路定坤缓和了一下口气,说:“要我说,你还是找一个跟你志同道合,能理解和支持你做天润的!你看舒老师和廖老师他们俩,多让人羡慕啊!你的个人条件很好,可要把眼睛睁大了,我的傻妹妹!哥哥是过来人,哥帮你在做天润的团队里找一个卓越领袖名人,怎么样?保证喜欢你这样读了书又肯干天润的姑娘。”

路安安“呸”了一口说:“谢谢你了!我自己会做到卓越领袖名人的,用不着做天润家属,我才不做卓越领袖名人的影子呢!”

“你这么好强,怎么做得了北京人的受气小媳妇,我看那卓诚不可能跟你走到头,到时候有你哭的。不过,随时回来找哥哥啊!” 路定坤摇了摇头。

路安安不再说话,沉默着把哥哥送出门外。已经是夜里两点了,同屋的人还没休息。广西女孩和另外两个女孩子在做会后会沟通,她们也刚从酒店其他房间的领导人那里回来,还为今天的盛况激动不已,毫无睡意。广西女孩的眼睛长而媚,大双眼皮,那深痕直扫入鬓角里去,淡扫娥眉,轻施粉黛,穿了一身黑色的职业套装,长发是盘起的,标准的天润人的打扮。另一个女孩跟她差不多的模样,看上去好像是两姐妹。还有一个女孩身材弱小,不到二十岁的样子。她们见到路安安就尖叫着围上来,直夸路安安今天太棒了,又一起合了影。

广西女孩无限憧憬地说:“路老师,我回去之后,要拿着与你的合影看图说话,去发展我那几个在跟进的研究生朋友!”

路安安看着她们这种极其认真极度渴望成功的表情,也有点儿感动。

一个标准间睡四个人,她担心酒店会来找麻烦。广西女孩热情地说:“路老师,你放心!我们上次住酒店是六个人一个标间,这样省钱,酒店找麻烦的话,我能应付。”

路安安不由得对她刮目相看,看来人家开大会的经验比她还多呢,到底是有娘的孩子啊!

广西女孩越说越高兴,另外两个女孩也很兴奋。路安安终于忍不住打了个哈欠说:“你们聊,我先卸妆,洗澡,换件衣服。”

广西女孩说:“急什么呀,路老师,我们还要跟你取经呢!我们经常‘熬鹰’……”

会议期间几乎是很少睡觉的,会后还有会后会,会后会结束后还要与领导人单独沟通,回到酒店,大家还要卧谈个把钟头,畅谈下人生理想,不到凌晨三四点不罢休,第二天还得早起继续开会。说真的,没有点死都要成功的精神,一般人是根本熬不住的,天润人形象地把这种事叫“熬鹰”——熬得住的就是老鹰。

那个年纪最小的女孩扑哧一笑,说:“想成功,就熬鹰!”

“那你们继续熬鹰,别管我了,我能睡着。” 路安安笑了。

房间里多加了一张床,沙发上还能睡一个人,安安的单人床还给她留着,一个原本是两张床的标准间里就这样住了四个女孩子。路安安洗了澡出来,倒头就睡,在女孩们的梦想卧谈会中睡着了。

女孩们醒着熬鹰,路安安梦中也在熬鹰,她梦到了小时候听过的猎鹰和驯鹰人之间的故事。

鹰辛劳工作一天,基本能捕获十来只野兔。鹰从每一只野兔身上最多能吃到三片肉,不过十多只兔子也足够鹰吃饱了。晚上回去的时候,驯鹰人紧紧地拽着鹰腿上的襻绳,将襻拴牢在鹰架子上,再把油灯放在猎鹰跟前。然后用麻经子缠成一个个纺锤形的球,摸上去粗糙而坚硬,几如猎鹰的脑袋大小,这个东西被称为“轴”。驯鹰人掰开猎鹰的嘴,将“轴”塞进它的胃嗉里。这样就使猎鹰的胃无法正常工作,只好尽快地将腹中的兔肉排泄掉,从而使其尽可能少地吸收食物的热量。

到了下半夜,猎鹰腹中的食物渐渐排泄干净,只剩下那个粗硬的麻团,在蠕动的胃里滚动。猎鹰用力甩动着脑袋,行话叫“摆轴”。凭猎鹰胃嗉的力量,将一个粗糙的麻团通过狭窄的食道排出体外。天明时分,驯鹰人会看见被鹰吐出来的带着黏乎乎的胃液甚至血丝的麻团。

猎鹰还活着,还有求生的欲望,这就够了。饥饿痛乏的猎鹰急需补充食物,恢复体力,见了野兔如同见了救命稻草,下手要狠上万倍,驯鹰人晚几秒钟赶到猎兔现场,兔子就会变成一团带血的绒毛。

路安安似乎还听到孟夫子的告诫:“故天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,所以动心忍性,曾益其所不能。”人活着就是要熬炼人心。路安安的心有点发疼,似乎看到自己的心在一个人的手上,那四个心室都开裂了。

“明早”在五个小时之后准时来报道了。路安安还在梦乡,同屋加床睡的广西女孩推了推安安,说:“路主任,快起来吧,晚了就没早饭吃了!”

路安安一骨碌坐起来,想起梦中的熬鹰,尤其是那“熬炼人心”,如同谶语一般,背上隐隐有些发凉。见房里只剩下她俩了,安安谢了她,一边用脚钩床下的鞋子一边问道:“哎呀,早餐几点结束啊?”

广西女孩已经走到门边,一边关门一边回答说:“七点到九点,这么多人,去晚了指定就没有了,我得走了。”

虽然是早上,但北回归线的高温依然侵袭着会场,许多人掏出手绢擦汗,把书当扇子用。在无数挥动的手绢和扇动的书本中,路安安找到了挥汗如雨的崔晓民——在会场的第三排。

崔晓民显然是起了个大早,可能因为睡眠太少的缘故,他的两眼有点浮肿,脸色稍显憔悴。不过,他依然还是一丝不苟地穿着西服,打着领带,尽可能小心翼翼地把肿眼皮藏在金丝眼镜后边。见路安安走来,崔晓民非常绅士地起身,把她让进座位里。

看到崔晓民的肿眼泡,路安安暗自叫苦。刚出门的时候,她在浴室的镜子前相当仔细地涂了些深色眼影,刷了睫毛膏。路安安原本以为,这一通化妆,可以有效遮掩昨夜睡眠不足造成的瑕疵!可是,眼前崔晓民这一瞬间便能被看穿的双眼,则分明在提示路安安——自己的状况也好不到哪儿去!

好在今天路安安不需要上台,否则,估计还没出会场,路安安就会被人戏称为“金鱼美女”!

路安安记得今早上台授课的是刘老师,第一课:ABC法则。

据说课程的安排是这些卓越领袖名人一齐商定的,对于崔晓民这样的新人特别适合,甚至作为崔晓民的团队领导,路安安也很好奇,因为她从来没有听说过ABC法则说的是什么,她现在总算可以真切地体会到系统的力量了!

台上的刘老师依旧是那么精神,那么漂亮,穿一件烟紫色的短款旗袍,头发别致地往后梳拢,使整个人从人群里跳脱出来。望着光彩照人的刘老师,路安安悄悄琢磨:ABC说的是基础的意思还是新人的意思呢?路安安决定要好好听听,于是她打开了笔记本。

“ABC法则被直销界称为黄金法则,具有极高的成功率!”刘老师的课开宗明义,“成功的关键在于借力。因此,ABC法则也叫借力使力法则。ABC这三个字母分别代表着不同的含义。”

“什么叫做A呢?”刘老师回过头在黑板上写下一个英文单词Adviser,“ A是Adviser,就是顾问……”

刘老师扫视了一眼全场,只见许多人的目光中流露出不解。

“顾问,实际上就是你可以借助的力量,”刘老师双手相抱,微侧过身体,一边瞟着黑板,一边扫视着大家的神情,“这个可以借助的力量,包括上级业务指导、公司、资料,等等。当然,如果有朋友需要,也包括我!”

台下听众会心地笑了,刘老师亲和地笑着向大家点点头。

“还有C,”刘老师刻意跳过了B,“C就是Customer,顾客,”刘老师边说边在黑板上写下了“顾客”的英文单词,并在Customer与Adviser之间留下了一个大大的空间。“这个Customer包括你的新朋友、顾客……”刘老师展开双手,做出海纳百川的姿势,“总之,就是能接纳你的产品,并愿意和你一起创业的人!”

台下听众若有所思地点点头。

“那么,还剩下B,B指的是什么呢?”刘老师一边神秘地朝大家笑笑,一边顺手写下了另一个英文单词Bridge,“就是桥梁!”

“有没有人可以告诉我,‘桥梁’指的是什么?”刘老师启发性地向大家摊开手,“Bridge——桥梁……”

刘老师重复了三遍,台下听众彼此困惑地对视着。

“好吧,我启发一下大家,”见火候差不多,刘老师微笑着揭开谜底,“我们现在有了客户——Customer,有了可借助的力量,即顾问——Adviser……”

“那么,这整个体系里,还缺哪个环节?”刘老师边说,边小心地在两个单词间勾勒出一座桥的图案,“这个桥——Bridge……”

“就是我们自己!”路安安身边的崔晓民突然在人群中响亮地回答。

“对!这位朋友说得完全正确!”刘老师的语气似乎挖到了世界上最大的金矿,“我们就是桥梁!感谢这位朋友的回答,请他站起来,接受我们感谢的掌声!”

掌声响起,崔晓民四下点头示意,脸因为紧张和兴奋而涨得通红。

“他是我的C!”看着四下鞠躬的崔晓民,路安安心里美滋滋地想。

刘老师接下来的讲解比较深入浅出,突出实用:

“……当B把C带领到A这里来,这个A能帮部门做的工作可多了,A可以通过与C闲聊,渐渐地培养彼此之间的关系,导入话题……A必须知道最终目的,以免话题越扯越远……从家庭、事业、产品、观念切入;从关心角度,渐渐引入主题;从故事切入,比较容易接受;从说自己的见证、心路历程等,引起C的共鸣……”

路安安突然想起,自己第一次见到刘老师的时候,刘老师就是A,哥哥路定坤就是B,而自己作为新人就是这里提到的C了。刘老师真是一个出类拔萃的A啊,不过,这么说起来,自己也就要成为团队里的小A了,崔晓民的新人,宋海涛的新人……团队里许多新人都是在路安安的家庭聚会里产生的!

“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如明师指路,”刘老师传倾囊相授,“这里的明师是明白的明,不是名气的名。直销里的A就是这样的明师。直销做的就是人的事业。遇到A,是跟对人,遇到C,是找对人。只有跟对人,找对人,才能成就直销。A相当于你的贵人,生活中没有贵人相助,凭一己绵力,难成大事。直销里没有A的带领,成功几乎为零。”

刘老师睿智犀利的眼神似乎看到了路安安的心理,路安安终于明白了这两年自己一直在中心挣扎却收效甚微的这层窗户纸——有啥别有病,没啥别没A!

路安安用余光看了一眼仿佛醍醐灌顶的崔晓民,只见他正紧张地写笔记,汗珠顺着脖子直流。

……

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