特征47 构想一个美好的未来
每个人都不愿自己过平庸的生活，而是希望凭借自己的能力，一步一步地出人头地。对于年青人来说，这种欲望更加强烈。一个弱者，只能引起别人的同情，而成大事者是事业有成的标志。应该把眼光放远，敢于构想美好的未来，从而激发自己的进取心，不应该满足于现状，靠自己的能力走向成功 。
这个世界永远属于追梦的人，成功的人都是敢于追求梦想的。美国人在这一点上给我们树立了很好的榜样，他们能够将一个小商品做成世界级的连锁店。
戴维·托马斯，在世界各地拥有4300家快餐店的温迪国际公司的创始人和商务经理。12岁时，他们家搬迁到田纳西州的诺克斯维尔。他设法使一位餐馆老板相信他已16岁，雇佣他做便餐柜台的招待，每小时25美分。
餐馆老板弗兰克和乔治·雷杰斯兄弟是希腊移民，刚来美国时，他们曾洗过盘子和卖过热狗。他们板性格坚强，并为自己定下了非常高的标准，但从来不要求雇员做他们自己做不到的事。
不满足现状的人，才能产生拼搏的激情。弗兰克告诉他：“孩子，只要你愿意努力尝试，你就能为我工作；如果你不努力尝试，就不能为我工作。”老板所说的努力尝试包括从努力工作到礼貌待客等一切内容。当时通常的小费是10美分硬币。但如果他能很快把饭菜送给顾客并服务周到，有时就能得到25美分小费。他记得曾尝试自己一个晚上顾客的数量，结果创下了100位的记录。
通过第一份工作，他认识到，有梦想，你才会成功！
如何使梦想变为现实？我们来看一看著名的吉列公司是如何做的。
“保险剃刀大王”……吉列，开发了“用完即扔”的产品，免除了男人剃须的烦恼，并成为全球保险剃刀“百年霸主”，其创办人金·吉列也被誉为“保险剃刀大王”。
金·吉列，1855年1月5日出生于美国芝加哥，16岁时被迫离开学校，成为一名推销员，而且一干就是20多年。
吉列在王冠瓶塞公司干了多年推销员。当得知吉列想自己创业当老板，喜爱他的老板坦诚地向他传授创业诀窍：只要开发出“用完即扔”的产品，顾客将不断地购买，企业就能生存，就可以发财致富。吉列记住了老板的忠告。他废寝忘食地思考出一种“用完即扔”的新产品。
当时，男子剃须刀是用有柄可折式剃刀，这种剃刀使用起来极为不方便，并且很不安全。因此，有些人放弃早上剃胡子的习惯而经常去理发店，但这太费时间，有时甚至要等老半天；有些人干脆不剃，因而形成蓄须之风。简便的剃须手段成为一种迫切的需求。
有一次吉列在外地推销产品，早晨在旅馆的客房里自己剃胡须。天气太热，又急于出去找客户，勉勉强强地刮好胡须，下巴上已变得血肉模糊的，惨不忍睹。他恶狠狠地扔掉剃刀，怨恨地说：为什么就没有更方便、更锋利的剃刀呢？难道男人活该要遭受这般没完没了的磨难吗？
吉列的这一番怨气，倒是提醒了自己：我为什么不能开发一种自己所想要的剃刀呢？
吉列出差回来，便开始了艰难的设计和研制工作。那时正值炎热酷暑，吉列整天关在工作间里，废寝忘食地进行试验。太太不忍心他如此备受煎熬，便强迫他出去到树荫下风凉、小憩。就在这时，他看到不远处的田园里，一位农夫赶着牛操作一张耙子，把地耙得又细又平。这是什么道理？是不是与那浓密的粑齿有关？刹那间，吉列闷热的心胸豁然开朗起来：我何不把安全剃须刀设计成类似耙子的样子呢？于是，他摒弃了原来“直线型”的设计，用一个像耙子那样“T”型的架子把刀片夹在中间。架子两面三刀边的夹片和中间的刀片几乎在一个平面上，这样，即使粗心、毛躁的人，也不会刮破脸皮。而且，中间的刀片可以拆卸、更换，“用完即扔”。吉列激动得跳了起来，立即跑回家里的工作间，用木头、竹片细心地雕出模型。
就这样，1903年，48岁的吉列终于开发出“用完即扔”的产品，并成立了“吉列安全剃刀公司”。他没有钱刊登报纸广告。经过一番构想，他想到了既省钱、又实用的标牌广告和招贴广告，于是他聘请了一位画家。画家按照他的创意要求创作了几幅大型画卷，吉列选择几个闹市区设立了几个大标牌，将画卷贴在标牌上，这比直接在标牌上画要省事、省钱。
有了资金，吉列以更大的投入开展广告攻势。此间，吉列在广告宣传中又推出了新的创意：把自己的头像作为吉列安全剃刀的“徽标”（商标的图案部分）。从此，一个慈祥的老人形象——吉列，成了世人最为面熟的形象之一。
诚然，吉列的成功带有很大的意外性。但是，偶然性中必然有其必然性：
①在做事前要分析实际情况，就是要找到自己的出发点，估算自己达到目标需要的时间和成本。吉列就是注意到了当时剃须刀的不实用性和不安全性才获得了成功。
②确定自己努力的方向。不是指未来构想中所要达到的高度，而是指达到这个高度，要选择的道路。通向成功，需要一条正确的道路。
③不要放弃自己的梦想。很多人就是因为没有坚持到底，在临近成功的一刹那跌倒了谷底，后悔不已。
每个人都应该有美好的关于未来的构想，这是上天赋予每个人的权力，不论现在的境况如何。因为有了梦想，才有前进的动力，才会使人生变得丰富多彩，才会使你走上成功的大道！
特征48 制定明确目标
想在职场上成为一个成功者，首先应该明确的就是自己想要达到的目标到底是什么，这个目标通常就是每一个人所期望达到的最好结果。
很久以前，有一个名叫丹尼尔·汝迪·汝提格的孩子，出生在一个工人家庭。他曾在发电厂当过工人，后来入了伍，然后又回到了发电厂。当他的一个朋友在电厂的一次事故中丧生后，他便有了一个梦想：到奴特里女公爵队去打橄榄球。对此，他的亲戚和朋友都表现得非常不屑。
他高中毕业的成绩不好，所以不能被招入奴特里女公爵队，但是经过他不懈的努力，他进入了好莱·克罗斯大学，并在学校取得了好成绩.他曾经有三次想加入球队，都被拒绝了。可是，他没有放弃，依旧顽强地向目标努力着，最终终于如愿以偿，实现了自己的梦想，尽管他的身体条件不算好——五英尺六英寸的身高。
可见，明确自己的目标是何等重要，很多时候甚至比一个人的天赋更加重要。一旦确定了自己的目标，就意味着向自己选择的美好未来迈出了关键一步，从此走向了一条通往成功的光明之路。向自己所期望的方向前进，至少可以肯定的是，迈出每一步的方向都是正确的。许多效率低下、不讲究工作效率的人，就是因为心中没有目标，做事半途而废，把大量的时间和精力浪费在了无用的事情上。
没有目标的人，对于工作往往不知所措、无从下手，当然不可能有理想的成果。成功者最显著的特征就是，做事前清楚自己要达到怎样的目的，清楚为了达到目的哪些工作是必须的，哪些工作是无足轻重的。由于他们总是一开始就怀有一定的目标，所以他们总能事半功倍，成绩也很卓越。
拥有目标的人会热情地对待他的事业，就如对待自己的生活一般。“活着到底为了什么？”，也许每个人都曾经在心里默默地问过自己。当人们的生活被自己的目标所指引的时候，他们就会对生活充满希望，就会更好地享受自己的生活。在实现目标的道路上，可能布满了荆棘，充满了挑战，但越是这样，他们就越有满足感，越会更好地利用每一天的时光。有人说，过着有目标的生活是人生最大的快乐。
目标会使人产生敢于冒险的精神，在工作中应该从容地面对风险并且敢于冒险，只有这样，才更有可能赢得老板的关注和青睐。当一个人下定决心，并准备对自己将要发生的行为承担全部责任之后，这种冒险精神自然而然地出现在他的身上。它会引导你克服前进道路上的障碍，合理地配置并利用自己的能力和资源，帮助你做出实现目标的最佳选择。
目标究竟是如何起作用的？归根结底，它依靠个人的自我责任感。
自我责任感，就是要对自己负责，要做自己生活的主人，懂得如何去享受生活，懂得为将来做好准备。缺乏自我责任感的人，往往会被别人的目标主宰自己的生活，因为他们不能单独勇敢地面对现实，他们总是企图找一个“替罪羊”来承担自己的过失和责任。
自我责任感和目标结合起来产生的力量是极其巨大的。当我们受到鼓励或者集中精力为目标奋斗的时候，这种力量将变得更加强大，它将加快实现目标的步伐。
每天都有大堆的事情等着我们去处理，而且有的事情似乎还非常紧急，比如马上要进行一个会议。陷入这种怪圈后，把我们变得十分忙碌看来是十分必须的，但事实却并非如此。根据一项研究的结果显示，至少有80％的事情是不重要的。也就是说，可能你正在用80％的时间在正确地工作，而不是做正确的事。
确定一个明确的目标，就能帮助我们很快分辨事情的重要性。明确的目标会提醒我们，这事虽然紧急但并不重要；那件事情虽然看似可以拖延，但有助于更快地迈向目标。
明确工作目标是一种非常良好的工作方式和习惯。这种方法将会给你带来意想不到的收获和喜悦，因为它会帮助你养成一种理性的判断规则，它是一种不着眼于某一具体事情上的思维习惯。
特征49 赢得他人的首肯
在职场中，给人留下的第一印象相当重要，它会影响到今后自己与别人的人际关系，它在一个人事业的发展道路上扮演着极其重要的角色。要给人留下良好的第一印象，首先要做的就是追求他人的首肯。
得到他人首肯的人往往能更加得心应手地处理人际关系，人缘好，不容易得罪别人。由于这些特点，他们又最能令人信服、最得人心，所以当有更高的岗位时，上司往往首先考虑给他们这些机会。这类人往往具有如下的特征：
1.聆听重于表达。当今社会，在人们越来越以自我为中心，能静下心来倾听别人的声音，已经成为一种难能可贵的美德。其实，多听有利于资料的收集和人事的观察，可以避免“言多必失”的尴尬。
2.尊重他人的隐私。关系甚密，并不表示一定要互诉衷肠，不应该暴露自己所有的秘密；不过，适度的开放，有助于和谐关系的维持。
3.不过于谦虚。当得到别人的赞美时，只要自己当之无愧，就坦然地接受，并报以微笑作为感谢。适度的谦虚，能使自己更令人尊敬。
4.不过分软弱去讨好别人。必要的牺牲是应该，但不应该为了讨好别人而表现得软弱——要想讨好所有人是不可能的。
5．珍惜自己和别人的时间。时间就是金钱。他们知道浪费别人的时间，赢不到别人的好感。
如何赢得别人的首肯呢？
第一，做人一定要诚实。这是做人最基本的品质和美德。在与人交往中，应该做到以诚相待、不撒谎，不刻意欺骗别人，一定要真心诚意、忠厚老实，不要做“两面派”。
为人坦诚、光明磊落、胸襟坦荡开阔，甚至拥有侠骨柔肠，会别人信任自己，赢得别人的肯定。
第二，要有人情味。生活中，不近人情的人，即使他如何接近真理，他也孤立无援、得不到他人的肯定很支持；只有做到关心人、理解人，才能赢得别人的好感。当别人身处逆境时，你应该伸出援助之手，力所能及地帮助他们；当别人遭受误解时，请理解他们；当别人情绪低落、心情苦闷时，去关心一下他们。你付出的只是自己的善意，赢得的确会是别人的感激和信任。
第三，拥有“海纳百川”的胸怀。在职场中，一定要懂得忍耐和宽容。人生在世，难免碰到自己不如意的事情。尤其身处职场，由于各种关系错综复杂、盘根错节，人事纠葛发生率极高，甚至难以计数。当与他人发生矛盾、心存芥蒂的时候，我们应该如何处理？一种方法是小肚鸡肠、互不相让，甚至是耿耿于怀；另一种是抱着君子坦荡荡的态度，一笑了之。显然，后者是相当可取的。
第四，与有“好人缘”的人靠近。在单位中，有的人从上到下，非常受欢迎；而另有一些人则常常受到别人遗弃。想必大家都希望成为前者。所以，在选择朋友，建立自己的人际网时，应该靠近人缘比较好的人。如果你今后的关系网络全部是由“人缘好”的人组成，那么这个关系网络的力量是无穷的，而身在其中的你也会因此而受益匪浅。
如果你希望在公司逐步晋升，追求他人的首肯就显得相当重要。它能够拓展生活视野，提高交流能力，还能够使你时刻与时代发展同步。成功学家卡耐基有一个基本的观点：一个人的事业成功和生活幸福，15％依靠自身的专业知识和技能，而85％依靠人际关系和处事技巧。赢得他人的首肯，就是典型的处事技巧，它又是培养自己良好人际关系的开端，是通往晋升之路的最有活力的源泉之一。
特征50 付出与回报相对称
在职场上，有些人将得到的回报看得比自己的付出更加重要。其实在工作中持有这种功利的态度是极其不可取的，它将导致员工对工作缺乏热情甚至养成拖拉、懈怠的习惯。殊不知，回报与付出是成正比的，是相对称的。一个人付出多少，就会有多少的回报。应该用更多的时间去吸收新的知识，培养自己的能力，展现自己的才华。当你从一个新人、一名无知的员工成长为一个熟练的、高效的管理者时，他实际上已经大有收获了。
成功人士的经验说明了这样一个真理：如果工作时倾尽所能，不敷衍了事，不偷懒、不拖沓，即使现在没有取得理想的回报，在未来也一定会有所收获。在工作中忠于职守、兢兢业业的员工，最终会有获得晋升的那一天，薪水自然也会随之提高。不要担心自己的付出会被忽视、会白费，对于尽职尽责的表现，同事和老板早就看在眼里，记在心里了。所以，你首先应该关心的是如何把工作做好。
工作中，聪明的老板在鼓励员工时不会说：“好好干吧，我会加你工资。”而很可能会说：“好好干吧，把你所有的才华展现出来，将有更重要的任务等待着你。”想想，更重要的任务不就意味着升迁或者加薪吗？那些原来职位低下、薪水微薄的员工，突然间被提拔到一个重要的位置上，表面上似乎不可思议，其实这正是他们不懈付出的结果——在他们身居“卑位”时，始终保持着一种追求完美的工作态度，对自己的目标满怀希望，并且投入了满腔的热情，获得了宝贵而又丰富的经验。
这里有一个故事。赵律师在法律界鼎鼎有名，他曾经聘用李小姐当助手，替他拆阅信件并且对它们进行分类，提供的薪水同其他相关的工作人员相同。有一天，赵律师吩咐李小姐在电脑上大打一句格言：“请记住：你唯一的限制就是你自己脑海中所设立的那个限制。”
