登陆注册
3471600000018

第18章 借力成事,不做传说中的“孤胆英雄”(2)

向他人表示谢意时,你可以这样做:开门见山地表示谢意,“那件事多亏了你从中帮忙,如今都办成了,我特意感谢您来啦!”一句话,让对方心中阳光灿烂,话题由此发挥。少了丝功利,多了份悠闲,彼此更容易沟通。你还可以这么说,“您看,上次让您帮忙,没少麻烦您,如今事情办得差不多了,我心里却总觉得过意不去。这不,今天过来跟您坐一坐,聊一聊……”相信,听了你的话,他的心会很快被你捕获。

在与人交往时,话怎么好听就怎么说,事怎样得体怎样做。成功后的相处更能拉近彼此的距离。说不定,你还常有意外收获。被求者感动之余,有时会不用你相求,主动为你解决困难。你已经赢得他的信任,成为他的朋友。

事成之后去感谢为你办事的人时,一定要牢记败不馁、胜不骄的做人原则。你要明白的是,你是去登门表示谢意,不是去炫耀自己,找心理平衡。炫耀是一种非常错误的做法,那是万万要不得的。这样做的话,你去叩100扇门,也会让你堵死100扇——你的恶名传出,原来本可以为你打开的门,也悄然关闭。

求人办事成功后,你要懂得收敛住自己的得意自满,老是把自己的位置摆得很高,跌下来会摔得更惨。把自己的起点定低些,把终点定远些,这是最好的方式。

有个成语叫“画龙点睛”,讲的是画龙的时候,最后才点眼睛,因为眼睛画好了,龙才会栩栩如生。如果点不好,那就是败笔,整条龙就没有生气。同样,事情办成功后向援助者表示谢意是你整篇文章的最后一笔。好话说了很多,这几句也别太在乎。“过河不拆桥”、“卸磨不杀驴”,这才是求人办事之道。

千万别认为所谓的“人情”便是你送我一瓶酒,我给你几块钱。你帮了我的忙,我给你说了好话送了重礼。如同借债还钱,彼此两不相欠。

逢年过节,打个电话,发个短信问候一声,或者寄去一张小小的卡片,捎去一份浓浓的情义,让帮助过你的人对你产生特殊的感情。如果日后万一有事相求,也不会如同狗咬刺猬无从下口。人情是财富,人际关系的最基本的目的和技巧就是结人情,有人缘。

情谊才是最为重要的东西,有了它你才能够左右逢源。求人帮忙是被动的,事成之后谢恩是主动的。如果你让别人觉得你会办事,求别人办事自然会很容易,有时甚至不用你自己开口。事后谢恩是人情关系中最为精明的一招。

四、朋友虽然重要,机密却须守口如瓶

能保守秘密是一个人成熟的标志,迫不及待地要泄露秘密是不成熟的表现。不仅如此,如果有人说:“对不起,我不能告诉你。”而你此时仍然表示尊重对方,这也是成熟的标志。

你能保守秘密吗?我不是说震惊世界的重大机密,而是说你几乎每天都能听到的小秘密。或许是你的好朋友向你吐露,他正在考虑换个工作;也许是朋友向你倾诉她和丈夫之间的婚姻问题;也可能是老板向你透露公司将要迁往其他地方。你是如何处理这些消息的呢?

坦白地说,人人都喜欢秘密。我们喜欢听到秘密,不幸的是,我们也喜欢泄露秘密。一旦有人说:“告诉你一个秘密。”所有的人都会竖起耳朵来。相反地,如果有人说:“对不起,我答应别人绝不泄露这个秘密。”你的反应如何呢?坦白地说,大多数人都会为此恼羞成怒。

知道秘密的人就好像形成了一个圈,我们无法容忍自己被排除在圈外,所以我们总是在不断地打听,引诱别人透露秘密——不用告诉我这事情的全部,只告诉我一点点。我们善于死缠烂打,直到别人坦白交代为止。其实我们都知道,总有一天秘密会被别人泄露。所以,一些人喜欢每次只透露一些内部消息的花边新闻;而有些人,虽然不会告诉你全部秘密,但也会给你暗示,让你自己猜出来。

对于保密问题,这里有一个简单的运用原则。那就是,如果你答应保守秘密,就不要违背承诺;如果你不打算保守秘密,就不要轻易承诺。也许有人会反对这个原则,因为有时候,为了秘密中有关人员的利益,而不得不将秘密公开。这种情况的确可能会发生,但并不像我们想象的那么常见。

对于风云变幻的商界来说,保密的重要性就更大了。一点小小的不慎泄露就可能造成商业战局的颠覆甚至是企业的破产。

日本人1968年才决定生产发展摩托车,因为缺乏技术和人才,就派出了200多名工程技术人员,到世界各地搜集情报。每到一个工厂,就向厂主说,日本要生产摩托车,想请贵厂设计并订购产品。不过请你们介绍一下自己设备的优点,让我们看看车间和实验室等设备,最好把样品给我们发到日本,以便说服上司做出同贵厂合作的决定。这些厂商听了十分高兴,就毫无保留地将先进技术和新样品提供给了日本人。就这样,日本人仅用一年的时间,就走访了全球80多家摩托车厂,弄回100多辆样车。经过解剖研究,重新进行设计,建立了自己的新厂,于1972年就生产出质量优越的摩托车。等外国那些工厂醒悟过来,为时已晚追悔莫及。

还有一个日本人,为了窃取丹麦一家啤酒厂的生产技术,卧薪尝胆前往该厂看大门,用了三年的时间,把整套酿酒工艺和资料全部弄到手,然后不辞而别,回到日本后很快开了一家大啤酒厂。

《孙子兵法》把用间谍和反间谍当作胜敌的法宝,可以说日本人将“用间”发挥到了极致,美国硅谷的“反间”也很成功。我国企业界必须培育这方面意识,向日本人和美国人学习,严守科技和商业秘密,不能将自己辛苦得来的成果无意泄露出去。即便是需要向外透露,也要选择地域对象,讲究等价交易,不可无限、也不能不计成本地将秘密让人白看白学。想一想,如果世界上的硅谷不是美国一个,而是成百上千,那么硅谷能有今天这样的光芒万丈吗?

五、注重人品,学会选择合作伙伴

我们说做生意需要有一个好的合伙人,这个生意伙伴的选择可能是你成功与否的一个重要法宝。这个合伙人很有可能帮助你完成梦想,也很有可能把你的人生逼进失败的边缘。

有这样一个故事:

几年前,32岁的丘晓从美国归来,整天游走在互联网业界,寻觅着商业机会和创业伙伴。

一开始,他将目光锁定在一些比较大且已成型的互联网公司,但一个偶然的机会,使丘晓在北京四合院里找到他第一个创业伙伴。

“有一个没有上过大学的高人,你应该去见见。”在一个朋友的介绍下,丘晓在北京南池子附近的一处四合院里与张成“一见钟情”。

丘晓回忆,当时的四合院其实就是一个大杂院,进去后找不到一点IT创业者居所的感觉,但是经过一番品茶论道后,丘晓感觉张成是一个非常了解本土市场,对中国互联网草根用户理解非常深刻的人。没在国外读过书,甚至没有受过高等教育,但他对中国互联网市场形势以及用户需求的深刻了解却令丘晓震惊。

那天,他们谈得很投缘,“海龟”和“土鳖”产生了化学反应。于是,又连续约了两天的彻夜长谈,两人聊到第三天时,张成建议丘晓不用再去已经成型的公司中寻找机会了,并且当场对这类公司的优劣势作了分析。丘晓心动了,决定和张成一起创业。

丘晓承认,一般选择创业伙伴需要花很长时间考察对方,但是他和张成只接触三天就决定了。对于那一刻的丘晓来说,感觉比理性判断更加有参考价值。

他的理由是,一个人身上的个性,只有真正在一起工作后才会发现,不是经过多谈几次或者考察就能够了解,更多品质要在遇到困难和压力时才能体现出来。因此,选择创业伙伴时,有时自己的感觉比理性判断更加重要。

张成的优势是对本土用户需求的了解,同时,他也需要像丘晓这样背景的人——能够和境外投资人沟通,帮助公司正规化运营并且做大。

丘晓和创业伙伴创办的公司ZCOM,要做数字内容,包括电子杂志、数字音乐、数字视频以及游戏的发行和共享平台,而电子杂志是ZCOM的一个切入点。

丘晓相信最初与张成见面的那个四合院是一个福地,因此,他时常约朋友和重要的客人去那里喝茶。两年时间过去了,公司和团队也不知不觉地壮大起来。

在公司发展过程中,到了一定阶段,就会缺某一方面的人才,因此需要越来越多的高手加入。在四合院喝茶时,难免会聊到ZCOM公司的发展方向,如果当时在座的正好有公司需要的某方面人才,丘晓和他的创业伙伴就会说服其加入公司团队。让丘晓最欣慰的是,ZCOM四个创业合伙人,至今没有因为个人利益而出现过争执。

值得我们注意的是在选择创业伙伴时,丘晓与候选人之间的谈话范围很广,并不局限于具体商业模式的探讨,“最好能东拉西扯,在闲聊中会显现出很多细节,也就是生意之外的价值观,尽量选择与自己价值取向吻合的创业伙伴。”一位投资银行人士也同意这样的观点,选择创业伙伴时,首要条件是人品过关,如果这一点不合格,其他方面就是再强,也不能成为创业型企业的创业伙伴。

IDG、凯雷等投资公司内部一些专业人士就此问题总结出:中国90%以上创业型企业的失败,不是因为商业模式不对,不是因为市场不成熟,而是因为创业合伙人的问题,是因为合伙人之间的矛盾或者合伙人的人品问题。

一个人身上的个性,只有真正在一起工作后才会发现,不是经过多谈几次或者考察就能够了解的,更多品质要在遇到困难和压力时才能体现出来。因此,选择创业伙伴时,有时自己的感觉比理性判断更加重要。不过,还是要尽量选择与自己价值取向吻合的创业伙伴。

中国人的传统观念里,合伙生意最难做。我不这样认为,一个人好比一个圆形,两个不同的人就是两个不同的圆,世界上没有相同的两个人,所以所有的圆都不会重合。不重合的两个圆永远比一个圆面积要大。但是这一切都有一个前提,就是两个圆要在一个平面上,这个平面就是互补、操守、淡薄功利、宽容和信任。

选择合作伙伴要从两个方面考虑:一个是自己,看自己需不需要合作伙伴,需要什么样的合作伙伴,自己缺乏什么,自己缺乏的是不是正好是对方具备的。第二是看对方,首先看对方有什么,是不是与自己互补;其次考察他是不是具备做生意的心理素质和承受能力,此外还要考察他的人品。如果上面的条件都具备,但是人品不好,也要放弃。即便迫不得已非要和这样的人打交道,那也只能抱着利用的心态(当然要双赢),而不是合作甚至合伙。不要在人品差的人面前讲什么合作或者合伙。这种人永远不会懂得什么是合作。

其中,看对方是不是有做生意的心理素质总被很多人忽略。其实这一条很重要。做生意是要讲心理素质的,就是说看他能不能赔得起,这包括金钱、声誉、时间、血汗、家庭甚至生命。他如果赔不起,你和他玩个什么劲。

在选择人品上,总有人说:“尺有所短,寸有所长,用小人也可以用他的长处嘛。”其实谈优缺点首先要讲类别,同一类别的事物才可以一较短长。小人(人品不好的人)根本不在尺寸之列,哪里谈得上什么短长!

同类推荐
  • 学会选择懂得放弃

    学会选择懂得放弃

    只有豁达的人懂得“舍”与“得”的哲理。人生是需要随时面临选择与放弃的,不放下过去的伤痛,你就永远无法尝试新的快乐:不埋藏旧的记忆,你就无法面对新的开始……选择与放弃是一个人的立世之本,但并非每个人都能做到,成功与否,要看我们能否合理取舍。远离浮躁,从容选择,是一个现代人适应社会环境的基本要求。
  • 完美部下:这样与领导沟通

    完美部下:这样与领导沟通

    俗话说“火车跑得快,全靠车头带。”无论是官场、商场还是职场都是需要一个领导者的,而这个领导者就是我们的火车头。从另一方面讲,领导者有的时候也决定了一个人在这个集体中的地位或者前途,而与领导者的关系相处的如何尤为重要。怎样让自己学会与领导沟通的技巧,或者是怎样改善自己与领导的关系是每个人都必须要考虑的问题。李洁等编著的《完美部下——这样与领导沟通》以通俗易懂的哲理故事告诉你怎样与领导沟通。
  • 卡耐基写给女人的20堂幸福密码课

    卡耐基写给女人的20堂幸福密码课

    本书属“智慧女人书系”,书中集中了卡耐基关于女人如何获得幸福的精华,并结合东方女性的特点进行剖析,帮助女性自信、从容地获得幸福。
  • 读者文摘精粹版3:天使走过人间

    读者文摘精粹版3:天使走过人间

    如果爱一个人,那就爱他的全部,实事求是地照他本来的面目去爱他,而不是脱离实际,希望他这样那样。爱是神奇的,它使得数学法则推动了平衡;两个人分担一个痛苦,会觉得只有半个痛苦;受摧毁死亡,让死之变得空虚;爱为没有意义的事情带来价值,让不快乐的人获得真正的快乐。
  • 人生要不甘寂寞

    人生要不甘寂寞

    本书内容包括:人生的奇迹在于永不放弃;抛开自卑才能活得更精彩;没有困境,只有心境;最优秀的就是你自己等八辑。
热门推荐
  • 老大的幸福

    老大的幸福

    傅吉祥,傅家长子,人称傅老大。因父母早逝,他长子为父带大了三个弟弟一个妹妹,把他们都送进北京的大学。乐天知足、一根筋是他的性格本色。弟弟妹妹认为他活得窝囊,要他去北京寻找幸福,然而在不熟悉的生活空间里他处处碰壁,但另一方面他有着自己对“幸福”的认识,能够主宰自己的生活和命运,帮助需要关爱和庇护的人,展现出独特的人格魅力并潜移默化得影响着众人,最终也回归到他自己的幸福生活。
  • 西施传说

    西施传说

    西施,历史上的一代美人,关于他的种种去向都只是猜测,今天作者在这里描写出一个不一样的西施,不一样的成长过程,不一样的爱恨情仇,
  • 我乃主宰

    我乃主宰

    当辉煌成为过往,当红颜化作骷髅,当背叛成为历史,当仇恨成为烟云,只剩下自己一人在十万年后重生,一切还有意义吗?他是被人创造出来的多余的人,堪称完美只是缺少爱情,伊人化作荒丘,红颜穿上袈裟,遭逢兄弟背叛,按理说,应该怨气滔天,可是十万年后才重生,一切都成为了过往烟云,该怎么办?不甘寂寞?搅弄风云?这个世界,只有平庸和辉煌两种选择!
  • 幻影血剑

    幻影血剑

    江湖血雨腥风,幻影神功和血剑重出江湖,带给江湖一次浩劫,而凡是得两者者便可以号令江湖。爱在江湖,亡在江湖。江水本是皇子,为逃避追杀,以长江指姓,无意中灵魂出窍,进入幻影仙境,修练成幻影神功,同时在仙境中遇到同是为灵魂出窍的南宫冰(紫玉仙子),他们情投意合,他们又回到了明朝,此时江湖上又一次武林大会在天山举行,江水被华山掌门打入血池,因祸得福,在血池中得到血剑,从此在江湖上扬名。看到江湖纷争,看到明朝动乱,为了平息江湖,为江湖和平做出一生的贡献。
  • 高三考生

    高三考生

    施芸、朱刚、裴小军、宋海涛是高三文科班学生,四个人由于来往密切,在课堂上经常窃窃私语,被数学教师称为“四人帮”,但他们都是心地善良纯朴的孩子。施芸美丽而活泼,裴小军单纯而偏执,来自煤矿的朱刚很有才华宋海涛由于家庭不幸而沉默寡言。四个人在高考的压力之下,变的焦躁不安。颜明的“出走”,马莉娅的精神失常,即使他们震惊,又使他们恐慌,他们不得不借助“恋爱”排遣心中的寂寞和忧伤,但是美丽而短暂的早恋并没能使他们跳过高考这跟魔棒的“追杀”,他们像被恋人追赶的兔子左冲 右突。庆幸的是他们有一个善解人意的班主任“曹老”,在曹老的呵护和帮助下,他们度过了这段人生最重要最苦闷的时光,并留下最美好的记忆。
  • 聘金1块1:BOSS,我们不约

    聘金1块1:BOSS,我们不约

    他一副高高在上的姿态,宛若天下尽在他掌控之中:“1块1,你嫁给我。”她斜睨了一眼被他放在茶几上的两个硬币:“你和你这廉价的连一块糖都无法买到的聘礼,怎入得了我的眼?”他不怒反笑,在她耳边邪魅低语:“一夜一次,日日年年,包你满意……”“滚……”“嗯……滚到你的身边去……”话音落下,某男衬衫一撕,整的一个霸王硬上弓啊有木有……
  • 居家生活小窍门

    居家生活小窍门

    本书是一本简明而实用的现代家庭生活指南手册,它从生活中的各个细节中精心遴选五百多组居家生活实用小窍门和知识点,共分为保洁妙招、收纳妙招、家庭节能妙招、家庭用品保养妙招等四部分。本书文字通俗易懂,内容丰富新颖,形式明了实用,详细地介绍了现代家庭生活中所涉及到的各种小知识、小经验、小技巧和小窍门,具有知识广博、实用件强、针对性强、现用现查等特点。翻阅本书,你会从中找到良方,轻而易举地解决生活中的许多问题,你的生活也会因此真正变得简单而轻松,你将成为一个“家庭生活万事通”。
  • 学习强人与头脑强人(北大清华学得到丛书)

    学习强人与头脑强人(北大清华学得到丛书)

    在这个倡导终身学习的时代,在北大、清华等一流学府之外研修来自一流学府的成长课程,已成为学校教育延伸,并将日趋融入主流教育。来自北大、清华、人大、北科大、北外这几所京西毗邻大学里的青年教师们,策划并执笔编撰了《北大清华学得到》这套青年素质教育读物。书中融会了他们在青年学生素质教育中的教学心得和工作经验,很好地体现了知识经济时代“人才”这一称谓的崭新内涵以及知识经济时代参考人才素质的特殊要求。
  • 鬼事手札

    鬼事手札

    人常说:天道有常,不为尧存,不为桀亡。我曾不理解,所幸现在明白了倒也来得及。这些年我知道了世上万物存在都有其道理与规律,有时我们必须用敬畏的态度去对待一切,用心去看以善衡量。这九年,我相信是我这辈子最精彩也是最凶险最接近另一个世界的一段经历。我在这里写下这本手札,是希望后来的人可以看到。写完后,我就会离开,到哪里去、去了之后做什么、会不会再回来我都不知道。只希望将来有人看到这本书的时候,能从中获得一些帮助。
  • 国学九家智慧

    国学九家智慧

    如果你要追求成功,可以读读儒家的执着学说;如果你要追求快乐,可以读读佛家的心灵学说;如果你要寻找解决问题的方法,不妨读读纵横家的策划学说;你若功成名就,只想追求健康,那么,你就不妨读读医家的健康学说;退一万步讲,你面对人生,毫无办法谋求改变,你是一个绝对的弱者,那就不妨读读安贫乐道的农家文化,那样,你也会活得怡然自得。