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第9章 运权术——借势腾云之道(4)

能越力于地者富,能起力于敌者强,强不塞者王。故王道在所闻,在所塞。塞其奸者必王,故王术不恃外之不乱也,恃其不可乱也。恃外不乱而治立者削,恃其不可乱而行法者兴。

——《韩非子·心度》

【释义】

韩非子讲:“能够使民力致力于耕种的国家就富裕,能够使民力致力于战斗的国家就强大,强大的不能阻挡就可以称王于天下。所以王天下之道在于开发,在于禁绝,禁绝了奸邪就能王天下。所以王天下的根本,不是依靠外国不来捣乱,而是依靠自己不可能被搞乱。寄希望于外国不来捣乱而确立治国方略的国家会衰弱下去,而依靠自己不可能被捣乱而推行法制的国家却会强盛起来。”解读领导者,不管出于何种目的,都不可偏废自己的份内事,要知道,你之所以成为管理别人的领导,关键就在于你自己的事业有所成就,你在被别人管的时候对得起自己的工作。如果一旦因为其他因素丧失了对自己事业的关心,那么你成为领导者的资本就会烟消云散了。

【活学活用】

作为领导者,想要获得一个爱惜被用者的好名声或者不想得罪下属,甚至想讨好每一个人,至于是非对错,不管啦!

或者本身就是没有主见之人,无法分辨是非对错,所以谁说得有理,就听谁的。

不管是什么样的心理,但你要知道一点:想面面俱到,不得罪任何人,又想讨好每一个人,那是绝对不可能的!因为在做人方面,你不可能顾及到每一个人的面子和利益,你认为顾到了,别人也不一定这么认为,甚至根本不领情也有可能;在做事方面,你也不可能顾到每一个人的立场,每个人的主观感受和需要都不同,你要每个人满意,事实上,就会有人不满意!最后的结果只有两个:

一是为了面面俱到,反而把自己累死。因为你总是怕对方不满意,还得小心察言观色,揣摩他的心思,这多辛苦啊!恐怕非神经衰弱不可。

二是别人摸透了你想面面俱到的弱点,便会软上深掘,得寸进尺地索求,因为他们知道你不会生气,于是你就变成人人看不起,给人好处别人还不感谢的天下超级大笨蛋!

那么韩非子要求我们应怎样做才能让大家尤其是下级尽量满意呢?

做好你该做的事!也就是说,你认为对的,你就不受动摇地去做,参考别人意见时要看意见本身,而不是看别人的脸色。这么做有时确实会让一些人不高兴,但如果你不受动摇,就可赢得这些人事后的尊敬,毕竟人还是服从公理的,除非你的坚持纯是为了私心!

这么做,会有人称赞你,也会有人骂你,但如果你想面面俱到,恐怕结果是——每个人都笑你!

【智慧金言】

领导者不能规避的是份内与份外之间如何划分的问题,我们说一个好的领导者只有在“安内”以后才会有精力做“攘外”的工作,这正是韩非子所说的王天下之本。不过对于一些优秀的领导者而言,任何一次锻炼的机会他们都不轻言放弃,而把它看成是难得的锻炼机会。并意识到今天的份外,或许就是明天的份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受的份外之事,并努力寻求一个圆满的结果。

游戏规则,自己制定

【经典语录】

上古之世,人民少而禽兽众,人民不胜禽兽虫蛇,有圣人作,构木为巢以避群害,而民悦之,使王天下,号曰有巢氏。民食果蓏蚌蛤,腥臊恶臭而伤害腹胃,民多疾病,有圣人作,钻燧取火以化腥臊,而民说之,使王天下,号之日燧人氏。中古之世,天下大水,而鲧、禹决渎。近古之世,桀、纣暴乱,而汤、武征伐。今有构木钻燧于夏后氏之世者,必为鲧、禹笑矣。有决渎于殷、周之世者,必为汤、武笑矣。然则令有美尧、舜、汤、武、禹之道于当今之世者,必为新圣笑矣。是以圣人不期脩古,不法常可,论世之事,因为之备。

——《五蠹》

【释义】

韩非子讲:“上古时代,人民少,可是禽兽却很多,人类受不了禽兽虫蛇的侵害。有位圣人出现了,在树上架木做巢居住来避免兽群的侵,人民很爱戴他,便推举他做帝王,称他为有巢氏。当时人民吃野生植物的果实和蚌肉蛤蜊,有腥臊难闻的气味,伤害肠胃,人民疾病很多。有位圣人出现了,钻木取火来消除食物的腥臊,人民很爱戴他,便推举他做帝王,称他为燧人氏。中古时代,天下发大水,鲧和禹疏导了人海的河流。近古时代,夏桀和商纣残暴淫乱,商汤和周武王起兵讨伐。如果有人在夏朝还在树上架木筑巢,还钻木取火,一定会被鲧、禹耻笑了;如果有人在商朝还尽全力去疏导河流,一定会被商汤、周武王耻笑了。这样说来,那么如果有人在今天还赞美尧、舜、汤、武、禹的政治措施,一定会被新的圣人耻笑了。因此圣人不要求效法古代,不取法所谓永久适用的制度,而应研究当前的社会情况,并根据它制定符合实际的措施。”解读如果说,一个领导者的权威是以员工忠诚地为你工作为基础的,那么,反过来,如果员工不是在忠诚为你工作的话,这就说明,你在那个员工的心目中没有权威,因此,也就谈不上对这个员工使用权威。

【活学活用】

作为一个领导者,你不可能让所有的人都拥护你,总会有人恨你,有人怀疑你,不管他们到底出于什么原因。有时,即使有些人一开始对你忠心耿耿,他们也可能会收回他们对你的忠心和支持。就韩非子的观点来说,如果他们不对你表示支持的话,那么他们就会对你表示反对。

一位一家大型广播出版集团的部门的主管负责的那个部门,是该公司比较有影响力的一个部门,他手下有100多个作家、编辑和画家。这些人都非常聪明、有创造力并且富有经验,但是,他们也经常稍有不满就大发脾气。要想管理好这些人,管理人员首先必须要有耐性,还要有一定的伎俩和战术——而后者则不是这位主管所擅长的方面。由于他刚刚被调入该公司领导阶层不久,所以,一开始,他还不便于对公司事务说些什么。

几个月以后,他发现有一个编辑经常在一个重要的编辑方案上磨磨蹭蹭。于是,这位主管提出要求在近期内看到一些这个人所编辑的文字。但是,出人意料的是,这位编辑耸了耸肩,说了一个不能称之为借口的借口。

由于首次出击就遭受了挫折,这位主管决定要压一压这个编辑的锐气,便以势压人地说:“你必须按照我所说的去做,因为你是在为我工作!”

没有想到,这位编辑回答说:“你想得倒美。我根本就不是在为你工作。我是在为公司工作。你只不过是凑巧被公司安排过来,成了我的上司而已。”

也许,这位编辑只是在咬文嚼字而已。但是事后,这位主管对编辑的话再三品味,终于发现了问题。

这位主管是怎么处理这个问题的呢?后来,他解释说:“如果有人明确地告诉你,他不是在为你工作,那么他就是在明确地告诉你,你在他心目中根本就没有任何位置,他这是在你和他之间划了一条界线。因为他认为,和你在一起工作是很令人不愉快的。这根本就不是什么主观臆测的小摩擦,搞不好会演变成一场战争。”

很明显,那位编辑对这位主管的提升心怀嫉妒,并且已经是溢于言表了。

“这也不能说是什么坏事,”这位主管说,“从另一个角度来看,这也是一件好事。也就是说,那位编辑在教我怎么用我的智慧或者别的什么东西来对付他。情况是很微妙的。由于工作关系,我不可能不和他打交道,因为他是编辑,我总得要他做些什么。如果我对他直接提出要求的话,他总会找到借口来对抗我。如果我以权力压他,那么他可以阳奉阴违,因为我在他那里并没有什么权威可言。我应该怎么办呢?

“后来,我终于找到了一个办法。从那时起,如果我有什么事情需要那位编辑来做的话,那么我就不会直接向他提出来,也不会让别人告诉他我希望他做些什么。我会找一个关系跟他比较要好或者是他比较敬重的人,由这个人来向他提出建议或者暗示他应该怎么做,让他认为,这都是这个中间人的主意。通过这种办法,我就可以毫不费力地达到我的目的。无论如何,我来这个部门,不是为了来跟别人闹矛盾的,而是来工作的。只要能够把工作做好,能不能施展手中的权力倒是次要的。在别人心目中是否有权威,也是次要的,毕竟,你不可能让所有的员工都喜欢你,拥护你,并且忠心耿耿地为你工作。”

儒家、道家喜欢讲过去,什么事情都是以前的好,所以管理上也就“萧规曹随”法先王了,可是世界上绝不可能有历经千古而不变、放之四海皆准治国平天下真理。所以韩非子赞成“法后王”的做法——只有根据切身实际、做出符合当下情况的管理决断才可能把一个机构甚至国家管理好。

我们常听古人说:“宰相肚子里面能撑船。”其实就是需要管理者要有宽大的胸襟,理由很简单,你身为管理者,已经说明你具备了一定的能力,已经是一名强者了,你所要做的事情就是把工作做好,而一些鸡毛蒜皮的小事或者别人对你的意见都不应该成为你转移精力和目标的原因。但是,就有一部分领导,只是关注自己的威严能不能镇住自己的下属,看自己的权威能不能得到体现,这种做法恰恰证明自己并非是个强者,而是连自己的属下都不如的弱者。

【智慧金言】

身为领导者,要明确一点:自己就是一个强者,而制定游戏规则的原则只有一个,那就是如何将各项工作做好。

战战栗栗,日慎一日

【经典语录】

战战栗栗,日慎一日,苟慎其道,天下可有。

——《初见秦》

【释义】

韩非子讲:“战战兢兢,一天比一天谨慎,如果谨慎地遵循正确之道,天下就可以被他占有了。”解读“夹起尾巴”本是猴子的王国法则,猴子为王时,尾巴总是翘着的,但是被新猴王打败后,只能象其他猴子一样,夹起尾巴来。在这里我们引申为韩非子要求为人者拥有的态度:任何时候都要中正和平,不要张狂,任何情况下都要不丢本色,也就是务必不骄不躁,务必谦虚谨慎。

【活学活用】

一位美国青年进了一家大公司,做了一个小职员,在平凡的工作中他发现公司存在许多问题,使不断给上层管理者写信,并提出自己的建议。然而,他的信如石沉大海,没有一点回音。可他并没有放弃,只要发现问题;他照样写信,照样提出自己的建议。

十年后的一天,他终于有了回报,他被派到一个分公司任经理,而这家大公司就是世界著名的可口可乐公司。

一位经济学家提出的“冷静的脑、温暖的心”曾广为流传。的确,头脑冷静则有理性,心热则有感性,理性与感性缺一不可。遭到冷遇时心不能冷,否则淡泊一切将如何工作?脑不能热,否则乱了方向,照样做不好事。

对于一个人来说,即使你能力再强、机遇再好,也不可能总一帆风顺。如果你是为人作嫁,就有可能得不到他人的重用;如果你是求人办事,你就有可能坐上他人的冷板凳。

其实,坐冷板凳的原因有很多,也很复杂,不必一一列举。问题是有些人一坐上冷板凳后,不去仔细思考其中的原因何在,只知道整日抱怨、意志消沉,长此下去,反倒害了自己。其实,与其坐在冷板凳上自怨自艾、疑神疑鬼,还不如调整好自己的心态,磨炼自己的心志,用行动向他人证实自己,用耐心好好把冷板凳坐热。下列意见供你参考。

(1)提高自身的能力

当你得不到重用时,正好可以利用这一时机广泛收集各种信息、吸收各种知识,以此增强自己的实力。一旦时运到来.你便可跃得更高,显得更加耀眼!在你坐冷板凳期间,别人也许正在观察你,如果你自暴自弃,恐怕坐到屁股结冰了你也难以翻身。

(2)为人谦卑

建立一种良好的人际关系。当你坐上冷板凳后,你的朋友可能同情你,想办法帮你,但那些平时对你不满之人这时可能要高兴了,他们巴不得你永远站不起来!所以当你身处不利时,要学会以一种谦卑的态度广结良缘,切莫提当年之勇,那已经对你没有意义,而且“当年之勇”也会使你更加感到自己“怀才不遇”,只能徒增自己的苦闷而已。

(3)更加敬业

一刻也不要疏忽。尽管你坐上冷板凳后所做的事可能微不足道,但也要一丝不苟地做给别人看!别忘了,很多人都在冷眼旁观,给你打分,如果你做得很好,他们也就无话可说了。

(4)学会克制与忍耐

一个人要有韧性,也要有忍劲。能忍受闲气、忍受他人的嘲弄、忍受寂寞、不甘沮丧,忍受黎明前的黑暗……你在忍给自己看,也忍给别人看。

【智慧金言】

如果能做到以上几点,相信你一定会把冷板凳坐热。当你依靠耐心把冷板凳坐热后,自然会得到很多赞美,赢得他人的掌声,并让人敬佩。如果坐不住冷板凳,那么你可能就正中某些人的下怀,或者被人看轻。

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